Hotel – Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel
Mgallery by Sofitel hotel Mgallery by Sofitel hotel

Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel

4.5/5 2.839 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 87.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 87.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Toegang tot WiFi
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein (Betaalde services)
    • Valet Parking
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan
  • Babysitservice op aanvraag
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
    • Italiaans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Stomerij/Strijkservice
  • Portier
  • Conciërge

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum
  • Wellness
    • Sauna (Betaalde services)
    • Solarium
  • Babysitservice op aanvraag
  • Strand- en watersporten  (In de buurt)
    • Kajakken
    • Waterfiets
    • Privéstrand
  • Bowling  (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 23:00-06:30
    • Openingstijden: weekend 23:00-06:30

Zakelijke diensten

  • 8 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

  • 146 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 8 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kaart met nooduitgangen
    • Radio in kamer
    • Radio in badkamer
    • TV met afstandsbediening
    • Automatische temperatuurcontrole
    • Haardroger bij receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.2/5 AccorHotels beoordeling 1.681 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor score 2.839 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Rudy Stellen - 18/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Uitstekend stadshotel »

Heel mooi hotel, mooie nette kamers en voorzieningen. De locatie bevindt zich in een "armere" wijk van Napels. Doch dit zorgt mede voor de authenticiteit van het stadsbezoek. Het restaurant heeft een beperkte, doch mooie kaart. Kwaliteit ervan was goed tot zeer goed (bleek afhankelijk van de kok of hulpkok)

Gert Stellen - 28/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Geweldig hotel ! »

Hotel ligt midden in het oude Napels. Als je echt van Napels houdt is het een geweldig hotel met prima kamer/bed/ontbijt enz.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Gert S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Palazzo Caracciolo Napoli - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Anoniem Stellen - 06/05/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

mooie kamer. Mooi kader, goede en vriendelijke dienstverlening. Leuke locatie om te ontbijten. Ontbijt zelf was wat eentonig, we ontbraken enkele dingen zoals assortiment kazen, meer soorten fruit, verschillende soorten brood, enz.

Zaken - 18/04/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« veel problemen »

roken tijdens het ontbijt ..... smakelijk als iemand zit te roken als je "lekker" van je ontbijt moet genieten ....... Je vroeg s avonds aan de bar een glas witte wijn en de dame keek alsof een koe naar een trein keek, tot op het moment dat er iemand anders langskwam en mij dan wel direct heeft verder geholpen, blijkbaar sprak de andere dame alleen maar Italiaans ....... in een hotel ????? Ook de beleefdheid van de staff tijdens het uitchecken was zo grof dat ik zelf maar mijn plan moest trekken om een taxi te bellen, het was niet normaal, ook al hadden ze tijd over om het correct te kunnen doen want stond alleen aan de balie .... Helaas niet voor herhaling vatbaar om nog eens te boeken in dit hotel.....

Anoniem Stellen - 22/11/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

mooi hotel, jammer dat het in een niet zo aangename buurt ligt. Wel in de buurt van openbaar vervoer. Hadden een deluxe kamer geboekt. Eerste kamer die we kregen voldeed niet echt aan de verwachting, qua afmeting en staat van onderhoud (scheuren in de muren oa). OOk lag de kamer aan de drukke straat. Hierdoor was het onmogelijk om het raam open te slapen. Door Italiaanse wetgeving was airco uitgeschakeld dus kamer was bloedheet. Konden overige nachten in een andere kamer verblijven, die meer voldeed aan de verwachtingen van een deluxe kamer qua staat en afmeting. Deze was gelegen aan binnenplaats. Hier werden wel op 2 avonden evenementen gehouden met muziek, maar deze waren op een normaal tijdstip afgelopen.

Anoniem Alleen - 24/09/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Hartelijk welkom. Goede en nette en ruime kamer. Goed ontbijt. Vriendelijk personeel.

Anoniem Stellen - 18/09/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Ik had het tarief Memorable Moment geboekt, maar ontving geen memorable moment ... dat lijkt me niet correct

Anoniem Gezinnen - 30/08/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Zee aangenaam, niettegenstaande in een drukke straat toch rustig geslapen. Goede kussens, goed bed en vrij geluidsdicht als ramen en luiken dicht waren. Goede uitvalsbasis om de stad te verkennen. Vriendelijk personeel aan het onthaal en meer specifiek Stefano die ons zeer goede restaurantaanbevelingen heeft gedaan. Hotel was netjes. Ontbijt verzorgd. Zaalpersoneel vriendelijk. Geen negatieve punten.

Anoniem Stellen - 31/07/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Vriendelijk personeel, goed verzorgde kamer. Hotel ligt heerlijk in het centrum van de stad en toch vlak bij uitvalsweg

Anoniem Vrienden - 27/07/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

zeer tevreden excellent hotel

Anoniem Stellen - 26/07/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Goede service, prima ontbijt, comfortabele kamer

Anoniem Vrienden - 05/07/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prettig, fijne, practische kamers. Genoeg ruimte.

Anoniem Stellen - 17/06/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Een heel comfortabel hotel, centraal gelegen. Door het ontbreken van 1 valies, werden we aanstonds geholpen aan bijkomend toiletgerief. Heel lekker en gevarieerd ontbijt, vriendelijk personeel. Minpunten : de kamer lag met zicht op de binnenzijde van het hotel wat heel aangenaam was, buiten die ene avond dat er een receptie op de gelijkvloers plaatsvond en dat er door de weerkaatsing van de muziek en de gesprekken veel lawaai was en tot ongeveer 23u. Tijdens ons verblijf van 6 nachten werden de lakens nooit vervangen, wel de kussenslopen. Na het overlopen van de vragenlijst merk ik dat de Accorleden "speciale aandacht" in het hotel zouden hebben, daar hebben we niets van gemerkt tijdens ons verblijf, zodoende dat de waardering " bijzonder ontevreden" is.

Anoniem Stellen - 31/05/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

goed, efficient, behulpzaam

Anoniem Zaken - 30/05/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

minder goed dan wat ik zou verwachten van hotel dat pronkt met zijn gewonnen prijzen. Het ontbijt vond ik een beetje ondermaats, geen groenten beschikbaar, behalve bonen, 2 ochtenden op rij. De kamers vond ik vrij klein, maar bon, wel comfortable, en toch miste ik net dat tikeltje waarmee een hotel zich kan onderscheiden. Ik vond dit hotel eigenlijk eerder niveau Mercure, dan niveau M-Gallery. Niks mis dus, maar ook geen onderscheiding. Als Zilver status le club accor kreeg ik een welkomstdrankje aangeboden, altijd zeer aangenaam! maar in de bar wist men begot niet wat ik ermee kon krijgen. Hoewel het duidelijk op het kaartje staat dat alle dranken bested kunnen worden behalve champagne & sterke dranken, kreeg ik van de ober te horen dat ik moest kiezen uit 3 drankjes... beetje vreemd. maar uiteindelijk genoten van een lekkere Spritz aperol met een lekkere snack. Verder was er geen priority lane beschikbaar voor check-in en check-out, en heb ik behoorlijk lang moeten wachten om geholpen te kunnen worden.

Anoniem Stellen - 02/05/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

De ambiance en uitstraling zijn geweldig. Mooie ruime kamer met prachtig balkon (terras) op eerste verdieping. Goed verzorgde, complete badkamer. Regendouche in bad is heerlijk. Uitstekend verzorgd ontbijt. In brood en yoghurt keuze zou in mijn ogen nog verbetering mogelijk zijn. Maar de aanbiedingsprijs maakt de prijs-kwaliteit verhouding tot een topper. Kortom top hotel!

Anoniem Vrienden - 23/02/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Uitstekend verblijf in het MGallery Napels. Dichtbij het station en bezienswaardigheden. We vonden het helaas jammer dat ons een rekening getoond werd van het ontbijt, terwijl we dit al betaald hadden. De meneer heeft het uiteindelijk opgelost, maar we vonden het enigszins slordig. Tevens werden de toiletartikelen (zeep) niet dagelijks aangevuld. Dit hebben we ook moeten vragen. We vonden het attent dat we een paraplu kregen toen het enorm stort regenden. Personeel was erg vriendelijk, ontbijt erg lekker!

Vakantie met vrienden - 23/02/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Uitstekende uitvalsbasis voor Napels! »

Dit uitstekende hotel is prima gelegen in het centrum van Napels. Vanuit hier ben je vlak bij het station. Het hotel heeft mooie luxe kamers, een lekker ontbijt en het personeel is erg vriendelijk. Het regende bij ons in de ochtend en we hadden geen regenjas of paraplu. We vroegen bij de receptie of ze toevallig een paraplu te leen hadden. Dat hadden ze, we mochten hem zelfs houden! Mocht je met de auto komen dan kun je voor een bedrag van +/- €20 per dag je auto laten parkeren in hun garage. Ze bieden ook een shuttleservis aan naar het vliegveld voor ongeveer €16. Vanuit het hotel kun je ook gemakkelijk naar het station lopen (+/-10 minuten) en dan daar de bus naar het vliegveld pakken (€3,-).

Anoniem Stellen - 24/11/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Onze kamer was goed in orde, comfortabel en aan de achterkant van het gebouw, dus rustig. het enige lastige was dat de WiFi- internet connectie in onze kamer niet werkte, maar gelukkig wel bij de receptie. De pizzeria die ons werd aanbevolen door het hotel was teleurstellend. De mensen van de receptie waren allemaal even vriendelijk en hulpvaardig.

Anoniem Zaken - 08/11/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Nette en functionele kamer; vriendelijke stafmedewerkers maar een onbetrouwbare internetverbinding.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 87.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 87.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen