Hotel – Aparthotel Adagio Marne la Vallée Val d'Europe
Adagio hotel Adagio hotel

Aparthotel Adagio Marne la Vallée Val d'Europe

onze hotels van AccorHotels
3.5/5 2.169 beoordelingen
Alle hotels in Marne la vallee
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft geen bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft geen restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft geen airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijsgarantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 79.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 75.05 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 11h00
Betaalde services

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de kamer
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Privé Parkeerterrein (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (Betaalde services)
    • Verlichte parkeerplaats (In de buurt)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Appartementen voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 10  EUR
  • Rookvrij hotel
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Wasserette

Ontspanning en activiteiten

  • Verwarmd binnenzwembad

Catering

  • Ontbijt
  • Automaat voor snacks en dranken

Zakelijke diensten

  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotellocatie

Onze appartementen

  • 286 appartementen
  • Rookvrij hotel
  • 15 appartementen voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 259 familiekamers
  • 276 appartementen voor 4 mensen of meer
    • 220/240V AC
    • Modem in kamer
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Kluis in kamer
    • DDI - Direct Dialing In
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Telefoon
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • RJ 11 stekker
    • Magnetron in kamer
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Badkuip
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Haardroger bij receptie
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurvergrendeling
    • Wekker
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze appartementen
3.9/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 7.282 reviews

Onze beoordelingen voor Aparthotel Adagio Marne la Vallée Val d'Europe

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
3.5/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 2.169 reviews
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Johan Gezinnen - 06/01/2018
« Renovaties aangewezen, hotel wat verouderd »

Tijdens de Nieuwjaarsperiode enkele nachten verbleven. Toevallig kregen we dezelfde kamer als 2 maanden ervoor (te merken aan de verschillende knoppen op de kastdeuren en de stop van het bad die niet kon worden dichtgedaan). De problemen die we toen gemeld hadden waren dus niet hersteld. Nadat we meldden dat we een bad wilden nemen hebben we een andere kamer gekregen zonder probleem. Hotel is ideaal gelegen als uitvalsbasis naar Disneyland Paris of het winkelcentrum Val d'Europe. Zeer slechte wifi-verbinding (viel constant uit). Het zwembad is goed voor de kids maar kleedkamers zijn dringend aan renovatie toe. Er zijn betere hotels in de buurt aan soortgelijke voorwaarden maar met ontbijt inclusief.

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Gezinnen - 06/01/2018
« Hotel dringend aan renovatie toe »

2 overnachtingen in 4-persoonsappartement tijdens de Nieuwjaarsperiode. Hotel dat dringend aan enkele renovaties toe is. Wel een goede uitvalsbasis voor Disneyland Paris en een bezoek aan het winkelcentrum van Val d'Europe. En men houdt niet echt rekening met eerdere opmerkingen; toevallig dezelfde kamer gekregen als twee maanden ervoor (te merken aan kastdeuren met verschillende knoppen) en het bad waarvan de stop niet kon worden dichtgedaan (enkel douche mogelijk dus). Vorige keer de opmerking gemaakt maar was dus niet hersteld. Ditmaal opnieuw gaan melden waarna men zei dat we de douche maar moesten gebruiken. Toch hebben ze ons een andere kamer gegeven waar dit probleem zich niet stelde. Zwembad goed voor de kids maar ook hier moeten dringend enkele zaken gerepareerd worden. Vermoedelijk toch ons laatste verblijf want er zijn betere alternatieven in de buurt voor dezelfde prijs maar inclusief ontbijt.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Vera Gezinnen - 02/01/2018
« Basic maar toch alles voor handen »

We zijn goed ontvangen en het app was klein maar er was alles aanwezig enkel de matras was vrij hard zou iets zachter mogen

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Jamilla Vrienden - 31/12/2017
« Verklaring »

Iedereen was gastvriendelijk alleen onze kamers waren met aankomst vies. De afwas van anderen stonden er nog en de koelkast was nog vol van anderen. En het was vies.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden. Met vriendelijke groet, Françoise-Deputy Director

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Rick Gezinnen - 18/12/2017

Locatie is super..kamer een beetje klein voor 5 personen.alle afvoeren in wc badkamer en keuken drinken een beetje..verder zeer tevreden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte STEPHANIE VAN WANROOIJ, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Aparthotel Adagio Marne-la-Vallée Val d'Europe erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Françoise-Deputy Director

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Roland Gezinnen - 08/12/2017
« Adagio val'de Europe »

* 2 dagen van te voren online inchecken zou alles klaar moeten liggen,helaas bij aankomst waren de kamers niet klaar. * Keykaarten uiteindelijk gekregen voor de kamers , ik kon er niet in zowel mijn vrouw ook niet weer terug naar de receptie waar inmiddels alweer een lange rij stond. Weer deed mijn keykaart het niet die van m'n vrouw weer wel. * Alles bijelkaar en het heen en weer gesjouw met de koffers totaal 2 uren geduurd. *Bij binnenkomst in de kamer zagen wij dikke stofplekken. Allergie van mn vrouw was er niet blij mee. Zelf de kamer flink gestoftzuigd. * De volgende dag mijn keykaart weer activeren aan de receptie sta ik een half uur in de rij en wanneer ik aan de beurt ben zegt deze onvriendelijke man in het frans ik ga sluiten en doet gebaren met zn handen, en wijst naar de andere rij die dik 3 kwartier opgelopen is. In het engels gevraagd of hij aub het kaartje alleen nog wilt activeren. Meneer zegt no,no,no im closed en loopt weg. De kinderen waren al zenuwachtig om naar disneyland te gaan dus dacht dit komt dan later wel. * Bij het ontbijt het bestek tevoorschijn gehaald deze waren erg smerig je kon zien wat de vorige huurder gegeten had. * S'avonds de kinderen onder de douche gezet, opeens hoorde wij een gegil van de meiden, rennend loop ik naar de badkamer en zag dat de douche kop af was gevallen en het water spoot alle kanten op, 1 van de meiden had de knop van de waterkraan in handen en zei dat ze het snel wilde uitdraaien maar de knop los op zat. * 1 van de meiden had het savonds nog een beetje koud, er was nog een dekbedje over, bij het pakken van het dekbed zag ik dat deze erg smerig was, opgedroogde bloedvlekken en zwart. * Savonds erg luidruchtig in de hallen van de hotelkamers. Dus rustig slapen was erg beperkt. Zo waren er nog meer kleine voorvalletjes in dat hotel, ik zal nooit of te nimmer in frankrijk in een hotel gaan die niet is verbonden met disneyland, in januarie dit jaar ben ik in het explorer geweest die is voor een dikke 8. Ik ben geen klager en vul weinig een enquitte in maar dit hotel blijf ik uit de buurt. *

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden. Met vriendelijke groet, Françoise-Deputy Director

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Petrus Gezinnen - 04/12/2017
« Schimmel aan het plafond, vrouw ziek, illegale te dure taxi, vakantie verpest »

Toen we aankwamen kregen we eerst een verkeerde kleinere kamer toegewezen, dit werd correct gecorrigeerd nadat ik het aan de receptie melde, de tweede kamer was de juiste maar er waren geen hoofdkussens aanwezig voor de bedden. Deze hebben we bij de receptie alsnog gekregen , tot dusver alles correct opgelost. Echter beide slaapkamer plafonds zagen zwart van de schimmel en na de eerste nacht werd mijn vrouw die een matig immuunsysteem heeft wakker met een serieuze allergie schok, ze kon zowat niet meer lopen en kon daarom de volgende dag niet mee naar Disneyland. De tweede dag ging het niet beter en op de laatste dag zouden we eigenlijk naar na het uitchecken naar Parijs gaan, ook daarvoor was ze te zwak. Ik vertelde bij de receptie dat mijn vrouw ziek was en onze vliegtuig pas s´avonds laat vertrok en vroeg of ze langer in het appartement kon blijven omdat ze te zwak was om de hele dag in Parijs door te brengen, ze boden ons aan om 50 euro bij te betalen zodat ze tot 20:00 uur in het appartement kon blijven. Ik besloot om alleen met mijn dochter naar Parijs te gaan en vroeg de receptie een taxi te regelen. De medewerker zei dat het 100 euro koste. Aangezien ik op de heenweg met een "normale" taxi ´s nachts 70 euro betaalde merkte ik op dat dit duur was, de receptie medewerker zei dat het een lange rit was en dat de prijs in orde was, ik besloot om ´m te laten komen. Later bedacht ik dat het vreemd was dat de prijs reeds vooraf bekend was, het bleek inderdaad om een "niet officiële" taxi te gaan, de bestuurder was vriendelijk en de auto prima maar ik vind het vreemd dat de receptie niet gewoon een normaal taxibedrijf belde, dat was voor ons goedkoper geweest en daarbij is men dan ook verzekerd geweest in het geval van een ongeluk. Op de terugreis naar het hotel nam ik wederom een normale taxi op Gare du Nord en betaalde zoals op de heenreis 70 euro. Al met al koste deze reis ons 220 euro meer dan gepland en heeft mijn vrouw een ellendige tijd gehad. Op de terugreis werden we gelukkig fantastisch geholpen door de medewerkers van het vliegveld die een rolstoel voor mijn vrouw regelde en haar tot aan het vliegtuig begeleide. Ik had van een partner hotel van Disney een betere hygiëne en service verwacht, erg jammer. Toen ik op de website van Disney via de chat functie om raad vroeg werd mij dit hotel aanbevolen omdat wij iets zochten met een keukentje. Achteraf waren we beter af geweest met een hotel op het park. De ligging van het Hotel en de transfer service was goed, van buiten zag het er veelbelovend uit maar de kamers en gangpaden zijn slecht onderhouden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden. Met vriendelijke groet, Françoise-Deputy Director

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Wil Gezinnen - 29/11/2017
« prima verblijf voor een paar dagen »

Schoon appartement. Alles aanwezig. Receptiepersoneel spreekt uitstekend Engels en zijn zeer vriendelijk en behulpzaam, totdat er ineens een Francaise druk kakelend alles onderbreekt en zij wordt dan ook direct geholpen terwijl de receptionist toch echt met een andere klant bezig was. Verder prima prijs kwaliteit verhouding.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte R D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Aparthotel Adagio Marne la Vallée Val d'Europe erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Françoise-Deputy Director

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Ronald Gezinnen - 27/11/2017
« Prima verblijf voor een prima prijs »

Hotel ziet er mooi uit aan de buitenkant. Kamer is iets gedateerd en kan wel een opfrisbeurt gebruiken, even schilderen en nieuw tapijt. Evenals de hal naar de kamer toe. Personeel is vriendelijke en behulpzaam.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte RONALD H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Aparthotel Adagio Marne la Vallée Val d'Europe erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Françoise-Deputy Director

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
V. J. Stellen - 27/11/2017
« Prima »

Prima ontbijt. Prima kamer. Prima verblijf.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte T., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Aparthotel Adagio Marne la Vallée Val d'Europe erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Françoise-Deputy Director

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Sofie Stellen - 25/11/2017
« super »

Onthaal was zeker in orde, heel vriendelijke man aan de balie, talenkennis meer dan ok. kamer was schoon en ruim genoeg Ons volgende verblijf voor september 2018 is al geboekt (run Disney) maar waarschijnlijk zullen er nog bezoekjes tussenkomen

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte SOFIE P., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Aparthotel Adagio Marne la Vallée Val d'Europe erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Françoise-Deputy Director

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Jacha Gezinnen - 21/11/2017
« prima prijs.kwaliteit verhouding »

Prima hotel, met fijn appartement. Er miste helaas 1 stoel, prullenbakjes in de badkamer en een afwasborstel. De banken in de huiskamer waren erg comfortabel om op te slapen en er waren genoeg handdoeken voor zo'n grote groep (7 mensen). Check-in en check-out gingen snel en het was erg fijn dat onze bagage nog een dag extra mocht blijven.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte R., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Aparthotel Adagio Marne la Vallée Val d'Europe erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Frabçoise - Deputy Director

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Silvio Vrienden - 20/11/2017
« Apart hotel Addagio heeft wel een opknap beurt nodig »

Lekker dicht bij het Disneyland park en groot shopping Mall en outlet shopping centre. En ligt centraal in een ideale locatie. Maar het hotel en de kamers zijn in de jaren behoorlijk uitgeleefd. Dat wil zeggen, dat er veel gedateerd maar ook behoorlijk versleten uitziet. Dus voor de prijzen die dit hotel momenteel hanteert is dat de prijs net niet waart.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte SILVIO V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Aparthotel Adagio Marne la Vallée Val d'Europe. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Adagio, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Françoise-Deputy Director

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Rita Stellen - 09/11/2017
« Uitstekend ligging voor Disneyland en Outlet center »

Snelle incheck - goede parking - gerenoveerd ten opzichte van vorig verblijf maar de loodgieter zou eens langs moeten gaan ( we hebben de afsluitdop van het bad moeten gebruiken om de wasbak vol te laten lopen. Ook het gebruik van de douche heeft enige technische handigheid van ons gevraagd) Als hij dan toch bezig is kan hij misschien ook een ontstopper meenemen, zowel voor bad als voor wasbak. Grootste pluspunt van het hotel : de ligging ( naast een shopping en outlet center) en de shuttle naar Disneyland.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte RITA CRABBE, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Aparthotel Adagio Marne la Vallée Val d'Europe erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Françoise-Deputy Director

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Johan Gezinnen - 05/11/2017
« Goed zonder meer »

Ideaal wegens ligging vlalbij Val d'Europe en dicht bij Disney. Echter wel aan opknapbeurt toe ! Algemeen toilet beneden kon niet meer worden dichtgedaan (geforceerd) en stop van bad bleef niet dicht.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte JOHAN C., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Aparthotel Adagio Marne la Vallée Val d'Europe. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Adagio, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Françoise-Deputy Director

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Michael Gezinnen - 04/11/2017
« ok »

Heel vriendelijk personeel. Infrastructuur verdient een update.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte MICHAEL I., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Aparthotel Adagio Marne la Vallée Val d'Europe erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Françoise-Deputy Director

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Annemarie Gezinnen - 02/11/2017
« bijna alles was prima »

1 Ding was vreemd: we mochten op de dag van uitchecken niet zwemmen. Mijn schoondochter, die goed Frans spreekt, heeft haar beklag gedaan bij de chef en toen mocht het wel. Dat vonden we wel een minpunt. Verder was alles naar wens. De shuttle bus was echt fantastisch!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Geert Gezinnen - 29/10/2017
« voldeed aan onze behoeften voor één overnachting »

correct naar prijs-kwaliteit. één opmerking: bij aankomst best melden aan de klant dat parkeren op straat gebeurt in blauwe zone.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte K., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Aparthotel Adagio Marne la Vallée Val d'Europe erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Françoise-Deputy Director

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Annemiek Gezinnen - 24/10/2017
« Fijn appartement, uitstekende ligging »

Leuke appartementen, wachttijden bij de receptie waren wel redelijk lang. Heb het idee dat men nog niet zo gewend is aan online check-in. Helaas wel wat schimmel in de badkamer, dat was erg jammer. Ik vind het fijn dat er een woonkamer en een slaapkamer is en je de mogelijkheid hebt om te koken.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden. Met vriendelijke groet, Françoise-Deputy Director

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
P. Vrienden - 23/10/2017
« De kamers voldeden aan de verwachtingen, de faciliteiten zoals zwembad waren gesloten. »

Het reserveren van 3 appartementen op 6 september was een ramp. De website bevestigde de reservering en deelde mee dat het hotel de reservering zou bevestigen voor een bedrag van circa 540 Euro voor 3 appartementen gedurende 2 nachten. Op 29 september nog geen bevestiging van het hotel ontvangen. Telefonisch deelde u mee dat u geen reservering had ontvangen, maar dat nog 3 appartementen beschikbaar waren voor totaal circa Euro 740. Met uw bestandnummer WSFOLD20…07853 is een klacht ingediend. Echter tot nu toe geen reactie. Deze slechte ervaringen plaatsen de Accor organisatie op de laatste plaats van keuze.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte PIETER K., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Aparthotel Adagio Marne la Vallée Val d'Europe. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Adagio, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Françoise-Deputy Director

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 79.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 75.05 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijsgarantieHoe het werkt?
Niet-deelnemend hotel Als een {{fidelityCard}}-lid Word gratis lid Le Club AccorHotels

Als ik bij dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punten
  • Verdien ik geen punten
  • Ik zet mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Ik kan mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van {{fidelityCard}}-voordelen
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Ik kan profiteren van een Ledenkorting
  • Ik kan niet profiteren van een Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Op 1,2 km ibis Marne la Vallée Val d'Europe
Hotel ibis Marne la Vallée Val d'Europe
Vanaf
Vanaf 71.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 67.45 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 1,2 km ibis budget Marne la Vallée Val d'Europe
ibis budget Marne la Vallée Val d'Europe
Vanaf
Vanaf 56.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 56.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 5,8 km Hôtel Mercure Marne la vallée Bussy St Georges
Hôtel Mercure Marne la vallée Bussy St Georges
Vanaf
Vanaf 80.80 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 76.76 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 8,3 km ibis budget Marne la Vallée
ibis budget Marne la Vallée
Vanaf
Vanaf 44.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 41.80 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in MARNE LA VALLEE
Controleer de prijzen