Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery 4 sterren

Tripadvisor-waardering 4.5/5 3.059 beoordelingen
Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery
Zien op een kaart
+ 26 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

U hebt het maximum van 6 favoriete hotels bereikt, verwijder een favoriet voordat u een nieuwe toevoegt.

Extras van het hotel

  • 800 jaar geschiedenis

  • De luxe en elegantie van een vervlogen tijdperk

  • Verwen uw lichaam en geest

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaan 20.00 EUR
  • Babysitservice op aanvraag
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
  • Stomerij/Strijkservice
  • Portier
  • Conciërge
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
  • Babysitservice op aanvraag
  • Strand- en watersporten
  • Bowling (In de buurt)
Zakelijke diensten
  • 8 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery

Via Carbonara 112
80139
naples
italië

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • A.N.M :   201 VIA FORIA

  • TRENITALIA :   LINEA 2 P.ZZA CAVOUR

  • Met het vliegtuig

    CAPODICHINO op 8 km / 4,97 mijl

  • Met de trein

    NAPOLI CENTRALE op 1,5 km / 0,93 mijl

Gps:40.855141, 14.261048

Onze accommodaties

SUPERIOR KAMER, 1 tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: ‌1
  • Oppervlak: Vanaf 12
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Badjas
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Automatische wekdienst
  • Telefoon(...)

SUPERIOR KAMER, 1 queensize bed

  • Max. aantal personen: ‌2
  • Oppervlak: Vanaf 15
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Badjas
  • Automatische wekdienst
  • Telefoon
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

DELUXE KAMER, 1 kingsize bed

  • Max. aantal personen: ‌3
  • Oppervlak: Vanaf 18
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Badjas
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Automatische wekdienst
  • Telefoon(...)

SUPERIOR KAMER, 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: ‌2
  • Oppervlak: Vanaf 18
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Badjas
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Automatische wekdienst
  • Telefoon(...)

JUNIOR SUITE, 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: ‌3
  • Oppervlak: Vanaf 50
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Badjas
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Automatische wekdienst
  • Telefoon(...)

SUITE, 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: ‌3
  • Oppervlak: Vanaf 60
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Badjas
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Automatische wekdienst
  • Telefoon(...)

Onze restaurants en bars

LA CUCINA

Soort keuken: Regionaal

Het restaurant heeft een warme, informele sfeer en een historische omgeving. Op de kaart staan plaatselijke en traditionele gerechten met mediterrane smaken en savoir-faire.

Lunch

12:30 - 14:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

19:00 - 23:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

LA CANTINA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 8

  • Maximaal formaat: 78 m²

  • Maximum capaciteit: 78 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.2/5

2.044 beoordelingen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor score 4.5/5

3.059 beoordelingen

TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2019

1 jaar later, vergane glorie

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Joeri Zaken - 08/06/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Teleurgesteld. Triestige kamer. Ongezllige bar vuile gangen

Geachte Joeri D., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij MGallery, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Martina Somma Assistant to GM

Geweldig hotel in een prachtig historisch gebouw

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Martine Gezinnen - 22/04/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Onze kamer was echt geweldig, enorm ruim, mooie badkamer met douche en bad, echt top ! Personeel aan receptie en de portiers aan de ingang van het hotel zijn zéér vriendelijk, een dikke pluim !! Wij hebben slechts 1 maal gebruik gemaakt van het ontbijt in het hotel. Onze dochter eet niet zoveel in de ochtend en dan vond ik 15€ p.p.wel te duur. De eerste avond hebben we ook ‘s avonds in het hotel gegeten. Mijn dochter is enorm fan van pasta vongole maar ze hadden er bottarga bijgestaan en dat was echt niet lekker, jammer. De kaart was ook klein. De locatie is schitterend maar ‘s avonds kan je er beter niet meer gaan wandelen. We hebben veel gebruik gemaakt van een taxi die altijd zeer snel ter plaatse was. Ik raad dit hotel zeker aan en waarschijnlijk komen we nog een keertje terug.

Dear Martine A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Martina Somma Assistant to GM

Klassevol

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Marc Stellen - 20/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Mooi en goed gelegen hotel in het centrum en toch rustig ( kamer innenkoer) , straalt klasse uit, goed restaurant

Dear Marc V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Martina Somma Assistant to GM

Uitstekend stadshotel

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Rudy Stellen - 18/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Heel mooi hotel, mooie nette kamers en voorzieningen. De locatie bevindt zich in een "armere" wijk van Napels. Doch dit zorgt mede voor de authenticiteit van het stadsbezoek. Het restaurant heeft een beperkte, doch mooie kaart. Kwaliteit ervan was goed tot zeer goed (bleek afhankelijk van de kok of hulpkok)

Geweldig hotel !

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Gert Stellen - 28/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Hotel ligt midden in het oude Napels. Als je echt van Napels houdt is het een geweldig hotel met prima kamer/bed/ontbijt enz.

Geachte Gert S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,
Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 06/05/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

mooie kamer. Mooi kader, goede en vriendelijke dienstverlening. Leuke locatie om te ontbijten. Ontbijt zelf was wat eentonig, we ontbraken enkele dingen zoals assortiment kazen, meer soorten fruit, verschillende soorten brood, enz.

veel problemen

Tripadvisor-waardering 4.5/5

marcbetjes Zaken - 18/04/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

roken tijdens het ontbijt ..... smakelijk als iemand zit te roken als je "lekker" van je ontbijt moet genieten ....... Je vroeg s avonds aan de bar een glas witte wijn en de dame keek alsof een koe naar een trein keek, tot op het moment dat er iemand anders langskwam en mij dan wel direct heeft verder geholpen, blijkbaar sprak de andere dame alleen maar Italiaans ....... in een hotel ????? Ook de beleefdheid van de staff tijdens het uitchecken was zo grof dat ik zelf maar mijn plan moest trekken om een taxi te bellen, het was niet normaal, ook al hadden ze tijd over om het correct te kunnen doen want stond alleen aan de balie .... Helaas niet voor herhaling vatbaar om nog eens te boeken in dit hotel.....

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 22/11/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

mooi hotel, jammer dat het in een niet zo aangename buurt ligt. Wel in de buurt van openbaar vervoer. Hadden een deluxe kamer geboekt. Eerste kamer die we kregen voldeed niet echt aan de verwachting, qua afmeting en staat van onderhoud (scheuren in de muren oa). OOk lag de kamer aan de drukke straat. Hierdoor was het onmogelijk om het raam open te slapen. Door Italiaanse wetgeving was airco uitgeschakeld dus kamer was bloedheet. Konden overige nachten in een andere kamer verblijven, die meer voldeed aan de verwachtingen van een deluxe kamer qua staat en afmeting. Deze was gelegen aan binnenplaats. Hier werden wel op 2 avonden evenementen gehouden met muziek, maar deze waren op een normaal tijdstip afgelopen.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Alleen - 24/09/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Hartelijk welkom. Goede en nette en ruime kamer. Goed ontbijt. Vriendelijk personeel.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 18/09/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Ik had het tarief Memorable Moment geboekt, maar ontving geen memorable moment ... dat lijkt me niet correct

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Gezinnen - 30/08/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Zee aangenaam, niettegenstaande in een drukke straat toch rustig geslapen. Goede kussens, goed bed en vrij geluidsdicht als ramen en luiken dicht waren. Goede uitvalsbasis om de stad te verkennen. Vriendelijk personeel aan het onthaal en meer specifiek Stefano die ons zeer goede restaurantaanbevelingen heeft gedaan. Hotel was netjes. Ontbijt verzorgd. Zaalpersoneel vriendelijk. Geen negatieve punten.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 31/07/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Vriendelijk personeel, goed verzorgde kamer. Hotel ligt heerlijk in het centrum van de stad en toch vlak bij uitvalsweg

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Vrienden - 27/07/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

zeer tevreden excellent hotel

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 26/07/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Goede service, prima ontbijt, comfortabele kamer

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Vrienden - 05/07/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prettig, fijne, practische kamers. Genoeg ruimte.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 17/06/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Een heel comfortabel hotel, centraal gelegen. Door het ontbreken van 1 valies, werden we aanstonds geholpen aan bijkomend toiletgerief. Heel lekker en gevarieerd ontbijt, vriendelijk personeel. Minpunten : de kamer lag met zicht op de binnenzijde van het hotel wat heel aangenaam was, buiten die ene avond dat er een receptie op de gelijkvloers plaatsvond en dat er door de weerkaatsing van de muziek en de gesprekken veel lawaai was en tot ongeveer 23u. Tijdens ons verblijf van 6 nachten werden de lakens nooit vervangen, wel de kussenslopen. Na het overlopen van de vragenlijst merk ik dat de Accorleden "speciale aandacht" in het hotel zouden hebben, daar hebben we niets van gemerkt tijdens ons verblijf, zodoende dat de waardering " bijzonder ontevreden" is.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 31/05/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

goed, efficient, behulpzaam

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Zaken - 30/05/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

minder goed dan wat ik zou verwachten van hotel dat pronkt met zijn gewonnen prijzen. Het ontbijt vond ik een beetje ondermaats, geen groenten beschikbaar, behalve bonen, 2 ochtenden op rij. De kamers vond ik vrij klein, maar bon, wel comfortable, en toch miste ik net dat tikeltje waarmee een hotel zich kan onderscheiden. Ik vond dit hotel eigenlijk eerder niveau Mercure, dan niveau M-Gallery. Niks mis dus, maar ook geen onderscheiding. Als Zilver status le club accor kreeg ik een welkomstdrankje aangeboden, altijd zeer aangenaam! maar in de bar wist men begot niet wat ik ermee kon krijgen. Hoewel het duidelijk op het kaartje staat dat alle dranken bested kunnen worden behalve champagne & sterke dranken, kreeg ik van de ober te horen dat ik moest kiezen uit 3 drankjes... beetje vreemd. maar uiteindelijk genoten van een lekkere Spritz aperol met een lekkere snack. Verder was er geen priority lane beschikbaar voor check-in en check-out, en heb ik behoorlijk lang moeten wachten om geholpen te kunnen worden.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 02/05/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

De ambiance en uitstraling zijn geweldig. Mooie ruime kamer met prachtig balkon (terras) op eerste verdieping. Goed verzorgde, complete badkamer. Regendouche in bad is heerlijk. Uitstekend verzorgd ontbijt. In brood en yoghurt keuze zou in mijn ogen nog verbetering mogelijk zijn. Maar de aanbiedingsprijs maakt de prijs-kwaliteit verhouding tot een topper. Kortom top hotel!

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Vrienden - 23/02/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Uitstekend verblijf in het MGallery Napels. Dichtbij het station en bezienswaardigheden. We vonden het helaas jammer dat ons een rekening getoond werd van het ontbijt, terwijl we dit al betaald hadden. De meneer heeft het uiteindelijk opgelost, maar we vonden het enigszins slordig. Tevens werden de toiletartikelen (zeep) niet dagelijks aangevuld. Dit hebben we ook moeten vragen. We vonden het attent dat we een paraplu kregen toen het enorm stort regenden. Personeel was erg vriendelijk, ontbijt erg lekker!

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in naples