ibis Styles Bordeaux Saint Médard 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 648 beoordelingen

ibis Styles Bordeaux Saint Médard - Image 1
ibis Styles Bordeaux Saint Médard - Image 2
ibis Styles Bordeaux Saint Médard - Image 3
ibis Styles Bordeaux Saint Médard - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • In het hart van Saint Médard en op 15 min van de luchthaven Bordeaux-Mérignac

  • Gelegen tussen de wijngaarden van Médoc, het centrum van Bordeaux & de oceaan

  • Moderne kamers met airconditioning

  • Catering op het terrein om van te genieten in uw slaapkamer

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Styles Bordeaux Saint Médard

1 Avenue De La Boetie
33160 ST MEDARD EN JALLES
Frankrijk

Gps:44.895069, -0.713199

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie

LE MONTAIGNE

Geniet van de snacks die in onze stijlvolle en kleurrijke bar worden geserveerd.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  648 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  491 beoordelingen

Hôtel sale et pas au standard Accor

Tripadvisor-waardering 2.0/5

SekhmetK Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

L’hôtel et la chambre étaient sales. Les murs, les plinthes, les montants de porte, le sol, la porte d’entrée, le dessus des dressings, le dessous des dressings, le dessous de la table étaient très sales. Ne parlons pas de la télécommande. Seuls les lits, la baignoire-douche, la robinetterie et les toilettes (la partie en porcelaine, pas la pièce) étaient propre. C’est simplement inacceptable et cet hôtel n’est pas au standard Accor. Ce n’est qu’un franchisé, mais ça demeure inacceptable. Par ailleurs, quand on demande au bar la carte on nous dit qu’on ne vend que de la bière en bouteille. Le soir d’après, on se rend compte que des gens consomment du vin rouge et de la bière pression, et une autre employée nous indique qu’effectivement, toutes ces autres boissons sont à la carte. De quoi s’agit-il ? Personnel incompétent ou qui n’avait pas envie de s’embêter ? Quelque soit l’option, c’est là aussi inacceptable. Quand on le signale puisque l’on nous dit sur des écriteaux affichés dans l’hôtel qu’il faut signaler les problèmes au personnel si on doit mettre moins de 9/10 à l’hôtel afin de trouver une solution ensemble, et bien rien n’est fait. Ni par la réceptionniste du soir, ni par celle du matin. On écoute et puis on nous dit qu’on va « faire remonter » et c’est tout. Ceci, cher franchisé, ne s’appelle pas trouver des solutions. Cela s’appelle de la langue de bois. Le pire, je crois, étant la réceptionniste qui n’était même pas au courant de cet écriteau. Cet hôtel ne mérite pas de porter la franchise Ibis Style ! On finira par dire que cet hôtel pratique la Shrinkflation à gogo. On en a moins, pour plus. Pour les points positifs : lits au standard Accor ibis, petit déjeuner complet.

Peu mieux faire

Tripadvisor-waardering 2.0/5

677srodriguez Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Je suis membre ACCOR et tout se passe généralement très bien, mais là, je suis très déçu. Il y avait dans la chambre en face des personnes qui possédaient un chien et qui aboyait dès 6h00 du matin et dès que quelqu'un passait dans le couloir. Ses maîtres étaient passifs et ne disaient rien au chien. Qui plus est, je l'ai d'ailleurs signalé à la réception, les gobelets dans la salle de bain étaient posés et retournés sur le lavabo. Donc cela n'est en rien hygiénique, mais cela n'a rien changé. Donc, nous avons décidé d'écourter notre séjour pour partir ailleurs. Mais en plus, alors que je voulais faire valoir mes points Rewards, l'on m'a dit qu'ils n'arrivaient pas à les prendre en compte. Je constate aussi que sur mon compte mes points valables jusqu'au 10-08-2023. Donc je compte sur ACCOR pour faire un geste.

Locatie ok

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Er was aangegeven dat we parking zouden hebben bij het hotel. Dat bleek niet te kloppen. We moesten langs de straat parkeren.

Geachte mevrouw Vandendriesche, We stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Styles Bordeaux Saint-Médard zeer op prijs. Het is altijd fijn om positieve feedback te krijgen. We zullen uw opmerkingen doorgeven aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd dat uw reactie onze medewerkers zal aansporen om voortdurend te streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Wat betreft onze parkeerplaats, we hebben een ondergrondse parkeergarage voor EUR 5 per nacht of de openbare parkeerplaats in de buurt van het hotel. Het spijt ons als het niet naar wens was. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaring en we hopen dat uw volgende bezoek net zo aangenaam zal zijn als het vorige. Geachte groet, Melodie, Receptioniste.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Rob Stellen - ALL bevestigde berichten

Erg goede ontvangst goed ontbijt en een mooi punt om naar div plaatsen tegaan

Geachte man V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Styles Bordeaux Saint-Médard erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mélodie, Receptioniste

redelijk goed

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Adri Stellen - ALL bevestigde berichten

de kamers zijn wel erg krap en er zijn geen stoelen aanwezig! Ontvangst vriendelijk

Beste mevrouw B., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven na uw verblijf in ons Ibis Styles in Bordeaux Saint-Médard. Het spijt ons dat de services niet aan uw verwachtingen hebben voldaan en we vragen u onze oprechte excuses te accepteren. Ibis Styles-hotels willen u graag de beste service bieden voor uw verblijf; daarom is uw mening zeer waardevol. Nogmaals, wij danken u voor uw opmerkingen en hopen uw vertrouwen te herwinnen tijdens een toekomstig verblijf. We kijken ernaar uit u binnenkort te verwelkomen en vragen u te geloven, mevrouw, in de uitdrukking van onze beste gevoelens. Melodie, Receptioniste.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 108 beoordelingen 8.4/10 Locatie
  • 278 beoordelingen 7/10 Kamer
  • 296 beoordelingen 9.8/10 Service
  • 173 beoordelingen 8.4/10 Ontbijt
  • 115 beoordelingen 8.6/10 Netheid
  • 26 beoordelingen 3.8/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in St Medard En Jalles