Hotel – Mercure Londen Kensington
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Londen Kensington

onze hotels van AccorHotels
3.5/5 1.577 beoordelingen
Alle hotels in Londen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft geen parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft geen restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijsgarantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 89.49 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 85.02 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen
Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 11h00

Diensten in het hotel en in de buurt

Betaalde services
  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
  • Ontbijt
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
  • LONDON HEATHROW
  • Receptie 24 uur per dag geopend

Diensten en praktische informatie

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
  • LONDON HEATHROW
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR
  • Stomerij/Strijkservice
  • Portier
  • Conciërge

Catering

  • Ontbijt
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 00:00-23:59
    • Openingstijden: weekend 00:00-23:59

Zakelijke diensten

  • 1 vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotellocatie

Onze kamers

Alle kamers zijn modern ingericht en volledig uitgerust met moderne voorzieningen, zoals een lcd tv, WiFi en een smartphone met gratis internationale telefoongesprekken en internet. Privilege kamers bieden gratis frisdrank en een Nespresso apparaat.

  • 82 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 2 familiekamers
  • Extra bed in kamer voor kind
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Turndownservice
    • Kaart met nooduitgangen
    • TV met rekeninginformatie
    • Telefoon
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Automatische temperatuurcontrole
    • Pay-per-view kanalen
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • RJ 45 stekker
    • Strijkijzer in kamer
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Boodschappenservice
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

3.8/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 1.721 reviews

Onze beoordelingen voor Mercure Londen Kensington

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
3.5/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 1.577 reviews
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Annemie Gezinnen - 03/11/2017
« niet gekregen waar we voor betaald hebben »

Bij het boeken van dit hotel heb ik een Business bundle bijgeboekt. Dit houdt in dat we vroeg (10:00u) konden inchecken, dat er ons koffie werd aangeboden bij het inchecken, dat er een nespresso apparaat aanwezig was en dat we gratis plat en bruisend water op de kamer kregen. Wij hebben hier echter niets van gezien. Bij de receptie zeiden ze ons dat ze niets wisten van de business bundle, terwijl ik op mijn reservatiebewijs wel kon aantonen dat ik dit erbij gereserveerd heb. Na lang aandringen mochten we dan toch om 10:00u al naar ons kamer, maar daar is het dan ook bij gebleven. Het water dat we tijdens ons verblijf genuttigd hebben is ons ook gewoon aangerekend. Verder was de receptionist heel onvriendelijk. Ook de 24/24 roomservice was niet voorhanden. We konden 's avonds geen drank meer krijgen en geen eten. Al stond dit op hun folder op de kamer, dat dit 24/24 kon besteld worden. De telefoon, van zowel de receptie als de roomservice werd niet opgenomen, zodat we zelf naar benden moesten gaan om daar dan te horen te krijgen dat we niets konden bestellen. De receptionist heeft dan, dik tegen zijn zin ons zelf drinken uit de bar gegeven en naar een pizzarestaurant gebeld om pizza te laten leveren bij ons. Als je al deze services verwacht en er ook voor betaald hebt, dan is het ook niet meer dan logisch, vind ik, dat je deze ook krijgt. Hier heeft het Mercure Hotel in Kensington ons heel hard in teleurgesteld. Het was de tweede keer dat we hier logeerden, het was ons vorige keer heel goed bevallen. Maar nu zien ze ons daar niet meer terug!!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Gert-jan Stellen - 22/07/2017
« Prachtig verblijf met lekker ontbijt »

Super, we appreciëren ten zeerste de upgrade naar een privilegekamer als terugkerende bezoekers

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Olivier Stellen - 18/06/2017
« Leuk hotel perfecte ligging »

vanaf inchecken tot uit checken gewoon geweldig

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 23/05/2017
« Prima kamer, ontbijt, personeel en locatie »

Ik kende het hotel al vanuit eerder bezoeken. Het was opnieuw een zeer prettig verblijf, zeker ook vanwege de upgrade die ik kreeg van een eenpersoons naar een superior tweepersoonskamer!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Alleen - 08/03/2017

Ik logeerde een jaar geleden al in dit hotel dus ik wist min of meer wat ik kon verwachten. In 2016 waren er een aantal technische problemen met de lift en ook in mijn kamer waren er sporen van slijtage zichtbaar. Daar heb ik dit jaar niets van gemerkt. Een minpunt wat mij dit jaar wel is opgevallen zijn de dunne muren waardoor ik de conversatie van het koppel in de kamer naast mij kon volgen. Ik ben teruggekeerd naar dit hotel omwille van het zeer goede ontbijt en het vriendelijke personeel. Die aspecten waren nog steeds uitstekend. Ook de ligging nabij de metrostations Gloucester Road en Earls Court op de Piccadilly-lijn zijn een pluspunt Over het algemeen ben ik wel tevreden over mijn verblijf.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 28/01/2017

Goed, schoen en kwalitatief in balans met prijs. Voor ons zakelijk..in de goede buurt van het zakelijke.

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
M B Zaken - 13/12/2016
« Prima hotel in de mooie wijk Kensington »

Dit hotel is geschikt voor zowel de zakenreiziger als de toerist. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Nette kamers, niet bijzonder groot maar van alle gemakken voorzien. Prima ontbijt in gezellige ruimte. Centrum is prima te bereiken, voldoende taxi's ter beschikking en metro op loopafstand.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Thank you for taking your precious time to feedback following your recent stay with us. The Mercure London Kensington offers a combination of contemporary design, comfort and impeccable service in the sought-after, fashionable Royal Borough of Kensington and Chelsea. Our hotel is ideally situated for the main London landmarks, royal parks, the city’s renowned museum quarter and the exclusive shopping districts of High Street Kensington and Knightsbridge. Your comments on the rooms are well received, I am delighted you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the very near future. Kind regards, Sonya Young Operations Director

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 11/12/2016

Uitstekend hotel, zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Prima kamer en goede service. Gezellige ontbijtzaal met voldoende keuze. Het hart van de stad is goed te bereiken met nabij gelegen openbaar vervoer of ruim beschikbare taxi. Aanrader voor zowel de zakelijke reiziger als de toerist.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 14/11/2016

De ligging van het hotel is erg centraal. De kamers zijn proper en erg comfortabel. Het ontbijt was in orde.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 09/11/2016

Ontvangst erg vriendelijk Locatie perfect Kamer niet erg groot en badkamer klein en oudbollig Ontbijt goed Parking was ideaal maar slechts 2 plasterboard beschikbaar

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 26/10/2016

Nette ontvangst en een heerlijke verrassing op de kamer.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 22/08/2016

Heel aangenaam en een prachtig propere kamer

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 22/08/2016

Toen we aankwamen bij het hotel kregen we te horen dat we een upgrade wat betreft hotelkamers hadden gekregen. Dat was natuurlijk geweldig! Goed hotel, centraal gelegen en dicht bij het metrostation en een supermarkt.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 03/08/2016

Goede kamers, goede badkamer. Rustige kamer. Goede bedden. Goede internet verbinding. Redelijk ontbijt. Goede service. Een aan te bevelen hotel.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 29/07/2016

goede kamer op prima locatie maar SLECHTE VEEL TE ZACHTE MATRASSEN. slechts 1 lift en die wordt ook door het personeel gebruikt en is vaak "buiten dienst ". goed ontbijt ijskastje in kamer staat los in de kleedkast en neigt steeds om te vallen. Front office verkoopt tickets voor de touristen bus voor meer dan in de door hun uitgereikte folder onder het motto dat de folder 1 jaar oud is en de prijzen inmiddels verhoogd zijn. Maar dit bleek onjuist te zijn. FOEI !

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 28/07/2016

Lekker ontbijt. Vriendelijk personeel. Echter koelde de airco bijna niet en vonden we de kamer wat verouderd. We vonden de prijs die we moesten betalen ook niet in verhouding tot de kwaliteit/luxe van het hotel - 580 £ voor 3 nachten in een 4-persoonskamer. We vonden het recente verblijf dat we gehad hebben bij Ibis Londen St. Pancras veel beter - 82 £ voor 1 nacht voor een 2-persoonskamer (alleen heeft dat hotel helaas geen 4-persoonskamer).

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Alleen - 20/03/2016

Ontspannen en aangenaam.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Alleen - 20/02/2016

medewerkers vriendelijk en behulpzaam. kamer erg klein. temperatuur regeling moeilijk

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Alleen - 14/02/2016

Het hotel is uitstekend gelegen op wandelafstand van het metrostation Gloucester Road, vanwaar de Piccadilly-line je in 10 minuten tot in de West-End en in 15 minuten tot in King's Cross / St. Pancras brengt. Het personeel is professioneel, vriendelijk en gedienstig. De service was top. Ik had hulp nodig met mijn kluisje en die hulp kwam binnen de 10 minuten. Mijn kamer (eenpersoonskamer met dubbel bed) was klein maar comfortabel. Ik miste wel een kapstok om mijn jas op te hangen, zeker als die nat is van de regen zoals bij mij het geval was. Het ontbijt was uitstekend. Ik ben erg gesteld op een uitgebreid en gevarieerd continentaal ontbijt en kwam wat dat betreft absoluut aan mijn trekken. Ikzelf ben geen liefhebber van English breakfast, maar mijn medegasten leken ook op dat vlak hun gading te vinden. Het enige minpuntje was dat er stilaan sporen van slijtage begonnen op te duiken. De lift was defect bij mijn aankomst waardoor de krappe dienstlift gebruikt moest worden (diezelfde dag al opgelost ), in mijn kamer begon de verf onderaan de muren af te bladderen en de instructies voor het kluisje waren verdwenen waardoor het personeel om uitleg gevraagd moest worden. Dit zijn slechts details die op geen enkel moment afbreuk doen aan mijn aangenaam verblijf !

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Soloreis - 14/02/2016
« Een ideale uitvalsbasis voor een city-trip »

Het hotel is handig gelegen op 5 minuten wandelen van de metrohalte Gloucester Road vanwaar de Piccadilly-line je in 10 minuten naar het hartje van de West-End (Piccadilly Circus/ Leicester Square/ Covent Garden) brengt en in 15 minuten tot in King's Cross / St.Pancras. Ook de Circle- en District-line hebben hier een halte. Een 5 minuten extra wandelen brengt je tot aan de musea in South Kensington of binnendoor tot aan Kensington Gardens. Het personeel is vriendelijk en gedienstig. De service was top. Ik had hulp nodig met mijn kluisje en die hulp kwam binnen de 10 minuten. Mijn kamer (eenpersoonskamer met dubbel bed) was klein maar comfortabel. Ik miste wel een kapstok om mijn jas op te hangen, zeker als die nat is van de regen zoals bij mij het geval was. Het ontbijt was uitstekend. Ik ben erg gesteld op een uitgebreid en gevarieerd continentaal ontbijt en kwam wat dat betreft absoluut aan mijn trekken : vers fruit, verschillende soorten cornflakes, broodjes, croissants, toast, gevarieerd assortiment confituur en beleg , fruitsap, yoghurt, koffie en thee. Ikzelf ben geen liefhebber van English breakfast, maar mijn medegasten leken ook op dat vlak hun gading te vinden. Het enige minpuntje was dat er stilaan sporen van slijtage begonnen op te duiken. De lift was defect bij mijn aankomst waardoor de krappe dienstlift gebruikt moest worden (diezelfde dag al opgelost ), in mijn kamer begon de verf onderaan de muren af te bladderen en de instructies voor het kluisje waren verdwenen waardoor het personeel om uitleg gevraagd moest worden. Dit zijn slechts details die op geen enkel moment afbreuk doen aan een aangenaam verblijf !

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Erbo Thank you so much for your kind review. I am in agreement with you about the croissants, they are too nice & I need to be dragged away from them on a daily basis! I can assure you that the lift is now fully working again as we have completed all the necessary maintenance works on it. We are also beginning work on getting all bedrooms completely repainted over the next few weeks so hopefully everything will look very fresh on your next visit. Take care Lisa Lisa Kearney General Manager

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 89.49 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 85.02 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijsgarantieHoe het werkt?
Niet-deelnemend hotel Als een {{fidelityCard}}-lid Word gratis lid Le Club AccorHotels

Als ik bij dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punten
  • Verdien ik geen punten
  • Ik zet mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Ik kan mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van {{fidelityCard}}-voordelen
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Ik kan profiteren van een Ledenkorting
  • Ik kan niet profiteren van een Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Op 200 m Ibis Styles London Kensington
Hotel Ibis Styles London Kensington
Vanaf
Vanaf 61.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 57.95 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 1,1 km ibis Londen Earls Court
Hotel ibis Londen Earls Court
Vanaf
Vanaf 67.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 63.65 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 2 km Novotel Londen West
Hotel Novotel Londen West
Vanaf
Vanaf 109.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 103.55 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 2,3 km Ibis London Shepherds Bush - Hammersmith
Hotel Ibis London Shepherds Bush - Hammersmith
Vanaf
Vanaf 67.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 63.65 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in LONDEN
Controleer de prijzen