Hotel – Mercure Istanbul Topkapi
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Istanbul Topkapi

4.0/5 252 beoordelingen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 62.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 55.80 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage
    • Verlichte parkeerplaats (Betaalde services)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Stomerij/Strijkservice
  • Wisselkantoor
  • Portier
  • Conciërge

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 0:00 - 0:00
    • Openingstijden: weekend 0:00 - 0:00

Zakelijke diensten

  • 12 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

  • 204 kamers
  • 50 rookvrije kamers
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Extra bed in kamer voor volw.
  • Babybed
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Automatische aircoregeling
    • Telefoon
    • Bureaus in alle kamers
    • Draadloos internet in de kamer
    • Babybed
    • Minibar
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Blusinstallatie in de kamer
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.1/5 AccorHotels beoordeling 713 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Mercure Istanbul Topkapi

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 252 beoordelingen
M. Stellen - 17/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Een goede ervaring met bepaalde minpunten »

Het hotel was naar mijn mening prachtig. De persoon die ons hielp onze bagage naar de kamer te brengen vond ik minder. ( hij kwam aankloppen en vroeg zelf om geld bij de deur ) Afentoe werd losse geld zomaar meegenomen van mijn kamer door de schoonmaakster. Een fles water werd door iemand anders gedronken. Ik heb het bij de balie doorgegeven en hoefde niet betaald te worden. Voor de rest was het allemaal prima. Het eten vond ik heerlijk.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Chakib M., Thank you for your feedback after your recent stay at Mercure Topkapı İstanbul. We sincerely regret that we failed to meet your expectations fully. We look forward to welcome you back to show you that we can do better and have the opportunity to create a memorable stay. Please accept our sincere apologies for failing to service you properly. Best Regards, Gulgun Bilgili Guest Relations Executive

Yirani Vrienden - 18/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Service »

De service was goed. De kamer die we kregen de douchkop was kapot en de kamer was aan de kant van de snelweg en kon niet slapen. Meteen gemeld en gelijk het probleem was verholpen. We kregen een nieuwe kamer. Fantastisch!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Yirany B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Topkapi. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gülgün Bilgili Guest Relations Executive

Ahmed Stellen - 05/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prettig »

Zeer prettig

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul Topkapi. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gülgün Bilgili Guest Relations Executive

Anoniem Gezinnen - 29/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Kamers waren vies ! Het service was slecht.. personeel was niet vriendelijk !

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Hatice D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Istanbul Topkapi. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gülgün Bilgili Guest Relations Executive

Anoniem Zaken - 06/04/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Zeer vriendelijk personeel

Zaken - 22/02/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Prima hotel, goed gelegen,lekker eten, alleen trage en mindere service in restaurant en ontbjt »

Prima hotel, mooie comfortabele kamers, goed gelegen, welkom gevoel, lekker eten in restaurant, maar trage en mnder servicegerichte bediening in restaurant en bij ontbijt. Wel probleem met wake up die niet werkte. Toch goed hotel

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Valued Guest, We are delighted to receive your nice comments. Thank you for taking the time to share them on Trip Advisor. We will be very happy to have you as our guest again soon. Sincerely, Gulgun Bilgili Guest Relations Executive

Anoniem Zaken - 18/02/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Mooi hotel met prima comfortabele kamers, goed gelegen, goed restaurant en ontbijt, en vriendelijke staf, en welkome check in, maar heel inattente bediening in restaurant en ontbijtzaal, en niet de service die je op dit niveau kan verwachten

Anoniem Zaken - 29/07/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Bij aankomst werd gevraagd of ik iemand kwam ophalen wat niet bepaald een hartelijk ontvangst was. Daarnaast werd niet opgemerkt dat ik een platinum member was bij inchecken en moest overal specefiek voor vragen. Bij Accor hotels hoef ik daar nooit om te vragen. De receptioniste zei dat er geen upgrade van de room mogelijk was - maar had geen zin om naar een andere kamer om te zetten denk ik zo druk was het niet in het hotel. Personeel was over het alegeem niet bepaald vriendelijk over het algemeen, bijv toen ik gebruik wilde maken fitness & zwembad werd gevraagd wat ik kwam doen. Als ik wilde zwemmen een cap moest aanaschaffen terwijl ik kaal ben.Tot slot wilde ik een gedeelte met Accor vouchers betalen bij uitchecken en hier hadden ze ook nog nooit van gehoord. Het hotel is nieuw & schoon en goeie faciliteiten.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 62.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 55.80 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen