Hotel Mercure President Biarritz Plage 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.385 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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Hotel Mercure President Biarritz Plage - Image 4
18 Place Georges Clemenceau, 64200 BIARRITZ, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • In het stadscentrum van Biarritz. U kunt dus zonder auto winkelen of naar La Grande Plage!

  • Kies onze Privilege kamer voor een onvergetelijk zeezicht en extra voorzieningen

  • Familie kamers voor max 4 personen met twee badkamers.

  • Ontbijtbuffet Locavore: Bayonneham, Gâteau Basque, producten van schapenmelk

  • Bezienswaardigheden in de buurt: stranden, Musée de la Mer, de vuurtoren, golfbanen, haven

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Mercure President Biarritz Plage

18 Place Georges Clemenceau
64200 BIARRITZ
Frankrijk

Gps:43.481926, -1.559665

Telefoon
Fax +33 5 59 24 90 46

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
Dicht bij het hotel
  • Parking

3 ontbijten

We hebben 3 gezonde opties. Geniet vanaf 6.30 uur van ons heerlijke ontbijtbuffet. Of bestel een continentaal ontbijt op uw kamer (EUR 10). Probeer onze Express optie als u weinig tijd heeft.

Onze beoordelingen van gasten

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Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.385 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  950 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Service pas à la hauteur.

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Matthieu D Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Service pas à la hauteur. J'ai commandé un petit déjeuner à emporter pour une heure très précise avant un départ en train et celui-ci n'a pas été préparé. Très peu de considération suite à ce problème (Raison explicitée : il s'agissait d'une réservation de groupe payée par une société).

Cher Monsieur, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour l’incident survenu lors de votre récent séjour. Un concours de circonstances exceptionnelles ayant entrainé un retard de 10 minutes de notre serveur, a en effet rendu la préparation de la poche à emporter à 6:30 en Réception. Cela ne correspond pas à nos standards et nous vous renouvelons nos sincères excuses. Néanmoins, notre petit-déjeuner Buffet était ouvert et complètement disponible dès 6:00 pour un café, viennoiseries, fruits et toute autre denrée à emporter par vos soins en self-service. Notre réceptionniste se serait fait un plaisir à vous servir elle-même si au même moment il n'y avait pas d'autres départs de vos autres collègues qui la sollicitaient. Concernant votre sentiment de "manque de considération", nous regrettons que la réponse que notre Chef de Réception vous a envoyée suite à votre première réclamation, ne vous ait pas assez satisfait pour que vous ressentiez le besoin de l'exprimer de nouveau sur les réseaux sociaux. Lors de ce courrier, nous vous avons simplement exprimé que nous ne pouvions répondre favorablement à un remboursement monétaire car votre séjour était payé par votre entreprise. Néanmoins, nous avions pris en compte votre mécontentement et nous vous avons proposé de vous offrir le petit-déjeuner lors d'un prochain séjour à titre personnel. Bien-sûr, notre proposition tient toujours car nous souhaitons avant tout répondre à une insatisfaction par une proposition appropriée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Veuillez recevoir, cher Monsieur, nos sincères remerciements. Armel de LAAGE, Directeur général

goede plek in stad.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Henri Stellen - ALL bevestigde berichten

goede plek en goed ontbijt

Dear Sir, Thank you for letting us know how you felt about your last stay at the President Hotel in Biarritz. We are delighted that you had an good stay and that our establishment met your expectations. Also, we will not fail to share your appreciation with our entire team. Your satisfaction is the best reward for our staff who work day after day to offer you impeccable service. Thanking you once again and hoping to have the pleasure of welcoming you again, Please receive, dear Sir, our sincere thanks. Armel de LAAGE, General Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Willem Stellen - ALL bevestigde berichten

Gunstig gelegen in centrum Ontbijt niet overdreven gesorteerd maar voldoende Bedden te kort en dun dekbed

Dear Sir, Thank you for letting us know how you felt about your last stay at the President Hotel in Biarritz. We are delighted that you had an good stay and that our establishment met your expectations. Also, we will not fail to share your appreciation with our entire team. Your satisfaction is the best reward for our staff who work day after day to offer you impeccable service. Thanking you once again and hoping to have the pleasure of welcoming you again, Please receive, dear Sir, our sincere thanks. Armel de LAAGE, General Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Frederic C. A. K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Zeer goed onthaald door Charlotte & Antoin veel nuttige info gekregen over mogelijke restaurants en andere

Dear Sir, Thank you for letting us know how you felt about your last stay at the President Hotel in Biarritz. We are delighted that you had an excellent stay and that our establishment met your expectations. Also, we will not fail to share your appreciation with our entire team. Your satisfaction is the best reward for our staff who work day after day to offer you impeccable service. Thanking you once again and hoping to have the pleasure of welcoming you again, Please receive, dear Sir, our sincere thanks. Armel de LAAGE, General Manager.

perfecte locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Gerrit Stellen - ALL bevestigde berichten

Zeer goed ontbijt, zeer vriendelijk en attentvol personeel

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 503 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 595 beoordelingen 7.8/10 Kamer
  • 637 beoordelingen 9.1/10 Service
  • 6 beoordelingen 8.6/10 Wifi
  • 245 beoordelingen 8.4/10 Ontbijt
  • 179 beoordelingen 6.9/10 Netheid
  • 111 beoordelingen 2.9/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 77 beoordelingen 4.9/10 Voorzieningen

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.