Hotel – Mercure Pattaya
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Pattaya

4.0/5 1.416 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 1260.00 THB Tarief voor niet-leden
Vanaf 1260.00 THB Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein
    • Parkeerplaats voor bussen
  • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 8:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Stomerij/Strijkservice
  • Portier

Ontspanning en activiteiten

  • Onverwarmd buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
    • Massage (Betaalde services)
    • Sauna (In de buurt)
  • Golflessen  (In de buurt)
  • Strand- en watersporten  (In de buurt)
    • Excursies per boot (In de buurt)
    • Diepzeevissen/zeevissen (In de buurt)
    • Jetskiën (In de buurt)
    • Parasailing (In de buurt)
    • Zeilfaciliteiten (In de buurt)
    • Snorkel- en duikcentrum (In de buurt)
    • Waterskiën (In de buurt)
    • Windsurfen (In de buurt)
  • Biljart/snooker

Catering

  • Ontbijt
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 24 HOURS
    • Openingstijden: weekend 24 HOURS

Zakelijke diensten

  • Business centre
    • Business centre met personeel
    • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

  • 247 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 12 familiekamers
  • 14 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Extra bed in kamer voor volw.
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Telefoon
    • Babybed
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Videospelen op TV in kamer
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Minibar
    • Douche
    • Haardroger in badkamer
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Blusinstallatie in de kamer
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Boodschappenservice
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants
Bekijk al onze restaurants en bars
4.1/5 AccorHotels beoordeling 1.339 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Mercure Pattaya

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 1.416 beoordelingen
Patrick Alleen - 26/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Vriendelijk personeel, goede service »

Heel tevreden, op uitzondering van 2 minpunten : - kleine douche - 's nachts soms veel lawaai (slechte isolatie)

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Greetings from Mercure Pattaya Hotel Thank you for taking the time to give us your kind feedback. We appreciate the scores you have given to our hotel regarding your stay here. Your scores will be passed down to our affable staff. I am certain that this will act as a motivation for them to continue striving for better and higher level of quality service. We look forward to hosting you again Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Giovano Alleen - 06/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Heel goed

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Greetings from Mercure Pattaya Hotel! Thank you for choosing Mercure Pattaya Hotel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Anouk Vrienden - 20/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer oud hotel »

De kamers waren erg oud. Badkamer was in slechte staat. De bedjes bij het zwembad zijn oud en doorgezakt. Locatie is goed.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Greetings from Mercure Pattaya Hotel Allow me to express my gratitude for sharing your thoughts on the experience you had at Mercure Pattaya Hotel and for assessing the level of service provided. I am truly sorry to hear regarding the several issues you have experienced during your recent stay with us. Please rest assured that your feedback has been conveyed to our managers, who are taking the right action necessary in order to achieve optimum guest satisfaction. I am sincerely sorry missing this opportunity to surpass your expectation and for the events that prevented you from fully embracing your experience in Thailand. At Mercure Pattaya, we strive to provide a superior service experience to every guest and I am sorry as we did not achieve this during your stay. Your constructive comments are of immense value in providing a focus for improvement of the hotel’s products and services. Thank you for giving us the opportunity of improving our services, your time invested in sharing your opinion is greatly appreciated. I remain hopeful we will hear from you again and have a chance of hosting you again in order to provide the true Mercure service. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Joel Alleen - 03/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Teleurstellend vergeleken met vorige keer »

Vergeleken met het vorige verblijf was deze verblijf teleurstellend. De kamers werden pas laat schoongemaakt (tegen 16:00) terwijl het kaartje "make up my room" er al hangt sinds 09:00. Vaak werden er geen douchegels en/of shampoo gegeven. En tot nu toe heb ik 2 verschillende schoonmaaksters gezien, en bij de ene kreeg ik naast de handdoeken voor het douchen normale handdoeken voor bijvoorbeeld je handen en/of gezicht. En bij de andere kreeg ik van die piepkleine handdoekjes...??? Bij het vorige verblijf had ik toen geen ontbijt gepakt, maar nu wel. En dat viel enorm tegen. Weinig keuze, en de eierstand die buiten staat (moet je maar net weten) had eieren, die al uren geleden gebakken waren, in een afgesloten schaal. Dat geldt ook voor de bacon, alleen liggen deze open en bloot op een bord. Die waren dus al flink afgekoeld, waardoor ze erg taai waren. Het positieve is wel dat de renovatie van de aqua bar af is, en dat het kinderzwembad een leuke update heeft gekregen. Ook de lobby heeft een update gekregen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr R., Warm Greetings from Mercure Hotel Pattaya. May I begin by offering my most heartfelt apologies for your disappointment regarding you recent stay with us. On the one hand, I was extremely disappointed to learn that your room was not prepared to our usual exemplary standards and this at the right time. Be assured that this matter has already been strongly addressed with my Housekeeping Manager. I will also be increasing the frequency of my random room inspections to ensure all our rooms are perfectly prepared to receive our valued guests and at the right time. On the other hand, I am truly sorry to hear regarding the breakfast issues you have experienced during your recent stay with us. Please rest assured that your feedback regarding the breakfast has been conveyed to our Food and Beverage Manager and our Executive Chef, who are taking the necessary actions in order to improve the dining experience and the quality of the buffet. I remain hopeful we will hear from you again and have a chance to welcome you in Pattaya in not so distant future. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Ab Alleen - 25/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« 2 nachten Mercure Pattaya »

Voor een kort verblijf in dit hotel geweest. Dicht in de buurt van Walking Street. Met de hotel shuttle service 24h tot aan de hoofdstraat en dan nog 200 mtr lopen. Alles in de buurt. Van supermarkt tot uitstekende streetfood of anders een allerlei restaurantjes. Helaas was de douche in mijn kamer niet warm te krijgen. De kamer met uitzicht op het zwembad was prima. De mini bar was goed gevuld ( tegen betaling).

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Greetings from Mercure Pattaya Hotel Thank you for taking the time to give us your kind feedback. We appreciate the scores you have given to our hotel regarding your stay here. Your scores will be passed down to our affable staff. I am certain that this will act as a motivation for them to continue striving for better and higher level of quality service. We look forward to hosting you again Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

J. Alleen - 02/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Een goed en mooi hotel »

Het hotel heeft een mooie locatie. Dicht bij uitgaans- en winkelgelegenheden. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. J., Greetings from Mercure Pattaya Hotel Thank you for taking the time to give us your kind feedback. We appreciate the scores you have given to our hotel regarding your stay here. Your scores will be passed down to our affable staff. I am certain that this will act as a motivation for them to continue striving for better and higher level of quality service. We look forward to hosting you again Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

F. Zaken - 07/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Quick Stay »

Overal ok

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. F., Greetings from Mercure Pattaya Hotel Thank you for taking the time to give us your kind feedback. We appreciate the scores you have given to our hotel regarding your stay here. Your scores will be passed down to our affable staff. I am certain that this will act as a motivation for them to continue striving for better and higher level of quality service. We look forward to hosting you again Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Anoniem Stellen - 02/05/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prettig hotel met vriendelijk en behulpzaam personeel. Goed zwembad. Prima locatie, relatief rustig gelegen maar toch op loopafstand van winkels, restaurants, bars en het strand.

Anoniem Stellen - 27/12/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Aangenaam verblijf. Vlotte service. Goede locatie

Soloreis - 27/11/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Dit was de slechtste "Mercure" waar ik ooit verbleven heb! »

Kakkerlakken, een vieze putlucht in de een sterren badkamer, haren van vorige bewoners van de kamer op de grond (ik ben kaal en ik heb ook geen prostitué op de kamer gehaald), zeer sober en keusloos ontbijt, een zogenaamd 4 sterren hotel onwaardig.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Keessie2, Thank you for having taken the time to share your feedback with us and I sincerely regret that you did not fully enjoy your stay with us. Your comments have been reviewed together with our team this morning to ensure we keep on improving our service and facilities. Best regards, Gerald H. General Manager.

Anoniem Alleen - 02/10/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prettig en behulpzaam personeel

Anoniem Alleen - 07/09/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Zeer vriendelijk personeel mooi zwembad met service en ruime kamers , zeer tevreden over prijs kwaliteit verhouding . Ook zeer rustig geen last had van lawaai .

Anoniem Alleen - 11/08/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

teleurstellend, onhygiënisch, niet geschikt voor lang-verblijf, fitness buiten dienst...

Anoniem Stellen - 22/02/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

De ontvangst was vriendelijk en correct, de kamer was na korte tijd beschikbaar. De kamer was comfortabel en proper, alles werkte. De locatie is goed, er is een snelle doorgang naar second road via tegenoverliggend hotel. We hadden geen last van lawaai op de kamer. Het zwembad en de tuin eromheen is heel aangenaam, jammer dat er tijdens ons verblijf nogal wat lawaaihinder van een achterliggende bouwsite

Vakantie met vrienden - 22/02/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« mercure pattaya »

Efficiente en vriendelijke service, op een goede locatie, gratis shuttle service naar centrum. De kamers zijn voldoende ruim en proper. Er is een groot zwembad met tuin, tijdens mijn verblijf was er heel wat lawaaihinder van een aangrenzende bouwplaats, hopelijk een tijdelijk fenomeen

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste nobe 2016 Dank u well voor uw commentar We appreciate the time you took to share your feedback and look forward to welcoming you back in the near future. Tot ziens! Gerald Hougardy, Algemeen Directeur

Anoniem Stellen - 14/06/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Heel goed al was onze kamer nog niet helemaal afgewerkt.

Jacques L Soloreis - 09/12/2013 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Comfortabel »

heb een enkel minpuntje, als ik aankwam om 13 uur was mijn kamer nog niet gereed, mits reservatie van 2 maanden geleden en moest ik dus wachten, anders is het hotel perfect voor mij met zeer vriendelijk en gedienstig personeel. Proficiat.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 1260.00 THB Tarief voor niet-leden
Vanaf 1260.00 THB Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen