Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa 4 sterren

Tripadvisor-waardering 4.0/5 3.128 beoordelingen
Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa
Zien op een kaart
+ 23 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • On-site leisure facilities including an 18-metre pool

  • Fully-functioning gym, sauna, steam room and more

  • Guests enjoy 20% discount on spa treatments

  • Conference and meeting rooms seating 700 guests

  • Within walking distance to the iconic Millennium Stadium

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • ParkerenBetaalde services
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Stomerij/StrijkserviceBetaalde services
  • SchoonheidssalonBetaalde services
  • Conciërge
Ontspanning en activiteiten
  • Verwarmd binnenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
  • Golf (In de buurt)
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 14 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa

24 26 Newport Road
CF24 0DD
cardiff
united kingdom

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • Met het vliegtuig

    BRISTOL op 75,3 km / 46,79 mijl

  • Met het vliegtuig

    CARDIFF op 25,3 km / 15,72 mijl

  • Met het vliegtuig

    SWANSEA op 88 km / 54,69 mijl

  • Met de trein

    CARDIFF CENTRAL op 1,8 km / 1,12 mijl

Gps:51.483986, -3.167448

Onze accommodaties

De 165 slaapkamers van het hotel bieden gasten allerlei accommodatiemogelijkheden inclusief 'Executive'-kamers, ruime suites, aaneengesloten kamers en verbeterde toegankelijkheid. Elke kamer beschikt o.a. over airconditioning, WiFi en satelliet-tv. Alle slaapkamers voldoen aan de richtlijnen voor een viersterrenhotel. Enkele suites bieden een prachtig uitzicht op de stad en zijn uitgerust met panoramaramen, zodat gasten van elk detail kunnen genieten.

Classic kamer met tweepersoonsbed of twee eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Roomservice bestellen via tv
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

Superior kamer met panoramisch uitzicht op de stad

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 33
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad, Panoramisch uitzicht *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Roomservice bestellen via tv
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

Privilege kamer met panoramisch uitzicht op de stad

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 26
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad, Panoramisch uitzicht *
  • Pluspunten van de accomodatie: CORNER_ROOM *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Roomservice bestellen via tv
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

Classic driepersoonskamer met drie eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 23
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Roomservice bestellen via tv
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

Deluxe suite met een ruime woonkamer en uitzicht op de stad

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 60
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Roomservice bestellen via tv
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

Presidential suite met aparte woonruimte en een prachtig uitzicht over de stad

  • Max. aantal personen: 4
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Roomservice bestellen via tv
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

Onze restaurants en bars

URBAN BAR & KITCHEN

Soort keuken: Bistronomie

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Het Restaurant First Floor in het Mercure Holland House heeft een benijdenswaardige reputatie voor stijl, sfeer en verfijning ontwikkeld sinds de opening. Het menu biedt een gevarieerd en onweerstaanbaar scala aan moderne gerechten, geserveerd met stijl.

Lunch

11:00 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

18:00 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

URBAN BAR & KITCHEN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Onze comfortabele loungebar heeft intieme arrangementen met grote gemakkelijke stoelen en banken; een ideale ontmoetingsplek waar lichte versnaperingen en barmaaltijden worden geserveerd.

Middag

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Avond

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 14

  • Maximaal formaat: 690

  • Maximum capaciteit: 700 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 550 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.2/5

9.183 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

3.128 beoordelingen

Fijn hotel dichtbij stadscentrum

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Luit Stellen - 30/07/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Ruime en nette hotelkamer, zeer vriendelijk personeel. Mooi zwembad met sauna. Ontbijt was in orde. Alleen het restaurant was ongezellig en de gerechten vielen heel erg tegen. Wat dat betreft dus geen aanrader, rest was prima in orde.

Redelijk hotel

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Daisy Stellen - 12/07/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Vergeleken met andere Mercurehotels vonden we dit niet zo goed. Onze kamer was "in orde", lag op de tiende verdieping. In het hotel zijn 15 verdiepingen en 4 liften. Gedurende onze 5 dagen werkte er maar 1 lift. Sommige andere klanten vonden het leuk om alle knopjes in te drukken, geen leuke ervaring. We vroegen ook aan de receptie om ons te wekken. Dit werd genoteerd maar gebeurde niet. Toch allemaal kleine minpuntjes. Bij het ontbijt was er voldoende keuze, echter enkel appelsienen en appels als vers fruit, de broodjes waren taai. Onze vorige ervaringen bij Mercure waren zeker veel beter.

Gastheer in restaurant onbeleefd

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

André Stellen - 18/11/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Verblijf was goed. Kamer prettig en badkamer ruim, luxe en schoon. 's avonds bij aankomst hotel restaurant ons gemeld bij de op dat moment enige medewerkster, die achter de bar stond. Van haar een vrije keuze van tafel gekregen. Toen wij een tafel gekozen hadden dook de mannelijke gastheer op die ons begon uit te kafferen en verwees naar zijn leidinggevende functie met het alleen recht om plaatsen toe toe te wijzen. Voor ons als loyale accor members een onprettige ervaring.

Aangenaam verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Jarno Zaken - 09/11/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Ik heb een goede overnacting gehad. Service bij in- en uitchecken was goed. Gym is van goede kwaliteit.

Geachte Antonius Theodorus D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Sincerely, Ryan Pocock Reception Supervisor

Netjes, schoon, goede faciliteiten.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Evelyn Gezinnen - 07/08/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Het was schoon. Het personeel was erg klantvriendelijk. Prima ontbijt en zeer goede faciliteiten. Bedden waren minder goed. We begrijpen niet dat de deuren naar de parkeergarage altijd openstaan; zijn branddeuren.

Geachte Evelyn d., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Sincerely, Ryan Pocock Reception Team Leader

Mooie grote kamer

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Fk Gezinnen - 01/07/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Mooie kamer, maar met het warme weer was het onnoemelijk warm wanneer we in de kamer toekwamen.

Geachte Frank K., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Cardiff Holland House - Hotel & Spa erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Sincerely, Ryan Pocock Reception Team Leader

Mercure-waardig met zeer uitgebreide faciliteiten. Prachtig interieur!

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Alain Stellen - 20/07/2017 AccorHotels bevestigde berichten

Een beetje overrompeling door een blijkbaar groter evenement die dag. Hierdoor werden wat minpunten ervaren. Kamer niet oké op vlak van netheid (laten herdoen en dat vragen wij werkelijk uiterst zelden). Is begrijpelijk gezien de context, maar moet beter kunnen opgevangen worden. Receptie absoluut oké, maar volgens mij arbeidssfeer-onvriendelijk voor personeel. Deze mensen verdienen beter en zou minder 'amateuristisch' overkomen. Liften zijn nogal lawaaierig binnen de omliggende kamers van de koker.

Dear Mr. r., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Cardiff Holland House Hotel and Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Nicoleta Moise Front Office Manager

Behoudens reservering prima

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Michel Zaken - 10/06/2017 AccorHotels bevestigde berichten

Prima hotel. Had van te voren via boeking.com gereserveerd. Betaling was gedaan met credit card van bedrijf. Ter plaatse bleek dat het hotel geen betaling had geregistreerd. Bedrag was wel afgeschreven op credit card, moest nu alsnog contant betalen en maar uitzoeken wat er met decredit card betaling is gebeurt.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 26/09/2016 AccorHotels bevestigde berichten

Matig, ondanks de hoge prijs. Bij aankomst parkeergarage welke niet alleen vol bleek te zijn (hoewel er nergens "vol" stond) maar ook nog eens zeer armoedig was, slecht onderhouden, overal troep en met zeer smalle parkeervakken. Kortom, de aankomst in de garage deed het ergste vermoeden. Vriendelijke receptionst. Ontbijt matig, onvriendelijk personeel, gehaast en overvol. De tweede dag bij het ontbijt twee keer moeten vragen om de koffie en thee. Smerige koffie! Kamer was de volgende dag niet opgeruimd, geen schone handdoeken, bed niet opgemaakt en badkamer niet schoongemaakt. Iets wat je voor zo'n hoge kamerprijs wel mag verwachten. Zwembad viel tegen. En de spa bleek te bestaan uit slechts een kleine sauna en stoomcabine. Tenzij je meer betaalde voor allerlei behandelingen, dan kon je boven in een ruimte terecht die wél mooi was. Kortom, het hotel was een grote desillusie.

heel lieve mensen, zeer behulpzaam

Tripadvisor-waardering 4.0/5

kooshartnack Vakantie met vrienden - 19/08/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

zeer goed hotel, goede bedden en zeer professionele behandeling. zeer prettige omgeving, dicht bij het centrum. Kon prima als uitvalsbasis voor allerlei trips worden gebruikt. De mensen zijn zeer bereid je te helpen

Thank you for your review. I am pleased that you enjoyed your stay overall with the highlights being; Bed comfort/close to city Center and Professional service. I hope that I may be able​ to welcome you back personally next time. Best Regards Wael Elassal
Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Vrienden - 16/08/2016 AccorHotels bevestigde berichten

zeer goed, goed eten en kamerservice. zeer goed hotel, bij veranderen van kamers was men zeer behulp zaam.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Zaken - 23/04/2016 AccorHotels bevestigde berichten

Prachtige kamer, zeer vriendelijk personeel.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Alleen - 17/04/2016 AccorHotels bevestigde berichten

Zoals altijd was de basis uitstekend. Aankomst en uit checken ging volt en het personeel was vriendelijk. De dame in het restaurant die mij het vroege ontbijt verzorgde wil ik graag extra bedanken. Wel vind ik dat het afhandelen van het brand alarm beter had gekunt.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 24/11/2015 AccorHotels bevestigde berichten

Ontvangst en kamer heel erg goed. Minder was het ontbijt op de 2e dag; het was toevallig heel erg druk en toen wij er aankwamen waren er geen gewone broodjes meer; we konden niet anders dan het toastbrood of de kleine zoete gebakjes nemen. (Op dat moment deed zelfs toaster het niet; maar dat begrijpen we; kan altijd eens defect zijn). Ook de welkomstdrink maar voor 1 persoon; in andere hotels al steeds voor ons beiden drankje aangeboden gekregen en dan ook zeer beperkt in keuze.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Vrienden - 28/10/2015 AccorHotels bevestigde berichten

Nette kamer van alle gemakken voorzien, prima bedden en uitstekend ontbijt

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Zaken - 19/10/2015 AccorHotels bevestigde berichten

erg prettig hotel, goede service, mooie kamer.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Zaken - 23/06/2015 AccorHotels bevestigde berichten

Zeer mooie ruime kamer

uitstekend

Tripadvisor-waardering 4.0/5

EDDSS Gezinnen - 24/07/2013 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

De kamer was perfect in orde met aangename koffie en thee voorzieningen. We hebben er niet gegeten omdat we heel dicht bij de stadskern waren vol met spannende alternatieven. We hadden een klein probleem met de kamer kluis maar dat werd door het vriendelijke personeel meteen opgelost!

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in cardiff