Hotel – Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade

onze hotels van AccorHotels
4.0/5 214 beoordelingen
Alle hotels in Kuala lumpur
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijsgarantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 205.00 MYR Tarief voor niet-leden
Vanaf 205.00 MYR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen
Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten in het hotel en in de buurt

Betaalde services
  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi (Betaalde services)
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (binnen) (Betaalde services)
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Zwembad
    • Zwembad
    • Onverwarmd buitenzwembad
  • Ontbijt
  • Fitnesscentrum

Diensten en praktische informatie

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi (Betaalde services)
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (binnen) (Betaalde services)
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Individuele temperatuurcontrole
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Stomerij/Strijkservice
  • Wisselkantoor
  • Portier
  • Conciërge

Ontspanning en activiteiten

  • Zwembad
    • Zwembad
    • Onverwarmd buitenzwembad
  • Fitnesscentrum

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 11:00 - 11:00
    • Openingstijden: weekend 11:00 - 11:00

Zakelijke diensten

  • 3 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotellocatie

Onze kamers

Alle kamers zijn smaakvol ingericht met moderne faciliteiten, zoals WiFi en kabel tv. Perfect voor zakenreizigers en vakantiegangers. Het hotel heeft 3 kamertypes: Deluxe kamers, Privilege kamers en suites, en 2 kamers voor mindervaliden.

  • 213 kamers
  • 213 rookvrije kamers
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • 110/120V AC
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Web-TV
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Telefoon in badkamer
    • Bureaus in alle kamers
    • Draadloos internet in de kamer
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • Minibar
    • Strijkijzer in kamer
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Blusinstallatie in de kamer
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Voicemail
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze bars
Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.3/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 1.173 reviews

Onze beoordelingen voor Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
4.0/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 214 reviews
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Jelle Stellen - 10/10/2017
« Van een nieuw Mercure hotel véél meer verwacht »

Bij het inchecken ontstond er een woordenwisseling over het al wel of niet te hebben betaald, dit kan natuurlijk gebeuren maar de manier waarop we werden behandeld heeft niet veel te maken met hospitality. Toen gingen we naar de hotelkamer. Om daar te komen gingen we met de lift naar boven alwaar de gang eruit zag alsof het hotel nog in de stijgers stond/niet klaar was. (Terwijl het sinds februari is geopend). Er lag op het tapijt veel rotzooi en de muren leken ook nog niet helemaal af. Het leek er ook op alsof de ramen nooit werden schoongemaakt aangezien daar een dikke laag zand op zat. Enfin, aangekomen in de kamer was de volgende teleurstelling: het stonk er naar rook. Dit was frappant aangezien we bij de check-in een formulier moesten ondertekenen waarop stond dat er absoluut niet gerookt mocht worden. Aangezien we vier nachten zouden verblijven waren we het er over eens dat dat in ieder geval niet in déze kamer zal zijn (Kamernummer 1216). Direct belden we met de receptie of ze een andere kamer hadden. De meneer vertelde dat hij ging kijken of er iets gedaan kon worden en zou ons later berichten wat de oplossing zou zijn. Na een kwartier hadden we nog niks gehoord en toen zijn we met de koffers naar de receptie gegaan om te vragen of er wat aan gedaan werd. De meneer in kwestie leek bezig te zijn. Toen we vroegen of er een andere kamer beschikbaar was bleek dit niet het geval. We legden uit dat we absoluut niet van plan waren in een kamer te slapen die zo naar rook stinkt. Dit stinken is helemaal vreemd, omdat we de 'niet-rokers policy' moesten ondertekenen. Ik vroeg aan de meneer of ze eventueel een ander Accor hotel in de stad konden vragen of daar wel plek was. Na opnieuw een kwartier vertelde de man in kwestie dat er opeens wél een kamer vrij was in het Mercure Hotel (kamer 1616). Wat zeer vreemd was aangezien hij ons er eerder van verzekerde dat het hele hotel vol zat. Aangekomen in de andere kamer was ook daar een rokerige geur te bemerken. Na veel wikken en wegen om in het hotel te blijven (het laatste wat je wilt doen als je op vakantie bent, alwaar je juist wilt genieten van de stad/het land) en het feit dat het veel geld zou kosten om naar een ander hotel te gaan, hebben we met lichte tegenzin besloten om in het Mercure hotel te blijven. Als klap op de vuurpijl viel het ontbijt ook erg tegen; In één woord: smakeloos, zowel het Westerse als Aziatische ontbijt (Ook niet verwacht van een Mercure hotel met vier sterren. Al met al vind ik het een forse tegenvaller aangezien ik er van uitging dat een 4 sterren hotel van Mercure (waar ik eerder in andere steden goede ervaringen mee heb) van goede kwaliteit is en waar hospitality hoog in het vaandel staat. Dit allen was dubbel zo teleurstellend aangezien ik tijdens het verblijf jarig was (Ook daar liet de receptie/het personeel niets over horen), waarbij ik had gehoopt dat ik het met een ander gevoel dan dat ik nu heb ervaren had kunnen vieren (Zie: een heerlijk verblijf in een goed hotel!). Ik kijk uit naar uw reactie op deze feedback.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Frank Gezinnen - 05/10/2017
« Sfeervol hotel, met 5 sterren uitstraling »

Heerlijk relaxed, vriendelijk personeel en goed ontbijt en diner.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Siona Vrienden - 19/09/2017
« Excellent - alleen prijsverschil booking.com en rechtstreeks verbaast... »

Prima ruime kamer - zeer schoon. Vriendelijke staff aan de receptie, restaurant en taxi desk. Hotel ligt centraal zodat stad prima te bereizen is. We hebben de eerste twee nachten via booking.com gereserveerd en daarna 4 nachten verlengd. Het verbaasde me een beetje dat de prijs dan 10-20 euro hoger was... Meeste accomodaties prefereren een rechtstreekse betaling... we wilden graag in dezelfde kamer verblijven dus hebben ons verlies genomen... Klein minpuntje op verder uitstekende ervaring.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Victor Stellen - 17/09/2017
« fantastisch verblijf! »

Heerlijk hotel. Fijne, frisse, nieuwe kamer. En heerlijk ontbijt.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Willem Gezinnen - 23/08/2017
« Goede prijs/kwaliteit verhouding »

Wisselend

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Sarah Stellen - 21/08/2017
« Heerlijk verblijf in KL »

We hebben een heel prettig verblijf gehad in het Mercure Hotel. In het begin was er wel gedoe over het ontbijt. De dame achter de receptie gaf aan dat dit er niet bij zat, terwijl dit wel het geval was. Uiteindelijk is het goed opgelost. Het personeel in het hotel is vriendelijk, de kamer was erg fijn en het bed was heerlijk. We hebben genoten van het uitgebreide ontbijt en het zwembad op het dak.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Souliman Stellen - 01/08/2017

Verblijf was goed De chinese dame medewerkster was niet vriendelij

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Marielle Gezinnen - 08/07/2017
« Prima hotel maar behoeft nog een paar aanpassingen »

Prima verblijf goede receptie ontvangst en service Verbeterpunten: geen vloerbedekking in de gangen erg onhygiënisch Zakje voor damesverband werd maar 1x verstrekt na gebruik geen nieuwe meer gezien Afvalbakken op badkamer dient gesloten dus met deksel te zijn Bed lag heerlijk Drankjes bij zwembad poolbar was uitgebreid maar na bestelling bleek de helft niet op voorraad Receptie perfect Ontbijt: er wordt heet water voor thee geschonken uit een ketel waar ooit eerder koffie in heeft gezeten! Niet te drinken. Te weinig continentaal beleg en aanvulling gebeurde niet altijd. Iets meer van ontbijt verwacht. Sap was niet lekker.

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Lennart S Stellen - 08/07/2017
« Chique hotel, goede service, prijs/kwaliteit-verhouding top! »

Wij bleven in het Mercure Shaw voor 3 nachten tijdens een city trip KL. Bereikbaarheid van hotel is goed en ligt ook niet al te ver van de grote attracties (Petronas, Chinatown etc.) Lopend is alles goed te doen, indien het verkeer van KL dit toelaat. Service bovengemiddeld goed en ontbijt erg lekker. Mooi ruime kamers met grote bedden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Lennart S, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Cindy Yeoh General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Tamara Stellen - 15/06/2017
« Goed verbrijf »

Fijne hotelkamer, goed ontbijt, goede service.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Barry Alleen - 22/05/2017
« Top hotel, goede locatie en prijs »

Perfect verblijf. Heerlijk zwembad en goed ontbijt. Perfect locatie bij shoppingmall en de heerlijke eet straatjes.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Rob Gezinnen - 14/05/2017
« Meedenkend »

Heerlijk hotel, goed bed, nette badkamer en lekker ontbijt . Ligging is in wat rustiger gedeelte, maar met de taxi ben je met een paar minuutjes in de stad. Vriendelijk personeel. Aanrader!

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Soloreis - 13/04/2017
« inspirerend »

Mercure hotel is een nieuw hotel, recentelijk geopend. Kamers schoon, compleet en praktisch ingericht. Uitstekende locatie in Bukit Bintang. Dichtbij Times Square mall, China town. Petronas twin towers. Goed verzorgd buffet ontbijt. Vriendelijk personeel. Warm ontvangst bij inchecken. Fijne service Food & Beverage Prima verzorgd ontbijt mee op doorreis. Taxi service hotel heel goed. Kortom :een AANRADER !

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mildred Ingrid H, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Ik ben blij dat u uw verblijf genoten en ik kijk ernaar uit om met je weer als gast in ons hotel binnenkort. vriendelijke groeten General Manager Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 205.00 MYR Tarief voor niet-leden
Vanaf 205.00 MYR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijsgarantieHoe het werkt?
Niet-deelnemend hotel Als een {{fidelityCard}}-lid Word gratis lid Le Club AccorHotels

Als ik bij dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punten
  • Verdien ik geen punten
  • Ik zet mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Ik kan mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van {{fidelityCard}}-voordelen
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Ik kan profiteren van een Ledenkorting
  • Ik kan niet profiteren van een Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Op 1,2 km Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences
Pullman Kuala Lumpur City Centre Hotel and Residences
Vanaf
Vanaf 346.50 MYR Tarief voor niet-leden
Vanaf 346.50 MYR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 1,3 km Novotel Kuala Lumpur City Centre
Hotel Novotel Kuala Lumpur City Centre
Vanaf
Vanaf 221.00 MYR Tarief voor niet-leden
Vanaf 221.00 MYR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 1,3 km Ibis Styles Kuala Lumpur Fraser Business Park
Hotel Ibis Styles Kuala Lumpur Fraser Business Park
Vanaf
Vanaf 147.00 MYR Tarief voor niet-leden
Vanaf 147.00 MYR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 5,7 km Sofitel Kuala Lumpur Damansara
Hotel Sofitel Kuala Lumpur Damansara
Vanaf
Vanaf 375.80 MYR Tarief voor niet-leden
Vanaf 375.80 MYR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in Kuala Lumpur
Controleer de prijzen