Hotel – Mercure Londen Bloomsbury
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Londen Bloomsbury

4.0/5 2.335 beoordelingen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft geen parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 125.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 118.75 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Stomerij/Strijkservice
  • Wisselkantoor
  • Portier
  • Conciërge

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 00.00 - 23.59
    • Openingstijden: weekend 00.00 - 23.59

Zakelijke diensten

  • 1 vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Onze kamers

  • 114 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 5 familiekamers
  • Baby bed
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Automatische aircoregeling
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Web-TV
    • Radio in kamer
    • Baby bed
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Gratis met telefoonkaart
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Telefoon
    • Roomservice bestellen via TV
    • Strijkijzer in kamer
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Badkuip
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Voicemail
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

d
4.2/5 AccorHotels beoordeling 5.225 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Mercure Londen Bloomsbury

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 2.335 beoordelingen
Bert Zaken - 07/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed hotel hoewel met kleine kamers »

Verblijf was prima. Goede ligging aan de Central Line. Kamers zijn weliswaar klein maar voor de rest verder prima. Goed ontbijt, vriendelijk personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team who will all be delighted with your lovely comments. Thank you again for sharing your experience, and for your next visit please contact us directly and we will ensure to provide you with a lovely room. Sincerely, Christopher Knights

Stijn Stellen - 04/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooie grote kamer en rustig »

Goed. Mooie grote kamer. Rustig. Goede airco. Gezellige ontbijtruimte.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christopher Knights Front Office Team

Ronald Stellen - 24/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Bij een nieuw bezoek aan Londen weer dit hotel gekozen. »

Zoals in mijn vorige recensie al vermeld, prima hotel, prima locatie, vriendelijk personeel. De kamers zijn niet supergroot, maar hebben alles wat je nodig hebt voor een aangenaam verblijf.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Hendrikus, Thank you very much for taking the time to answer to our online survey following your recent stay with us. Unfortunately we don't have anyone able to get back to you in Dutch, please accept our apologise. I am delighted to read that you choose our property again while staying in London and you enjoyed it once again ! If you would like to take a few minutes to share your experience on TripAdvisor. Your feedback will be most helpful to us. For your convenience I have provided you with the link below. https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d192042-Reviews-Mercure_London_Bloomsbury-London_England.html Once again, thank you very much for the kind review. We all look forward to welcoming you back to Mercure London Bloomsbury in the near future. Best regards, Pierre-Yves Dumont Front Office Manager

Anoniem Gezinnen - 16/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima hotel »

Samen met mijn dochter heb ik een stedentripje gedaan en enorm genoten. De kamer was ruim, schoon wel wat warm. Aardig personeel aan de receptie. Goed ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr V., Thank you very much for taking the time to answer to our online survey following your recent stay with us. I am delighted to read that our service and facilities met your expectations. I will pass on your comments about the breakfast and share your nice thoughts about our staff. If you would like to take a few minutes to share your experience on TripAdvisor. Your feedback will be most helpful to us. For your convenience I have provided you with the link below. https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d192042-Reviews-Mercure_London_Bloomsbury-London_England.html Once again, thank you very much for the kind review. We all look forward to welcoming you back to Mercure London Bloomsbury in the near future. Best regards, Pierre-Yves Dumont Front Office Manager

Andre Stellen - 22/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prettig comfortabel. »

Prettige kamer, niet te groot. Rustig gelegen. Goed ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Andre, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure London Bloomsbury Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

Sidney Gezinnen - 15/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima verzorgd, zeer vriendelijk personeel, goede centrale locatie »

Prima verzorgd, zeer vriendelijk personeel, goede centrale locatie

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Sidney, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure London Bloomsbury Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

Anoniem Stellen - 14/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« adequaat »

prettig meteen inchecken. Vriendelijk en behulpzaam personeel, prettige kamer

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Frits W., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure London Bloomsbury Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

Anoniem Stellen - 13/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed hotel op wandelafstand van veel sights. »

Goed verblijf: vriendelijk personeel, nette kamer en een goed ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Sevda, Thank you very much for taking the time to answer to our online survey following your recent stay with us. I am delighted to read that our service and facilities met your expectations. If you would like to take a few minutes to share your experience on TripAdvisor. Your feedback will be most helpful to us. For your convenience I have provided you with the link below. https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d192042-Reviews-Mercure_London_Bloomsbury-London_England.html Once again, thank you very much for the kind review. We all look forward to welcoming you back to Mercure London Bloomsbury in the near future. Best regards, Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

Els Gezinnen - 10/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Zeer vriendelijk, van alle gemakken voorzien. Erg schoon. Goed ontbijt, prima service. Super gastvrij. Prettige lokatie.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Els E., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure London Bloomsbury Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

Martne Stellen - 08/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goede buurt »

Het hotel ligt op een 20' wandelen van het Pancrasstation. Verder is zowat alles te voet bereikbaar als je graag stapt zoals wij. In de straat zelf en in de dichte buurt zijn er verschillende lekkere eetgelegenheden. Daarom hadden we dit hotel gekozen, zodat we 's avonds na de maaltijd niet te ver meer moesten. De kamer was correct, proper, standaard. MAAR: neem kamer 307 niet! Nadeel: de hele nacht lawaai van de motoren van airco e.d., én we lagen in een u-hoek zodat er drie deuren vlak bij elkaar waren. De deuren "slaan" dicht, en dus wordt je uit de slaap gehouden, of door het luide praten, of de roomservice die zich 's avonds laat meldt. Een verwittigt mens is er twee waard! Ontbijt was in orde, tenminste als er brood voorhanden was. Brood op rond 8 uur? Dan zijn er nog koffiekoeken, mevrouw. Ander brood is voor morgen!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Martine, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure London Bloomsbury Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations particularly regarding the breakfast and the noisy room; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Your comments were passed to the respective departments and manager to take the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. I also, recorded on your profile that you do not like the room 307 therefore, you must be allocated in quiet room for your next booking. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

Mia Zaken - 07/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Tevreden met kamer en personeel is heel vriendelijk en voorkomend »

Ontbijt is minder kwaliteisvol dan vroeger maar wel ok. We misten ook wat aandacht aan milieuvriendelijke oplossingen en producten, veel in plastic verpakte toiletartikelen, mogelijk grotere dispencers? Voor de rest hadden we een zeer aangenaam en rustig verblijf in het hotel

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Stefaan M., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure London Bloomsbury Hotel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

Tim Gezinnen - 11/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Correct »

Correct met duidelijk aandachtspunt ivm niet-werkende airco en slecht georganiseerde ontbijt. Soms 15 min wachten tot bepaalde standaardzaken zoals brood werden bijgevuld.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Tim M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury Hotel. It is always a pleasure to receive constructive feedback like yours. I will share your comments with our breakfast team to make sure they improve their service in the future. We also fix the issue with the Air Condition in the room you stayed in thanks to your feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than this one. Sincerely, Pierre-Yves Dumont Front Office Manager

Tomas Gezinnen - 11/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Onervaren maar met goede intenties »

Zeer vriendelijk ontvangst. Helaas bij het aankomen in de kamer bleek deze niet gepoetst en nog helemaal zoals ze verlaten was door “vuile” gasten. We kregen onmiddellijk een andere kamer met uitgebreide verontschuldigingen. Helaas was het uitzicht uit de kamer heel wat minder. (Niet erg belangrijk maar toch) De kamer was klein maar in orde. Er bleek wel een handdoek te weinig voor 2 gasten. Maar na melding aan de receptie werd deze 5min later aan de kamer gebracht. De badkamer was iets of wat teleurstellend. De afwerking rondom het bad was van mindere kwaliteit en de houder van de douche kwam telkens los van de muur. De douchekop en straal was wel zeer aangenaam. Op de dag van uitchecken kwamen we tegen half 12 terug op hotel om uit te checken maar we geraakten niet meer op onze kamer. De kaarten werkten al niet meer. Na melding aan receptie werd dit onmiddellijk in orde gebracht met de bijhorende verontschuldigingen. Na het uitchecken om 12u, mochten we onze koffers in het hotel laten tot we s avonds de Eurostar terug naar België moesten nemen. Naar mijn gevoel ging het om een nieuw management of hotelteam die nog onervaren zijn. Wel heel vriendelijk maar tegelijkertijd ook een wat onwennige indruk geven. Toen we op een avond een taxi nodig hadden ging de receptioniste buiten op straat staan (in de regen) om een taxi tegen te houden. Na 5 minuten wachten was het haar gelukt. Dus nogmaals: vol goede bedoelingen, zeer vriendelijk personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Good afternoon Tom, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury. It is always a pleasure to receive constructive feedback like yours. I can also feel from your comments that you have been a bit disappointed overall. I would like to apologise one more time for giving you access to a dirty room, this should never happen. I updated your profil to give you a nicer view in the future. I wanted to take this opportunity to inform you about our scheduled plans to refresh our rooms in the following months. Finally, thank you for all your nice words regarding our staff and as you noticed it, some of them are still in training but improving fast and doing their best ! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be fully pleasant. Sincerely, Pierre-Yves Dumont Front Office Manager

Nicole Gezinnen - 01/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Fijn centraal gelegen hotel, zeer geschikt voor stedentrip naar Londen. »

Dit is de 2e keer dat wij in dit hotel verbleven. We zijn zeer tevreden over de service, de ligging en het ontbijt. De kamers zijn klein en hebben geen fantastisch uitzicht, maar ze zijn functioneel en schoon. Kortom tevreden gasten!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Nicole d., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure London Bloomsbury Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

Oliver Stellen - 23/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Leuk hotel »

We vonden dit een zeer leuk hotel... Hadden enkel een heel klein bed ( en de wc in de badkamer vonden we ook heel ongemakkelijk geplaatst) kamer 207. Voor de rest heel verzorgd, en schitterend hotel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Oliver, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. However, I informed the team in charge of the next refurbishment about your comment. They will take consideration of your feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

Patrick Zaken - 28/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer goed »

Vriendelijk onthaal - goede accomodatie - goede ligging - prima services - resto downstairs very good - praktische kamer - heel netjes , dagelijks onderhoud ! Prima

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Patrick, Thank you very much for taking the time to answer to our online survey following your recent stay with us. I am delighted to read that our service and facilities met your expectations. If you would like to take a few minutes to share your experience on TripAdvisor. Your feedback will be most helpful to us. For your convenience I have provided you with the link below. https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d192042-Reviews-Mercure_London_Bloomsbury-London_England.html Once again, thank you very much for the kind review. We all look forward to welcoming you back to Mercure London Bloomsbury in the near future. Best regards, Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

Rudi Stellen - 10/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Gewoontjes »

Een 4 sterren hotel mag zich onderscheiden van de andere toch? De kamer was niet gepoetst op dag 2 ,geen propere handdoeken , kleine kamer , ontbeid was wel in orde . Wij vergelijken met H 10 waterloo starion zelfde prijs met bongo bon , super hotel zijn sterren waard , dus volgende maal.... want nu was daar alles volzet .

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Christel, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, I am sorry that our property didn't met your expectations on this occasion. I can assure you that our issues with our housekeeping Team have been solved. Please accept our apologies for this exceptional one-off situation. We really hope that you will still consider our hotel for your future stay in London no matter the availability in H10 hotel. Sincerely, Pierre-Yves Dumont Front Office Manager

Anoniem Stellen - 09/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooi hotel, geweldige locatie »

We hebben een fijn verblijf gehad. Goede ligging. Gastvrij personeel. Goed restaurant. Kamer was op zich heel schoon, maar de muur naast het bed zaten vol met koffiespetters (kamer 007). Voor een nieuwe kamer had ik wel verwacht dat er een doekje overheen was gegaan.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Rita R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Bloomsbury. It is always a pleasure to receive positive feedback and see that your stay met your expectations. I will share your comments with our team. I am also sorry for the coffee spatters you found in the room as this kind of mistakes shouldn't happen. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Pierre-Yves Dumont Front Office Manager

Anoniem Stellen - 04/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« goed »

Goede ligging maar weer een van de mindere mercure hotels. De eerste kamer was echt wel ondermaats. (005) geen raam, vlak naast het restaurant dat je telkens moest passeren. En een voortdurend gezoom in de kamer van de motor. De tweede kamer was dan weer een kopppelkamer, waarbij elk woord duidelijk te begrijpen was. Nog nooit gehoord van akoestische isolatie en akoestische deuren? Daarbovenop was deze kamer de speelkamer van 3 kinderen die veeeel lawaai konden maken. Ook het ontbijt was minder dan in de meeste andere mercurehotels die we reeds bezochten

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Els, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure London Bloomsbury. I am sorry that your experience did not meet your expectations particularly regarding the room you were allocated and the breakfast; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I already passed your information to the restaurant manager and to the team in charge of the next refurbishment to take the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Meanwhile, I would like to offer a complimentary upgrade room upgrade with breakfast included for your next reservation. Please let me know in advance so, I can personally look after the allocation of your room. Sincerely, Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

Roland Stellen - 31/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Ideale en strategische plaats voor een London-citytrip met Eurostar »

Ontvangst, check-in en verblijf verliepen vlekkeloos. Na een goed bed staat een prima ontbijt te wachten.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Roland, Thank you very much for taking the time to answer to our online survey following your recent stay with us. I am delighted to read that our service and facilities met your expectations. If you would like to take a few minutes to share your experience on TripAdvisor. Your feedback will be most helpful to us. For your convenience I have provided you with the link below. https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d192042-Reviews-Mercure_London_Bloomsbury-London_England.html Once again, thank you very much for the kind review. We all look forward to welcoming you back to Mercure London Bloomsbury in the near future. Best regards, Simona Dell'Anna Guest Relations Manager

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 125.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 118.75 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen