Hotel – La Griffe Roma - MGallery by Sofitel
Mgallery by Sofitel hotel Mgallery by Sofitel hotel

La Griffe Roma - MGallery by Sofitel

3.5/5 1.839 beoordelingen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft geen parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 159.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 151.05 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Toegang tot WiFi
  • Openbare parkeerplaats (binnen)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan
  • Babysitservice op aanvraag
  • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
    • Italiaans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Stomerij/Strijkservice
  • Portier
  • Conciërge

Ontspanning en activiteiten

  • Babysitservice op aanvraag
  • Bicycles rental  (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 24 hours
    • Openingstijden: weekend 24 hours

Zakelijke diensten

  • 1 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

De kamers en suites in de charmante MGallery collection-hotels bieden modern comfort in een authentieke omgeving.

  • 123 kamers
  • 123 rookvrije kamers
  • 7 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Automatische aircoregeling
    • Radio in kamer
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Automatische temperatuurcontrole
    • RJ 45 stekker
    • Douche
    • Haardroger bij receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

d
3.9/5 AccorHotels beoordeling 1.415 beoordelingen

Onze beoordelingen voor La Griffe Roma - MGallery by Sofitel

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor score 1.839 beoordelingen
Remy Zaken - 02/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima »

Goede professionele ontvangst aan de receptie. Prima kamer. Zeer goed ontbijt met vriendelijk personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear R.G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, General Manager

Rob Stellen - 19/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« zeer goed »

geweldig en zeer goede service

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Rob, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in La Griffe Roma - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Guest Relation

P Gezinnen - 04/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« 3 sterren waardig »

kamers zijn een grote teleurstelling

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Philippe S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Guest Relation

Hans Stellen - 31/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Aardige mensen, die je een welkom gevoel geven. »

Prettig

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Niels M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in La Griffe Roma - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Guest Relation

Frank Zaken - 02/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Kamer ok, ontbijt een ramp »

De kamers zijn niet ruim, zoals gebruikelijk in een historisch gebouw.De werkruimte zou beter moeten zijn. Wat echter veel beter kan is het ontbijt. Pas vanaf 7 uur, dus voor wie om 9.30 het vliegtuig neemt is dit geen optie. De produkten zijn budget en zonder enige lokale toets. Voor 8 uur eten groepen het buffet leeg, na 8 uur wordt heel weinig aangevuld.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear FRANK D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the La Griffe Roma - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Guest Relation

Stefaan C. Zaken - 25/06/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Aangenaam verblijf ondanks slecht verlopen check in »

Bij het inchecken werd ik - naar mijn mening - vergeten. Naar aanleiding van mijn check in werd mij de boodschap gegeven dat mijn kamer nog niet klaar was, dat ik in de lobby plaats mocht nemen en dat ik zou verwittigd worden wanneer mijn kamer klaar was. Het duurde vervolgens 1u20 minuten vooraleer ik een kamer kreeg. Dat is op zich niet erg maar de persoon die mij incheckte, noch een van zijn collega's gaf mij bericht. Toen ik na een uur informeerde bij de persoon die mij had ingecheckt maar die wel juist vertrok van zijn shift, zei deze dat zijn collega's voor mij zouden zorgen (vrij vertaald: ik mij naar zijn collega's moest richten). Nog een 20-tal minuten later informeerde ik bij een collega aan de balie die echter van niets wist. Bij de check in was ik dus vergeten. Het personeel was altijd hoffelijk en zeer vriendelijk (sic). Dit zorgt ervoor dat de gasten zich welkom voelen en maakte het verblijf zeker aangenaam.

frader24 Stellen - 01/06/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Matig logement »

Hotel is geen vijf sterren waard Properheid vqn gangen en ontbijtset liet te wensen over Hinder van geur en lawaai bij onderhoudswerken Bij aankomst werd de geboekte kamer niet toegewezen maar wel een kamer van lager niveau

Alexander Zaken - 18/05/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« great location - perfect hospitality »

De ontvangst was perfect. De gastvrijheid aan de receptie "exemplary"! De dienstverlening super. het dinner heerlijk. Het rooftop restaurant en ontbijt is de meerwaarde van het hotel. Alleen spijtig dat het terras niet open was. Mocht dit vroeger medegedeeld zijn zou dat wel gewaardeerd zijn. De pianospeler is top! En een dikke pluim voor de cleaning service. Een klein detail neem de kast met producten voor massage weg uit de entree, vermits u geen behandelingen aanbiedt schept dit verwarring. Ik kom zeker terug. Zonder twijfel. In de MGallery collection ontdekking staat dit hotel in mijn top tien in Europa.

Marleen Stellen - 15/05/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Het hotel is centraal gelegen, propere kamers, de dienstverlening kan veel beter »

Inchecken : onze kamer was pas omstreeks 14u30 ter beschikking ipv 14u00 - wij hebben wel een upgrade gekregen (een half uur wachten lijkt misschien niet veel maar bij een verblijf van 3 nachten wil je op korte tijd zo veel mogelijk zien) Ontbijt : heel lang moeten wachten op de gevraagde koffie. Nochtans waren er donderdag en vrijdag niet veel hotelgasten. Zaterdag verliep alles vlotter. Uitchecken : de afrekening leek mij vrij hoog (hotelkamer + ontbijt was reeds betaald, het ging enkel om de afrekening van het restaurant, de drankjes en de verblijftaks). Bij nazicht van de afrekening bleek dat drie nachten werden aangerekend ipv twee nachten - een kopie van onze reservatie werd overgemaakt - men ging dit asap in orde brengen.

Anoniem Stellen - 01/03/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Zeer goed gelegen hotel met vriendelijk personeel, perfecte service. Minder goed: de douche in het bad werkte niet, de kraan lekte zodat er elke dag water lag op de grond, rond de wc, soms aan het bad en de bidet. Als de keycard insteekt, kunnen niet alle lichten gedoofd worden.

Anoniem Zaken - 12/02/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Goede service. Nette upgrade gekregen.Alleen ontbijt mag uitgebreider met bv omelet of vers gebakken ei.

Zaken - 10/10/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Puik hotel in hartje centrum geeft waar voor je geld »

Professionele ontvangst, moderne kamers met alle comfort en zijn sterren zeker waard. Naar Italiaanse normen goed en ruim ontbijt. Alles was in orde, zelfs een welkomstdrankje kwam er bovenop. Al bij al een aanrader voor wie iets meer wil uitgeven maar zekerheid wil over kwaliteit

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Lode, Thank you very much for your review on Tripadvisor! We are sincerely glad that you enjoyed your stay at La Griffe Roma Mgallery by Sofitel and that you found your room comfortable and pleasant. It is a pleasure read your nice words about our staff, we will report to them as soon as possible. We hope to give you a warm welcoming in your future stay in the city of Rome. Best Regards, Claude Costella General Manager

Anoniem Stellen - 28/08/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Comfortabele kamer maar die aan vernieuwing toe is in acht genomen dat het hier om een 5 sterrenhotel gaat. Vandaag de dag is dit een goede 3 sterrenhotel. Service in de ontbijtruimte was er de eerste dag niet, de tweede dag was er een verantwoordelijke aanwezig. Dit maakte een groot verschil. Verder moeten jullie dringend iets doen aan het vuile airco apparaat aan het terras ontbijtruimte ( ofwel grondig poetsen ofwel vernieuwen) Als ik een tip mag geven: netheid en service ( behalve receptie) moeten aangepakt worden. Groeten Dirk j.

Anoniem Gezinnen - 13/08/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Perfecte ontvangst, mooie suite, behulpzame 'doormen', mooi ontbijt op een prachtig dakterras. Goede uitvalsbasis voor lange wandelingen.

Anoniem Stellen - 11/07/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

het in en uitchecken was rommelig. Het ontbijtbuffet/ruimte zag er erg onverzorgd uit (weinig keus en wat er was veelal restjes in de schalen)

Anoniem Zaken - 02/04/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Zeer goed hotel in alle opzichten en uitstekende ligging.

Anoniem Stellen - 07/12/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Mooi en goed gelegen hotel. Zeer vriendelijke staf. Minpuntje: de bedden en hoofdkussens zouden van een hogere kwaliteit mogen zijn.

Anoniem Stellen - 14/10/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Niet tevreden over de kwaliteit van de service. Geen herkenning als platinum member. Kamer was mooi maar veel te warm, airco kon niet lager dan 21° en venster kon niet open blijven want kamer was aan de drukke straatkant. In andere Accor hotels krijg ik dagelijks vers water .... hier 1 enkele keer Op zondag waren er geen grote handdoeken in de kamer, 3x gebeld met receptie en 1u moeten wachten is onaanvaardbaar. Een kamermeid werd gestuurd met badjassen. Uiteindelijk zelf naar receptie gewandeld en dan bleek dat er geen schone handdoeken in het hotel waren. Onaanvaardbaar voor een hotel in deze prijsklasse. Enige dat er af kon was een gewone scusi .... Hotel was de prijs niet waard, ontbijt was goed en kwalitatief

Anoniem Stellen - 13/10/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Mooi hotel met erg goede ligging. Ontvangst was slecht. Kamer was niet beschikbaar om 14 uur. Toen wij om 1815 uur uiteindelijk op de kamer kwamen was het bed helemaal niet opgemaakt en moesten we nog een halfuur wachten voordat we op de kamer konden.

Anoniem Stellen - 13/07/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Zeer goede ligging Vriendelijke staff Zeer onpraktische duplex kamers (deluxe room business package geboekt met mogelijkheid van late check-out 4pm bij beschikbaarheid) beneden 2 x sofa, minibar, tv, bureau, coffeemaker, maar GEEN water >> uiterst onpraktisch Boven kingsize (?) bed 1,70m breed, heel beperkte opbergruimte, geen plaats voor valiezen, slecht werkende airco, geen plaats voor het plaatsen van toiletgerief, badkamer met bad en doucheslang, maar geen gordijn >> maw badkamer overal nat Kamers zijn dringend aan vernieuwing toe bij vraag om late check-out (3pm) was dit uiteraard niet mogelijk We hebben ons in juni 2015 lid laten maken van de club Accor om van een aantal voordelen te genieten, maar de eerste indrukken laten het ergste vermoeden Heb Sofitel in Philadelphia geboekt van 17/07 tem 21/07 maar ik vrees al het ergste

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 159.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 151.05 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen