Hotel – Mercure Hotel Mannheim am Rathaus
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

4.0/5 881 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 63.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 59.85 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet (Betaalde services)
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Parkeerplaats voor bussen
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 10  EUR
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Schoenpoetsmachine
  • Boetiek/winkelen
    • Wisselkantoor (Betaalde services)
    • Schoonheidssalon
    • Souvenirwinkel/krantenkiosk
    • Kapper
  • Portier

Ontspanning en activiteiten

  • Tennis  (In de buurt)
    • Gravel tennisbaan
    • Tennisbaan binnen
  • Andere sportactiviteiten  (In de buurt)
    • Atletiekstadion
    • Badminton
    • Biljart/snooker
    • Bowling
    • Darts
    • Trimbaan (In de buurt)
    • Squashbaan (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Automaat voor snacks en dranken

Zakelijke diensten

  • 7 vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

In het hoogwaardige driesterrenhotel Mercure Mannheim am Rathaus kunt u kiezen uit 'Standard'-, 'Superior'- en 'Privilege'-kamers. Bovendien hebben we kamers voor mindervaliden. Alle 150 kamers beschikken over airconditioning ensupersnel internettoegang en gratis WiFi. Er mag een kind van maximaal 12 jaar gratis op uw kamer verblijven. Op verzoek zijn kinderbedjes beschikbaar. Ook uw huisdier is welkom (EUR 8 per nacht).

  • 150 kamers
  • 150 rookvrije kamers
  • 1 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • DDI - Direct Dialing In
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Babybed
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • RJ 45 stekker
    • RJ 11 stekker
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Haardroger bij receptie
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Boodschappenservice
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.6/5 AccorHotels beoordeling 1.729 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 881 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Jaap Zaken - 05/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« zeer goed »

zeer vriendelijk maar de bediening in het restaurant voor het ontbijt was erg afstandelijk en onpersoonlijk

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel Mannheim am Rathaus. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the service at the restaurant and breakfast. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Stefanie Herold General Manager Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Peter Zaken - 28/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Uitstekend hotel, vriendelijk en correct, comfortabele kaarting, parking en goede wifi »

Duitse degelijkheid, goed business hotel, correcte en vriendelijke service. Wat gedateerde kamers, al is dit wellicht de Duitse stijl. Goede wifi, parking, en goed ontbijt en restaurant. Habib van restaurant gaf excellente service, evenals receptie.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Mannheim am Rathaus. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the breakfast & the restaurant in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Jacqueline Gezinnen - 31/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heerlijk hotel »

Ik vond de kamer mooi en groot, de badkamer was wel erg klein, en het restaurant was alleen in het weekend open! De kleine kaart was niet veel keus! Voor de rest was het prima

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ms. V., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel Mannheim am Rathaus. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the bathroom and the restaurant opening. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Sincerely, Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Christian Vrienden - 17/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Weer goed verblijf »

Wederom zeer gastvrije ontvangst en een snelle check in. Kamers zijn redelijk basic zonder kluis en minibar, die zijn wel beschikbaar bij de receptie. Bedden prima, badkamer klein maar met een erg lekkere douche. Ontbijt is erg goed, uitgebreide keuze aan broodjes en beleg, lekkere yoghurt en alles er omheen,

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. v., Thank you for staying with us at Mercure Hotel Mannheim am Rathaus and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Sincerely, Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Diana Vrienden - 16/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Elk jaar komen we met plezier terug in dit hotel! »

Wij zijn gemiddeld 1x per jaar in Mannheim (ivm de DTM race in Hockenheim), en boeken dan altijd dit hotel. We ervaren het verblijf altijd als zeer prettig, het personeel is erg vriendelijk en het hotel heeft een prima prijs/kwaliteit verhouding. Als het aan ons ligt, zijn we er volgend jaar gewoon weer! :-)

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ms. V., Thank you for staying with us at Mercure Hotel Mannheim am Rathaus and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest again. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us one more time. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review and the positive remarks on the value and especially on the staff. We hope to see you next year again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Stefanie Herold General Manager Sincerely, Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Eric Vrienden - 15/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heel goed »

Goed hotel en mooi centraal gelegen. Het personeel was uiterst behulpzaam. En de parkeergarage is echt een pluspunt. Wat ik echter miste was een schoenenborstelapparaat. Doordat ik de hele dag op de Veterama beurs heb rondgelopen waren mijn schoenen erg stoffig geworden. Dus een schoenenborstelapparaat zou nuttig geweest zijn.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel Mannheim am Rathaus. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your suggestions on improvement regarding a shoe polish machine. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. We really appreciate your positive words in other aspects and are more than happy to pass them along to the respective staff members. Our employees take pride in your satisfaction and it keeps them motivated in their daily efforts to provide exceptional services. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Andre Zaken - 07/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« perfecte afhandeling, nette kamers »

zoals steeds was de kamer ok, ontbijt ook lekker en voldoende variatie Hotel is goed gelegen

Ronny Stellen - 21/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Tevreden zoals altijd »

Goede ontvangst, vriendelijk personeel aan het onthaal. Al uw vragen worden beantwoord. De kamers zijn goed al zou een ijskastje op de kamer geen overbodige luxe zijn. Het ontbijt is in buffetvorm, degelijk en ook hier is het personeel zeer vriendelijk. Een speciale wens zoals bv. een spiegeleitje of omelet worden met de glimlach aan tafel gebracht. Goede parking onder het hotel. Het hotel ligt op wandelafstand van het centrum.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Mannheim am Rathaus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Stan Zaken - 05/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Degelijk »

Op zich netjes en goed hotel. De gratis WiFi is echter een aanfluiting. Kwaliteit kan echt niet meer anno 2018 €1 extra rekenen voor saus op de hamburger is ook erg vreemd. Zeker als je dan ook nog €1 extra betaalt voor een plakje kaas en €1 extra voor Bacon en €1 extra voor galappel pepers. En zo is je hamburger opeens 33% duurder dan op de kaart staat.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Constantant V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Mannheim am Rathaus. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Stellen - 03/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Goed hotel op goede locatie »

Bij aankomst zeer goed ontvangen aan de receptie. Zeer vriendelijk personeel. De kamer was goed in orde en proper. Het ontbijt is uitgebreid en ook daar zeer vriendelijke bediening. Wil je naast het al uitgebreide assortiment toch nog een omeletje of een spiegeleitje laten bakken dan wordt dit met de glimlach gebracht. Er is een zeer goede parking onder het hotel. Op 5 minuten wandelen ben je in het centrum van de stad om gezellig te winkelen e.d.

Geertjan Gezinnen - 08/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« vertouwd functioneel comfort zonder protserigheid »

Prettig, stil, goed gestyleerd: modern, degelijk

Mlh Zaken - 21/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zakelijke reis - Europese werkgroep »

Zoals altijd in het verleden, ook nu weer zeer tevreden

Wim Vrienden - 19/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« klantvriendelijk, gezellig hotel in Mannheim »

Op een prettige manier ontvangen, goede uitleg gekregen over de mogelijkheden, mooie kamers, heerlijk eten zowel diner alsook het ontbijt. Vriendelijk, behulpzaam personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Wim R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Mannheim am Rathaus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Luc Stellen - 24/07/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed doorreishotel. »

Vriendelijk onthaal met leuk gratis welkomstdrankje. Goed ontbijt met alle noodzakelijke dingen aanwezig. Propere kamer met al het noodzakelijke aanwezig.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. D., Thank you for taking the time to share your feedback. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Stefanie Herold Direktorin/ General Manager Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Zaken - 26/06/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« mooi hotel »

mooi hotel zeer proper , kamers ok badkamer proper, bediening personeel ok ! , restaurant en bar super, geen uitgebreide kaart maar toch voldoende keuze, check in en out vlotte omgang met de klanten...

Dirk Zaken - 15/06/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Opmerkingen: De badkamer rook onfris, zowel bij aankomst als tijdens mijn verblijf, ook heeft de badkamerventilator heel de tijd gefunctioneerd. Onveiligheid in de douche: de lamp hing uit het plafond.

Christian Vrienden - 09/05/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Wederom goed, maar met kleine puntjes »

Kamer aan binnenzijde is lekker rustig, maar was niet zoals aangegeven op 3 of 4e verdieping. Dan heeft het ook geen nut dat dit staat gemeld in jullie systeem. En de metalen plaatjes onder het raam maken een flinke herrie als het regent. Er vallen dan dikke druppels blijkbaar van bovenliggende verdieping en die klinken als steen. Bar is leuk verbouwd en ook aanbod van gerechtjes prima. Ontbijt als vanouds zeer goed ! Personeel is professioneel en vriendelijk.

Anoniem Zaken - 16/03/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Zoals altijd al in het verleden een zeer aangenaam verblijf

Anoniem Gezinnen - 27/02/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prima, efficiente check-in & out, vriendelijke medewerkers. Wifi was out of service. 14 euro voor parkeergarage aan de dure kant; als Accor-lid verwacht je dat als service.

Anoniem Zaken - 23/02/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

goede standaard kamers , uitgebreid ontbijtbuffet.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 63.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 59.85 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen