Hotel – Mercure Firenze Centro
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Firenze Centro

onze hotels van AccorHotels
4.0/5 842 beoordelingen
Alle hotels in Firenze
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft geen restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 133.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 126.35 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • 2 internetpunten
    • Draadloos internet in de kamer
  • Parkeren  (In de buurt)
    • Privé Parkeerterrein (Betaalde services, In de buurt)
    • Openbare parkeerplaats (binnen) (Betaalde services, In de buurt)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Kleine huisdieren toegestaan tegen een toeslag
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
    • Italiaans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Strijkruimte

Catering

  • Ontbijt
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 07:00 - 12:00
    • Openingstijden: weekend 07:30 - 12:00

Zakelijke diensten

  • 1 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

85 lichte, stijlvolle kamers (waaronder 4 suites) combineren een modern design met traditionele Florentijnse details. Gratis WiFi, kluis, lcd tv met Sky kanalen, airconditioning, koffie- en theefaciliteiten, minibar.

  • 85 kamers
  • 85 rookvrije kamers
  • 4 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
    • 110/120V AC
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Minibar
    • Douche
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.4/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 2.043 reviews

Onze beoordelingen voor Mercure Firenze Centro

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
4.0/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 842 reviews
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Jan Stellen - 08/06/2018
« Vriendelijk onthaal en verzorgde kamers maar slechte ontbijtervaring »

Onthaal en kamernetheid waren perfect. Wat zeker niet kan gezegd worden van de service tijdens het ontbijt. De roereieren lagen te verzuipen in het vocht, het spek had net maar de pan gezien maar was nauwelijks gebakken. Te lange wachttijden aan de (te kleine) koffiemachine, te late aanvulling van vlees, kaas, yoghurt en vooral brood. Verscheidene keren was het brood volledig op en werd niet bijgevuld. Als deze Mercure te vergelijken valt met mijn laatste Accor ervaring bij Ibis Gent dan komt Mercure er maar heel bekaaid uit en zullen wij het ontbijt aan 15€ per persoon zeker niet meer in het hotel nemen.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 06/05/2018

In principe prima, het heeft wel lang geduurd voordat alle muggen gedood waren, die op de kamer zaten. Ook al stond alles dicht, ze leken te blijven komen. Verder lekkage douche van kamer 200. Mogelijks heeft de aanwezigheid van het water met de muggenplaag te maken.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear ADRI D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at my hotel. I regret to acknowledge thorough the review about the issue with mosquito and shower drain, for which I apologize. We have checked the room 200, that was occupied after your departure, and in that moment there were no mosquito and the shower drain was properly working. For the future do not hesitate to report to the reception the problem, in order to be able to intervene immediately and better the quality of your stay. I hope that you enjoyed your second stay at my hotel. Be assured that we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Sincerely, Lucia Padovan - General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Joke Gezinnen - 14/03/2018
« Een vriendelijk verblijf in een (ijs) koude stad »

prima kamer met uitstekende voorzieningen. De gemeenschappelijke ruimten en vooral de bar waren koud en daardoor onaantrekkelijk om te gebruiken

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Didier Alleen - 03/12/2017
« Uitstekende basis voor Firenze trip »

Bijzonder geslaagd verblijf in een superior room. Grote kamer, uitstekend bed. Ruime keuze ontbijt en als zilver lid een late check out die goed uitkwam.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr DIDIER VAN HECKE, I am very glad you appreciated your stay, the room and the brerakfast at my hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We work daily to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucia Padovan - General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Jean M. Stellen - 27/10/2017
« Rustig modern hotel en ideale ligging voor zowel aankomst (bij station) en bezoek stad »

Stijlvolle moderne inkomhal / vriendelijk en behulpzaam personeel / mooie en ruime superior kamer (307) / rustig gelegen niettegenstaande drukke V. Nazionale aan voorkant / ontbijt correct / voor Firenze goede prijs-kwaliteitverhouding.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Gj Alleen - 21/09/2017
« Goed en modern hotel, zeer gunstige locatie en ruime mooie kamer »

Fijn hotel dat zeer gunstig is gelegen op zowel loopafstand van het centrum als het station (om de hoek). Geluiddichte en schone grote kamer met balkon. Fijne badkamer met inloopdouche en groot goed bed. Goede service aan de balie en de bar. Diverse restaurants in de directe omgeving (Malatesta en Ciro & sons!) en supermarkten. De prijs is in verhouding erg hoog, maar dat geldt voor heel Florence. Het ontbijt was redelijk maar met name weinig keus in kaas en vleeswaren en de kwaliteit van roerei met knakworstjes (!) was matig. Het personeel in het ontbijt restaurant is heel erg luidruchtig en praat continu over de hoofden van de gasten heen, van de ene kant naar collega's aan de andere kant van de zaal. Alsof er geen gasten rustig zaten te ontbijten ... ik had gelukkig het ontbijt bijna gratis op basis van Accor-punten, want de prijs van €15 was te hoog.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Richard Gezinnen - 21/08/2017
« Mooi Hotel perfect gelegen »

Wij hebben ons verblijf zeer goed ervaren. Het Hotel is een prima uitgangspunt om Florence te ontdekken. Vriendelijke service schoon en mooie kamer!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr V., Thank you for your kind comments regarding your stay at my hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your satisfaction is our best compensation. It encourages us to pursue our efforts and makes us proud to have welcomed you. Thank you again for sharing your experience, I hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucia Padovan - General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Alleen - 11/03/2017

leuk hotel, prima service, mooi centraal gelegen

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 15/11/2016

zeer aangenaam. Goed verzorgde en ruime kamer. zeer vriendelijke ontvangst door de mensen aan de receptie. ok ontbijt.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 11/11/2016

Aangenaam leuk verblijf. Vriendelijk personeel. Alles vlot geregeld.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 24/10/2016

Uitstekende lokatie,jammer dat de badkamer nogal onhandig in elkaar steekt,vooral de wastafel is uiterst onhandig in gebruik,design is niet altijd gebruiksvriendelijk.........

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Stellen - 18/10/2016
« Netjes met goede locatie, maar erg duur »

Het hotel was nogal aan de prijzige kant voor wat je er voor kreeg. De kamers waren wel netjes en schoon, maar vrij standaard. We hadden een lekkende wc en de ventilatie in de badkamer maakte een enorme herrie maar kon ook niet uit: dit werd wel gelukkig netjes opgelost toen we het aangaven. Het ontbijt was vrij karig en er werd niet goed bijgevuld (er stond maar een meisje die vanalles moest regelen van koffie tot thee etc. maar die kon het niet goed bijhouden ook al deed zij haar best: een tip zou zijn dat ze een koffiemachine neerzetten die mensen zelf kunnen bedienen!). Receptionistes waren vriendelijk en behulpzaam. Locatie van het hotel is wel prima: in historisch centrum en heel dicht bij het station. Ik verwachte iets meer luxe voor het geld wat je er voor betaalt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Traveller, I have read with attention your comments, for which I thank you and I will take the necessary steps. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I appreciated your sharing your concerns, and it is my hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Lucia Padovan General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 13/09/2016

Mooie kamers, vriendelijk personeel, goede service, ontbijt veel te duur voor wat geboden wordt. ( € 15), Goede centrale ligging en leuk terras ( patio)

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 26/08/2016

Prettig hotel op prima plek. Vriendelijk personeel met goede service bij vragen. Ruime kamer. Late check-out keurig geregeld. Helaas is een computer van Apple een ramp als je wilt inchecken bij Air France/ KLM. ( en jawel overal ter wereld dit probleem). Mocht gebruik maken PC van receptie. Twee verbeter punten in relatie tot veiligheid en comfort: - op wand inloopdouche een wandbeugel plaatsen. Je kunt je nu ,met de gladde vloer, nergens aan vast houden. - Vanuit bed geen mogelijkheid om het licht in gangpad voor de douche aan / uit te doen. Is niet fijn om fel licht aan te doen midden in de nacht.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 28/06/2016

Op de weinig enthousiaste ontvangst, de matig functionerende air conditioning en het matige ontbijt na, hadden wij een plezierig verblijf in dit hotel.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 26/04/2016

Erg comfortabel modern hotel uitstekend gelegen nabij station en centrum.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 11/02/2016

Perfect hotel op de juiste plaats en een perfecte hartelijke service

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 28/01/2016

kamer uitstekend, ontbijtzaal koud

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 05/11/2015

mooie inrichting,eigentijds, toch nog beetje kil, misschien meer grote groene planten binnen zetten, vriendelijk personeel, centraal gelegen

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 14/07/2015

Een mooi en stijlvol hotel.Goede ligging, vlakbij station en bij het centrum van Firenze. Geen geluidshinder van de drukke straat en het station. De kamer was groot genoeg maar de badkamer was veel te klein en er was geen ruimte om iets te zetten maar blijkbaar zijn niet alle kamers zo. Vriendelijk personeel die heel behulpzaam zijn.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 133.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 126.35 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantieHoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Op 360 m Hotel Cerretani Florence - MGallery by Sofitel
Hotel Cerretani Florence - MGallery by Sofitel
Vanaf
Vanaf 228.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 228.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 6,9 km Novotel Firenze Nord Aeroporto
Hotel Novotel Firenze Nord Aeroporto
Vanaf
Vanaf 62.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 62.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 7 km ibis Firenze Nord Aeroporto
Hotel ibis Firenze Nord Aeroporto
Vanaf
Vanaf 73.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 69.35 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 12 km ibis Firenze Prato Est
Hotel ibis Firenze Prato Est
Vanaf
Vanaf 60.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 60.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in FIRENZE
Controleer de prijzen