Mercure Tunbridge Wells Hotel 4 sterren

Tripadvisor-waardering 3.5/5 1.146 beoordelingen
+ 17 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • 18th Century Georgian oast house with original features

  • Eight fully-equipped meeting rooms for up to 130 guests

  • The Mallows restaurant serves international cuisine

  • Feel Good Health Club with a fitness suite and heated pool

  • Nearby landmarks include Tunbridge Wells and Hever Castle

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaanBetaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Stomerij/StrijkserviceBetaalde services
Ontspanning en activiteiten
  • Zwembad
  • Wellness
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 8 vergaderruimte(n)
  • Business centre met personeel
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Tunbridge Wells Hotel

8 Tonbridge Road
Pembury
TN2 4QL
tunbridge wells
united kingdom

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • Met het vliegtuig

    LONDON GATWICK op 93,33 km / 58 mijl

  • Met de trein

    HIGHBROMS STATION op 4,83 km / 3 mijl

Gps:51.146079, 0.311925

Onze accommodaties

Alle slaapkamers zijn voorzien van een flatscreen tv en gratis snelle WiFi. In onze Privilege en Superior kamers kunt u genieten een Nespresso apparaat, krant, badjas en slippers. Onze meest speciale suite is de 'Room at the Top', waar u alle ruimte heeft met een apart zitgedeelte met chaise longue. De suite beschikt bovendien over een kingsize bed en een bad met de kraan in het midden.

'Classic'-kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • WiFi in de kamer

Classic kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • WiFi in de kamer

Classic Familie kamer voor 2 volwassenen en 1 kind

  • Max. aantal personen: 3
  • WiFi in de kamer

'Privilege'-kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • WiFi in de kamer

Superior kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • WiFi in de kamer

Aangepast Classic kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • WiFi in de kamer

Onze restaurants en bars

THE MALLOWS

Soort keuken: Internationaal

In het Mallows Restaurant kunt u terecht voor traditioneel en internationaal geïnspireerde gerechten en heerlijke desserts. Met de verschillende uitstekende wijnen maakt u uw maaltijd helemaal af. In de individuele inrichting kunt u heerlijk ontspannen.

Lunch

12:30 - 14:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

18:30 - 21:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

THE OAST BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Hoe kunt u na een lange dag beter ontspannen dan met uw favoriete drankje in de comfortabele omgeving van onze gezellige Oast Bar?

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 8

  • Maximaal formaat: 140

  • Maximum capaciteit: 180 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 130 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Tunbridge Wells Hotel

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 3.9/5

3.609 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 3.5/5

1.146 beoordelingen

Het Hotel is toe aan een fikse opknap beurt

Avis-klantbeoordeling 3.9/5

Alex A. Zaken - 14/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

Aan het personeel bij de receptie ligt het niet, zoals bijna overal in de UK wordt je keurig en vriendelijk ontvangen, tot zover geen klachten. Echter ga je om je heen kijken dan zie je een oud en vermoeid hotel. Een zielloze bar, een lounge met meubels die zo uit de kringloop komen, de gang naar de kamers ziet eruit als een ziekenhuis locatie uit de jaren zestig alles is gedateerd en smaakloos. Echt belangrijk is of de kamer schoon is en of het bed in goed is. Alles is kraakschoon en het bed is ook in orde... so fa so good. Maar verder is het een oude bende. Vooral de badkamer met een douche gordijn is echt een lachertje. Mijn advies; maak er een opvang voor daklozen van of zorg dat het een Mercure Hotel waardig is!

Geachte A. P., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Tunbridge Wells Hotel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Nathan Ruthven General Manager

eenvoudig redelijk goed hotel

Avis-klantbeoordeling 3.9/5

Mm Stellen - 21/07/2019 Beoordeling door AccorHotels

Ontbijt erg sober vooral qua broodkeuze

Geachte M M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Tunbridge Wells Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nathan Ruthven General Manager

Slecht geslapen

Avis-klantbeoordeling 3.9/5

Viola Gezinnen - 31/07/2018 Beoordeling door AccorHotels

Het was erg heet op de kamer. Helaas kon het raam niet verder open dan een kier vanwege “veiligheidsredenen”. We zaten op de eerste etage, dus zo onveilig vonden we het niet. Er was ook geen airco. Helaas stond de verwarming in de badkamer op de heetste stand en konden we hem niet uitzetten, waardoor het nog heter werd. Daardoor hebben we erg slecht geslapen. Badkamer was klein. Zwembad was wat gedateerd. Mensen waren wel vriendelijk.

Geachte Hans D., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Tunbridge Wells Hotel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Nathan Ruthven, General Manager

Te warme kamer

Avis-klantbeoordeling 3.9/5

Rudy Vrienden - 24/07/2018 Beoordeling door AccorHotels

Alles was prima. Schone kamer, goed ontbijt en vriendelijk personeel.

Geachte Rudy K., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Tunbridge Wells Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nathan Ruthven, General Manager

Geen hotel om terug te keren

Avis-klantbeoordeling 3.9/5

Henk Stellen - 10/07/2018 Beoordeling door AccorHotels

Volgens Google zou er airco zijn. Niet dus. Ook geen lift. Hotel ligt aan een drukke weg en bij een ziekenhuis, dus altijd lawaai. Ontbijt niet super. In vergelijk met andere hotels matig en duurder. Een receptioniste niet zo vriendelijk, behulpzaam. Probeerde af te schepen

Geachte Henk M., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Tunbridge Wells Hotel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Nathan Ruthven, General Manager

Comfortabel hotel met veel voorzieningen

Avis-klantbeoordeling 3.9/5

Henk Stellen - 07/07/2018 Beoordeling door AccorHotels

Jammer dat bestelde bloemen voor mijn jarige vrouw ondanks toezeggingen nooit zijn geleverd

Geachte {guest_first_name} V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Tunbridge Wells Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nathan Ruthven, General Manager

Geen goede prijs/kwaliteit verhouding

Avis-klantbeoordeling 3.9/5

Gerrie Vrienden - 17/06/2018 Beoordeling door AccorHotels

Ons laatste bezoek aan dit hotel was circa 10 jaar geleden, sindsdien is er niets veranderd. Kamers zijn schoon, maar zien er zeer verouderd uit. Beschadigde meubels en een zItbank met gerafelde bekleding zien er niet erg uitnodigend uit! Hotelkamers hebben dringend een update nodig. Het bed was goed. Badkamer was schoon, maar douchen in bad is niet erg handig. Ontbijt was goed, maar restaurant oogt ongezellig en rommelig. Al met al een te hoge kamerprijs voor wat er wordt geboden.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Nathan Ruthven, General Manager
Avis-klantbeoordeling 3.9/5

Frank R. Stellen - 05/06/2018 Beoordeling door AccorHotels

Rustig hotel, wel behoorlijk wat achterstallig onderhoud, keuken is redelijk, bediening is heel vriendelijk. service is verder prima! Ontbijt is echt engels, iets meer "continental" variatie zou welkom zijn. Wat ik op de locatie mis is een mooi terras in een groene omgeving.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Nathan Ruthven, General Manager
Avis-klantbeoordeling 3.9/5

Thea Stellen - 15/05/2018 Beoordeling door AccorHotels

Vriendelijk personeel. Rustige locatie. Hotel aan renovatie toe. Minpunt: geen lift

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Nathan Ruthven, General Manager
Avis-klantbeoordeling 3.9/5

Anoniem Stellen - 14/05/2018 Beoordeling door AccorHotels

ok, had alleen graag van te voren geweten dat er een feest gedurende het weekend was, waardoor het erg luidruchtig was in het hotel

Ontspannend en rustgevend

Avis-klantbeoordeling 3.9/5

Nicolaas Stellen - 04/04/2018 Beoordeling door AccorHotels

Zeer prettig hotel. Vriendelijk personeel. Aangenaam zwembad (uitzonderlijk voor een Mercure hotel). Prima ontbijt.

Geachte Nicolaas M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Tunbridge Wells Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nathan Ruthven, General Manager

goed

Avis-klantbeoordeling 3.9/5

Alexis Gezinnen - 07/01/2018 Beoordeling door AccorHotels

kamers zijn goed en verzorgd. continentaal ontbijt was zeer beperkt in keuze deze keer. en dit in vergelijking met voorgaande jaren

Geachte Alexis V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Tunbridge Wells Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nathan Ruthven, General Manager

Handige landelijke plek in Kent

Avis-klantbeoordeling 3.9/5

Bart Stellen - 14/08/2017 Beoordeling door AccorHotels

Hotel is OK. Een beetje versleten, maar op zich prima. Voor omgeving London betaalbaar en geen kleine kamers. Hotel parking is perfect.

Mooi land en netjes en schoon veel te zien zoals kastelen en kerken

Avis-klantbeoordeling 3.9/5

Anoniem Stellen - 15/07/2017 Beoordeling door AccorHotels

De hotels hadden goede bedden en omgeving heel mooi je kon er goed eten . Op elke kamer een tv

Avis-klantbeoordeling 3.9/5

Anoniem Gezinnen - 19/04/2017 Beoordeling door AccorHotels

Vlot bereikbaar. Degelijk ontbijt met vers fruit; vlees en kaas ontbreken echter. Goed matras; badkamer is aan een update toe. Restaurant van zeer matige kwaliteit en te duur.

Avis-klantbeoordeling 3.9/5

Anoniem Stellen - 26/03/2017 Beoordeling door AccorHotels

aangenaam hotel met vriendelijk personeel, comfortabele kamer en goed restaurant; prima restaurant met mooie wijnkaart; spijtig dat de lounge, bar en restaurant niet verwarmd waren en de ramen dan nog opengezet werden ook.

Avis-klantbeoordeling 3.9/5

Anoniem Vrienden - 27/09/2016 Beoordeling door AccorHotels

Erg vriendelijk personeel, ruime kamer en heerlijk ontbijt. Parkeren gratis en zwembad maar die was al vroeg dicht

Avis-klantbeoordeling 3.9/5

Anoniem Gezinnen - 11/08/2016 Beoordeling door AccorHotels

wij hadden connecting kamers gevraagd omwille van onze gehandicapte zoon in een rolstoel. De kamers waren echter niet bereikbaar zonder het nemen van 3 trappen wat voor onze zoon niet mogelijk was. Wij moesten zelf uitvinden dat het wel mogelijk was via de emergency exits en over de parking, de vriendelijke juffrouw aan de receptie wist dit niet! De kamers zelf waren ok, het personeel in de bar en het restaurant waren niet echt vriendelijk, het ontbijt was chaotisch, met zeer beperkte keuze van beleg (geen kaas of charcuterie) enkel roereieren zonder smaak. Het buitenterras aan de bar was vuil en lag vol met sigarettenpeuken. Wij zouden dit hotel niet meer opnieuw reserveren of aanraden aan vrienden.

Avis-klantbeoordeling 3.9/5

Anoniem Gezinnen - 26/07/2016 Beoordeling door AccorHotels

Aangenaam, leuke omgeving, mooie kamer. Minpuntje: de airco (geen)

Avis-klantbeoordeling 3.9/5

Anoniem Gezinnen - 03/05/2016 Beoordeling door AccorHotels

Heel erg prettig, goede bediening, aardig personeel. Lekker gegeten. Mooie kamer.

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in tunbridge wells