Hotel – Mercure Londen Staines upon Thames Hotel
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Londen Staines upon Thames Hotel

3.5/5 800 beoordelingen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft geen airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 75.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 71.25 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Rookvrij hotel
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Stomerij/Strijkservice

Ontspanning en activiteiten

  • Golf  (In de buurt)
    • 18-hole golfbaan
    • 9-hole golfbaan
  • Strand- en watersporten
    • Excursies per boot (Betaalde services)
    • Roeien
    • Zeilfaciliteiten
    • Waterskiën
  • Andere sportactiviteiten  (In de buurt)
    • Badminton (In de buurt)
    • Biljart/snooker (In de buurt)
    • Bowling

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 00:00-23.59
    • Openingstijden: weekend 0:00-23:59

Zakelijke diensten

  • 1 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Onze kamers

Het Mercure-hotel London Staines heeft 88 prachtig ingerichte slaapkamers en veel daarvan hebben uitzicht op de rivier de Theems. Al onze kamers hebben een badkamer, een minibar, een flatscreen-tv (32 inch), een telefoon en koffie- en theefaciliteiten.Al onze kamers hebben een badkamer, een minibar, een flatscreen-tv (32 inch), een telefoon en koffie- en theefaciliteiten.

  • 88 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 17 familiekamers
  • 10 aangrenzende kamers
  • Baby bed
    • 220/240V AC
    • Kaart met nooduitgangen
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Telefoon
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Baby bed
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Faxmachine
    • Strijkijzer in kamer
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Badkuip
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

3.9/5 AccorHotels beoordeling 2.935 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Mercure Londen Staines upon Thames Hotel

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor score 800 beoordelingen
Anoniem Zaken - 25/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« basic »

Dit is een oud hotel. De kamer was éénvoudig. Het was zeer ingewikkeld (trap omhoog, trap naarbeneden,...) om tot aan de kamer te geraken. 1 groot minpunt: Ik ben astma-patient en ben allergisch aan honden. Ik heb spijtig genoeg vastgesteld dat er honden toegelaten worden in dit hotel. In combinatie met vasttapijt is dit zeer ongezond. Ik ben dan ook tijdens de nacht kortademig geweest. Best op de website vermelden (of honden toegelaten worden) zodat dit duidelijk is.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Olivier D., Beste dank u voor uw feedback. We zullen zeker u opmerkingen aan boord met betrekking tot de Pet Details op onze website. Wat betreft de opmerkingen over het verbeteren van het hotel zullen we deze doorgeven aan het senior management team. Hoogachtend, Anne Curtin General Manager

Rene Zaken - 19/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Redelijk, echter matig onderhouden »

De ligging van het hotel is prachtig en de vriendelijkheid van het personeel is goed. Verder is het ontbijt ook erg goed en ook daar zeer vriendelijk personeel. De algehele staat van het hotel geeft soms een wat trieste blik door veel achterstallig onderhoud. Voor de prijs per overnachting zou je wel iets meer verwachten. Verder was er 's nachts een bepaalde "pomp" of ander aparaat actief wat een hinderlijk geluid geeft en de nachtrust verstoord.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Rene K., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure London Staines upon Thames Hotel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Eric-Enno Snel General Manager

Anoniem Zaken - 01/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima verblijf. »

Prettig. Vriendelijk personeel.

Peter Zaken - 10/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Functioneel »

Simpel hotel met verouderde kamers prijs kwaliteit verhouding niet in evenwicht.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Pieter V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure London Staines upon Thames Hotel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Eric-Enno Snel General Manager

Gwenda Zaken - 14/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Een duur hotel voor wat het is, daarentegen is IBIS Heathrow stukken beter en stukken goedkoper!! »

Ik had van Mercure Hotel meer verwacht gezien de prijs ik diende te betalen. Het was niet echt een aangenaam hotel om te verblijven. Was wel goed gelegen tegen de stadskern.

Diana Vrienden - 19/07/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prettig verblijf »

We hebben 2 overnachtingen (vrijdag/zaterdag) gehad in een comfort kamer, die extra groot was. De kamer was prima, de bedden waren goed, de badkamer schoon en netjes, de handdoeken hebben we uit de kast gepakt (er lag maar 1 handdoek). De ramen konden helaas niet open en de airconditioning werkte niet goed. Verder zat er in het arrangement o.a. een gevulde minibar en krant. Hier kwamen we zelf pas later achter en hebben we dus niet van kunnen genieten. Het personeel was vriendelijk maar soms onervaren (receptie). De bediening was aan de trage kant. Ook was het ons niet duidelijk dat er geen bestellingen op het terras werden opgenomen en we aan de bar moesten bestellen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Diana E., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure London Staines upon Thames Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Met vriendelijke groeten Eric-Enno Snel General Manager

Anoniem Zaken - 14/04/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Basis goed voor overnachting

Anoniem Zaken - 27/01/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Kamer en hotel geeft een uitgeleefde indruk. vb vlekken op de dressoir en zetel, beschadigede muur, deel van douchescherm ontbrak.

Anoniem Zaken - 09/12/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prima accomodatie en vriendelijk personeel.

Anoniem Stellen - 17/11/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Plezierig verblijf. Het hotel is deels oud en kraakt in zijn voegen. De aankleding is niet bepaald naar onze smaak, een beetje saai. De medewerkers waren over het algemeen vriendelijk en behulpzaam. Emelia van het ontbijt was vooral zeer behulpzaam! Er is een vrij beknopt menu voor lunch en diner maar het is wel de hele dag verkrijgbaar. Enige negatieve puntje was dat van de 3 soorten ijs er 1 niet in voorraad was. Jammer als er toch al een beperkte keuze is! Onze kamer (25) was klein. Je kon net om het bed heen lopen. Voordeel was natuurlijk het ruime dakterras met uitzicht op de Thames. Badkamer is aan een opknapbeurt toe!

Anoniem Stellen - 20/07/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Kamer aan rivierkant was heel charmant. Personeel vriendelijk, maar eten was onder niveau!!

Anoniem Vrienden - 13/05/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

goed hotel. voor een rugbyfan niet al te ver van het Twickenham stadion.

Soloreis - 25/05/2013 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Een van de mindere Mercure hotels »

Service goed, kamer inrichting goed, maar bed stond ca. 3 m van de straat, waardoor het onmogelijk was het raam te openen voor ventilatie 's nachts. "Dubbelglas" bestond uit voorzetraam voor zeer oude kozijnen. Airco slechts 1 stand: ijskoud. Zonder airco zeer warm. Rammelende ventilator in de airco, krakende vloer in de hal buiten de kamer. samenvattend: oud hotel met een oppervlakkige Mercure make-over. Hoog geprijsd; slechte prijs kwaliteit verhouding. Het minste Mercure hotel waar in in heb overnacht.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

I am really sorry to hear that your stay was not up to expectations. I would like to discuss this with you in person. Please could you contact me onh6620-fb@accor.com. Kind regards, Jogchum Slof General Manager

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 75.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 71.25 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen