Hotel – Sofitel Hangzhou Westlake
Sofitel hotel Sofitel hotel

Hotel Sofitel Hangzhou Westlake

4.0/5 692 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 693.00 CNY Tarief voor niet-leden
Vanaf 693.00 CNY Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage
    • Privé Parkeerterrein
    • Parkeerplaats voor bussen
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Babysitservice op aanvraag
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Chinees (Mandarijns)
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 8:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR (Betaalde services)
  • Stomerij/Strijkservice
  • Boetiek/winkelen
    • Wisselkantoor
    • Schoonheidssalon
    • Souvenirwinkel/krantenkiosk
    • Kapper
  • Portier
  • Conciërge

Ontspanning en activiteiten

  • Verwarmd binnenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
    • Jacuzzi
    • Massage
    • Sauna
  • Babysitservice op aanvraag
  • Excursies per boot  (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 24 hours
    • Openingstijden: weekend 24 hours

Zakelijke diensten

  • 6 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

Veel van de 233 kamers hebben schitterend uitzicht over de legendarische West Lake Avenue door grote schuifpuien en zijn allemaal voorzien van MyBed-bedden, snel internet en een groot aantal digitale tv-zenders. Tevens regen-douchekoppen beschikbaar.

  • 233 kamers
  • 34 rookvrije kamers
  • 1 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 6 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Extra bed in kamer voor volw.
  • Babybed
    • Kluis in kamer
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Spa/Jacuzzi in badkamer
    • Kaart met nooduitgangen
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Telefoon
    • Babybed
    • Pay-per-view kanalen
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Minibar
    • RJ 45 stekker
    • RJ 11 stekker
    • Magnetron in kamer
    • Douche
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Blusinstallatie in de kamer
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Voicemail
    • Boodschappenservice
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants
Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.5/5 AccorHotels beoordeling 2.113 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Sofitel Hangzhou Westlake

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 692 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Hans Zaken - 19/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima hotel »

Hotel met een prima ligging naast het West-Lake Westers georienteerd met prima keuken Door centrale ligging een prima uitvalsplek voor zowel zakelijke bijeenkomsten als vrije tijdsbesteding

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Marinus R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Hangzhou Westlake. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hedy Hu Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake

Johannes Alleen - 30/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Mooi gelegen hotel met alle faciliteiten dichtbij het toeristische Westland, ei pels en metrostation.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Johannes D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Hangzhou Westlake. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hedy Hu Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake

Anoniem Zaken - 26/09/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Erg luxe, goed verzorgd en vriendelijk personeel

Anoniem Gezinnen - 01/06/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Wij hebben een fijn verblijf gehad in uw hotel in Hangzhou maar er zijn zeker nog wat punten die beter zouden kunnen. Er zijn maar weinig medewerkers die een andere taal machtig zijn en dat is soms lastig. Wij waren met 6 personen voor 6dagen in het hotel en soms is er een mogelijkheid om in hotels een upgrade te kopen maar ons is niks aangeboden, jammer want meestal doen wij dit en boeken wij een executive kamer. Ook toen ik vroeg om een tafel voor 6 personen te reserveren voor het ontbijt werd daar geen gehoor aan gegeven en zaten er vaak 2personen aan een 6 persoons tafel terwijl er genoeg 2 en 4 persoons tafels vrij waren. Wij zaten dan apart met z'n zessen en dat is niet echt gezellig. De medewerkers zijn trouwens heel vriendelijk hoor. Wat wel heel erg vervelend was is dat er bij het uitchecken een hele grote fout is gemaakt waar wij ontzettend veel problemen mee hebben gehad. Een onnodig nare nasmaak van een goed verblijf. Ik stond een borg op mijn creditcard voor 2kamers voor 6dagen van 13000yuan (bija 1800euro) en heb bij het uitchecken meerdere malen gevraagd of zij deze geannuleerd hadden en er werd verteld dat dat was gedaan maar in plaats daarvan hebben zij het verrekend net het bedrag wat ik moest betalen. Ik heb expliciet gevraagd en meerdere malen uitgelegd dat ik de borg geannuleerd wilde zien en dan apart zou betalen met mijn creditcard voor de kamer. Alles zou okee zijn totdat wij bij aankomst in een ander hotel in Shanghai geen borg konden betalen op mijn creditcard omdat het saldo niet toereikend was. Ook bij het betalen van dat hotel werd mijn creditcard niet geaccepteerd. Dit was uitermatend vervelend en moest de executive suite door een ander laten betalen. Ik heb nog het Sofitel Hangzhou gebeld maar die konden er niks meer aan doen omdat het 3 dagen zou duren voordat de bank het zou verwerken. Ik heb dus geen gebruik meer kunnen maken van mijn creditcard gedurende ons verdere verblijf in China!! Groeten familie J.

Anoniem Zaken - 15/11/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prima Kennis van het Engels is opvallend goed behalve in het Chinees restaurant. Heel vriendelijk personeel

Anoniem Zaken - 16/10/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

goed hotel, de kamers zijn goed , internet verbinding is goed,personeel is vriendelijk , prijs was iets te duur maar denk ik dat het door de Chinese vakantie kwam .

Anoniem Zaken - 28/09/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

prima hotel, goede locatie, ontbijt zeer goed en mooie kamer

Anoniem Stellen - 29/04/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Senoir guest manager Yuna was zeer voortreffelijk. Kamers zijn mooi en goed uitgerust. Clublounge is heel aangenaam. Jammer dat zo een slechte niet eten hamburger serveren voor een schandalige prijs

Kroonder J Stellen - 14/03/2014 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Prima »

Het hotel is op een goede lokatie gelegen vlakbij het Westlake.de kamers valt niets op aan te merken, schoon en van alle gemakken voorzien. Het ontbijt is fantastisch, echt heel veel keuze. Het personeel is uiterst vriendelijk en behulpzaam en weet na 2 dagen al of je koffie of thee wilt. Dat geld hetzelfde voor het restaurant, een uitgebreide kaart en de 2e dag vroegen ze dezelfde wijn als gisteren?het enige minpunt was dat er thans een renovatie plaatsvind die overdag nogal wat lawaai met zich meebrengt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Kroonder J, Thank you very much for your comments regarding your stay at the Sofitel Hangzhou Westlake. As part of Sofitel Value, we strive to chasing excellence, constantly to get one step closer to perfection and push our service better. I’m glad to hear that you had a good time in our hotel. All ambassadors in Sofitel will continually strive to improve service quality. As you could have noticed, we are in the process of hotel renovation. It is our aim to provide better service and elegant living environment. I am sorry for your inconvenience and we will try our best to minimize the effects to the guests. We look forward to meeting you again at Sofitel Hangzhou Westlake! Sincerely, Quality Manager Sofitel Hangzhou Westlake

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 693.00 CNY Tarief voor niet-leden
Vanaf 693.00 CNY Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen