Hotel – Mercure Parkhotel Krefelder Hof
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Parkhotel Krefelder Hof

onze hotels van AccorHotels
4.0/5 362 beoordelingen
Alle hotels in Krefeld
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 67.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 67.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet (Betaalde services)
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid. (Betaalde services)
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Privé Parkeerterrein (Betaalde services)
    • Parkeerplaats voor bussen
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 12  EUR
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
  • DUESSELDORF AIRPORT
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Frans
    • Italiaans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR
  • Stomerij/Strijkservice
  • Boetiek/winkelen
    • Souvenirwinkel/krantenkiosk
    • Kapper (Betaalde services, In de buurt)

Ontspanning en activiteiten

  • Zwembad
    • Zwembad
    • Verwarmd binnenzwembad
  • Massage  (In de buurt)
  • 18-hole golfbaan  (In de buurt)
  • Fietsverhuur

Catering

  • Ontbijt
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 06:00-22:00
    • Openingstijden: weekend 06:00-22:00

Zakelijke diensten

  • 17 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotello catie

Onze kamers

In het viersterrenhotel Mercure Parkhotel Krefelder Hof hebt u de keuze uit 'Standard'-, 'Superior'- en 'Privilege'-kamers, en ruime suites. En u slaapt nog lekkerder wanneer u zelf een kussen hebt uitgezocht van ons kussenmenu.Alle 160 kamers beschikken over WiFi en de meeste kamers hebben airconditioning. Eén kind tot 12 jaar mag gratis in de kamer van de ouders overnachten. Kinderbed op aanvraag beschikbaar. Huisdieren zijn welkom (EUR 12 per nacht).

  • 160 kamers
  • 157 rookvrije kamers
  • 1 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 10 familiekamers
  • 20 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor volw.
    • Ventilatie
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Telefoon
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Faxmachine
    • Minibar
    • RJ 11 stekker
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Badkuip
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Voicemail
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants
Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.4/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 1.780 reviews

Onze beoordelingen voor Mercure Parkhotel Krefelder Hof

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
4.0/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 362 reviews
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Betty Gezinnen - 18/05/2018
« Aangenaam »

Wij zijn tevreden van het hotel qua ligging en voorzieningen beantwoord het aan onze verwachtingen.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Maarteb Stellen - 16/05/2018
« Fijn kort verblijf »

We zijn er 1 nacht verbleven. Goede ontvangst. Fijne sfeer. Lekker eten en ontbijt.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Wim Stellen - 15/05/2018
« Verrassend goed. »

Vriendelijke bediening. Parking aan het hotel. Top ontbijt. Rustig gelegen, geen lawaaihinder.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Tom Stellen - 14/05/2018

Hotel was dik in orde Super goed ontbijt en zeer vriendelijk personeel

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Heer N., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van uw verblijf in ons hotel. Ik zal uw opmerkingen graag met mijn medewerkers delen. Met vriendelijke groet, Bart Vaessen General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Els Gezinnen - 13/05/2018
« Aangenaam hotel voor een weekendje weg »

Ontvangst bij aankomst was beperkt tot het strikt noodzakelijke. Vermoedelijk probleem met de taal, wij spraken geen Duits en het Engels ging moeilijk. Geen uitleg over de faciliteiten van het hotel. Valiezen naar de kamers gebracht en dan terug naar de receptie bij een andere medewerker die we wel in het Duist hebben aangesproken en daar wel alle nodige informatie ontvangen. We hadden twee kinderen mee van 11 en 8 jaar en een plons in het zwembad is altijd een succes. Oud hotel, maar wel proper en comfortabel. Het zwembad is klein, maar voldoende om na een daguitstap de kinderen even te laten spelen. Het eten in het restaurant was wel lekker met vriendelijk personeel. Prima ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Mevrouw N., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling over uw verblijf in ons hotel. Ik zal uw opermkingen graag overbrengen aan mijn team. Ik hoop u weer eens in ons Mercure hotel te mogen begroeten. Hoogachtend, Bart Vaessen General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Thera Alleen - 07/05/2018
« Mooi hotel »

De kamers waren sfeervol ingericht en een mooie nette badkamer. Ik was daar alleen maar heb absoluut niet het het gevoel gehad een kamer ver weg gestopt te hebben. Als singel voelde het goed. Het was er wel warm maar doordat er veel ramen open konden was het goed te doen. Ook de koffie en thee op de kamer was zeer fijn. Alleen wel jammer dat BVN het op de tv het niet deed. De ligging in het groen is mooi. Ook het eten en drinken was prima. Bij het dinerbuffet zou bij het hoofdgerecht iets meer variatie kunnen krijgen. De twee keer dat ik er van at leek het wel veel op elkaar. De drankjes vond ik wel erg prijzig waardoor ik dit beperkt heb. Vriendelijk personeel. Kortom een aanrader. Misschien dat hotelgasten een gratis uitrijkaart kunnen krijgen.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Willy Stellen - 07/05/2018

Het verblijf was goed vriendelijk personeel goede bediening propere kamers alleen jammer dat men de parking moet betalen anders moet U uw wagen op straat parkeren en ver met de koffers moet sleuren.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Stefan D. S. Stellen - 04/05/2018
« Hotel OK, personeel & klantvriendelijkheid gaan niet hand in hand. »

Het hotel is OK, niet meer, niet minder. Wel veel geld om je wagen te parkeren, dit mocht mijns inziens wel inbegrepen in de prijs zijn. Kleine kamer, wel kraaknet. De grootste teleurstelling was het ontbijt. Of het ontbijt goed was of niet kunnen we niet beoordelen. Aangezien we niet hebben mogen ontbijten. Toch niet aan het door ons uitgekozen tafeltje. Toen we aanstalten maakten om te gaan zitten. Werden we erop gewezen dat deze drie (notabene aparte tafeltjes) voorzien waren voor een grote groep. Onze enige plaats die we konden innemen was aan een hoge tafel waar al een persoon aan het ontbijten was. U mag het me niet kwalijk nemen, maar ik kom niet naar een hotel om met andere gasten aan één tafel te ontbijten. Dus besloten dan maar zelf een ontbijtzaak in de buurt op te zoeken waar we wel rustig konden wakker worden. Bij het uitchecken dit vermeld aan de receptioniste. Deze deed geen enkele moeite om enigszins iets, al is het de twee watertje die we dronken uit de minibar, te compenseren. Ze liet me zelfs niet uitpraten. Of ze enigszins gevolg heeft gegeven aan dit euvel, valt maar af te wachten. Vandaar klantvriendelijkheid ver onder het gemiddelde. Bedankt voor uw begrip.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Heer D., Bedankt voor uw feedback over uw verblijf in het Mercure Parkhotel Krefelder Hof. Het spijt me te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor wil ik u dan ook mijn oprechte excuses aanbieden. U kunt erop vertrouwen dat ik de juiste maatregelen zal treffen om de problemen m.b.t de klantvriendelijkheid en de ontbijtsituatie te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Ik hoop dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Bart Vaessen General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Hilde Stellen - 29/04/2018
« super!!! »

zeer vriendelijk personeel; geen enkele vraag was teveel want ons Duits was niet zo best. Zeer uitgebreid ontbijtbuffet! Een Echte aanrader :)

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Mevrouw K., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van uw verblijf in het Mercure Parkhotel Krefelder Hof. Ik hoop u spoedig weer bij ons te mogen begroeten! Hoogachtend, Bart Vaessen General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 22/04/2018

Alles was ok zeker het ontbijt was meer dan goed alleen spijtig dat het jonge meisje achter de balie bij aankomst geen Engels sprak en daar wij Duits moeilijk verstaan was de communicatie niet best we vroegen van alles en ze verstond het niet en ik vond haar niet vriendelijk de andere waren wel vriendelijk

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Mevrouw M., Hartlijk dank voor uw feedback over uw verblijf in het Mercure Parkhotel Krefelder Hof. Het spijt me, dat één van mijn medewerkers niet vriendelijk was en slecht engels sprak. Ik met deze medewerkster overleggen hoe we haar engels kunnen verbeteren en met haar een on-the-job-scholing over klantvriendelijkheid geven. Ik hoop u spoedig weer in Krefeld te mogen begroeten en verblijf met vriendelijke groet, Bart Vaessen General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 17/04/2018
« Comfortabel hotel in mooie omgeving »

Prettig

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Mevrouw v., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van uw verblijf in het Mercure Parkhotel Krefelder. Ik hoop dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet uit Krefeld, Bart Vaessen General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Jean-pierre Gezinnen - 09/04/2018
« Ideale uitvalsbasis om Krefeld en Düsseldorf te verkennen »

Goed gelegen, mooi en klassevol hotel. Ruime, nette kamers. Vriendelijk en attent personeel. Lekker eten in een aangenaam kader. Voldoende parking. Kortom een aanrader!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Rob Alleen - 02/04/2018
« Vooral het behulpzame personeel blijft mij bij. »

De ontvangst verliep redelijk chaotisch. De boeking voor het arrangement was niet in orde. De eerste dag was de soep te koud; de enige slechte ervaring met het eten trouwens. Bij de afrekening werd het arrangement dubbel aangerekend, een vergissing die snel en correct werd recht gezet. Ondanks bovenstaande minpunten, blijft het een geslaagd verblijf.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Marc Gezinnen - 06/03/2018

goed hotel alleen de kamer deur openingen zijn te laag Met mijn 1.93m moest ik mij telkens bukken

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Eric Stellen - 04/03/2018
« Ontspannend »

Ok. Buiten zeer slechte matrassen . Onvriendelijke receptioniste . Kon alleen vriendelijke zijn met Duitse gasten :-( Toilet zeer slecht geplaatst in de badkamer. Voor de rest mooi hotel en zeer goed onderhouden

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Michael Zaken - 04/03/2018
« Teleurstellende service »

Ik verbleef van maandag 26/02 tot zaterdag 03/03 in het Mercure Parkhotel voor het werk. Bij aankomst had ik uitgelegd dat ik 5 dagen nachtwerk voor de boeg had en overdag niet wenste gestoord te worden, zodat ik overdag zou kunnen slapen. Ik had ook uitgelegd dat de kuisploeg er niet mee moet inzitten als men mijn kamer niet kan kuisen; ik kan een kamer 5 dagen wel proper houden en moest ik toch iets nodig hebben, zal ik ze wel een seintje geven. Zowel op dinsdag als op woensdag werd ik 's middags echter wakker gebeld door de kuisploeg. Nadat ik op donderdagochtend na mijn werk nogmaals uitdrukkelijk gezegd heb om mij overdag niet te storen, heb ik donderdag eindelijk eens goed kunnen doorslapen. Op vrijdag echter stoorde de kuisploeg mij wederom 's middags door op mijn deur te kloppen. Ik was deze keer gelukkig al wakker, maar na hen afgewimpeld te hebben, zag ik dat ze mijn 'niet storen' hangertje hadden meegenomen. Ik verblijf jaarlijks minimaal tweemaal voor meerdere dagen (5-11 dagen) in het Mercure hotel in Krefeld. Ik vind het dan ook triestig dat de service zo slecht is voor een wederkerende vaste klant die nooit iets van eisen stelt. Ik heb ook de dagelijkse krant slechts eenmaal ontvangen op 5 dagen tijd. Ontbijt was wel goed en de mensen aan de balie zijn vriendelijk, zoals gewoonlijk.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Heer M., Bedankt voor uw feedback n.a.v. uw verblijf in het Mercure Parkhotel Krefelder Hof. Het spijt me te horen dat mijn medewerkers u meermaals s'middags hebben gewekt, hoewel u uitdrukkelijk heeft aangegevene dat u niet gestoord wilt worden. Ik kan u teleurstelling absoluut begrijpen. Ook voor de problemen omtrent de dagelijkse krant wil ik mij graag verontschuldigen. Dit is niet de normale 4 sterren standaard die wij nastreven. Ik kan u verzekeren, dat ik met mijn team uw feedback zal bespreken, zodat zich zulke problemen niet zullen herhalen. Ik stel het erg op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en ik hoop dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Bart Vaessen General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Sikke Stellen - 20/02/2018
« Een mooi en goed hotel, alleen in de directe omgeving is er niks te beleven. »

Prima. Een wat kleine kamer, maar wel smaakvol en alles was er èn met een prima bed. Ook een fijne sauna, alleen het zwembadwater was veel te koud, brrrr. Wel was het ontbijt weer prima en het was overal lekker warm.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Guido Stellen - 20/02/2018
« Leuk verblijf in dit hotel. »

Leuk kort verblijf in dit hotel. Kamer ok maar beetje ouderwets. Geen douchekapje in de badkamer voor dames. Eenvoudige maaltijd in het restaurant. De aardappelsoep was zeker heel lekker. De hoofdschotel : witte kool met melksaus gekookte aardappel en varkensgebraad was vrij eenvoudig bereid en naar Belgische maatstaven echt dagelijkse kost. Zeker geen haute cuisine. Ontbijt lekker. Genoeg keuze. Knapperige broodjes en croissants, verse fruitsalade. Vers a la minute gebakken eitje... De bar is een leuke plaats om 's avonds nog een afzakkertje te nemen Vriendelijk personeel.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Liliane Gezinnen - 18/02/2018

Super vriendelijk en efficient, behulpzaam personeel (allemaal!) 1 klein minpuntje: op de kamer was het 's nachts veel te warm ondanks raam groot open en verwarming af

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Jan Zaken - 16/02/2018
« Eerste keer online in-checken en out-checken »

Prima zoals altijd, maar deze keer het online in- en out-checken geprobeerd. Ik heb echter nog steeds niet de rekening ontvangen die naar mijn email address (jk…) gestuurd zou worden (wat bij on-line uit-checken). Dus dat is wel een min-puntje. Hopelijk wordt dit nog snel geregeld.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer K., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van uw verblijf in ons hotel. Het spijt me echter te horen dat u nog steeds geen rekening heeft gekregen. Mijn receptie manager zal u vandaag nog een rekening toe sturen. Met vriendelijke groet, Bart Vaessen General Manager

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 67.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 67.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantieHoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punte
  • Verdien ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Spaar ik geen punten
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Op 1,7 km ibis budget Krefeld Messe Duesseldorf
ibis budget Krefeld Messe Duesseldorf
Vanaf
Vanaf 42.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 42.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 5,3 km Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld
Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld
Vanaf
Vanaf 82.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 82.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 9 km ibis budget Duesseldorf Willich
ibis budget Duesseldorf Willich
Vanaf
Vanaf 42.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 42.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 14 km Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst
Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst
Vanaf
Vanaf 59.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 56.05 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in KREFELD
Controleer de prijzen