Hotel – Mercure Tunbridge Wells Hotel
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Tunbridge Wells Hotel

3.5/5 1.042 beoordelingen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft geen airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 72.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 68.40 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein
    • Parkeerplaats voor bussen
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan
  • Rookvrij hotel
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Stomerij/Strijkservice

Ontspanning en activiteiten

  • Zwembad
    • Zwembad
    • Verwarmd binnenzwembad
  • Wellness
    • Massage (Betaalde services)
    • Sauna

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 24 hours
    • Openingstijden: weekend 24 hours

Zakelijke diensten

  • 8 vergaderruimte(n)
  • Business centre met personeel
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

Alle slaapkamers zijn voorzien van een flatscreen tv en gratis snelle WiFi. In onze Privilege en Superior kamers kunt u genieten een Nespresso apparaat, krant, badjas en slippers. Onze meest speciale suite is de 'Room at the Top', waar u alle ruimte heeftmet een apart zitgedeelte met chaise longue. De suite beschikt bovendien over een kingsize bed en een bad met de kraan in het midden.

  • 84 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Broekenpers in kamer
    • Kaart met nooduitgangen
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • Roomservice bestellen via TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Pay-per-view kanalen
    • Babybed
    • Strijkijzer in kamer
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

3.9/5 AccorHotels beoordeling 2.813 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Mercure Tunbridge Wells Hotel

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor score 1.042 beoordelingen
Viola Gezinnen - 31/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Slecht geslapen »

Het was erg heet op de kamer. Helaas kon het raam niet verder open dan een kier vanwege “veiligheidsredenen”. We zaten op de eerste etage, dus zo onveilig vonden we het niet. Er was ook geen airco. Helaas stond de verwarming in de badkamer op de heetste stand en konden we hem niet uitzetten, waardoor het nog heter werd. Daardoor hebben we erg slecht geslapen. Badkamer was klein. Zwembad was wat gedateerd. Mensen waren wel vriendelijk.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Hans D., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Tunbridge Wells Hotel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Nathan Ruthven, General Manager

Rudy Vrienden - 24/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Te warme kamer »

Alles was prima. Schone kamer, goed ontbijt en vriendelijk personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Rudy K., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Tunbridge Wells Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nathan Ruthven, General Manager

Henk Stellen - 10/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Geen hotel om terug te keren »

Volgens Google zou er airco zijn. Niet dus. Ook geen lift. Hotel ligt aan een drukke weg en bij een ziekenhuis, dus altijd lawaai. Ontbijt niet super. In vergelijk met andere hotels matig en duurder. Een receptioniste niet zo vriendelijk, behulpzaam. Probeerde af te schepen

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Henk M., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Tunbridge Wells Hotel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Nathan Ruthven, General Manager

Henk Stellen - 07/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Comfortabel hotel met veel voorzieningen »

Jammer dat bestelde bloemen voor mijn jarige vrouw ondanks toezeggingen nooit zijn geleverd

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte {guest_first_name} V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Tunbridge Wells Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nathan Ruthven, General Manager

Gerrie Vrienden - 17/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Geen goede prijs/kwaliteit verhouding »

Ons laatste bezoek aan dit hotel was circa 10 jaar geleden, sindsdien is er niets veranderd. Kamers zijn schoon, maar zien er zeer verouderd uit. Beschadigde meubels en een zItbank met gerafelde bekleding zien er niet erg uitnodigend uit! Hotelkamers hebben dringend een update nodig. Het bed was goed. Badkamer was schoon, maar douchen in bad is niet erg handig. Ontbijt was goed, maar restaurant oogt ongezellig en rommelig. Al met al een te hoge kamerprijs voor wat er wordt geboden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Nathan Ruthven, General Manager

Frank R. Stellen - 05/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Rustig hotel, wel behoorlijk wat achterstallig onderhoud, keuken is redelijk, bediening is heel vriendelijk. service is verder prima! Ontbijt is echt engels, iets meer "continental" variatie zou welkom zijn. Wat ik op de locatie mis is een mooi terras in een groene omgeving.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Nathan Ruthven, General Manager

Thea Stellen - 15/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Vriendelijk personeel. Rustige locatie. Hotel aan renovatie toe. Minpunt: geen lift

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Nathan Ruthven, General Manager

Anoniem Stellen - 14/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

ok, had alleen graag van te voren geweten dat er een feest gedurende het weekend was, waardoor het erg luidruchtig was in het hotel

Nicolaas Stellen - 04/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Ontspannend en rustgevend »

Zeer prettig hotel. Vriendelijk personeel. Aangenaam zwembad (uitzonderlijk voor een Mercure hotel). Prima ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Nicolaas M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Tunbridge Wells Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nathan Ruthven, General Manager

Alexis Gezinnen - 07/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« goed »

kamers zijn goed en verzorgd. continentaal ontbijt was zeer beperkt in keuze deze keer. en dit in vergelijking met voorgaande jaren

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Alexis V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Tunbridge Wells Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nathan Ruthven, General Manager

Bart Stellen - 14/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Handige landelijke plek in Kent »

Hotel is OK. Een beetje versleten, maar op zich prima. Voor omgeving London betaalbaar en geen kleine kamers. Hotel parking is perfect.

Anoniem Stellen - 15/07/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooi land en netjes en schoon veel te zien zoals kastelen en kerken »

De hotels hadden goede bedden en omgeving heel mooi je kon er goed eten . Op elke kamer een tv

Anoniem Gezinnen - 19/04/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Vlot bereikbaar. Degelijk ontbijt met vers fruit; vlees en kaas ontbreken echter. Goed matras; badkamer is aan een update toe. Restaurant van zeer matige kwaliteit en te duur.

Anoniem Stellen - 26/03/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

aangenaam hotel met vriendelijk personeel, comfortabele kamer en goed restaurant; prima restaurant met mooie wijnkaart; spijtig dat de lounge, bar en restaurant niet verwarmd waren en de ramen dan nog opengezet werden ook.

Anoniem Vrienden - 27/09/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Erg vriendelijk personeel, ruime kamer en heerlijk ontbijt. Parkeren gratis en zwembad maar die was al vroeg dicht

Anoniem Gezinnen - 11/08/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

wij hadden connecting kamers gevraagd omwille van onze gehandicapte zoon in een rolstoel. De kamers waren echter niet bereikbaar zonder het nemen van 3 trappen wat voor onze zoon niet mogelijk was. Wij moesten zelf uitvinden dat het wel mogelijk was via de emergency exits en over de parking, de vriendelijke juffrouw aan de receptie wist dit niet! De kamers zelf waren ok, het personeel in de bar en het restaurant waren niet echt vriendelijk, het ontbijt was chaotisch, met zeer beperkte keuze van beleg (geen kaas of charcuterie) enkel roereieren zonder smaak. Het buitenterras aan de bar was vuil en lag vol met sigarettenpeuken. Wij zouden dit hotel niet meer opnieuw reserveren of aanraden aan vrienden.

Anoniem Gezinnen - 26/07/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Aangenaam, leuke omgeving, mooie kamer. Minpuntje: de airco (geen)

Anoniem Gezinnen - 03/05/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Heel erg prettig, goede bediening, aardig personeel. Lekker gegeten. Mooie kamer.

Stellen - 23/05/2013 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Weinig kwaliteit voor veel geld »

Het verblijf was allesbehalve goed. Kamer was nog niet gereinigd om 18u15 na aankomst. Het ontbijt is vooral Engels. Enkel brood om te roosteren. Veel lawaai op de gang door niet-residerende gasten (huwelijksfeest). Zeer duur hotel met weinig service.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 72.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 68.40 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen