Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 4,5 sterren

Tripadvisor-waardering 4.0/5 281 beoordelingen
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center
Zien op een kaart
+ 16 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • In het hart van de Duitse financiële hoofdstad, Frankfurt am Main

  • Viersterren SUPERIOR DEHOGA classificatie

  • 106 kamers met airconditioning

  • 8 conferentieruimten met 25 tot 150 m² aan vergaderruimte

  • Executive lounge

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Wasserij
  • WisselkantoorBetaalde services
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
Zakelijke diensten
  • 8 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Kaiserstr 62
Hessen
60329
frankfurt am main
duitsland

Tel: +49692561790

Fax: (+49)69/25617919

E-mailadres voor contact

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • HAUPTBAHNHOF :   HAUPTBAHNHOF

  • HAUPTBAHNHOF :   S1,2,3,4,6,8,9 HAUPTBAHNHOF

  • HAUPTBAHNHOF :   16, 17, 11, 19 HAUPTBAHNHOF

  • Met het vliegtuig

    FRANKFURT op 15 km / 9,32 mijl

  • Met de trein

    HAUPTBAHNHOF op 0,2 km / 0,12 mijl

Gps:50.10827, 8.667662

Onze accommodaties

In het viersterren Superior Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center kunt u kiezen uit Standard en Superior kamers, luxueus ingerichte Privilege kamers met tweepersoonsbed en ruime Privilege suites. Onze 106 kamer beschikken alle over airconditioning, tv, minibar, kluis en WiFi. Accommodatie is gratis voor 1 kind tot 12 jaar mag dat bij de ouders op de kamer overnacht. Kinderbedje beschikbaar op aanvraag.

'Standard'-kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 20
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Nespresso apparaat
  • Verzorgingsproducten(...)

'Standard'-kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 20
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Nespresso apparaat
  • Verzorgingsproducten(...)

'Superior'-kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 24
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Nespresso apparaat
  • Verzorgingsproducten

'Superior'-kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 24
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Nespresso apparaat
  • Verzorgingsproducten(...)

'Privilege'-kamer met 2 eenpersoonsbedden en een slaapbank

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 28
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Nespresso apparaat
  • Verzorgingsproducten(...)

'Privilege'-suite met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 45
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Nespresso apparaat
  • Verzorgingsproducten(...)

Onze restaurants en bars

FRÜHSTÜCKSRESTAURANT

Soort keuken: Bistro

Begin uw dag goed in Frankfurt: kom langs tussen 7:00 en 10:00 en wij verwennen u met een scala aan delicatessen van ons ontbijtbuffet. U kunt zich verheugen op culinaire hoogstandjes zoals ingelegde zalm, kaas en worstspecialiteiten.

Executive Lounge

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Gasten kunnen de hele dag versnaperingen en bijzondere snacks gebruiken. In de lounge kunt u ook een snel ontbijt krijgen of 's avonds exclusieve wijn drinken uit de eigen druivenoogst van Mercure.

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 8

  • Maximaal formaat: 150

  • Maximum capaciteit: 110 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.3/5

597 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

281 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Gilda Stellen - 24/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

Mooi gerenoveerd hotel, mooie kamers, zeer verzorgd ontbijt, ruime keuze, vriendelijk personeel, kleine parking maar goed verlicht en lift rechtstreeks in hotel. Enige minpunt is om 's avonds in de parking te rijden, de Taunusstrase is op zijn zachtst gezegd niet aangenaam om 's avonds te wandelen. De garagepoort is een rustplaats voor de daklozen en drugsverslaafden, het is een hele uitdaging om binnen te rijden en te hopen dat er niemand binnenglipt alvorens de poort terug automatisch wordt gesloten. Maar indien je zonder wagen bent hoef je niet in de Taunusstrase te komen.

Netjes

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Vrienden - 15/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

De kamer was vrij koud toen we aankwamen. Ongeveer 16 graden. We kregen hem ook niet warmer. Daarnaast deed de koelkast het niet. Toen we echter naar de receptie gegaan zijn is dit allemaal netjes opgelost. We hebben een prettig verblijf gehad en als we nog eens naar frnakfurt gaan komen we zeker nog een keer terug b

Geweldig mooie kamer gehad in dit hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Dennis Gezinnen - 14/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

Top.... Prachtige kamer met gescheiden slaapkamers wat onze dochter natuurlijk geweldig vond. Parkeergarage beetje passen en meten maar dat mag verder geen naam hebben. Heel goed, lekker en gevarieerd ontbijt. Zeker aan te bevelen.

heerlijk hotel in een ruige buurt

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Joris Alleen - 22/07/2019 Beoordeling door AccorHotels

Mercure Hotel vlakbij het Centraal station van Frankfurt is ideaal gelegen. Op enkele 100den meters van het centrum is het ideaal voor wie per trein de stad binnenkomt. De buurt is wel wat ruig : bedelaars, drugsverslaafden, niet de meest nette buurt. Het hotel zelf is top. Slechts één puntje van kritiek : de isolatie : wanneer je buurman/vrouw een douche neemt, heb je het gehoord (en omgekeerd). Het ontbijt is uitgebreid en met een massa keuze, de bedden zijn comfortabel, de kamer is groot en modern, het onthaal is correct en professioneel. Een aanrader voor wie de stad binnenkomt via het station.

Geachte Joris V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Scott Thaxton Operations Manager

prima

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Alleen - 11/07/2019 Beoordeling door AccorHotels

ontvangst receptie heel rommelig het waarschuwingslampje van de airco gaf aan dat de filters schoongemaakt moesten worden na het openen van de kap bleek dat deze onder het stof zaten. zelf thuis ook een daikin en je haalt ze eruit en spoelt ze af onder de kraan klaar binnen 1 minuut. voor de rest was ik tevreden

Geachte Marco V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Scott Thaxton Operations Manager

Heel goed hotel, personeel maakt het nog beter door hun professionaliteit en vriendelijkheid

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Danny Stellen - 09/07/2019 Beoordeling door AccorHotels

Probleemloos, alles volgens boeking. Snelle afhandeling, kwaliteitsvolle kamer, heel netjes alles. Dikke pluim voor het personeel! Vriendelijk, professioneel. Ontbijt heel lekker en tijdig bijgevuld. Dank U wel!

Geachte Danny D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Scott Thaxton Operations Manager

Modern hotel met goed ontbijt

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Pdp Vrienden - 02/06/2019 Beoordeling door AccorHotels

Propere moderne kamers. Het ontbijt was zeer verzorgd en uitgebreid. Echter op zaterdagmorgen was de capaciteit van het aantal tafels niet voldoende, wat resulteerde in wachtrijen omdat gasten geen plaats konden nemen. De aanpalende conferentieruimte werd echter niet benut, wat op zich een uitkomst zou kunnen bieden. Bij het inchecken werd ons gezegd dat we voor een democratische prijs gebruik konden maken van de lounge en snacks en drank a volonte konden gebruiken. Toen we op de tweede avond rond 19u dit arrangement wilden boeken, werden we te woord gestaan door de enorm onvriendelijke verantwoordelijke van de avond. Aangezien we niet met juist wisten wat de prijs was vroegen we hiernaar. Blijkbaar was dit tegen de zin van deze persoon aangezien hij ronduit onbeschofte antwoorden gaf. Uiteindelijk hebben we dit arrangement dan toch geboekt. Eenmaal in de lounge bleek de voorraad wijn zo goed als op. De snacks beperken zich tot nootjes en onfrisse olijven. Wanneer wij - en ook andere gasten - een opmerking hadden gemaakt, werd de wijn aangevuld met 1 warme fles witte wijn. Spijtig, een zak chips en enkele kaasjes bijvoorbeeld samen met gekoelde drank hadden 1 en ander kunnen goedmaken... De onvriendelijkheid van mijnheer Mathias waren er te veel aan. We hebben echter beslist om dit voorval geen invloed te laten uitoefenen op de algemene score, aangezien de rest van het personeel wel zijn job naar behoren uitoefende en dus wel behoorlijke service leverde.

Hotel OK, faciliteiten beperkt, lawaaierig

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Fransc Zaken - 13/05/2019 Beoordeling door AccorHotels

Onvangst prima, net entree, prima personeel op zondagmiddag. Attent bij het aannemen en opslaan van de bagage voor incheck. Kamer klein, rommelig ingericht (bureaustoel in de loop). Lawaai op de gang (2e verdiepig) door verhoogde, houten vloer met losse planken. Elke keer als er iemand langsliep was die vloer een klankkast en dreunde een 'bonk-bon-bonk' door de kamer. Begin van de nacht (tot een uur of 02.00) liepen er mensen heen en weer waardoor het zeer onrustig en lawaaierig bleef. Kamer was niet voldoende geïsoleerd om lawaai buiten te houden. Slecht geslapen.

Uitsteken hotel met prima ligging

Tripadvisor-waardering 4.0/5

gustaafa2015 Stellen - 03/04/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel voldeed in alle opzichten aan de verwachtingen. Mooie ruime kamer, goede verwarming, ruime badkamer. Alles heel proper en netjes. Het ontbijt was fantastisch, goede presentatie alles zeer vers en het personeel deed zijn uiterste best om alles voorradig te houden.

Thank you so much for the great feedback. It is of great importance to us that you were satisfied with our services and your room. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Scott Thaxton Operations Manager
Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Steven Gezinnen - 11/03/2019 Beoordeling door AccorHotels

onpersoonlijke sfeer

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Willem Stellen - 14/12/2018 Beoordeling door AccorHotels

Personeel was zeer vriendelijk. De "privelege- kamers"zijn veel te klein. Daardoor krijgt men niet de ervaring van een VIP te zijn.

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in frankfurt am main