Mercure Plaza Biel 4 sterren

Tripadvisor-waardering 4.0/5 432 beoordelingen
+ 23 Diensten
Boek dit hotel
Ceci est un message d'erreur

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

U hebt het maximum van 6 favoriete hotels bereikt, verwijder een favoriet voordat u een nieuwe toevoegt.

Dit hotel is PLANET 21 Goud

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaan 15.00 CHF
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
  • Wasserij
  • Boetiek/winkelen
  • Conciërge
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
  • Strand- en watersporten
  • Andere sportactiviteiten
Zakelijke diensten
  • 4 vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Plaza Biel

40 Neumarktstrasse
Postfach 3376
2502
biel
switzerland

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • BUS :   7 Diamantstrasse

  • Met het vliegtuig

    BASEL op 95 km / 59,04 mijl

  • Met het vliegtuig

    GENEVE op 180 km / 111,86 mijl

  • Met het vliegtuig

    ZURICH op 125 km / 77,68 mijl

  • Met de trein

    BAHNHOF op 1 km / 0,62 mijl

Gps:47.13857, 7.249614

Onze accommodaties

Kies uit 'Standard'-eenpersoonskamers, tweepersoonskamers met tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden of onze 'Superior'-kamers met kitchenette. Laat ons weten of u een roken- of niet-rokenkamer wilt, en of u een kamer voor mindervaliden nodig hebt. Al onze kamers beschikken over een gratis minibar, koffie- en theefaciliteiten en een ventilator. Een strijkijzer en strijkplank zijn beschikbaar op aanvraag.

Superior kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: x2
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

Standaard Kamer met 2 Eenpersoonsbedden en Bad

  • Max. aantal personen: x2
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

Superior kamer met 1 eenpersoonsbed

  • Max. aantal personen: x1
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

Standaard Kamer met 1 Eenpersoonsbed en Douche of Bad

  • Max. aantal personen: x1
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

Luxe suite met kingsize bed

  • Max. aantal personen: x2
  • Oppervlak: Vanaf 40
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

Studio voor 2 of 3 personen

  • Max. aantal personen: x3
  • Oppervlak: Vanaf 24
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

Onze restaurants en bars

BARRIQUE

Soort keuken: Mediterraan

Het restaurant Barrique laat u kennis maken met een creatieve keuken bestaande uit een combinatie van lokale en internationale gerechten voor fijnproevers. Wij bieden u een selectie van wijnen vanuit de gehele wereld. Een restaurant vol verrassingen!

Lunch

11:30 - 14:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

18:30 - 21:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

DEJA VU LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Jazzbar.

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

BAR & SNACK BARRIQUE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

De perfecte plek om een hapje te eten. Snackrestaurant Barrique serveert 24 uur per dag gezonde en heerlijke gerechten.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 4

  • Maximaal formaat: 116 m²

  • Maximum capaciteit: 70 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 80 personen

Meer informatie
Mercure Plaza Biel Vergaderruimte

Onze beoordelingen voor
Mercure Plaza Biel

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.3/5

1.612 beoordelingen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

432 beoordelingen

Mercure plaza Biel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Zaken - 17/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Jammer genoeg deze keer een tegenvaller. ik logeer hier regelamtig maar deze keer was het echt niet goed. om 22.00 h ingecheckt en helaas kreeg ik te horen dat er alleen nog maar snack werden geserveerd en ik kon dus geen deftige maaltijd meer bestellen hoewel de kok er nog was. begrijpelijk want het was 22.00 uur, maar absoluut niet klantvriendelijk... maar dan was er nog de discotheek die zich in het hotel bevindt. gebonk tot 04.00 s morgens. men heeft mij wel een andere kamer gegeven maar ook daar was er gebonk (eerste verdieping kamers 120 en 114). ook was er gedurende de nachts verschillende ruzies en geroep te horen van dronken discotheekgangers. ik heb die ganse nacht geen 2 uren geslapen en moest de volgende dag 700 km naar huis terug rijden. de vriendelijke jongen aan de receptie heeft mij wel een mooie korting gegeven op mijn verblijf wat ik wel kon appreciëren, iemand dus wel het woord klantenservice kent ! dus: een tegenvaller

Prima hotel in de stad met parking. Wij konden onze auto gratis voor de deur van het hotel parkeren.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Martine Stellen - 08/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Ontvangst o.k. Moesten wel vragen naar voucher voor gratis drankje vanwege gold member. Kamer was modern en schoon. Hadden liever een kamer zonder keuken gehad maar deze was in ieder geval ruim. Het drankje was een goed glas wijn, dat hebben we wel eens anders mee gemaakt. Ook het eten was prima en boven verwachting. De rekening klopte maar was onduidelijk daar wij gedeeltelijk met punten hadden betaald. Toen wij om een uitleg vroegen was de man van de receptie zeer onaangenaam. Jammer!

Vriendelijk en professioneel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Elisabeth Zaken - 15/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

De communicatie met de medewerkers van de front-office was heel prettig. Het aanbod bij het ontbijt is goed gevarieerd. Dankzij de gladde vloer heerlijk kunnen slapen. De kussens zijn wat stug en de basistemperatuur in de kamer voor ons te hoog, daardoor hebben we de airco veel moeten gebruiken. Het hebben van een toilet naast de badkamer was heel prettig. De minpunten zijn ten eerste de parkeerplaatsen. De hoogte van de garage en de grootte van de plaatsen laat te wensen over. De klep van onze hatchback kon niet volledig geopend worden en de ruimte om de garage in te komen is zeer krap. Alle parkeersensoren gingen op rood. Ten tweede was voor ons het geluidsniveau in de bar is dusdanig hoog dat je na een dag werken niet even gezellig kunt napraten.

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Alessia Di Benedetto Assistant Manager
Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Stellen - 13/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

A rip of. Zeer duur. Kamer klein,badkamer pover. Duurde zeer lang om het bad vol te laten lopen. Douchekoppen defect. Uitzicht pover.Kamer keek uit op een terrasje van een aanpalend gebouw dat gebruikt werd als rokershoekje. Venster dus dicht gehouden voor de stank. Kamer dicht bij de lift,geluidsisolatie onvoldoende.Parking zeer moeilijk. Richtingwijzer naar de parking onduidelijk..ontbijt duur en middelmatig.

Geachte gast, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Plaza Biel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Danica Frey Trainee

Goed hotel met centrale ligging

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Francis Zaken - 04/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prettig

Geachte Francis, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Plaza Biel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Danica Frey Administration Trainee
Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Vrienden - 19/08/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Ontvangst en verblijf waren prima. De airco was wel een probleem. Die bleef 's nachts maar doorgaan, soms op volle sterkte, en dat gaf nogal veel lawaai. Pas later kwam ik erachter dat die ik die ook zelf had kunnen uitzetten.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Stellen - 14/08/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Vriendelijk onthaal, praktische nette kamer, ijverig onderhoudspersoneel. Alles was OK!

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Stellen - 25/01/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Onthaal was vriendelijk. Kamer was goed en ruim.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Zaken - 22/01/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Bij het inchecken vriendelijk onthaald geworden. De inrichting, kleuren en afwerking van mijn kamer was werkelijk top ! Het overstijgt werkelijk de klasse van sommige kamers bij Sofitel! Ik boekte via de Accor Website met ontbijt inclusief doch bij aankomst in het hotel bleek de boeking zonder ontbijt te zijn....? Werd uiteraard zonder probleem gewijzigd. Ligging in het centrum van Biel. Garage van het hotel nogal smal voor grotere wagens.....Hotel beveel ik aan.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Stellen - 05/01/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Kleine kamer, goed bed, slechte douche

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Zaken - 18/07/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Enorm beleefd en prettig personeel, slechte klamme zweterige bedden

Mooi hotel op een goede locatie in het centrum van de stad

Tripadvisor-waardering 4.0/5

JanenArjanv Stellen - 17/07/2014 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Na een slechte ervaring in het Mercure hotel in Leysin was dit een verademing, Wat een ontvangst. Het hotel ligt in het centrum van de stad is goed bereikbaar en op loopfstand van het winkelgebied en de Altstadt. Het heeft een moderne en degelijke uitstraling en een goed restaurant. De kamers zijn van alle gemakken voorzien. Gasten krijgen gratis toegangscodes voor premium Wifi. We hebben hier heerlijk gegeten en geslapen en zijn echt verwend. Het beste Mercure hotel waar we tot nu toe overnacht hebben.

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Plaza Biel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ilona Gloor, Assistant Manager

Goed

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Ellen Z Zaken - 03/12/2013 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel is mooi gelegen, goed in service en keurig netjes, Echter, het internet was erg slecht te bereiken (wifi valt steeds weg), en de douche kon geen douche genoemd worden.... Erg mager straaltje.

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Mogelijk gemaakt door

Trustyou

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in biel