Hotel – Mercure Krakow Stare Miasto
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Krakow Stare Miasto

onze hotels van AccorHotels
5.0/5 844 beoordelingen
Alle hotels in Krakau
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 577.00 PLN Tarief voor niet-leden
Vanaf 577.00 PLN Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Draadloos internet in het hotel
  • Eigen parkeergarage
  • Kamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 40  PLN
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 8:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Zakelijke diensten

  • 6 vergaderruimte(n)
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

  • 198 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 3 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Baby bed
    • Baby bed
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.8/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 2.364 reviews

Onze beoordelingen voor Mercure Krakow Stare Miasto

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
5.0/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 844 reviews
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Ruud Alleen - 08/06/2018
« Naar volle tevredenheid »

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Schone kamer. De keuken was ook prima. Kortom aanrader.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Georges Vrienden - 04/06/2018
« Citytrip^Krakow »

Mooi hotel dichtbij trein station, lekker ontbijt ruime kamers en zeer vriendelijk personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Cj Zaken - 27/05/2018
« Over het algemeen tevreden met verblijf »

Verblijf was prima in het algemeen, airco in de kamer is niet goed functionerend

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Sir. Thank you for taking the time to share your feedback. I would like to apologize for the inconvenience with air conditioning during your stay. Your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Kris Vrienden - 15/05/2018
« Mooi modern hotel met uitstekende service »

Een heel goed onthaal top hotel voor een citytrip!! Restaurant ook top! Al het personeel van receptie ,onderhoud tot in de keuken stonden steeds paraat en niks was hen te veel.Een dikke pluim voor hen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Willy Vrienden - 07/05/2018

Een mooi en goed hotel op perfecte loopafstand van het centrum. Vriendelijk personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Dr.jo Gezinnen - 07/05/2018
« Een Prachtig Hotel, een prachtige stad als Krakau waardig »

perfect. Goede kamer, Goede service, geweldig ontbijt., goede ligging

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Nienke Zaken - 23/04/2018
« Prima hotel »

Ik heb hier 3 nachten verbleven voor werk en het is een prima hotel. Goed gelegen tov de oude stad. Mooie kamers en lekker ontbijt

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Jo Gezinnen - 21/02/2018
« Fijn hotel en vriendelijke mensen »

Alles was positief; mooie schone kamer, geen enkel geluidsoverlast, heerlijk uitgebreid ontbijt en hele vriendelijke en hulpvaardige receptie.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Peter Zaken - 15/01/2018

Enig minpunt is de harde bedden

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr S.. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our Hotel in the futere. Sincerely, Hotel Team.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Peter Zaken - 12/01/2018
« goed en verzorgd hotel op loop afstand van oude stad »

Goed verblijf. Helaas deed de airco/verwarming het niet helemaal goed

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr S.. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon. At the same time, I would like to apologize for the inconvenience with air conditioning. With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Guido Zaken - 01/12/2017
« Mooi en modern hotel »

Fantastisch hotel en van alle gamekken voorzien. Erg goed restaurant.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr P.. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Krakow Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We would appreciate your comment also on trip adviasor webside. ;-) : goo.gl/f8InhJ Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Peter Zaken - 30/11/2017
« was good stay in Mercure »

ik heb het verblijf als prettig ervaren

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr S.. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Hotel Team.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Jimmy Zaken - 25/11/2017
« Teleurstellend »

Door vertraging laat aangekomen in het hotel. Online ingecheckt en gevraagd om een stille double met uitzicht. Op de kamer aangekomen maakte de ventilatie heel veel lawaai. Ik kon alleen maar wisselen voor een twin. Uiteindelijk geruild met de toezegging dat ik de volgende dag weer een double zou krijgen. Dit is niet gehonoreerd. Bij terugkomst volgende dag waren badkamer artikelen niet aangevuld.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear B.. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Krakow Old Town. I am sorry that your experience a specially with the AirCon and HK services, did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 23/11/2017
« Mooie kamer en goede service, maar helaas te veel herrie om te kunnen slapen »

Mooie kamer en goede service, maar helaas te veel herrie om te kunnen slapen: luide muziek en bargangers in de straat + kamer naast de lift die met een luide poolse stem zich aankondigt als hij gebruikt wordt. Ik heb gevraagd om een rustige kamer aan de achterzijde van het gebouw, maar deze was helaas niet beschikbaar. Ik kom hier niet meer terug want stel prijs op mijn nachtrust.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs Z.. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Krakow Old Town. I am sorry that your experience a specially With the nosie in the room did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Dennis Vrienden - 06/11/2017
« Fantastisch »

Mooie kamers, goede service, kundig en vriendelijk personeel, leuk restaurant concept, goede wijnen! .en een zeer centrale ligging.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr V.. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Krakow Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We would appreciate your comment also on trip adviasor webside. ;-) : goo.gl/f8InhJ Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Ger Zaken - 27/10/2017
« Uitstekend, goede ontvangst, zeer fraaie kamer en uitstekend ontbijt. »

Een mooi hotel, geode voorzieningen mooie kamer en een goed en uitgebreid ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr D.. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Krakow Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We would appreciate your comment also on trip adviasor webside. ;-) : goo.gl/f8InhJ Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Linda K. Gezinnen - 23/10/2017
« Schoon, modern en goed gelegen hotel »

Hotel ligt gunstig t.o.v. oude binnenstad. Schone moderne kamers met vriendelijk personeel. De gratis fietsen van het hotel zijn een fijne extra dienst. Hierdoor op aangename wijze de oude binnenstad kunnen verkennen, zonder dat je aan het einde van de dag vermoeid bent van het slenteren. Eén avond hebben we in restaurant gegeten en ook dat was geheel naar wens.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs S.. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town). It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Rik Stellen - 11/10/2017
« Zeer goed en modern hotel! »

Hallo, Wij hebben het verblijf in het Mercure Stare Miasto als zeer goed ervaren. Het personeel was super vriendelijk en gastvrij. De kamer was schoon, modern en de bedden erg prettig. Kortom een absolute aanrader! Slechts één puntje van kritiek; geen spek bij het ontbijt? Wellicht goed voor de lijn, maar dat had het wel echt compleet gemaakt ;)

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr V.. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Krakow Stare Old Town. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We would appreciate your comment also on trip adviasor webside. ;-) : goo.gl/f8InhJ Sincerely, Grzegorz - Guest EXperience Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Gerry Zaken - 04/10/2017
« Schitterende hotel en personeel! »

Geen enkele opmerking tijdens mijn verblijf. Het was perfect!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear mR O.. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town). It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. We would appreciate your comment also on trip adviasor webside. ;-) : goo.gl/f8InhJ Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Dvd Stellen - 30/09/2017
« gewoon goed »

Goed. Wel vreemd dat je informatiebrochure in de Poolse taal ontvangt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr V.. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 577.00 PLN Tarief voor niet-leden
Vanaf 577.00 PLN Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantieHoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Op 440 m ibis Krakow Stare Miasto
Hotel ibis Krakow Stare Miasto
Vanaf
Vanaf 345.00 PLN Tarief voor niet-leden
Vanaf 345.00 PLN Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 460 m ibis budget Krakow Stare Miasto
ibis budget Krakow Stare Miasto
Vanaf
Vanaf 149.00 PLN Tarief voor niet-leden
Vanaf 149.00 PLN Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 1,9 km Novotel Krakow Centrum
Hotel Novotel Krakow Centrum
Vanaf
Vanaf 420.00 PLN Tarief voor niet-leden
Vanaf 378.00 PLN Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 1,9 km ibis Krakow Centrum
Hotel ibis Krakow Centrum
Vanaf
Vanaf 310.00 PLN Tarief voor niet-leden
Vanaf 294.50 PLN Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in Krakau
Controleer de prijzen