Hotel – Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery by Sofitel
Mgallery by Sofitel hotel Mgallery by Sofitel hotel

Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery by Sofitel

4.5/5 1.803 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 219.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 208.05 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 16h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (buiten)
    • Parkeerplaats voor bussen
    • Verlichte parkeerplaats
  • Kamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 15  EUR
  • Babysitservice op aanvraag
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Stomerij/Strijkservice
  • Wisselkantoor
  • Portier
  • Conciërge

Ontspanning en activiteiten

  • Zwembad
    • Zwembad
    • Verwarmd buitenzwembad
  • Wellness
    • Stoombad (Betaalde services)
    • Jacuzzi (Betaalde services)
    • Massage (Betaalde services)
    • Solarium
  • Babysitservice op aanvraag
  • Bicycles rental  (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 24 HOURS
    • Openingstijden: weekend 24 HOURS

Zakelijke diensten

  • 5 vergaderruimte(n)
  • Business centre
    • Business centre met personeel
    • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

De lambrisering, de decoratieve wandkleden en de glas-in-loodramen zorgen voor een warme en intieme sfeer.Ruime kamers die dankzij de kennis van lokale ambachtslieden in een elegante en verfijnde Franse stijl zijn ingericht met heerlijke meubels.

  • 59 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 1 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 4 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Babybed
    • 110/120V AC
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Telefoon
    • Babybed
    • Bureaus in alle kamers
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Draadloos internet in de kamer
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Minibar
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Badkuip
    • Haardroger bij receptie
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.7/5 AccorHotels beoordeling 3.413 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery by Sofitel

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor score 1.803 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Paul Stellen - 12/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Verblijf »

Verzorgd en aangenaam, met een uitstekende culinaire ervaring.

Anoniem Stellen - 06/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Schitterend verblijf en een prachtig hotel met unieke ligging »

Zeer vriendelijk, attentvol personeel zorgen voor een zeer aangenaam verblijf. De omgeving is uniek, het restaurant en de bar, top !!

Manu Gezinnen - 04/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Droomverblijf in een sprookjesstad »

Los van de prachtige stad, is het hotel in alles een 5sterren hotel met veel authenticiteit en charme. Bij aankomst kan je in een afgesloten parking je wagen kwijt. De bagage wordt per voertuig naar het hotel tot op je kamer gebracht. Op wandelafstand kan je zelf naar het hotel stappen doorheen de oude stadsmuren. Het hotel ademt langs buiten de zelfde sfeer uit als de middeleeuwse stad. De mensen van de receptie zijn zeer hartelijk en professioneel. Wij kregen een korte rondleiding in het hotel, werden begeleid naar onze kamers alwaar de bagage reeds klaar stond. Het avondeten in het gastronomische restaurant Le Barbacane was echt super. Ook aan de kinderen werd gedacht aan een schappelijke prijs. Ook de lokale begeleidende wijn viel bij ons in de smaak. De kamers ademen dezelfde charme als het hotel uit. De badkamers mogen misschien wel wat gemoderniseerd worden en bieden niet altijd voldoende comfort maar dat is wat eigen aan dit soort charme hotels. De airco werkt goed maar is zoals vaak te luidruchtig om ermee te kunnen slapen. Verder was de netheid top, alsook de details: elke dag nieuwe wasproducten, nieuwe flesjes water ook al stonden die er van de dag ervoor nog onaangetast. Topkwaliteit handdoeken en kamerjassen. Het ontbijt is ook echt top. Zeer vriendelijke bediening, zeer uitgebreid en voor ieders wat wil, zelfs voor onze kieskeurige kids. De bar is ook zeer prettig om te zitten. De ligging in het oude centrum is zeer aangenaam en om uitstappen te doen, gewoon een korte wandeling naar de parking en je bent vertrokken. De enige opmerking is misschien dat het zwembadwater in de prachtige tuin zeer koud is en daarom niet echt uitnodigend. Voor wie wat meer wil betalen, in een prachtig kader, met top bediening, kunnen wij dit hotel alleen maar aanraden, ook met de kids.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Manu S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel de la Cité ***** - MGallery by Sofitel. We are glad that all your experiences in our establishment was a success for you and your family. We are in an unique place and our goal is to make your stay even more exceptionnal and unforgettable. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one, and that the pool will get warm. Best Regards,

Jenny Stellen - 16/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Kamer was wel aan renovatie toe, was wat afgeleefd.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ivo / Jenny B., Thank you for telling us your experience at Hôtel de la Cité. We are sorry that some points in the bedroom did not meet your expectations. Enrolled to the historical monument, we are always maintaining our hotel following specific rules. Please rest assured that we will take the right mesures to adress the problems. Hoping to welcome you again, Sincerely,

Wim Stellen - 16/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Fantastische dagen in Carcassonne. »

Een heerlijk verblijf in het hotel. Alles klopte: de ontvangst op de parkeerplaats, het verblijf in het hotel en ook het diner in het restaurant. Binnen de muren is het goed vol te houden. Zeer interessant.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear WIM V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Emma Stellen - 28/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Voelden ons welkom en gezien, uitstekend hotel! »

Persoonlijke benadering, prima service en fijne kamers. Alles om je als gast welkom en ‘thuis’ te voelen, in ieder deel van het hotel. Een bijzondere en historische plek. Medewerkers met echte aandacht voor hun gasten. Fijn ontbijt. Heerlijk eten.

Christa Stellen - 19/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

3 zalige dagen !!!! Super service en super vriendelijk !!@@

Cl Gezinnen - 02/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Een onvergetelijke ervaring in een schitterend kader »

We werden in het hotel met een bijzondere gastvrijheid ontvangen. De kamer was heel ruim gezien we ook met onze 2 kinderen op 1 kamer verbleven. Zeer hulpvaardig personeel dat echt oog heeft voor de wensen van de gasten. Schitterend ontbijt! Het hotel was prachtig, een fantastische decoratie en sfeer!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte CLAUDE L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery By Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Maryke Stellen - 25/07/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Aangenaam. »

Comfortabel, klassiek hotel. Verzorgd ontbijt met ruime keuze. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte MARYKE V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery By Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jean-Philippe Boublil Director

Adri Stellen - 06/07/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« romantisch verblijf Carcassonne »

Een prachtig hotel in een schitterende ambiance

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte ADRI V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery By Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Jean-Philippe Boublil Directeur

Anoniem Gezinnen - 20/08/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

We hebben geweldig genoten van ons verblijf in het hotel. Een prachtige omgeving (zeker de tuin), een fantastisch ontbijt, ... Een klein aandachtspuntje is de service op het terras. Hier was het soms lang wachten.

Vakantie met vrienden - 09/07/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Mooi hotel, prijzig voor geboden kwaliteit. »

Mooi gelegen hotel met enig uitzicht. Rustige tuin om te verpozen. Comfortabel bed. Ontbijt correct naar maatstaf van prijsklasse. Het avond diner in tuin was ook correct, hoewel je meer mag verwachten voor de prijs. Het hotel is prijzig en lost niet meteen de hoge verwachtingen in. Geen topper.

Anoniem Stellen - 06/07/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Verrassend aangenaam kader

Anoniem Gezinnen - 10/04/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Super vriendelijk! Mooi verzorgd!

Anoniem Gezinnen - 23/03/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Extraordinaria

Anoniem Gezinnen - 22/03/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Personeel uiterst vriendelijk en hulpvaardig. Kamers schoon en gezellig. Restaurant erg flexibel ivm vegetariers en kleine kinderen.

Anoniem Zaken - 03/02/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

heel mooi

Anoniem Stellen - 24/01/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prachtig hotel, personeel altijd vriendelijk, beleefd en behulpzaam. De suites prachtig, luxueus en wow-factor! Salon en bar in super mooie setting in de oude bibliotheek, elke cocktail die je maar kan dromen. Restaurant en sommelier (alleen voor zijn kennis zou je al terugkomen) aanrader, subliem lekker eten, fijn gepresenteerd en met lokale producten en super vers.Ontbijt is luxueus, enorm ruime keuze warm en koud, ook aan fruitsappen en zelfs brood (super lekker). Voor ons het beste hotel ooit waar we zeker nog vele keren terug willen gaan. Als vegetarier ben ik altijd (uiteraard na hen verwittigd te hebben) prachtig verwend met originele gerechten waar evenveel werk aan verricht was als aan de andere schotel, mijn man (vleeseter) genoot van de prachtige menu's en schotels. Privé parking mogelijk en de moeite waard. Een stijlvol hotel van je dromen, niet aarzelen maar boeken! Dankjewel aan het hele hotelteam, bij jullie is het echt verwennerij! Gewoonweg zalig!

Anoniem Stellen - 11/10/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

De taxi-service van de parkeerplaats buiten de stadsmuren en het hotel is zeer goed geregeld. De inrichting van het hotel en de kamers is zeer mooi. Ons favoriete plekje is de bibliotheek. Wij vonden wel dat de muziek wat zachter mocht staan, het zou alleen achtergrondmuziek moeten zijn. De meeste mensen die er zitten komen er immers om wat te praten, te lezen en een drankje te nuttigen. Overigens zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Het ontbijt is heerlijk.

Anoniem Stellen - 26/09/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Wij verbleven in het gebouw aan de overkant van het hotel. Daar was het vrij gehorig. Daarnaast was de airco stuk en vonden we de compensatie vrij minimaal (een upgrade bij het volgend verblijf zonder er iets van een bon van te krijgen. Korting was niet mogelijk omdat we al betaald hadden. Belachelijk) De kamer was overigens prachtig, evenals de badkamer. Over het ontbijt zijn we ook goes te speken.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 219.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 208.05 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen