Hotel – ibis Styles Luzern City
Ibis Styles hotel Ibis Styles hotel

Hotel ibis Styles Luzern City

3.5/5 923 beoordelingen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft geen parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft geen restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 131.00 CHF Tarief voor niet-leden
Vanaf 124.45 CHF Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Huisdieren toegestaan
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
    • Italiaans
    • Portugees
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 9:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR (Betaalde services)
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Schoenpoetsmachine

Catering

  • Ontbijt
  • 1 bar(s)

Zakelijke diensten

  • 8 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

De gastvrije, moderne en warm ingerichte kamer heeft een comfortabel bed en een praktische badkamer, en biedt alles wat u nodig hebt voor een aangenaam verblijf.

  • 115 kamers
  • Rookvrij hotel
    • 110/120V AC
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Automatische temperatuurcontrole
    • Douche
    • Haardroger in badkamer
    • Haardroger bij receptie
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Blusinstallatie in de kamer
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.0/5 AccorHotels beoordeling 1.789 beoordelingen

Onze beoordelingen voor ibis Styles Luzern City

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor score 923 beoordelingen
Vicky Gezinnen - 02/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Ideale ligging voor bezoek aan Luzern »

We verbleven in het hotel op weg naar Italie. Het hotel ligt op paar minuten stappen van het centrum. City Parking ligt vlakbij. Ruime kamer, zeer goede douche, netjes en goeie bedden Ontbijt was standaard maar zeker in orde. Kortom aanrader voor een stadsbezoek als men enkel op zoek is naar een comfortabele overnachtingsplaats

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte VICKY D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Styles Luzern City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

Katleen Gezinnen - 26/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Veel te warm op de kamer, slecht bed voor de kinderen »

De verluchting/airco op de kamer doet niets af. Het was er 32 graden! Niet te doen om te slapen. Het bed voor de kinderen was zeer slecht.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Mr. D. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in ibis Styles Luzern City. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Ibis Styles, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

Nancy Stellen - 26/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Heel mooie kamer.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Mrs H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Styles Luzern City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

Tom Gezinnen - 25/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« kamer was veel te warm en kinderbed stond niet klaar. Receptiepersoneel in ochtend was onervaren. »

Wij boekten dit hotel omdat het op uw site stond aangegeven als een hotel met airconditioning. Wij kwamen echter rond 23u toe in een kamer waar de airco niet werkte. We meldden dit aan de receptie die ons vertelde dat er in Zwitserland strenge milieuregels zijn waardoor er maar 5 graden mag gekoeld worden. Maar zelfs die 5 graden werkten helemaal niet. Wij vinden dit een fout op uw site. U moet niet beloven dat er airco is als die er niet is. We hadden een babybed gevraagd. Het stond niet klaar. Het duurde ook erg lang voor het alsnog in de kamer kwam. De uitleg van uw - overigens behulpzame - receptionist was dat hij "niet meer zeker was van het kamernummer". 's Ochtends vroegen we aan aan de receptie hulp bij het boeken van een volgend ibis hotel (Mulhouse ile napoleon) maar uw receptionist meldde ons dat ze de beschikbaarheid in haar computer niet kon zien. Op de vraag of wij of zij konden bellen met het hotel werd eerst negatief geantwoord. Uw receptionist was niet zeker of ze naar andere hotels in de ibis keten mocht bellen die buiten zwitserland lagen........(!). Uiteindelijk stond ze ons dat toch toe en boekten wij onze volgende nacht in ibis mulhouse ile napoleon. Onbegrijpelijk dat uw receptionist 's ochtends niet behulpzamer was bij het boeken binnen uw eigen keten.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte TOM V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in ibis Styles Luzern City. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Ibis Styles, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

Jack Vrienden - 07/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Voor herhaling vatbaar!! »

Zeer aangenaam !! Correct personeel!!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte JACK FINY L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Styles Luzern City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

Jos Gezinnen - 06/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima kamer en badkamer. »

Goede service. Vriendelijk.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte JOS M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Styles Luzern City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

Christien Stellen - 01/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« familieweekend Luzern »

Hotel goed gelegen t.o.v. het centrum, rustige mooie kamer met groot balkon, ontbijt voldoende, mag beter aangevuld worden, op diverse momenten ontbraken broodjes, bestek, veel drukte bij koffieautomaat. 12.00 uur Uitchecken, ideaal.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte CHRISTIEN E., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Styles Luzern City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

C. S. Gezinnen - 01/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Bedden waren te klein en het dekbed ook! Stond in reservering kingsidebed »

In het algemeen was hotel oké! Bij online inchecken hebben ze wel groter bedrag via creditcard gereserveerd als bedrag van nota! Nog steeds niet geretourneerd op creditcard! Dit vind ik geen goede zaak!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear DAVE & KARIN S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We double checked the transaction and the Reservation on your Card should be released after 72h. Please contact me directly if this is not the case. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

Arriën Zaken - 05/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« goed gelegen hotel in het centrum van Luzern »

Plezierig en efficiënt hotel

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte ARRIEN K., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Styles Luzern City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

Johan Zaken - 22/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Ideaal hotel voor een kort verblijf, zeker gezien de ligging. »

Ik moest hier 2 dagen zijn voor mijn werk. Kamers waren proper, ontbijt in orde.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. S., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Christian Roland Front Office Manager

Hermieke Stellen - 18/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heerlijk begin van de vakntie »

Prettige kamer, met balcon, goed bed, alles wat je nodig hebt was er, waterkoker met koffie en thee erg fijn. Rustig, lekker ontbijt. Goede verlichting. Enige minpuntjes: maar 1 stoel binnen de kamer en 1 op balcon, was prettiger met twee stoelen en ontbijt zondag was werkelijk alles op en werd slecht aangevuld.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Gina Zimmermann Reception

Sylvie Gezinnen - 10/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« goed »

goed, vast tapijt in gang is wel een vernieuwing toe.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte NICK D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Styles Luzern City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

Jacques Stellen - 09/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Matige kwaliteit en niet passend bij de goede centrale ligging. »

Kamer voldeed niet aan de minimale ibis 'kwaliteit'. Naast bed geen ruimte voor nachtkastje of alternatieve aflegruimte voor persoonlijke attributen of wekker e.d. Op de kamer was geen kledingspiegel aanwezig. Ontbijtzaal chaotisch en kwaliteit voedsel aan de ondergrens. Gelet op de ligging, de omvang/aantal kamers van het hotel en de bezettingsgraad(vanwege de prijs en ligging) zou de kwaliteit aanmerkelijk beter moeten zijn. Ondergetekende heeft de indruk dat e.e.a. mogelijk wordt veroorzaakt, onder druk van en door de franchising-nemers. Kortom het hotel scoort niet voor de accor c.q. Ibis groep. Overigens was het aanwezige personeel vriendelijk en behulpzaam.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte JACQUES E., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in ibis Styles Luzern City. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Ibis Styles, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

Sharla Gezinnen - 28/07/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Voor herhaling vatbaar »

Zeer comfortabel. Personeel was zeer aardig en behulpzaam.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs. P. Thank you for the great review of our ibis Styles Luzern City! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christian Roland Front Office Manager

Lieven Gezinnen - 24/07/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Aanrader »

Zeer mooie en ruime familiekamer met terras. Zeer aangenaam verblijf. Goede ontvangst en lekker ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. T. We very much appreciate your comments regarding your stay at our ibis Styles Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. with best regards from Lucerne, Christian Roland Front Office Manager

François Stellen - 13/06/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer aan te raden hotel. »

Een hele toffe moderne kamer. De faciliteiten,zoals de ijskast de waterkoker en de microgolf waren zeker een bonus. Het hotel was ook uitstekend gelegen,vlakbij het vierwoudstedenmeer. De ontvangst was hartelijk. Het ontbijt was heel goed.

Aad Stellen - 04/06/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« prima locatie, slecht hotel »

parkeergelegenheid slecht als je met een volle (vakantie) auto komt.3 plekken voor de deur en verder in de straten rondom. CHF 15 per nacht. Receptioniste was slecht te verstaan, de dag daarop stond ze met dikke shawl en keelklachten ons te woord hetgeen het slechte verstaan verklaarde. Twee persoonsboeking maar slechts 1 stoel op de kamer, ga voor je € 200 maar op bed zitten. Opmerking bij receptie gemaakt maar daar was niets aan te doen. Temperatuurregeling douche moeilijk, of gloeiend heet of koud! Restaurant was uitsluitend voor groepen beschikbaar, ontbijt was redelijk chaotisch mede door die groepen waar het hotel kennelijk op draait. Ik ben in veel hotel in mijn leven geweest waaronder ook alle graderingen Accor maar dit was absoluut het geld niet waard

Anoniem Vrienden - 06/05/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Ontbijtkamer te klein en voedselaanvulling liet te wensen over. Ibis Style is wel beter dan de gewone IBIS hotels.

Anoniem Gezinnen - 15/04/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Heel mooie kamer met veel ruimte, balcon, airco, ... en zeer gastvrije ontvangst gezien de omstandigheden

Anoniem Zaken - 23/01/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Vriendelijke ontvangst, bed in orde maar de kamer klein en oubollig. Geen bar.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 131.00 CHF Tarief voor niet-leden
Vanaf 124.45 CHF Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen