Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum 3 sterren

Tripadvisor-waardering 4.0/5 90 beoordelingen
+ 14 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Rechtstreekse verbinding met de Merkur Arena

  • Openbaar vervoer eenvoudig bereikbaar

  • Messe Düsseldorf en de luchthaven op slechts 10 minuten afstand

  • Veel bedrijven in de directe omgeving

  • Gastvrij team met persoonlijke service

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Eigen parkeergarage
  • Huisdieren toegestaanBetaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Wasserij
Catering
  • Ontbijt
  • 1 bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Excursies per boot
Zakelijke diensten
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum

Roßstraße 61
40476
duesseldorf
duitsland

Tel: +49211948530

Fax: (+49)211/9485377

E-mailadres voor contact

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • 722/721 :   722/721 BANKSTRASSE

  • KLEVER STRASSE :   U78 / U79 KLEVER STRASSE

  • Met het vliegtuig

    DUESSELDORF op 6 km / 3,73 mijl

  • Met het vliegtuig

    FLUGHAFEN DUS op 6 km / 3,73 mijl

  • Met de auto

    AUTOBAHN A52 op 2 km / 1,24 mijl

  • Met de trein

    HAUPTBAHNHOF op 4 km / 2,49 mijl

Gps:51.245745, 6.779938

Onze accommodaties

Het driesterrenhotel Mercure Hotel Düsseldorf Zentrum beschikt over 68 rookvrije kamers met afzonderlijk regelbare airconditioning. U kunt kiezen tussen Standard en Privilege kamers. De kamers zijn voorzien van een bureau, gratis WiFi en een kluis WiFi en een kluis, evenals koffie- en theefaciliteiten. De badkamer heeft een regendouche. Twee kinderen tot 12 jaar kunnen gratis in het bed van hun ouders slapen. Uw huisdier is ook welkom (EUR xx/nacht).

'Standard'-kamer met eenpersoonsbed

  • Max. aantal personen: 1
  • Oppervlak: Vanaf 13
  • WiFi in de kamer
  • Verzorgingsproducten

Standard kamer met een tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 13
  • WiFi in de kamer

Standard kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 20
  • WiFi in de kamer

1 DB bed Priv

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 19
  • WiFi in de kamer
  • Nespresso apparaat
  • Verzorgingsproducten

Onze restaurants en bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Onze bar is de perfecte plek voor een verkwikkend biertje, drankje of een snack. Of ervaar het stimulerende effect van een aromatische koffie. Het team staat dagelijks van 18.00 tot 01.00 uur klaar om u te verwelkomen.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.4/5

1.087 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

90 beoordelingen

Prettig verblijf, als altijd.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Rob Stellen - 12/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

Gelet op prijs en kwaliteit biedt dit hotel ons steeds alles wat verwacht kan worden. Op details na, geen kritiek.

Beste Rob, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Jörn Hannemann Cluster Reservation Manager LFPI Hotels Düsseldorf

Klein, gastvrij hotel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Gio Vrienden - 15/07/2019 Beoordeling door AccorHotels

Vriendelijk personeel, de kamers zijn mooi ingericht en verzorgd.

Beste Giovanni, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Jörn Hannemann Cluster Reservation Manager LFPI Hotels Düsseldorf

Prima hotel als je de stad wilt bezoeken.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Bob Stellen - 21/05/2019 Beoordeling door AccorHotels

Prima. De kamer is klein maar is niet erg voor ons doel en budget. We waren 's avonds laat pas in het hotel en de volgende morgen alweer weg. De badkamer is ook prima. Het enige vervelende was dat we 2x werden gestoord door de schoonmaakster in de ochtend, terwijl we nog in het donker lagen te slapen. Wij vonden dit niet zo erg, maar kan me voorstellen dat mensen die hun slaap nodig hebben daar chagerijnig van worden.

Dear Mr. D., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Christoph Nüesch Hotel Manager

prima hotel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Laura Stellen - 13/05/2019 Beoordeling door AccorHotels

prima hotel,goed ontvangst,lekker ontbijt. alleen last van dronken mede gasten die luidruchtig waren ,en op je deur bonken om 3:00 in de nacht. verder geen bijzonderheden

Dear E.T. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christoph Nüesch Hotel Manager

Cost effective

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Zaken - 13/01/2019 Beoordeling door AccorHotels

* kleine kamer * aardig personeel * een ochtend met krappe ontbijtruimte, andere dagen ok

Dear Mr V., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Christoph Nüesch Hotel Manager
Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Ld Vrienden - 23/12/2018 Beoordeling door AccorHotels

Goed hotel, mooie schone kamer en lekker ontbijt. De enige feedback die ik heb is dat de automatische temperatuur op de kamer veel te hoog is. Beide avonden de temperatuur op 19 graden gezet en ‘s nachts badend in het zweet wakker omdat hij weer op 24 stond. Ook op de gang en in de badkamer is het super warm, het zou veel aangenamer zijn als de thermostaten automatisch op 20 graden staan en deze ook niet oplopen gedurende de nacht.

prima hotel, kamers gehorig

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Zaken - 06/12/2018 Beoordeling door AccorHotels

niet prettig om alle geluiden van je buurman te horen....

Mooi hotel, nette kamer

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Yvwie Stellen - 26/11/2018 Beoordeling door AccorHotels

Nette kamer, wel vrij klein je kon net rondom het bed lopen. Metro naar de stad op 5 minuten lopen. Ga dan het hotel uit naar rechts en gelijk de eerste links. Aan het einde van die straat is de metro. Taxi is ongeveer 10 minuten, prijs ongeveer 13 euro enkele reis. Ontbijt super goed en heel uitgebreid. Lift was pas gerenoveerd, Tip aan personeel: Haal het plastic er nog even af, dit is er voor de helft afgescheurd en ziet er slordig uit.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christoph Nüesch Hotelleitung

Zoals altijd: eenvoudig maar goed hotel op uitstekende locatie.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Rob Stellen - 15/08/2018 Beoordeling door AccorHotels

Prettig

Dear Rob V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, G.Wirths Assistant to the management

Redelijk OK, maar prijs is te hoog voor wat je krijgt

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Remco Zaken - 14/06/2018 Beoordeling door AccorHotels

Kamer is aan de kleine kant, maar goede douche en goed bed. Wel erg warm vanwege ontbreken van airconditioning. Ontbijtbuffet was prima. Inrichting komt wat gedateerd over. Prijs voor een eenpersoonskamer zonder ontbijt van > 100 euro vind ik aan de hoge kant.

Dear Remco C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, G.Wirths Assistant to the hotel management

Slechte service

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Hans Gezinnen - 19/12/2017 Beoordeling door AccorHotels

Dit is het slechtste hotel van Accor waar ik ooit geslapen heb. Online ingechecked met melding van aankomst tot 15 uur. We kwamen om 14.30 uur aan en kregen te horen dat de kaner om 15 uur klaar ziu zijn. Ze lieten ons wachten tot 16 uur zonder iets te zeggen. Derde bed in de kamer klapte steeds vanzelf in, daar kon niet op geslapen worden. Online was gemeld dat gebruik gemaakt kon worden van fast checkout. Toen ik de kaartjes in de box wilde doen kwam de dame achter de bali in slecht engels roepen dat ik moest wachten. Blijkbaar dacht ze dat ik zonder te betalen weg wilde gaan, want ze ging checken of ik betaald had, zeer beschamend. In dit hotel kom ik nooit meer terug.

Dear Johannes K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrences. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christoph Nüesch Hotel Manager

Gehorigheid een groot probleem

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Sven K Stellen - 19/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Wij verbleven één nacht. Ontvangst bij receptie was al niet geweldig, hoewel we vlot werden geholpen. Kamer was klein, maar prima voor een nacht. Badkamer idem dito. Al met al oogde de kamer wel fris, maar zaten er toch de nodige 'gedateerde elementen' in. Verreweg het grootste nadeel is echter de gehorigheid. Wij konden, liggend op bed, de gesprekken op de gang letterlijk volgen. Het werd helemaal vervelend toen ergens midden in de nacht bij één van onze buren herhaaldelijk keihard op de deur werd gebonkt. Einde nachtrust, ondanks het goede bed. Dit heeft een nadrukkelijke negatieve stempel op onze ervaring gedrukt. Ontbijt was goed en toereikend. Ik ben beter gewend van Mercure.

Goed hotel, zeer slechte liften en krappe parkeerplaatsen

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Alexander Vrienden - 13/12/2017 Beoordeling door AccorHotels

Kamer, bedden, ontbijt, personeel allemaal niks op aan te merken. Ga echter niet met de lift, deze zijn in zeer slechte staat en je hebt meerdere malen het idee dat de vast zit. Dit is ook diverse keren gebeurt. Parkeerplaatsen zijn prima voor het model mini.

Dear Rienne R., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Christoph Nüesch Hotel Manager

Netjes hotel.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Kim Gezinnen - 06/08/2017 Beoordeling door AccorHotels

Het hotel was netjes. Kamer was met twee volwassenen en een kind wel wat krap. Maar oké voor 2 nachtjes. Nette schone douche gelegenheid. Bed vonden wij niet zo lekker slapen. En extra kinderbed was een beetje gammel. Lekker ruim ontbijt. Wel wat onduidelijkheid over de ontbijttijden.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Christoph Nüesch Hotel Manager

Heel tevreden van de goeie service

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Annika Vrienden - 16/07/2017 Beoordeling door AccorHotels

We kwamen vroeger aan dan gepland bij het hotel, niet met de bedoeling reeds onze kamer te bezoeken maar om te weten waar het hotel was ten opzichte van de stad. De dame aan het onthaal heeft meteen nagekeken of onze kamer eventueel al vrij was en gaf ons een kaart om de stad te bezoeken. Dit gaf direct een goede indruk. Eenmaal s'avonds onze kamer gekregen waren we enorm onder de indruk. We hadden namelijk een enorm mooie kamer. Ook ligt het hotel in de nabijheid van enkele restaurantjes wat altijd praktisch is. Het ontbijt in het hotel was zeer lekker en heel uitgebreid.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Christoph Nüesch Hotel Manager

goede prijs-kwaliteit ervaring !

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Benny Zaken - 20/06/2017 Beoordeling door AccorHotels

- aangename welkom - kamer prima in orde - ontbijtbuffet ook goed verzorgd - vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Vrienden - 01/05/2017 Beoordeling door AccorHotels

Prima kamer. Alleen naam wekt de indruk dat locatie dicht bij het centrum is , maar dat valt tegen. De buurt is niet zo veel aan.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Gezinnen - 18/04/2017 Beoordeling door AccorHotels

Vriendelijke ontvangst, goed ontbijt. 'Kinderregeling : Overnachting en ontbijt zijn gratis voor 1 kind jonger dan 12 jaar op de kamer van de ouders.' Wel wat onduidelijkheid bij het boeken van de kamer voor 2 volwassenen en één kind. Als het verblijf op de kamer gratis is voor een kind onder de 12 jaar, dan verwacht je daar ook een bed voor, zonder meerprijs. Dat was niet het geval. Dat mag dus duidelijk omschreven worden bij de boeking.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Vrienden - 01/04/2017 Beoordeling door AccorHotels

Veel te harde bedden, het aircosysteem dat niet goed op elkaar was afgesteld. Maar het ontbijt was wel deftig.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Zaken - 16/02/2017 Beoordeling door AccorHotels

Prima hotel prima ontbijt! Kamers aan de voorkant van het hotel zijn beduidend beter dan die aan de achterkant!

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in duesseldorf