Hotel Sofitel Hangzhou Westlake 5 sterren

Tripadvisor-waardering 4.0/5 800 beoordelingen
Sofitel Hangzhou Westlake
Zien op een kaart
+ 24 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Unieke ligging aan het Westelijke Meer, de winkels en het centrum zijn gemakkelijk bereikbaar.

  • 233 compleet ingerichte kamers en suites met een oosters design en Franse invloeden.

  • Restaurants met internationale gerechten en gerechten uit Hangzhou.

  • Sky Garden Lounge op het dak met een adembenemend uitzicht op het Westelijke Meer en de stad.

  • Balzaal met veel daglicht en een terras met een uitzicht van 180° op het Westelijke Meer.

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Babysitservice op aanvraag
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Stomerij/Strijkservice
  • Boetiek/winkelen
  • Portier
  • Conciërge
Ontspanning en activiteiten
  • Verwarmd binnenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
  • Babysitservice op aanvraag
  • Excursies per boot (In de buurt)
Catering
  • Ontbijt
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 6 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel

Hotel locatie

Sofitel Hangzhou Westlake

333 West Lake Avenue
Zhejiang Province
333 Westlake Avenue, Shangcheng
310002
hangzhou
china

Tel: +8657187075858

Fax: (+86)571/87078383

E-mailadres voor contact

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • From Ningbo :   14 Wulin Square 151 Yanan Rd

  • From Shanghai :   28 Wulin Square 151 Yanan Rd

  • From Suzhou Jiansu :   155 Gulou 8 Yanan Rd

  • Westlake Avenue :   25 12 30 Westlake Avenue

  • Met het vliegtuig

    XIAO SHAN AIRPORT op 20 km / 12,43 mijl

Gps:30.245555, 120.161623

Onze accommodaties

Veel van de 233 kamers hebben schitterend uitzicht over de legendarische West Lake Avenue door grote schuifpuien en zijn allemaal voorzien van MyBed-bedden, snel internet en een groot aantal digitale tv-zenders. Tevens regen-douchekoppen beschikbaar.

SUPERIOR KAMER, 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 30
  • Uitzicht: Uitzicht op binnenplaats *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Minibar

SUPERIOR KAMER, 1 queensize bed

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 30
  • Uitzicht: Uitzicht op binnenplaats *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer

SUPERIOR KAMER, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op de stad

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 35
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer

SUPERIOR KAMER, 1 queensize bed, uitzicht op de stad

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 35
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer

LUXURY KAMER, 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 38
  • Uitzicht: Uitzicht op binnenplaats *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer

Luxury kamer, 1 queensize bed

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 35
  • Uitzicht: Uitzicht op binnenplaats *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer

LUXURY KAMER, 1 queensize bed, uitzicht op de stad

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 38
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer

Luxury kamer, toegang tot Club Sofitel, 1 queensize bed

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 38
  • Uitzicht: Uitzicht op binnenplaats *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer

LUXURY KAMER, toegang tot de Club Lounge, 1 queensize bed, uitzicht op de stad

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 38
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer

Junior suite, 1 kingsize bed

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 60
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer

Prestige suite, 1 kingsize bed

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 80
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer

Onze restaurants en bars

KWEE ZEEN ALL DAY DINING

Soort keuken: Internationaal

Internationaal buffet combineert plaatselijke cultuur met de Franse rituelen van wijn, kaas, brood en gebakjes.

Lunch

11:00 - 14:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

14:30 - 23:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Het Chinese restaurant Yong Jin Ge is hoog aangeschreven vanwege de authentieke Hangzhou gerechten en elegante omgeving en wordt beheerd door onze Chinese chef-kok die meer dan 20 jaar ervaring heeft. Zes privé-eetzalen hebben elk hun eigen stijl.

Lunch

11:00 - 14:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

17:00 - 21:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

LE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Comfortabele omgeving voor koffie, thee, geïmporteerde wijnen, cocktails en een selectie heerlijke sigaren. Geniet elke avond van onze muzikanten (behalve op zondag).

Middag

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Avond

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 6

  • Maximaal formaat: 310

  • Maximum capaciteit: 190 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 190 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Sofitel Hangzhou Westlake

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.6/5

2.654 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

800 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Jochem Zaken - 15/09/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Prima kamer, ondanks dat deze boven de keuken zit en er dus luchtjes zijn bij binnenkomen

Dear Jochem Antonius W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Hangzhou Westlake. Thank you for your loyalty to Accor and Sofitel. But sorry the smell trouble in your room. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hedy Hu Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake

Heel aangenaam verblijf.

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Rob Gezinnen - 06/08/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Heel aangenaam verblijf op een mooie locatie in Hangzhou. Goede locatie om Hangzhou te verkennen. Goede ontvangst door het personeel en goed ontbijt.

Dear Mr.V., Thank you for the great review of our hotel! I am so happy to know that you prefer breakfast in hotel and especially you satisfied with the service.We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Hedy Hu Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake
Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Jochem Zaken - 21/05/2019 AccorHotels bevestigde berichten

prima kamer en goede lounge.

Dear Jochem Antonius W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Hangzhou Westlake. I hope I understand you well. I am so happy to know that you enjoyed the club lounge. Also, thank you for your loyalty to Accor, especially you are a regular guest to our hotel. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hedy Hu Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Hans Zaken - 19/10/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Hotel met een prima ligging naast het West-Lake Westers georienteerd met prima keuken Door centrale ligging een prima uitvalsplek voor zowel zakelijke bijeenkomsten als vrije tijdsbesteding

Dear Marinus R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Hangzhou Westlake. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hedy Hu Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake
Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Johannes Alleen - 30/06/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Mooi gelegen hotel met alle faciliteiten dichtbij het toeristische Westland, ei pels en metrostation.

Dear Johannes D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Hangzhou Westlake. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hedy Hu Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake
Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Anoniem Zaken - 26/09/2016 AccorHotels bevestigde berichten

Erg luxe, goed verzorgd en vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Anoniem Gezinnen - 01/06/2016 AccorHotels bevestigde berichten

Wij hebben een fijn verblijf gehad in uw hotel in Hangzhou maar er zijn zeker nog wat punten die beter zouden kunnen. Er zijn maar weinig medewerkers die een andere taal machtig zijn en dat is soms lastig. Wij waren met 6 personen voor 6dagen in het hotel en soms is er een mogelijkheid om in hotels een upgrade te kopen maar ons is niks aangeboden, jammer want meestal doen wij dit en boeken wij een executive kamer. Ook toen ik vroeg om een tafel voor 6 personen te reserveren voor het ontbijt werd daar geen gehoor aan gegeven en zaten er vaak 2personen aan een 6 persoons tafel terwijl er genoeg 2 en 4 persoons tafels vrij waren. Wij zaten dan apart met z'n zessen en dat is niet echt gezellig. De medewerkers zijn trouwens heel vriendelijk hoor. Wat wel heel erg vervelend was is dat er bij het uitchecken een hele grote fout is gemaakt waar wij ontzettend veel problemen mee hebben gehad. Een onnodig nare nasmaak van een goed verblijf. Ik stond een borg op mijn creditcard voor 2kamers voor 6dagen van 13000yuan (bija 1800euro) en heb bij het uitchecken meerdere malen gevraagd of zij deze geannuleerd hadden en er werd verteld dat dat was gedaan maar in plaats daarvan hebben zij het verrekend net het bedrag wat ik moest betalen. Ik heb expliciet gevraagd en meerdere malen uitgelegd dat ik de borg geannuleerd wilde zien en dan apart zou betalen met mijn creditcard voor de kamer. Alles zou okee zijn totdat wij bij aankomst in een ander hotel in Shanghai geen borg konden betalen op mijn creditcard omdat het saldo niet toereikend was. Ook bij het betalen van dat hotel werd mijn creditcard niet geaccepteerd. Dit was uitermatend vervelend en moest de executive suite door een ander laten betalen. Ik heb nog het Sofitel Hangzhou gebeld maar die konden er niks meer aan doen omdat het 3 dagen zou duren voordat de bank het zou verwerken. Ik heb dus geen gebruik meer kunnen maken van mijn creditcard gedurende ons verdere verblijf in China!! Groeten familie J.

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Anoniem Zaken - 15/11/2015 AccorHotels bevestigde berichten

Prima Kennis van het Engels is opvallend goed behalve in het Chinees restaurant. Heel vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Anoniem Zaken - 16/10/2015 AccorHotels bevestigde berichten

goed hotel, de kamers zijn goed , internet verbinding is goed,personeel is vriendelijk , prijs was iets te duur maar denk ik dat het door de Chinese vakantie kwam .

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Anoniem Zaken - 28/09/2015 AccorHotels bevestigde berichten

prima hotel, goede locatie, ontbijt zeer goed en mooie kamer

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Anoniem Stellen - 29/04/2015 AccorHotels bevestigde berichten

Senoir guest manager Yuna was zeer voortreffelijk. Kamers zijn mooi en goed uitgerust. Clublounge is heel aangenaam. Jammer dat zo een slechte niet eten hamburger serveren voor een schandalige prijs

Prima

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Kroonder J Stellen - 14/03/2014 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel is op een goede lokatie gelegen vlakbij het Westlake.de kamers valt niets op aan te merken, schoon en van alle gemakken voorzien. Het ontbijt is fantastisch, echt heel veel keuze. Het personeel is uiterst vriendelijk en behulpzaam en weet na 2 dagen al of je koffie of thee wilt. Dat geld hetzelfde voor het restaurant, een uitgebreide kaart en de 2e dag vroegen ze dezelfde wijn als gisteren?het enige minpunt was dat er thans een renovatie plaatsvind die overdag nogal wat lawaai met zich meebrengt.

Dear Kroonder J, Thank you very much for your comments regarding your stay at the Sofitel Hangzhou Westlake. As part of Sofitel Value, we strive to chasing excellence, constantly to get one step closer to perfection and push our service better. I’m glad to hear that you had a good time in our hotel. All ambassadors in Sofitel will continually strive to improve service quality. As you could have noticed, we are in the process of hotel renovation. It is our aim to provide better service and elegant living environment. I am sorry for your inconvenience and we will try our best to minimize the effects to the guests. We look forward to meeting you again at Sofitel Hangzhou Westlake! Sincerely, Quality Manager Sofitel Hangzhou Westlake
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in hangzhou