Hotel – SO/ Vienna
So Sofitel hotel So Sofitel hotel

Hotel SO/ Vienna

4.5/5 2.342 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 224.10 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 224.10 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (binnen) (Betaalde services)
    • Valet Parking (Betaalde services)
    • Verlichte parkeerplaats (Betaalde services)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan
  • Babysitservice op aanvraag
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 8:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR (Betaalde services)
  • Stomerij/Strijkservice
  • Boetiek/winkelen
    • Wisselkantoor
    • Schoonheidssalon
  • Portier
  • Conciërge

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum
  • Wellness
    • Stoombad
    • Jacuzzi
    • Massage (Betaalde services)
  • Babysitservice op aanvraag
  • Excursies per boot  (In de buurt)
  • Bicycles rental  (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 24 hours
    • Openingstijden: weekend 24 hours

Zakelijke diensten

  • 8 vergaderruimte(n)
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

De 156 kamers en 26 suites in dit luxueuze Vienna hotel zijn elegant en monochroom. De moderne kamers en suites kijken allemaal uit op het stadscentrum van Wenen.

  • 182 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 4 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 30 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Extra bed in kamer voor volw.
    • Automatische aircoregeling
    • Radio in kamer
    • Radio in badkamer
    • Draadloze telefoon
    • TV met afstandsbediening
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Douche
    • Toiletten
    • Wekker
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze bars
Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.6/5 AccorHotels beoordeling 6.089 beoordelingen

Onze beoordelingen voor SO/ Vienna

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor score 2.342 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Carmen Stellen - 04/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooie en comfortabele kamers »

Fijne kamer, wellness goed uitgerust, mooi zicht vanuit de sauna, rustruimte minder goed (harde bedden), diner in the loft, kwaliteit ok, bediening onervaren en ondermaats

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs. W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the SO/ Vienna. I would like to thank you for your constructive feedback regarding your dinner in our restaurant. I have already shared your feedback with our Restaurant Manager. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Anoniem Stellen - 01/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Een hotel om steeds weer opnieuw te willen bezoeken. »

Een verblijf in So/Vienna is en blijft steeds weer opnieuw genieten.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. W., Thank you for taking the time to write us about your recent stay with us at SO/ Vienna. Your feedback is very much appreciated and I am so very pleased to hear that your latest stay with us lived up to the very high expectations upon which the hotel prides itself on. As one of our regular guests who has been visiting us for the past few years, your comments are very valuable to us. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna

Wilfried Stellen - 20/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooi gelegen hotel voor citytrips naar Wenen, maar met bedenkingen »

Mooie locatie, vriendelijk personeel aan de receptie. Afgeleefde bar/ restaurant / ontbijtruimte met absoluut hautaine bediening op een paar enkelingen na. Er werd ons bij de boeking een avondje beloofd dat we zelf mochten kiezen voor een aperitief met aperitiefhapjes, maar de aperitiefhapjes bleken twee koekjes en twee pralinetjes te zijn die ons meteen na het inchecken in de kamer werden afgeleverd en het aperitief moesten we zelf op het achttiende verdiep nuttigen. Dat hebben we de tweede dag gedaan, maar de toegang werd me geweigerd omdat ik (gesloten!!) sandalen droeg onder mijn lange broek. Als ik deze gewisseld heb, was er in de bar geen plaats, tenzij staande... Als je dan de bar en de stoelen bekijkt, dan vind ik het absoluut niet kunnen dat de meeste armleuningen compleet versleten zijn tot voorbij de draad. Als je streng bent voor je gasten, moet je ook minstens even streng zijn voor jezelf. De bediening op het achttiende is zeer hautain en dat moesten we ook bij het ontbijt ervaren. De onthaalmedewerkster begeleidt je naar je plaats zonder uitleg. Er wordt in dit hotel verwacht dat je steeds de nodige hulp erbij roept, maar de bediening kan niet volgen en dus moet je wachten...

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Wilfried G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Vienna Stephansdom. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. After having verified your feedback it is clear to us that we made a mistake in handling your reservation and you are correct in stating that you should have received more "snacks" in our bar. I would like to sincerely apologise for the inconvenience this has caused. I have already spoken to our Reservations Manager and we will take the appropriate steps to assure this does not happen again. We are aware that some of the furniture on the 18th Floor is damaged. We are currently working on a solution and this issue should be resolved shortly. Regarding the attitude of our staff I have adressed this in our latest Management Team meeting and I will personally follow up on this in the weeks to come. As a compensation I would like to offer you 3000 Points on your Le Club Accorhotels Card (Nr: 30…2929) We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Anoniem Stellen - 02/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Een luxe rustpunt in de stad Wenen »

De junior suite is een geweldige "kamer", opgedeeld in zitgedeelte, slaapkamer, badkamer en kastgedeelte; alles is met schuifpuien af te sluiten, maar doe je dat niet, dan heb je een geweldig mooie grote ruimte, met alle luxe die aangenaam is. Het was plezierig dat de door u aan ons toebedeelde zwarte junior suite kon worden omgezet naar een witte junior suite (zwart maakt ons somber). Prachtig uitzicht over Wenen. Een goed bed. Een prima douche. Een lekkere bank. Een handige tafel met stoelen. Twee tv's die niet altijd naar verwachting aangingen: soms alleen de ene (maar niet de tv die je verwachtte!) en het lichtknoppenplan was ook vaak onvoorspelbaar, maar wel komisch. Het was bloedheet in Wenen, maar de airco was adequaat. Goede service. Lekkere cocktails in The Loft bar op de 18e verdieping. Drie kanttekeningen: - de prijs van de suite is erg hoog - op een dag was de vloer (na thuiskomst) nog geheel nat na de schoomaak: we hebben onze voetstappen toen maar zelf weggeveegd. - de verspilling is opmerkelijk: elke dag nieuwe zeep en shampoo (?) - het zou fijn zijn als er wijnglazen in de suite zouden zijn

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs. E., Thank you for taking the time to fill in our online survey and the positive feedback. We are absolutely delighted to read that you found our hotel comfortable and that you greatly appreciated our facilities. We hope to have the pleasure to welcome you back in a not so distant future. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Anoniem Zaken - 07/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« mooie kamers, fantastisch uitzicht over de stad en plezierig ontvangst »

De kamers hebben zijn modern ingericht. Advies gordijnen passen net voor ramen, waardoor net toch wat licht naar binnen komt. Zeker in juli is het hierdoor vroeg licht in de kamers. Het ontbijt is fantastisch in combinatie met het mooie uitzicht. Personeel is altijd vriendelijk en behulpzaam.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs. B., Thank you for taking the time to fill in our online survey. We are glad to read that overall you were very satisfied with the services and facilities provided by the hotel. Your positive assessment is very much appreciated. We hope to see you soon again at Sofitel Vienna Stephansdom. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Mark Gezinnen - 01/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Keurig en schoon hotel op een zeer mooie locatie »

De kamer was schoon. Badkamergedeelte was uitstekend. Mooie locatie en zeer goed ontbijt. Personeel bijzonder vriendelijk en goede beheersing van de engelse taal.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. S.. Thank you for staying at Sofitel Vienna Stephansdom and sharing your experience with us. I am happy to hear that you appreciated the service and the attention of our staff. Our team pays attention to offer personalized and great services to our Guest. I will definitely share your comments with them. We hope to have the pleasure to welcome you soon back. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Anoniem Zaken - 31/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heerlijk »

Heerlijk

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. H., Thank you for taking the time to fill in our online survey. We are glad to read that overall you were very satisfied with the services and facilities provided by the hotel. Your positive assessment is very much appreciated. We hope to see you soon again at Sofitel Vienna Stephansdom. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Rudy Stellen - 31/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Voor ons een sprookje. »

Al jaren zijn wij trouwe klanten van de Accor groep, door die jaren heen hebben wij vele punten bijeen gespaard. Een tijdje geleden hebben wij onze zinnen gezet op de stad van de grote componisten. Hier hebben wij onze gespaarde punten ingezet op het mooiste hotel in deze stad. Daarbovenop kregen wij nog een fantastische upgrade, dus ons verblijf in jullie zeer mooie hotel met een superbediening heeft ons een sprookje bezorgd. Dank u, voor alles.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at Sofitel Vienna Stephansdom. I'm delighted to read that you felt like in a fairytale. It is so pleasing to hear that you enjoyed your stay with us so much. The team takes great pride in ensuring each guest enjoys a seamless and pleasant experience and I look forward to sharing your feedback with them as I know they will be delighted. We hope to see you soon back. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Matthias D. Stellen - 13/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zalig verblijf. Top klasse! »

Een super hotel! Personeel is zeer hoffelijk en probeert je echt persoonlijk te benaderen. Mooie ruime kamer met super zicht op Wenen. Restaurant de Loft is een culinaire ontdekking. Niet goedkoop maar zeker aan te raden. Van a tot z een super verblijf gehad.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. d., We very much appreciate your comments regarding your stay at Sofitel Vienna Stephansdom. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

An Zaken - 26/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« prachtige kamer en vriendelijk personeel maar slecht werkende wifi »

Het interieur van de kamer met badkamer is prachtig en een mooi uitzicht. De gratis Nespresso en minibar met fruitsap zijn fijn. De badproducten ruiken lekker en de badjas is heerlijk zacht. Goede verlichting in de kamer om te werken en te lezen. De ontbijtzaal heeft een schitterend uitzicht, heeft een ruim ontbijtaanbod met zeer vriendelijk personeel. De wifi in de kamer is helaas niet goed. Zeer traag. Dit is niet normaal voor zo'n hotel. De vergaderzaal was niet ok. Te klein voor het aantal personen maar vooral de luchtverversing liet het afweten, de erbij gehaalde ventilatoren boden niet echt een oplossing. De lounge aan de vergaderzaal was ook veel te warm. Besluit : het privé-aspect was zeer goed,(kamer, ontbijt, personeel) maar het zakelijk gedeelte was beneden peil (wifi in kamer en zaal; geen luchtverversing...) en dat is bijzonder jammer .

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs. V., Thank you for taking the time t to fill in our online survey and the valuable feedback which will help us improve to reach every guest’s satisfaction. I am very sorry to read that your recent stay at Sofitel Vienna Stephansdom did not meet your expectations and caused you with inconveniences and frustration. Please allow me to express my sincerest apologies. I have already spoken to our Chief Engineer who will take the necessary steps to improve the issues that you have menioned. Thank you again for bringing your experience to our attention and I do hope we are able to welcome you back to the hotel in the near future. Sincerely, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Willem Vrienden - 22/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Super!! »

Heel goed ontvangst bij de receptie. Iedereen erg behulpzaam. Restaurant Loft helemaal super!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. v., We very much appreciate your comments regarding your stay at Sofitel Vienna Stephansdom. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Anoniem Zaken - 11/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« vriendelijk luxueus »

zeer aangenaam , discreet, mooi modern, klantvriendelijk

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. G., Thank you for taking the time to write us about your recent stay with us here at Sofitel Vienna Stephansdom. It is always a joy to receive positive comments from guests who have had such a memorable experience whilst staying with us and your words are very kind and much appreciated. I will gladly share your feedback with the entire team. We hope that you will return to stay with us again very soon. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Philippe Alleen - 05/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prachtig hotel in een prachtige stad »

Prachtig hotel, zeer goed gelegen en met alle faciliteiten die je van een Sofitel mag verwachten: grote en goed ingerichte kamers, mooi en goed restaurant met een fantastisch uitzicht, lekker ontbijt, vriendelijk onthaal en bediening,

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at Sofitel Vienna Stephansdom. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Mireille Stellen - 19/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heel fijn »

Zeer goed onthaal, automatische upgrade, fantastische kamer

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at Sofitel Vienna Stephansdom. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Kurt Gezinnen - 12/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Ontspannend »

Ideaal gelegen, mooie, ruime kamer met adembenemend uitzicht. Zéér uitgebreid ontbijtbuffet. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Vienna Stephansdom. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I am glad to read that you enjoyed your stay with us. I am particularly proud of your nice words regarding our friendly staff and I will definitely share your comments with them. I know they will be delighted as this is the best motivation for them to ensure our guests receive continuously the highest service and enjoy a memorable time with us. I hope to welcome you back soon. Best regards from Vienna, Peter Katusak-Huzsvar General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Richard Stellen - 20/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« prima maar het hotel kan sfeervoller »

Prima kamer en uitstekend ontbijt.Goede locatie ook. kamer echter weinig sfeervol door ontbreken gordijnen en vloerbedekking waardoor je niet het WOW gevoel krijgt. Lobby ook strak en kil. Nodigt niet uit om eens lekker te gaan zitten

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Sofitel Vienna Stephansdom. We are always interested in our guests' feedback. Thank you for your comments regarding the room. I regret to read that the design didn’t suit your taste. The French star architect Jean Nouvel wanted to forgo colorful elements and unnecessary ornaments which would distract from the spectacular view of Vienna. Therefore, our hotel is designed in a threefold color scheme namely black, white and grey. Please let me tell you that we are starting a major renovation at the beginning of January, where the rooms will also be softened up with some colorful elements and softer materials in order to give them a cozier character and create an inviting atmosphere for our guests. Also the lobby will be completely renovated and all furniture will be changed as well as the lay-out. It would be a pleasure to welcome you back soon and show you our renovated rooms and lobby. I am sure you will like the new design! Best regards from Vienna, Diana Ketting Director of Operations Sofitel Vienna Stephansdom

Stefaan Stellen - 18/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Ontspannend »

Genoten van ruime kamer, aangename spabelevenis, schitterend uitzicht en lekker ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. G., Thank you for taking the time to fill in our online survey and the positive feedback. We are absolutely delighted to read that you found our hotel comfortable and that you greatly appreciated our facilities. We hope to have the pleasure to welcome you back in a not so distant future. Kind regards, Diana Ketting Director of Operations Sofitel Vienna Stephansdom

Frank Zaken - 28/11/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« uiteindelijk volledig voldaan aan de verwachtingen »

professionele invulling goed menselijke oplossing van online zaken die eigenlijk op dit nivo niet fout hadden mogen gaan!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at Sofitel Vienna Stephansdom. I am glad to read that we were able to find an appropriate solution for the mishap during your arrival. I will inform our Front Office Team of your comments. Thank you for sharing your experience with us, and we will make sure your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Vienna, Diana Ketting Director of Operations Sofitel Vienna Stephansdom

Arno Zaken - 15/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Geweldig designhotel met fantastische faciliteiten. Hotelkamer was wel duidelijk aan opknapbeurt toe. »

Het hotel is in principe fantastisch. Het is architectonisch geweldig en heeft fantastische faciliteiten. Met name het restaurant is geweldig. M.n. vanwege zijn fantastische uitzicht over Wenen. Maar ook het eten is subliem. Heb er m.n. van het zeer uitgebreide en heerlijke ontbijtbuffet mogen genieten. Hoop nog eens terug te mogen komen om dan ook te kunnen dineren. Hotelkamer was ook zeer goed. Zeer ruim, schoon en ook qua indeling mbt design super. Alleen de kamer mag wel een opknapbeurt krijgen. Kasten zijn op vele punten beschadigd. Personeel gaf echter aan dat ze ook plannen hebben voor een opknapbeurt. Kortom een hotel dat ik zeker iedereen zou willen aanraden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Sofitel Vienna Stephansdom and I am very happy to read that overall you enjoyed your stay with us. In regards to your room, your comments are highly appreciated and your constructive criticism is very helpful in order to identify the areas where we still need to improve. We are aware that - due to the sensitive materials - we are experiencing in some rooms traces of wear and tear. I would like to apologize for the inconveniences this may have caused you. Our Housekeeping Team as well as our Technical Department are daily working to keep our rooms in as best a state as possible. Indeed, as you mentioned, we are currently planning a renovation that should start at the beginning of next year. I hope that we will be able to welcome you back with us soon. Best regards from Vienna, Diana Ketting Director of Operations Sofitel Vienna Stephansdom

Marian Gezinnen - 04/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima »

Goed georganiseerd hotel met alles erop en eraan. Ontbijt echt te duur.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Vienna Stephansdom. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I would like to thank you for your constructive criticism regarding the price of breakfast. However, before setting a price to our breakfast we made an analysis of the local market and the price of our breakfast in line with the breakfast of other comparable 5 star hotels in Vienna. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alexander Moj General Manager Sofitel Vienna Stephansdom

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 224.10 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 224.10 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen