Hotel – Hotel Mercure Roeselare
Mercure hotel Mercure hotel

Hotel Mercure Roeselare

4.0/5 270 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 95.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 90.25 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 12h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage
    • Privé Parkeerterrein
    • Openbare parkeerplaats (buiten)
    • Parkeerplaats voor bussen
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Airconditioning
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice
    • Schoenpoetsmachine

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 06:30-9:30
    • Openingstijden: weekend 07:00-11:00

Zakelijke diensten

  • 10 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

De kamers van het Mercure Roeselare zijn ruim en comfortabel. Verblijf in onze Superior of Privilege kamers of in onze Business Suites met kitchenette. Ideaal voor een lang verblijf. Alle kamers zijn uitgerust met flatscreen-tv, airco en gratis WiFi.

  • 87 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 4 aangrenzende kamers
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Telefoon
    • Babybed
    • Bureaus in alle kamers
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Automatische temperatuurcontrole
    • Douche
    • Haardroger in badkamer
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.4/5 AccorHotels beoordeling 954 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Hotel Mercure Roeselare

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 270 beoordelingen
Frans Stellen - 10/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heerlijk »

Zeer goed en zeer goede kamer en heel rustig,ontbijt uitgebreid en verzorgd.zeker voor herhaling

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Frans, Bedankt voor uw enthousiaste beoordeling.<br> Wat is het fijn om een perfecte score in ontvangst te mogen nemen. De tevredenheid van onze gasten is ons zeer dierbaar en het is dan ook lonend te mogen lezen dat alles naar wens was. Ons team staat bij een volgend bezoek opnieuw voor u klaar.<br> Vriendelijke groeten,<br> Joke De Jonghe, Reservations Manager

Oswald Stellen - 08/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« P R I M A H O T E L »

Zoals vorige keer UITSTEKEND ! Is prima hotel, rustgevend en goed ingerichte kamer. Men is geen nummer maar een welgekomen gast en met geschenkje !

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Oswald, Hartelijk dank voor uw enthousiaste feedback.<br> Het was ons een genoegen u bij ons te mogen verwelkomen. Fijn dat u ervan genoten heeft. Bij uw volgend bezoek staan we weer helemaal voor u klaar!<br> Met vriendelijke groeten,<br> Joke De Jonghe, Reservations Manager

Anoniem Zaken - 03/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooi, nieuw en goed verzorgd hotel »

Kunnen verbeterd worden: - ontbijtbuffet - andere schikking? - nu moeten gasten echt zoeken - ontbijtbuffet - servietten ontbraken - advies van de receptie over taxi naar en terug naar sterrenrestaurant Boury was niet correct

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Vriendelijk bedankt u voor uw feedback.<br> Wat leuk dat de inrichting van ons hotel u beviel. We noteren uw opmerkingen om onze service verder te verbeteren en excuseren ons indien u niet correct geadviseerd werd door de receptie.<br> We wensen u een fijne jaarwisseling en zien in u 2019 graag opnieuw!<br> Joke De Jonghe, Reservations Manager

Danny Gezinnen - 01/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed confortabel hotel »

Kamers zeer confortabel. Ontbijteaal was minder druk dan op vorige haren met kerstdag.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Danny,<br>bedankt voor uw positieve beoordeling.<br> Het doet ons plezier dat u heeft genoten van genoeg comfort tijdens uw verblijf.<br>Wat fijn dat het minder druk was in de ontbijtzaal zodat u rustig hebt kunnen genieten van een lekker ontbijt.<br> Gelukkig Nieuwjaar en hopelijk tot ziens!<br>Vriendelijke groeten,<br> Joke De Jonghe, Reservations Manager

Pe… Alleen - 30/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima »

Alles was in orde, propere kamer, lekker ontbijt, goed geslapen in een goed bed... Exact wat ik had verwacht.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Marijn, Hartelijk dank voor deze uitstekende score!<br> We danken u van harte voor deze mooie woorden en vinden het heel fijn dat we hebben bijdragen tot een geslaagd verblijf in Roeselare. Een gelukkig nieuwjaar gewenst vanwege het hele team!<br> Met feestelijke groeten,<br> Joke De Jonghe, Reservations Manager

Conny Zaken - 30/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Studie weekend »

Heel mooi hotel, vriendelijk personeel, goede bedden en een top ontbijt. Kortom een aanbeveling hotel Roeselare.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Conny, Hartelijk bedankt voor uw leuke beoordeling.<br> We danken u van harte voor deze mooie woorden en vinden het heel fijn dat we hebben bijdragen tot een geslaagd verblijf in Roeselare. We wensen u een fijne jaarwisseling en zien in u 2019 graag opnieuw!<br> Met vriendelijke groet,<br> Joke De Jonghe, Reservations Manager

Maurice Zaken - 30/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« prima »

goede kamer, prima ontbijt, alleen niet werkend wifi

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Maurice,<br>bedankt voor uw review.<br> Wat fijn dat u het ontbijt lekker vond en dat de kamer naar wens was.<br>Onze excuses voor de wifi, we hebben inderdaad problemen met de verbinding en zijn op zoek naar een geschikte oplossing.<br>Aarzel een volgende keer niet om u aan te melden bij de receptie zodat we meteen naar een alternatieve oplossing kunnen zoeken.<br> Graag tot een volgende keer.<br>Hartelijke groeten,<br> Joke De Jonghe, Reservations Manager

Serge Gezinnen - 27/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Kerst »

Zeer vriendelijk onthaal

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Serge, Hartelijk dank voor uw feedback.<br> De tevredenheid van onze gasten is ons zeer dierbaar en het is ook lonend te mogen lezen dat alles naar wens was. Prettige feestdagen toegewenst vanwege het hele team!<br> Vriendelijke groeten,<br> Joke De Jonghe, Reservations Manager

Timo Gezinnen - 26/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Acceptabel hotel »

Accenptabel, geen sfeer, redelijk ontbijt, slecht omdethouden

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Timo, Bedankt voor uw verblijf in hotel Mercure in Roeselare.<br> Fijn dat u een goed verblijf had bij ons en dat ons ontbijt u gesmaakt heeft. We vinden het jammer dat u de sfeer als minpuntje aanhaalt maar we begrijpen dat iedereen dit anders ervaart. We ontvangen u in de toekomst graag opnieuw.<br> Met vriendelijke groet en beste wensen voor 2019.<br> Joke De Jonghe, Reservations Manager

Maikel Zaken - 24/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Net hotel maar geen goede klachtafhandeling »

Voor een zakelijk afspraak ben ik twee nachten in Hotel Roeselare verbleven. Het is een net / schoon hotel met prima bedden. en het ontvangst was erg vriendelijk aan de receptie. Bij aankomst waren alle parkeer plekken van het hotel bezet, hierop heeft de medewerkster van de receptie haar auto verplaatst en kon ik alsnog parkeren, netjes. Wat mij echter tegenviel was de service, savonds aan de bar duurde het heel erg lang (beide dagen) voor er iemand langs kwam met de vraag of ik iets wilde drinken. Ook is er gedurende de volle twee dagen van mijn verblijf geen internet in het hele hotel, er was een storing waardoor niemand in het hotel nog internet kon ontvangen. Heb 1 avond in het hotel restaurant gegeten, hier had ik de maand specialiteit besteld, zwijn. Dit bleek om wild zwijn te gaan omdat ik bij de tweede hap bijna een tand brak door een stukje lood-kogel in het vlees. Dit heb ik gemeld bij het personeel maar werd verder niets mee gedaan. Ook heb ik bij twee verschillende personeels leden melding gemaakt van hete ontbrekende internet, hier kon men niets aan doen. Bij het uitchecken werd mij gevraagd of mijn verblijf naar wens was waarop ik bovenstaande punten heb vermeld. Het antwoord hierop was; Onze exuses op wiens naam kan ik de factuur voor u zetten ? Eigenlijk had ik een kleine tegemoetkoming verwacht. Kortom, net en schoon hotel, vriendelijk receptie personeel maar klachtafhandeling is ondermaats.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Maikel,<br> Hartelijk dank dat u de tijd nam om ons te beoordelen. Nogmaals onze excuses voor de ongemakken dat u had bij ons. We hadden inderdaad problemen met het internet waar wij zelf helaas weinig konden aan doen. Het technische personeel was volop aan het kijken voor een oplossing. We begrijpen dat het gebrek aan internet vervelend was. We willen ons ook excuseren voor het zwijn dat u geserveerd werd. We hopen dat u ondanks deze ongemakken wel een fijn verblijf had in Roeselare.<br>Het doet ons plezier dat u alvast tevreden was over het nette hotel en de klantvriendelijkheid van ons personeel. <br>Graag verwelkomen we u opnieuw zodat we u een beter en aangenamer verblijf kunnen geven. Geniet ook van de feesten!<br> Met vriendelijke groet,<br> Joke De Jonghe, Reservations Manager

Anthonius Stellen - 22/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer prettig verblijf »

Mooie kamer met goede faciliteiten. Een goed restaurant. Hulpvaardige receptie. Een zeer goef ontbijt. Alleen parkeren kan soms een probleem opleveren. Al met al een goede reden om nog eens terug te keren.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Anthonius,<br> Hartelijk dank voor uw review en positieve score. Het doet ons plezier dat u zo tevreden was over uw kamer en het lekkere uitgebreide ontbijt! We hebben zelf een ondergrondse parking, maar er is ook gratis parking voor het hotel.<br>We hopen dat we u in de toekomst opnieuw mogen verwelkomen in het hotel!<br> Fijne feesten en vriendelijke groeten,<br> Joke De Jonghe, Reservations Manager

Alice Stellen - 12/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Rustig verblijf »

Zéér vriendelijk personeel aan het onthaal. Zéér vriendelijk personeel in de ontbijtruimte

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Alice, Vriendelijk bedankt u voor uw feedback.<br> Wat fijn dat u genoten heeft van een rustig verblijf bij ons en dat u in het bijzonder tevreden was met de vriendelijkheid van ons personeel. Ons team dankt u voor het compliment en ontvangt u graag opnieuw bij een volgend bezoek aan Roeselare.<br> Warme groeten,<br> Joke De Jonghe, Reservations Manager

Anoniem Zaken - 11/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima business hotel »

Prettig hotel, goede service, helaas kamer dicht bij de lift en bovenal te harde kussens. (4 x evn hard). Eten is van goede kwaliteit

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast,<br>bedankt voor uw review.<br> We vinden het fijn dat u tevreden was over het hotel en de service. <br>Jammer dat u de ligging van de kamer minder vond, aarzel tijdens een volgend bezoek niet om een andere kamer te vragen.<br>Het verheugt ons dat het eten u heeft gesmaakt.<br> Hopelijk tot een volgende keer.<br>Hartelijke groeten,<br> Joke De Jonghe, Reservations Manager

Francine Stellen - 07/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prachtig modern hotel »

Vermits ik een reclameboodschap gekregen had van Accor, waarin het ontbijt gratis was in die periode bij de boeking van een Mercurehotel, hoopte ik dat dat zo zou zijn. Na het zien van die mail op mijn laptop werd mij het ontbijt aangeboden zonder meerprijs. Bij mijn boeking werd duidelijk een kamer met 2 eenpersoonsbedden gevraagd; we zijn terug naar de balie gegaan en kregen dan een 'juiste' kamer met excuses. Verder was het onthaal zeer vriendelijk en het ontbijt uitstekend!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Francine,<br> Hartelijk dank voor uw beoordeling en mooie score! Het doet ons veel plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat het ontbijt u zo gesmaakt heeft. Nogmaals onze excuses over het misverstand omtrent de bedding in uw kamer. We kijken alvast uit naar uw volgend bezoek!<br> Met vriendelijke groet,<br> Joke De Jonghe, Reservations Manager

Hans Zaken - 02/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima »

Nogmaals prima

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Hans,<br>Thank you for sharing this kind feedback.<br> We are happy to read that you enjoyed your stay. We always aim to provide a truly memorable experience.<br> We look forward to seeing you on a future occasion. <br>Warm regards,<br> Joke De Jonghe, Reservations Manager

William Zaken - 26/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« net verzorgd attent modern vriendelijk professioneel »

aangenaam

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste William,<br> Hartelijk dank voor recensie en mooie score! We zijn heel blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat u zo positief bent over onze service. We kijken er alvast naar uit om u opnieuw te mogen verwelkomen.<br> Met vriendelijke groet,<br> Joke De Jonghe, Reservations Manager

G.m. Gezinnen - 26/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Uitstekende service, prima hotel »

Vlotte check-in en out, vriendelijk van het begin tot het einde van ons verblijf. Propere, recente kamer. Ruime kamer. Avondeten was lekker en het ontbijt zeer uitgebreid en lekker! Dit is een aanrader.

Solange Stellen - 20/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer mooi hotel, spijtig van het rumoerige ontbijt op zondagmorgen »

Prima ontvangst, mooie kamers, bar ook ok. Ontbijt kwalitatief goed, maar wij verkiezen toch wel een rustig ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Solange, bedankt voor uw feedback.<br> Fijn dat u een aangenaam verblijf had en dat mooie de inrichting van het hotel en van onze kamers u beviel. Leuk dat u ook heeft kunnen genieten van onze gezellige bar. Zo te horen was het ontbijt ongewoon luidruchtig, waarvoor onze excuses. Alvast fijn dat het u heeft gesmaakt. Ons team dankt u voor het compliment en ontvangt u graag opnieuw bij een volgend bezoek aan Roeselare.<br> Met warme groeten,<br> Joke De Jonghe, Reservations Manager

Peter V. D. L. Zaken - 03/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Pj van de l. »

Zeer goed

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Peter,<br>bedankt voor uw review.<br> Het verheugt ons dat u tevreden was over uw verblijf.<br> Graag tot een volgende keer.<br>Vriendelijke groeten,<br> Joke De Jonghe, Reservations Manager

Vakantie met vrienden - 11/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Uitstekend »

Dit is een Uitstekend hotel. Het is zeer goed gelegen dicht bij de E-403. Het interieur is modern en ruim. De reservatie en registratie verliepen zeer vlot en correct. Het personeel is er zeer vriendelijk. De kamers zijn ruim, modern en goed verzorgd. Dit is een hotel met een goede prijs/kwaliteit verhouding.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte gast, vriendelijk bedankt om uw mening met ons te delen. We zijn verheugd te horen dat u een aangenaam verblijf bij ons en een goede nachtrust had. Wat fijn dat u onze mooie en ruime kamers als een pluspunt aanhaalt. Ons team bedankt u voor het compliment en verwelkomt u graag opnieuw in de toekomst. Met warme groeten en graag tot een volgende keer. Joke De Jonghe, Reservations Manager

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 95.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 90.25 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen