Mercure Surabaya 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.2/5 4.480 beoordelingen
+ 28 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

U hebt het maximum van 6 favoriete hotels bereikt, verwijder een favoriet voordat u een nieuwe toevoegt.

Extras van het hotel

  • 257 Guest Rooms (21 Connecting Rooms, 168 Non-Smoking Rooms, and 89 Smoking Rooms)

  • 3 Hotel Restaurants, Coffee Café Bar & Lounge and Oasis Poolside Bar

  • Sport and Recreation Facilities: Outdoor Pool, Fitness Center & Spa

  • 14 Modern Meeting Rooms and Grand Ballroom with an Bohemian Style of Interior Design

  • Free High-speed WIFI throughout the hotel area

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Diensten voor kinderen
  • Airconditioning
  • JUANDA INTL AIRPORT
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR
  • Batterijlader elektrische auto
  • Wasserij
  • Boetiek/winkelen
  • Portier
  • Conciërge
Ontspanning en activiteiten
  • Onverwarmd buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
  • Diensten voor kinderen
  • Golf
  • Quadrijden
Catering
  • Ontbijt
  • 4 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Room service
  • Automaat voor snacks en dranken
Zakelijke diensten
  • 13 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Business centre
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Surabaya

Jl Raya Darmo 68 - 78
60264
surabaya
indonesië

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • Met het vliegtuig

    JUANDA INTL AIRPORT op 20 km / 12,43 mijl - Pendeldienst niet gratis

  • Met de trein

    Gubeng Station op 4 km / 2,49 mijl

Gps:-7.28505, 112.739236

Onze accommodaties

Bij Mercure doen we er alles aan om u een plezierig verblijf te bezorgen. Onze kamers zijn comfortabel en bieden uitzicht op Soerabaja. U kunt kiezen uit verschillende kamertypen: van een comfortabele 'Superior'-kamer en een 'Deluxe'-kamer met extra ruimte en een bank tot een suite met een zit- en eetgedeelte.

Superior 2 Eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: ‌2
  • Oppervlak: Vanaf 28
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Superior 1 Queensize Bed

  • Max. aantal personen: ‌2
  • Oppervlak: Vanaf 28
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Premier Superior kamer met queensize bed

  • Max. aantal personen: ‌2
  • Oppervlak: Vanaf 24
  • Uitzicht: Uitzicht op het park, Uitzicht op de tuin, Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Premier Superior kamer met twee eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: ‌2
  • Oppervlak: Vanaf 24
  • Uitzicht: Uitzicht op het park, Zwembadzijde, Uitzicht op de tuin, Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

'Deluxe'-kamer met queensize bed

  • Max. aantal personen: ‌2
  • Oppervlak: Vanaf 30
  • Uitzicht: Uitzicht op het park, Uitzicht op de tuin, Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Executive Suite 1 Kingsize Bed

  • Max. aantal personen: ‌2
  • Oppervlak: Vanaf 47
  • Uitzicht: Uitzicht op het park, Uitzicht op de tuin, Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Onze restaurants en bars

EBISU

Soort keuken: Japans

To provide a new dining experience - Japanese Cuisine , serving most all Japanese dishes with active promotion, is available to attract both in-house and outside guest. The food products should reflect the motto and every two months well promotion a

Lunch

11:00 - 14:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

18:00 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

LAN HUA

Soort keuken: null

Ons restaurant met moderne Chinese gerechten biedt plaats aan 90 personen en heeft ook 3 privé-eetzalen.

Lunch

10:00 - 14:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

18:00 - 22:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

TRIMURTI RESTO

Soort keuken: Regionaal

Indonesische en internationale gerechten in een restaurant met open keuken, dicht bij de lounge en met uitzicht op het zwembad en vijver.

Lunch

11:30 - 14:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

18:00 - 22:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

COFFEE CAFE

Soort keuken: Café

Food Truck Concept

Lunch

00:00 - 00:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

00:00 - 23:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

COFFEE CAFE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Onze koffielounge in Amerikaanse stijl serveert de hele dag broodjes en gebak, en heeft live entertainment vanaf 18.00 uur.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

OASIS SWIMMING POOL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Het zwembad Oasis bevindt zich in een mooie tuin aan de achterkant van het hotel en beschikt over een snackbar aan het zwembad.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 13

  • Maximaal formaat: 1.100 m²

  • Maximum capaciteit: 2.000 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 700 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Surabaya

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.2/5

4.480 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Akmal A. F. Gezinnen - 22/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Eeeèdrr4ttty[[

Geachte Akmal Y., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Surabaya erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Joni Front Office Manager

net voldoende

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Jeffry Stellen - 07/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

De TV ontvangst op de kamer was niet goed, de laken ziet er niet schoon uit, de minibar was uit. De kamerruimte is meer dan voldoende, service is goed, Locatie is goed, prijs verhouding is voldoende

Geachte Jeffry T., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Surabaya. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Septa Front Office Manager

Perfect

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

G. Stellen - 24/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Geweldig. Mooie kamer en prima service.

Geachte {guest_first_name} g., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Surabaya erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Sugito Adhi, General Manager

Onderhoud en schoonheid

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Stephanie Stellen - 03/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Van buiten af, ziet er mooi glamour uit maar het is zo erg jammer dat in de badkamer te weinig aandacht voor de onderhoud en de schoonheid op de badkamer vloer, douchekraan en de wastafel. De TV kanalen waren ook niet zo spectaculair zoals verwachting van een 4 Sterre hotel.

Geachte Stephania M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Surabaya erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Sugito Adhi General Manager

helemaal fantastisch

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Florine Vrienden - 14/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Hotel Mercure over t algemeen is helemaal perfect. Ik heb goeie ervaringen omdat ik altijd voor Mercure hotel Heb gekozen. Ontbijt was heel lekker en t personeel heel vriendelijk. Heel mooie kamer, ook ruim en heel netjes schone handdoeken kortom alles was perfect.

Geachte Florine R., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Surabaya erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Sugito Adhi General Manager
Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Gezinnen - 08/09/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Over de ontvangst bij de receptie, het verblijf in het hotel, de bediening door het personeel, het ontbijt in het restaurant en de geboden diensten ben ik bijzonder tevreden. De schitterende ontvangsthal met de reusachtige wayang golek in de vitrine maakt de kennismaking met Mercure in Surabaya bijzonder stijlvol!

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 01/08/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

zoals altijd prima

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 20/11/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Gezellig en leuk, aardig personeel!

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in surabaya