Hotel – Mercure Bandung City Centre
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Bandung City Centre

4.2/5 962 beoordelingen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 500000.00 IDR Tarief voor niet-leden
Vanaf 500000.00 IDR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (binnen) (Betaalde services)
    • Parkeerplaats voor bussen (Betaalde services)
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • HUSEIN SASTRANEGARA
  • In het hotel gesproken talen
    • Engels
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Stomerij/Strijkservice
  • Portier
  • Conciërge

Ontspanning en activiteiten

  • Zwembad
  • Fitnesscentrum

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 00:00-23:59
    • Openingstijden: weekend 00:00-23:59

Zakelijke diensten

  • 5 vergaderruimte(n)
  • Congressen/conventies
    • Congrescentrum
    • Conventiehotel
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

Een eenvoudige maar elegante kamer met een led tv, modern ontworpen meubels en badkamer en keuze uit een tweepersoonsbed of eenpersoonsbedden. Het uitzicht op de stad of de bergen is een zalfje voor uw ogen.

  • 163 kamers
  • 80 rookvrije kamers
  • 1 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Extra bed in kamer voor volw.
  • Babybed
    • 110/120V AC
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Telefoon
    • Bureaus in alle kamers
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Babybed
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Minibar
    • Douche
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Blusinstallatie in de kamer
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Voicemail
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.2/5 AccorHotels beoordeling 962 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Mercure Bandung City Centre

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
Vincent Stellen - 08/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Een 4 sterren hotel, met niet opgeleid personeel, is geen 4 sterren hotel. »

De voorzieningen bij het hotel zijn erg goed verzorgd. Echter het personeel zorgt er voor dat je het als gast niet als een 4-sterren hotel ervaart. Om te beginnen; we hebben momenten gehad waar we meer als 1 uur op ons eten moesten wachten bij de poolbar en wanneer het eten arriveerde was het vervolgens koud. Ook wisten ze niet hoe een voorgerecht werkte in het restaurant en kregen wij alles wat we besteld hadden in één keer geserveerd. Er was personeel in zowel het restaurant als de poolbar wat niet overweg kon met de creditcard betalings apparatuur. Het bed was voor nederlandse touristen te klein. Waardoor ik (als normaal lang persoon (1.90m) met mijn voeten buiten het 2 meter lange bed kwam te slapen. Ook waren er veel jonge kinderen in het hotel aanwezig, die de gangen als speelplaats gebruikte. Hier werd echter niks door het hotel personeel aan gedaan. Toen wij een massage bestelde, die een uur te laat arriveerde, had het personeel dat de massage gaf zelfs last van de kinderen, waarop ze met ons toestel de receptie belde, om maar te vragen of ze de kinderen in toom wouden houden. Waar vervolgens geen actie op ondernomen werd. Op een gegeven ogenblik begonnen de kinderen zelfs tijden de massage op onze kamer bel te drukke , waarop het personeel de massage tijdens de kamer verliet om de kinderen zelf maar weg te sturen. Mijn inziens hoort dit niet in een 4 sterren hotel te gebeuren en hoort het personeel zelf beter op te treden. Ook waren er op het balkon geen stoelen aanwezig, terwijl deze bij het kaner type duidelijk op de foto op de website zichtbaar waren. Bij navraag hierna kon hier eerst niks aan gedaan worden, na nogmaals vragen de volgende dag, werd aangeven dit alleen bij de aller duurste kamers aanwezig te zijn en werden er alsnog 2 stoelen voor ons geregeld. Echter de website informeert de gast met de foto's verkeerd. Al met al was de ervaring dus niet wat er van een mercure hotel verwacht mag worden. Aan het eind van de maand verblijven wij bij Mercure hotel bali legian en hoop ik beter personeel aan te treffen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Vincent, Bedankt dat je de tijd neemt om ons hotel te beoordelen. We stellen uw feedback op prijs, omdat dit ons helpt te focussen op wat belangrijk is voor onze gasten. Het is zorgwekkend en zeer teleurstellend om over je ervaring te lezen. Ik bied mijn excuses aan voor de ongemakkelijke ervaring tijdens uw recente verblijf en dit weerspiegelt niet onze toewijding tegenover onze gast. Ik heb het opgenomen met de betrokken afdelingen en zal dit gebruiken om onze trainingsinspanningen te vergroten, om te voorkomen dat dezelfde ervaring in de toekomst opnieuw zal plaatsvinden. Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback. Mijn team en ik kijken uit naar de mogelijkheid om u in de nabije toekomst van dienst te zijn en u te verwelkomen! Hoogachtend, Tomy Yovan Andriansyah General Manager

Anoniem Stellen - 07/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Plezierig en zeer ontspannen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte gast, Bedankt dat je hebt gekozen om bij ons te blijven en we zijn blij te horen dat je verblijf bij ons een onvergetelijke ervaring was. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te verwelkomen in het hotel. Hoogachtend, Tomy Yovan Andriansyah General Manager

Lydia Stellen - 13/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Super hotel! »

Wij vinden dit een van de betere mercure hotels dat wij bezocht hebben tijdens ons verblijf in indonesie. Het ontbijt was schitterend en ook het zwembad was super. Grace heeft ons heel goed geholpen en ook leuke tips gegeven om lekker te gaan eten in de buurt. Ook de ligging van het hotel was voor ons heel goed.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Lydia, Bedankt dat u de tijd neemt om uw waardevolle feedback over uw recente verblijf met ons te delen. Ik ben blij te weten dat je een fantastisch verblijf hebt gehad en ik zal je commentaar aan onze medewerkers, Grace, over haar oprechte service doorgeven. Ik denk dat uw beoordeling andere personeelsleden ertoe zal aanzetten om te streven naar een onvergetelijke ervaring voor onze gast. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaring en we hopen dat uw volgende bezoek net zo aangenaam zal zijn als de vorige. Welkom voelen With Regards, General Manager

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 500000.00 IDR Tarief voor niet-leden
Vanaf 500000.00 IDR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen