Hotel – Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel
section.presentation.hotel.accorhotels
Mgallery by Sofitel hotel

Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel

Via Carbonara 112 
80139  Naples
Italië

2.557 beoordelingen
TripAdvisor waardering Gebaseerd op 2.557 beoordelingen
Controleer de prijzen
Besteprijsgarantie
Vanaf
Vanaf 105.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 105.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen
Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten in het hotel en in de buurt

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Toegang tot WiFi
  • Privé Parkeerterrein
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers met voorzieningen minderv
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 15  EUR
  • Solarium  (In de buurt)
  • Babysitservice op aanvraag

Diensten en praktische informatie

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Toegang tot WiFi
  • Privé Parkeerterrein
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers met voorzieningen minderv
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 15  EUR
  • Babysitservice op aanvraag
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR
  • Stomerij/Strijkservice
  • Portier
  • Conciërge

Ontspanning en activiteiten

  • Solarium  (In de buurt)
  • Babysitservice op aanvraag
  • Strand- en watersporten (In de buurt)
    • Excursies per boot (Betaalde services, In de buurt)
    • Kajakken (Betaalde services, In de buurt)
    • Waterfiets (Betaalde services, In de buurt)
    • Privéstrand (Betaalde services, In de buurt)
  • Bowling  (In de buurt)

Catering

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 23:00-06:30
    • Openingstijden: weekend 23:00-06:30

Zakelijke diensten

  • 8 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotellocatie

Onze kamers

  • 146 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 8 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kaart met nooduitgangen
    • Radio in kamer
    • Radio in badkamer
    • TV met afstandsbediening
    • Automatische temperatuurcontrole
    • Haardroger bij receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.2/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 1.392 reviews

Onze beoordelingen voor Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
4.5/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 2.557 reviews
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2017
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 06/05/2017

mooie kamer. Mooi kader, goede en vriendelijke dienstverlening. Leuke locatie om te ontbijten. Ontbijt zelf was wat eentonig, we ontbraken enkele dingen zoals assortiment kazen, meer soorten fruit, verschillende soorten brood, enz.

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Zaken - 18/04/2017
« veel problemen »

roken tijdens het ontbijt ..... smakelijk als iemand zit te roken als je "lekker" van je ontbijt moet genieten ....... Je vroeg s avonds aan de bar een glas witte wijn en de dame keek alsof een koe naar een trein keek, tot op het moment dat er iemand anders langskwam en mij dan wel direct heeft verder geholpen, blijkbaar sprak de andere dame alleen maar Italiaans ....... in een hotel ????? Ook de beleefdheid van de staff tijdens het uitchecken was zo grof dat ik zelf maar mijn plan moest trekken om een taxi te bellen, het was niet normaal, ook al hadden ze tijd over om het correct te kunnen doen want stond alleen aan de balie .... Helaas niet voor herhaling vatbaar om nog eens te boeken in dit hotel.....

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 22/11/2016

mooi hotel, jammer dat het in een niet zo aangename buurt ligt. Wel in de buurt van openbaar vervoer. Hadden een deluxe kamer geboekt. Eerste kamer die we kregen voldeed niet echt aan de verwachting, qua afmeting en staat van onderhoud (scheuren in de muren oa). OOk lag de kamer aan de drukke straat. Hierdoor was het onmogelijk om het raam open te slapen. Door Italiaanse wetgeving was airco uitgeschakeld dus kamer was bloedheet. Konden overige nachten in een andere kamer verblijven, die meer voldeed aan de verwachtingen van een deluxe kamer qua staat en afmeting. Deze was gelegen aan binnenplaats. Hier werden wel op 2 avonden evenementen gehouden met muziek, maar deze waren op een normaal tijdstip afgelopen.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Alleen - 24/09/2016

Hartelijk welkom. Goede en nette en ruime kamer. Goed ontbijt. Vriendelijk personeel.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 18/09/2016

Ik had het tarief Memorable Moment geboekt, maar ontving geen memorable moment ... dat lijkt me niet correct

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 30/08/2016

Zee aangenaam, niettegenstaande in een drukke straat toch rustig geslapen. Goede kussens, goed bed en vrij geluidsdicht als ramen en luiken dicht waren. Goede uitvalsbasis om de stad te verkennen. Vriendelijk personeel aan het onthaal en meer specifiek Stefano die ons zeer goede restaurantaanbevelingen heeft gedaan. Hotel was netjes. Ontbijt verzorgd. Zaalpersoneel vriendelijk. Geen negatieve punten.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 31/07/2016

Vriendelijk personeel, goed verzorgde kamer. Hotel ligt heerlijk in het centrum van de stad en toch vlak bij uitvalsweg

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 27/07/2016

zeer tevreden excellent hotel

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 26/07/2016

Goede service, prima ontbijt, comfortabele kamer

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 05/07/2016

Prettig, fijne, practische kamers. Genoeg ruimte.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 17/06/2016

Een heel comfortabel hotel, centraal gelegen. Door het ontbreken van 1 valies, werden we aanstonds geholpen aan bijkomend toiletgerief. Heel lekker en gevarieerd ontbijt, vriendelijk personeel. Minpunten : de kamer lag met zicht op de binnenzijde van het hotel wat heel aangenaam was, buiten die ene avond dat er een receptie op de gelijkvloers plaatsvond en dat er door de weerkaatsing van de muziek en de gesprekken veel lawaai was en tot ongeveer 23u. Tijdens ons verblijf van 6 nachten werden de lakens nooit vervangen, wel de kussenslopen. Na het overlopen van de vragenlijst merk ik dat de Accorleden "speciale aandacht" in het hotel zouden hebben, daar hebben we niets van gemerkt tijdens ons verblijf, zodoende dat de waardering " bijzonder ontevreden" is.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 31/05/2016

goed, efficient, behulpzaam

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 30/05/2016

minder goed dan wat ik zou verwachten van hotel dat pronkt met zijn gewonnen prijzen. Het ontbijt vond ik een beetje ondermaats, geen groenten beschikbaar, behalve bonen, 2 ochtenden op rij. De kamers vond ik vrij klein, maar bon, wel comfortable, en toch miste ik net dat tikeltje waarmee een hotel zich kan onderscheiden. Ik vond dit hotel eigenlijk eerder niveau Mercure, dan niveau M-Gallery. Niks mis dus, maar ook geen onderscheiding. Als Zilver status le club accor kreeg ik een welkomstdrankje aangeboden, altijd zeer aangenaam! maar in de bar wist men begot niet wat ik ermee kon krijgen. Hoewel het duidelijk op het kaartje staat dat alle dranken bested kunnen worden behalve champagne & sterke dranken, kreeg ik van de ober te horen dat ik moest kiezen uit 3 drankjes... beetje vreemd. maar uiteindelijk genoten van een lekkere Spritz aperol met een lekkere snack. Verder was er geen priority lane beschikbaar voor check-in en check-out, en heb ik behoorlijk lang moeten wachten om geholpen te kunnen worden.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 02/05/2016

De ambiance en uitstraling zijn geweldig. Mooie ruime kamer met prachtig balkon (terras) op eerste verdieping. Goed verzorgde, complete badkamer. Regendouche in bad is heerlijk. Uitstekend verzorgd ontbijt. In brood en yoghurt keuze zou in mijn ogen nog verbetering mogelijk zijn. Maar de aanbiedingsprijs maakt de prijs-kwaliteit verhouding tot een topper. Kortom top hotel!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 23/02/2016

Uitstekend verblijf in het MGallery Napels. Dichtbij het station en bezienswaardigheden. We vonden het helaas jammer dat ons een rekening getoond werd van het ontbijt, terwijl we dit al betaald hadden. De meneer heeft het uiteindelijk opgelost, maar we vonden het enigszins slordig. Tevens werden de toiletartikelen (zeep) niet dagelijks aangevuld. Dit hebben we ook moeten vragen. We vonden het attent dat we een paraplu kregen toen het enorm stort regenden. Personeel was erg vriendelijk, ontbijt erg lekker!

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Vakantie met vrienden - 23/02/2016
« Uitstekende uitvalsbasis voor Napels! »

Dit uitstekende hotel is prima gelegen in het centrum van Napels. Vanuit hier ben je vlak bij het station. Het hotel heeft mooie luxe kamers, een lekker ontbijt en het personeel is erg vriendelijk. Het regende bij ons in de ochtend en we hadden geen regenjas of paraplu. We vroegen bij de receptie of ze toevallig een paraplu te leen hadden. Dat hadden ze, we mochten hem zelfs houden! Mocht je met de auto komen dan kun je voor een bedrag van +/- €20 per dag je auto laten parkeren in hun garage. Ze bieden ook een shuttleservis aan naar het vliegveld voor ongeveer €16. Vanuit het hotel kun je ook gemakkelijk naar het station lopen (+/-10 minuten) en dan daar de bus naar het vliegveld pakken (€3,-).

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 24/11/2015

Onze kamer was goed in orde, comfortabel en aan de achterkant van het gebouw, dus rustig. het enige lastige was dat de WiFi- internet connectie in onze kamer niet werkte, maar gelukkig wel bij de receptie. De pizzeria die ons werd aanbevolen door het hotel was teleurstellend. De mensen van de receptie waren allemaal even vriendelijk en hulpvaardig.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 08/11/2015

Nette en functionele kamer; vriendelijke stafmedewerkers maar een onbetrouwbare internetverbinding.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 04/10/2015

Een prachtige upgrade naar een suite! Helaas wel een paar opmerkingen. Wij hadden een business arrangement met o.a. Internet. Tijdens het verblijf van 2 nachten was de verbinding bijna "non existent". De koffiemachine had een vuil reservoir met wit poeder? Ik heb er in het Italiaans een briefje naast gelegd met de vraag om dit schoon te maken. Maar niets gebeurde zodat wij de machine niet konden gebruiken. Badkamer niet voldoende schoon. Ontbijt service niet op niveau van het hotel en waarom tientallen afgesneden hompen brood die meteen uitdrogen. Geen broodkeuze! Receptie vriendelijk en behulpzaam. Gunstige ligging van het hotel zodat wij alles lopend konden bezoeken.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 28/06/2015

Zeer fijn hotel, goede bedden, fijne kamer en aansluitende badkamer. Personeel receptie zeer vriendelijk en behulpzaam. Personeel die in de binnentuin/terras werken niet opmerkzaam, niet echt vriendelijk, langzaam. Personeel achter de bar s'avonds wel weer zeer vriendelijk.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek uw verblijf in dit hotel
Besteprijsgarantie
Vanaf
Vanaf 105.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 105.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Niet-deelnemend hotel Als een {{fidelityCard}}-lid Word gratis lid Le Club AccorHotels

Als ik bij dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punten
  • Verdien ik geen punten
  • Ik zet mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Ik kan mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van {{fidelityCard}}-voordelen
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Ik kan profiteren van een Ledenkorting
  • Ik kan niet profiteren van een Ledenkorting
Besteprijsgarantie

Onze andere hotels in de buurt

Op 920 m ibis Styles Napoli Garibaldi
Hotel ibis Styles Napoli Garibaldi
Vanaf
Vanaf 117.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 117.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 1,8 km Mercure Napoli Centro Angioino
Mercure Napoli Centro Angioino
Vanaf
Vanaf 121.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 121.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 21 km Novotel Caserta Sud
Hotel Novotel Caserta Sud
Vanaf
Vanaf 59.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 53.10 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in Naples
Controleer de prijzen