Hotel – ibis Styles Londen Excel (Formerly Custom House Hotel)
Ibis Styles hotel Ibis Styles hotel

Hotel ibis Styles Londen Excel (Formerly Custom House Hotel)

onze hotels van AccorHotels
3.5/5 1.679 beoordelingen
Alle hotels in Londen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 55.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 52.25 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten en praktische informatie

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (Betaalde services)
    • Parkeerplaats voor bussen (In de buurt)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Individuele temperatuurcontrole
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Stomerij/Strijkservice
  • Wisselkantoor
  • Portier

Catering

  • Ontbijt inbegrepen in de prijs
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Zakelijke diensten

  • 5 vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Het hotel wordt gemoderniseerd van 22-11-2017 tot 30-12-2018 (einddatum onder voorbehoud). Wij doen er alles aan om lawaai en overlast tot een minimum te beperken. We laten u na afloop graag alle veranderingen zien.

Hotel locatie

Onze kamers

De gastvrije, moderne en warm ingerichte kamer heeft een comfortabel bed en een praktische badkamer, en biedt alles wat u nodig hebt voor een aangenaam verblijf.

  • 305 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 13 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Extra bed in kamer voor kind
    • 110/120V AC
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Automatische aircoregeling
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Telefoon
    • Bureaus in alle kamers
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Automatische temperatuurcontrole
    • RJ 45 stekker
    • RJ 11 stekker
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Voicemail
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants
Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

3.9/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 3.150 reviews

Onze beoordelingen voor ibis Styles Londen Excel (Formerly Custom House Hotel)

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
3.5/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 1.679 reviews
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Emile Stellen - 23/05/2018
« Londen »

Alles was in orde miste alleen wel een eitje (gebakken of gekookt) bij het ontbijt

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Defny V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Joyce Zaken - 22/05/2018
« Prima, Voor als je een conventie wilt bijwonen in het London Exel »

Ik kies eigenlijk altijd voor een Ibis hotel wanneer ik een paar dagen weg ga. De bedden zijn goed, het eten is prima alleen de badkamer heeft wel een update nodig..

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Joyce D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are renovating our bathrooms making them more spacious and modern. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Gert Zaken - 22/03/2018
« Standaard kamers, fijn dat pub er naast zit »

Standaard kamers, fijn dat pub er naast zit. Ontbijt is niet echt uitgebreid. Douche was continue koud - warm. Na indienen klacht geen terugkoppeling en probleem niet opgelost

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Gert S., Thank you for the review and we're sorry our hotel failed to meet your expectations. We do take our guest feedback very seriously and this feedback has been given to the relevant manager to investigate and look into the issues addressed by you. We wish you well and thank you for the feedback. will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Joannes Gezinnen - 23/02/2018
« Sfeerloos »

Als je niet dicht bij het Excel exposition centrum moet zijn, kun je beter ergens anders naar toe gaan.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear J.M.J.F. T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles London Excel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Constant Alleen - 28/01/2018
« zoals altijd PRIMA! »

het was een beetje een speciaal verblijf de laatste keer met een paar "gekke" toestanden waar we samen een al even gekke oplossing aan gaven maar zoals altijd alles tiptop in orde.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Constant v., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Gaelle Stellen - 01/01/2018
« Teleurgesteld »

Bij binnenkomst van de kamer... dacht ik: is dit het ? Ik heb slecht geslapen door oncomfortabele bedden en werd ondanks het bordje op de deur, elke ochtend gewekt door de schoonmaak dienst die zonder te kloppen de deur open deden. Verder was het wel schoon. En Opzich als je er voor 1 nacht moet slapen niet Zoon groot probleem. Wij moesten er helaas wel wat langer blijven.. maar ben eerder als geplanned uitgecheckt. Om de laatste nachten toch nog te kunnen slapen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear G. O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles London Excel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Weekendshopperlonden Gezinnen - 28/11/2017
« Goed verblijf dichtbij het centrum van Londen »

Goed verblijf, goede en perfecte ontvangst. Volgende keer weer!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Khadija B., Thank you for taking the time for such an amazing review. It is always a pleasure to read such positive feedback. Happy to hear that you enjoyed our services. Our staff will be delighted to hear they were able to assist you with your needs. Again, thank you for the lovely review and it is our hope that you will allow us to serve you again in the near future! Kind Regards, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Danny Zaken - 18/11/2017
« vanwege algemene netheid en top personeel ( balie , resto en kuisploeg ) toch nog een 7 »

door de beurzen die er in Excel waren, werden de prijzen in bijna alle hotels x4 of x5 gedaan. Gelukkig heb ik mijn kamer bij Ibis styles nog aan een aanvaardbare prijs kunnen boeken. De kamers zijn OK , maar de badkamers zijn echt wel aan renovatie toe. Ik vind ook dat mensen die niets met die beurzen te maken hebben, niet die beursprijzen zouden moeten betalen. Ik vind dat dit ook in andere landen zo zou moeten zijn. b.v. Ibis Styles Roissy. Ibis Styles Roissy vind ik trouwens nog steeds de beste Ibis Styles waar ik geweest ben.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles London Excel. I am sorry that your experience did not meet your expectations. We are starting renovations to tackle the issues you mentioned regarding the bathroom size, However are rooms are regularly inspected and are Ibis style standards. We appreciate your concerns, and we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Yours sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Jeroen Gezinnen - 27/10/2017
« Voldoet aan verwachting. »

Eenvoudig en goed. 's Nachts lekker stil. Negatief: de koffie bij het ontbijt, niet te drinken. Positief: de vriendelijkheid van de medewerkers, met name de meneer die de gasten in de ontbijtzaal ontvangt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear J.S. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Kaat Gezinnen - 07/08/2017
« Tegenvaller »

Kamers vielen, buiten dat ze prima schoon waren, erg tegen. In niets te vergelijken met de foto's op de website. Met name het appartement was bedomd, weggestopt, sfeerloos en op het keukenblokje na geen appartement te noemen. Het geheel kwam erg rommelig over, zowel de uitstraling vh hotel als de plek waar het gevestigd is. Vriendelijk personeel en een prima ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Iris K., Thank you for the review and we're sorry our hotel failed to meet your expectations.I have taken note of your feedback. We wish you well and thank you for the feedback. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Constant Alleen - 11/07/2017
« was in Londen voor U2 en BST met o.a. Tom Petty & the Heartbreakers »

ben een dag vroeger toegekomen, ik dacht dat ik ergens anders geboekt had maar dat bleek niet te kloppen. zoals altijd fijn om terug te keren.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Constant v., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
T Stellen - 09/07/2017
« Tegenvaller »

Metro die voor het hotel zou stoppen was afgesloten, dit hebben we niet te horen gekregen, zagen we pas bij aankomst. De kamer was niet schoon. Er zat op de deurpost en op de kast allemaal bloed. Zondag ochtend werden we om 7.30 uur wakker van het brandalarm die af ging. Positief was de bagageruimte waar we gebruik van konden maken en de telefoon op de kamer. Die kon je meenemen en van alles mee op zoeken, leuk!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 25/05/2017
« Prettig »

De kamer was goed. Jammer dat het nog laat gehorig was door andere gasten.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 20/04/2017

"Overall" goed hotel, echter vergeleken met andere Ibis Styles hotels vond ik dit minder goed met name de badkamer, die vonden we toch wel echt zeer basic... en deed me eerder denken aan Formule 1 dan Ibis. De eerste nacht hadden we nogal last van lawaai van de kamer ernaast, maar dat was gewoon pech denk ik dat we luidruchtige buren hadden . Wat ik ook raar vond is dat ik om 23u een SMS kreeg for enrolment to Club Accor, while I already was a member..

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 13/04/2017

uitstekend hotel met aardig personeel. Prima ontbijt en goed openbaar vervoer in de buurt

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 01/04/2017

Vriendelijk onthaal, proper, perfect.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 25/03/2017

Schone kamers , beetje kleine badkamer voor lange mensen. Goede douche maar mis een rekje in de douche om shampoo neer te zetten. Ontbijt redelijk goed alleen jam niet te eten Jammer dat DLR station dicht was

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 22/03/2017

1 nacht verbleven. Kamer was prima, ontbijt enigszins beperkt.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 20/03/2017

Klein maar fijn

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 23/02/2017

Prima kamer simpel maar prima ontbijt. Zeer goede service van de mobiel die je mee op pad kunt nemen.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 55.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 52.25 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantieHoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Op 280 m ibis Londen Excel Docklands
Hotel ibis Londen Excel Docklands
Vanaf
Vanaf 49.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 46.55 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 300 m Novotel Londen Excel
Hotel Novotel Londen Excel
Vanaf
Vanaf 80.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 80.00 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 1,3 km ibis budget Londen City Airport
ibis budget Londen City Airport
Vanaf
Vanaf 39.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 37.05 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 1,4 km ibis London Canning Town (opening: november 2017)
Hotel ibis London Canning Town (opening: november 2017)
Vanaf
Vanaf 50.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 47.50 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in LONDEN
Controleer de prijzen