Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery 4 sterren

Tripadvisor-waardering 4.5/5 3.149 beoordelingen
Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery
Zien op een kaart
+ 26 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • 800 jaar geschiedenis

  • De luxe en elegantie van een vervlogen tijdperk

  • Verwen uw lichaam en geest

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaanBetaalde services
  • Babysitservice op aanvraagBetaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Stomerij/Strijkservice
  • Portier
  • Conciërge
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
  • Babysitservice op aanvraag
  • Strand- en watersporten
  • Bowling (In de buurt)
Zakelijke diensten
  • 8 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery

Via Carbonara 112
80139
naples
italië

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • A.N.M :   201 VIA FORIA

  • TRENITALIA :   LINEA 2 P.ZZA CAVOUR

  • Met het vliegtuig

    CAPODICHINO op 8 km / 4,97 mijl

  • Met de trein

    NAPOLI CENTRALE op 1,5 km / 0,93 mijl

Gps:40.855141, 14.261048

Onze accommodaties

SUPERIOR KAMER, 1 tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 1
  • Oppervlak: Vanaf 12
  • WiFi in de kamer
  • Minibar

SUPERIOR KAMER, 1 queensize bed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 15
  • WiFi in de kamer
  • Minibar

DELUXE KAMER, 1 kingsize bed

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 18
  • WiFi in de kamer
  • Minibar

SUPERIOR KAMER, 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 18
  • WiFi in de kamer
  • Minibar

JUNIOR SUITE, 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 50
  • WiFi in de kamer
  • Minibar

SUITE, 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 60
  • WiFi in de kamer
  • Minibar

Onze restaurants en bars

LA CUCINA

Soort keuken: Regionaal

Het restaurant heeft een warme, informele sfeer en een historische omgeving. Op de kaart staan plaatselijke en traditionele gerechten met mediterrane smaken en savoir-faire.

Lunch

12:30 - 14:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

19:00 - 23:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

LA CANTINA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 8

  • Maximaal formaat: 375

  • Maximum capaciteit: 300 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 100 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.2/5

2.278 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.5/5

3.149 beoordelingen

TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2019

Mooi hotel in een mindere buurt

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Hauw Stellen - 30/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

Het hotel is prachtig, maar toch een paar opmerkingen. We moesten 2x een douche gel aan de receptie vragen, omdat het niet aangevuld was. Dit mocht in een dergelijk hotel zeker niet gebeuren! Parkeren in de omgeving van het hotel was niet gemakkelijk. De enige optie was een valet-parking van het hotel, wat redelijk aan de prijs was. Helaas werd dit niet duidelijk op de website aangegeven. We werden min of meer "gedwongen" om deze optie te nemen.

Dear Swan Hauw H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies regarding gel shower and parking service. At Palazzo Caracciolo, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us We thank you again for sharing your feedback and we hope to see you again at Palazzo Caracciolo. Sincerely, Martina Somma Assistant to GM

Nice hotel

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Patrick Stellen - 21/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

Het is een fijn hotel met een heerlijke kamer 404 en goed ontbijt en zeer vriendelijke mensen

Geachte Patrick S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Martina Somma Assistant to GM

Verblijf voldeed volledig aan onze verwachtingen.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Peter Gezinnen - 03/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

Wij hadden een aangenaam verblijf. De kamer was comfortabel en voldeed aan de verwachtingen. Wij hebben zeer lekker gegeten in het restaurant en ook het ontbijt was lekker. Het behulpzame en vriendelijk personeel heeft bijgedragen aan de aangename ervaring. Goede locatie om de toeristische bezienswaardigheden te bezoeken.

Geachte Peter V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Martina Somma Assistant to GM

uniek hotel met fantastische ploeg

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Dirk Stellen - 08/07/2019 Beoordeling door AccorHotels

heel dankbaar voor het steeds vriendelijke personeel, en dan heel speciaal en graag Salvatore die ons gans de week heel aangenaam en professioneel heeft bediend in het restaurant. verder was het eten in het restaurant gewoon schitterend: elk ontbijt en elk diner opnieuw een feest om duimen en vingers van af te likken. het hotel is een iets ouder gebouw, maar gerenoveerd, heel smaakvol en bijzonder proper. bij een eventueel volgende bezoek aan Napels ga ik zeker terug hetzelfde hotel boeken. dank jullie wel, geweldige ploeg!

Geachte DIRK V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Martina Somma Assistant to GM

Mooi hotel en voor ons doel goed gelegen.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Jimmy Stellen - 25/06/2019 Beoordeling door AccorHotels

Vriendelijke verwelkoming. Goede lobby service! Uitstekende kamer gekregen. De onze was nummer 200. Leg op een tussenverdiep maw ver val alle andere kamers. Dus uiterst rustig en aangename kamer. Ontbijtruimte vonden we wat luidruchtig, gelukkig beschikte men over diverse locaties waar je kon ontbijten, zo konden we een rustig hoekje vinden.

Geachte Jimmy G., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Martina Somma Assistant to GM

1 jaar later, vergane glorie

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Joeri Zaken - 08/06/2019 Beoordeling door AccorHotels

Teleurgesteld. Triestige kamer. Ongezllige bar vuile gangen

Geachte Joeri D., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij MGallery, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Martina Somma Assistant to GM

Geweldig hotel in een prachtig historisch gebouw

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Martine Gezinnen - 22/04/2019 Beoordeling door AccorHotels

Onze kamer was echt geweldig, enorm ruim, mooie badkamer met douche en bad, echt top ! Personeel aan receptie en de portiers aan de ingang van het hotel zijn zéér vriendelijk, een dikke pluim !! Wij hebben slechts 1 maal gebruik gemaakt van het ontbijt in het hotel. Onze dochter eet niet zoveel in de ochtend en dan vond ik 15€ p.p.wel te duur. De eerste avond hebben we ook ‘s avonds in het hotel gegeten. Mijn dochter is enorm fan van pasta vongole maar ze hadden er bottarga bijgestaan en dat was echt niet lekker, jammer. De kaart was ook klein. De locatie is schitterend maar ‘s avonds kan je er beter niet meer gaan wandelen. We hebben veel gebruik gemaakt van een taxi die altijd zeer snel ter plaatse was. Ik raad dit hotel zeker aan en waarschijnlijk komen we nog een keertje terug.

Dear Martine A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Martina Somma Assistant to GM

Klassevol

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Marc Stellen - 20/09/2018 Beoordeling door AccorHotels

Mooi en goed gelegen hotel in het centrum en toch rustig ( kamer innenkoer) , straalt klasse uit, goed restaurant

Dear Marc V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Martina Somma Assistant to GM

Uitstekend stadshotel

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Rudy Stellen - 18/06/2018 Beoordeling door AccorHotels

Heel mooi hotel, mooie nette kamers en voorzieningen. De locatie bevindt zich in een "armere" wijk van Napels. Doch dit zorgt mede voor de authenticiteit van het stadsbezoek. Het restaurant heeft een beperkte, doch mooie kaart. Kwaliteit ervan was goed tot zeer goed (bleek afhankelijk van de kok of hulpkok)

Geweldig hotel !

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Gert Stellen - 28/03/2018 Beoordeling door AccorHotels

Hotel ligt midden in het oude Napels. Als je echt van Napels houdt is het een geweldig hotel met prima kamer/bed/ontbijt enz.

Geachte Gert S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,
Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 06/05/2017 Beoordeling door AccorHotels

mooie kamer. Mooi kader, goede en vriendelijke dienstverlening. Leuke locatie om te ontbijten. Ontbijt zelf was wat eentonig, we ontbraken enkele dingen zoals assortiment kazen, meer soorten fruit, verschillende soorten brood, enz.

veel problemen

Tripadvisor-waardering 4.5/5

marcbetjes Zaken - 18/04/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

roken tijdens het ontbijt ..... smakelijk als iemand zit te roken als je "lekker" van je ontbijt moet genieten ....... Je vroeg s avonds aan de bar een glas witte wijn en de dame keek alsof een koe naar een trein keek, tot op het moment dat er iemand anders langskwam en mij dan wel direct heeft verder geholpen, blijkbaar sprak de andere dame alleen maar Italiaans ....... in een hotel ????? Ook de beleefdheid van de staff tijdens het uitchecken was zo grof dat ik zelf maar mijn plan moest trekken om een taxi te bellen, het was niet normaal, ook al hadden ze tijd over om het correct te kunnen doen want stond alleen aan de balie .... Helaas niet voor herhaling vatbaar om nog eens te boeken in dit hotel.....

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 22/11/2016 Beoordeling door AccorHotels

mooi hotel, jammer dat het in een niet zo aangename buurt ligt. Wel in de buurt van openbaar vervoer. Hadden een deluxe kamer geboekt. Eerste kamer die we kregen voldeed niet echt aan de verwachting, qua afmeting en staat van onderhoud (scheuren in de muren oa). OOk lag de kamer aan de drukke straat. Hierdoor was het onmogelijk om het raam open te slapen. Door Italiaanse wetgeving was airco uitgeschakeld dus kamer was bloedheet. Konden overige nachten in een andere kamer verblijven, die meer voldeed aan de verwachtingen van een deluxe kamer qua staat en afmeting. Deze was gelegen aan binnenplaats. Hier werden wel op 2 avonden evenementen gehouden met muziek, maar deze waren op een normaal tijdstip afgelopen.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Alleen - 24/09/2016 Beoordeling door AccorHotels

Hartelijk welkom. Goede en nette en ruime kamer. Goed ontbijt. Vriendelijk personeel.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 18/09/2016 Beoordeling door AccorHotels

Ik had het tarief Memorable Moment geboekt, maar ontving geen memorable moment ... dat lijkt me niet correct

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Gezinnen - 30/08/2016 Beoordeling door AccorHotels

Zee aangenaam, niettegenstaande in een drukke straat toch rustig geslapen. Goede kussens, goed bed en vrij geluidsdicht als ramen en luiken dicht waren. Goede uitvalsbasis om de stad te verkennen. Vriendelijk personeel aan het onthaal en meer specifiek Stefano die ons zeer goede restaurantaanbevelingen heeft gedaan. Hotel was netjes. Ontbijt verzorgd. Zaalpersoneel vriendelijk. Geen negatieve punten.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 31/07/2016 Beoordeling door AccorHotels

Vriendelijk personeel, goed verzorgde kamer. Hotel ligt heerlijk in het centrum van de stad en toch vlak bij uitvalsweg

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Vrienden - 27/07/2016 Beoordeling door AccorHotels

zeer tevreden excellent hotel

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 26/07/2016 Beoordeling door AccorHotels

Goede service, prima ontbijt, comfortabele kamer

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Vrienden - 05/07/2016 Beoordeling door AccorHotels

Prettig, fijne, practische kamers. Genoeg ruimte.

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in naples