Hotel – Mercure Parkhotel Krefelder Hof
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Parkhotel Krefelder Hof

4.0/5 383 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 67.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 63.65 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid. (Betaalde services)
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Privé Parkeerterrein (Betaalde services)
    • Parkeerplaats voor bussen
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
  • DUESSELDORF AIRPORT
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Frans
    • Italiaans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Stomerij/Strijkservice
  • Boetiek/winkelen
    • Souvenirwinkel/krantenkiosk
    • Kapper

Ontspanning en activiteiten

  • Wellness
    • Massage
    • Sauna
  • 18-hole golfbaan  (In de buurt)
  • Bicycles rental

Catering

  • Ontbijt
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 06:00-22:00
    • Openingstijden: weekend 06:00-22:00

Zakelijke diensten

  • 13 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

In het viersterrenhotel Mercure Parkhotel Krefelder Hof hebt u de keuze uit 'Standard'-, 'Superior'- en 'Privilege'-kamers, en ruime suites. En u slaapt nog lekkerder wanneer u zelf een kussen hebt uitgezocht van ons kussenmenu.Alle 160 kamers beschikken over WiFi en de meeste kamers hebben airconditioning. Eén kind tot 12 jaar mag gratis in de kamer van de ouders overnachten. Kinderbed op aanvraag beschikbaar. Huisdieren zijn welkom (EUR 12 per nacht).

  • 160 kamers
  • 157 rookvrije kamers
  • 1 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 10 familiekamers
  • 20 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor volw.
    • Ventilatie
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Faxmachine
    • Minibar
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Badkuip
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Voicemail
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants
Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.4/5 AccorHotels beoordeling 2.107 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Mercure Parkhotel Krefelder Hof

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 383 beoordelingen
Hilde Vrienden - 16/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« aangenaam »

wij hadden alle comfort die we nodig hadden.

Henk Stellen - 08/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed schoon hotel »

Goede bediening . Iets meer luxe/wellness zou fijn zijn

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer V., Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt me dat uw verblijf niet helemaal aan uw verwachtingen heeft voldaan. Mijn team en ik hopen u desondanks weer eens in ons Mercure hotel te mogen begroeten. Hoogachtend, Bart Vaessen General Manager

Marleen Gezinnen - 07/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Super goed raad het aan »

Alles was perfect netheid zeer goed.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Mevrouw S., Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Mijn team en ik hopen u weer eens een keer in ons Mercure Hotel te mogen begroeten. Hoogachtend, Bart Vaessen General Manager

Heidi Vrienden - 06/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Rustig afgelegen hotel. »

Fijn schoon hotel. Rustig gelegen. Niet veel te doen in omgeving. Aardig personeel.

Berna M. L. S. N. O. D. L. I. K. U. H. Vrienden - 26/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« In alle. Opzichten super. Kamers super. Bediening en personeel super. »

Ik hoef er niets aan toe te voegen. Zoals gezegd was voor ons alles heel goed.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Mevrouw v., Hartelijk dank voor uw positief feedback. Ik zal uw opmerkingen graag met mijn team delen. Misschien bezoekt u ons Mercure hotel weer eens een keer? Mijn team en ik verheugen ons erop! Met vriendelijke groet, Bart Vaessen General Manager

Erik Vrienden - 23/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Voor herhaling vatbaar. »

-supervriendelijke ontvangst. -mooie kamer,goede bedden. -heerlijk compleet ontbijt. -minder: barbediening,bierstube op vrijdag niet vrij toegankelijk.

Rvd Stellen - 22/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« relaxed verblijf snelle service »

relaxed verblijf met snelle service zonder gedoe.

Monique Vrienden - 21/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooi verzorgd hotel »

Mooie kamer Goed onthaal Lekker ontbijt Rustig gelegen Gezellige stad op wandelafstand

Lennart Stellen - 17/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Voor een weekend hier. De voorzieningen waren noet naar verwachting. Het personeel is heel vriendelijk.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Lennart S., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Parkhotel Krefelder Hof. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Mit freundlichen Grüßen vom Niederrhein Bart Vaessen General Manager

Lut Stellen - 17/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed »

Vriendelijk personeel. Diner 's avonds lekker maar nogal eenvoudig . Ontbijtbuffet goed. Ik vond wel het parkeergeld erg veel. 11€ per nacht. Op diverse sites staat 10€ per nacht vermeld. Gelieve dit te wijzigen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer N., Hartelijk dank voor uw feedback over uw verblijf in ons hotel. We zijn helaas door de Duitse wetgeving gedwongen geld voor het parkeren te vragen. We hebben binnen onze Mercure keten gekeken welke prijzen de andere Mercure hotels voor het parkeren vragen. Vandaar dat dit €11 zijn. Veel Internetsites zijn op het reserveringssysteem van Mercure aangesloten. Als wij een prijs van €11 voor het parkeren in onze systemen hebben, wordt dit automatisch op andere Internetsites aangepast. Helaas zijn er ook Internetsites waar dit niet het geval is. Sommige sites hebben we al meerdere keren op foutieve informatie over ons hotel aangesproken maar er verandert helaas niets. Kunt u ons misschien mededelen op welke internetsites u de informatie omtrent het parkeren heeft gezien? Dan kunnen wij er nog eens achteraan gaan. Misschien bezoekt u ons weer eens een keer? Mijn team en ik verheugen ons er op! Met vriendelijke groet, Bart Vaessen General Manager

Evelien Stellen - 13/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« In orde. »

Geen problemen ondervonden, zeer vriendelijke receptioniste bij onthaal.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Mevrouw K., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van uw verblijf in het Mercure Parkhotel Krefelder Hof. Misschien bezoekt u ons Mercure hotel weer eens een keer? Mijn team en ik verheugen ons erop! Met vriendelijke groet, Bart Vaessen General Manager

Els Stellen - 11/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Was zeker mooi »

Het ontvangst was super.De kamer was goed schoon.en de bediening was ook zeker fijn.

Louis Stellen - 03/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer vriendelijk en behulpzaam aan de balie »

Een hotel met grote klasse verzorgt ,prima ontbijt,en lekker diner. Toilet was te dicht aan zijkant(mensen met breed gestalte,hebben hier een probleem,ik juist niet) aanrader.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Heer D., Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw verblijf in ons hotel. Misschien bezoekt u ons weer eens een keer? Mijn team en ik verheugen ons er op! Met vriendelijke groet uit Krefeld Bart Vaessen General Manager

Danny Stellen - 27/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« fantastisch »

rustig gelegen , supervriendelijk personeel, mooie kamer , lekker ontbijt

Phil Stellen - 20/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« prettig »

Aangenaam en stille ligging

Karine Stellen - 19/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Ontvangst was prima, kamer was zeker OK. Avondeten en ontbijt was eveneens OK. Het spijtige is, dat er via bongo reclame werd gemaakt voor jullie hotel met melding van zwembad en sauna, alsook op jullie huidig website. Daarom hebben we ook gekozen voor jullie hotel. Bij aankomst bleek dat we niet meer konden genieten van het zwembad, daar dit al geruime tijd gesloten was.

Mila Gezinnen - 19/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Is te doen »

Vriendelijk personeel. Helaas hebben zij ons niet goed geïnformeerd. Bij aankomst hebben zij ons dus niet van alle regels op de hoogte gehouden, waardoor wij tijdens het avondeten drankjes hebben gemist. Ook hebben zij ons niet attend gemaakt over gebruik sauna. Onze kamer had geen airco, hier in plaats hadden ze een ventilator gezet.

Richard Zaken - 24/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Veel te warme kamer »

Geen airco. Niet te doen

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Richard T., Thank you for taking the time to tell me about your experience at the Mercure Parkhotel Krefelder Hof. Just the privilege rooms have an air conditioner and all the privilege rooms was fully booked at your stay. I'm very sorry for that. I hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Bart Vaessen General Manager

Jo… Stellen - 18/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Fantastische keuken / personeel fijne kamer. »

Ontzettend tevreden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Joke d., thank you for your positives feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bart Vaessen General Manager

Raisa Stellen - 17/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« totale verschrikking »

we werden ontvangen door een onbeleefde dame aan de balie. het park was verwilderd en onverzorgd. het leek totaal niet op de foto's van bongo of booking. er stond 1 bank in het park en die was volledig doorgebroken in het midden. het zwembad was afgesloten. het hotel leek niet als op de foto's. het was langs de buitenkant echt afzichtelijk en bouwvallig. de kamer was wel mooi en het ontbijt was uitgebreid en lekker. het personeel maakte tijdens ons ontbijt wel voortdurend ruzie en ze maakten sneeropmerkingen naar elkaar in ons bijzijn.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Mevrouw S., Hartelijk dank voor uw feedback m.b.t. uw verblijf in ons hotel. Het spijt me te horen, dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Voor het onvriendelijke onthaal, de medewerkers tijden het ontbijt en de slechte toestand van het park wil ik u dan ook graag mijn oprechte excuses aanbieden. Ik heb het Mercure Parkhotel Krefelder Hof een jaar geleden van mijn voorganger overgenomen. Helaas is de laatste jaren weinig aan het onderhoud van het park gedaan. We zijn wel weer begonnen met het park weer te onderhouden, maar helaas duurt dit langer als gedacht. Wat het zwembad betreft kan ik u mededelen, dat we zowel Bongo als ook Booking in het begin van dit jaar al over de sluiting van het zwembad hebben geinformeerd. Vanzelfsprekend zal ik met de receptioniste en de ontijt medewerkers de door u aangesproken situatie bespreken, zodat zich zulke toestanden niet herhalen. Ik hoop, dat u ons een tweede kans geeft en u ons Mercure hotel weer eens bezoekt. Met vriendelijke groet, Bart Vaessen General Manager

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 67.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 63.65 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen