Hotel – Novotel Freiburg am Konzerthaus
section.presentation.hotel.accorhotels
Novotel hotel

Hotel Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2 
79098  FREIBURG
Duitsland

1.613 beoordelingen
TripAdvisor waardering Gebaseerd op 1.613 beoordelingen
Controleer de prijzen
Besteprijsgarantie
Vanaf
Vanaf 110.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 104.50 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen
Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten in het hotel en in de buurt

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet (Betaalde services)
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (binnen) (Betaalde services)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers met voorzieningen minderv
    • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Huisdieren toegestaan 11  EUR
  • Verwarmd binnenzwembad

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet (Betaalde services)
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (binnen) (Betaalde services)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers met voorzieningen minderv
    • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Huisdieren toegestaan 11  EUR
  • Rookvrij hotel
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Frans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • VROEG INCHECKEN VANAF 8:00 UUR
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice
    • Wasserette (In de buurt)
    • Schoenpoetsmachine
  • Boetiek/winkelen
    • Geldautomaat (In de buurt)
    • Wisselkantoor (Betaalde services)

Ontspanning en activiteiten

  • Verwarmd binnenzwembad
  • Andere sportactiviteiten
    • Fietsverhuur (In de buurt)
    • Badminton (In de buurt)
    • Bowling (In de buurt)
    • Croquet
    • Karting (In de buurt)
    • Schaatsbaan (In de buurt)
    • Squashbaan (In de buurt)

Catering

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 06:30-21:30
    • Openingstijden: weekend 06:30-21:30

Zakelijke diensten

  • 12 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotellocatie

Onze kamers

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.

  • 219 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 1 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 6 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • Ventilatie
    • 220/240V AC
    • Modem in kamer
    • Kaart met nooduitgangen
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Minibar
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Voicemail
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.3/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 4.092 reviews

Onze beoordelingen voor Novotel Freiburg am Konzerthaus

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
4.0/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 1.613 reviews
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anita Stellen - 04/07/2017
« gewoon ok »

Handig gelegen dichtbij Altstadt; makkelijk parkeren, prima bed, lekker ontbijt

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Gerard Stellen - 03/07/2017
« Vriendelijk, behupzaam »

goeie service, nette kamers , perfect ontbijt

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Peter Gezinnen - 02/07/2017
« Een en al vriendelijkheid  »

Vlotte ontvangst met snelle richtlijnen naar de parking en een plannetje voor de binnenstad. Vanuit de parking kan je recht naar je kamer. Bedjes opgemaakt voor de kinderen. Leuk! Het restaurant was niet geopend dus wandelen we de bar binnen, omdat het mooi weer is besluiten we om toch in de stad te gaan eten. Geen boze blik van de barvrouw in tegen deel: ze vraagt onze voorkeur en raad ons zelfs een lekker en goedkoop restaurant aan! Top ervaring. Nog even plonsen in het zwembad en dan naar bed. Ook het ontbijt is een topper: de aangeboden koffie is minder, maar die uit de machine is heerlijk. De vriendelijkheid van het personeel maakt het verschil! Bij het uitchecken zelfs in het Nederlands en een kadootje voor de kindjes. Een snelle en correcte rekening, weinig om meer te verlangen.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Noël Stellen - 06/06/2017

Een prachtig hotel met goede ligging voor concerten. Vriendelijke personeel aan de receptie.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Goos Zaken - 05/06/2017
« Goed verblijf »

Perfect. Ruime en schone kamer. Goede parkeergelegenheid voor de auto. Ruime keuze voor ontbijt.

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Gezinnen - 29/04/2017
« NIet echt »

Bij aankomst bleek er geen Safe op de kamer te zijn. Dat was voor het eerst dat we dit meemaakten bij een Novotel. Niet fijn om dan genoodzaakt te zijn om een rugzakje mee te nemen om je waardevolle spullen in mee te slepen. Tevens deed kanaal 67 (BVN) van de TV het niet. Toen we wilden gaan, kwam de dame die de kamer doet al 2 a 3x vragen wanneer we nu weg gingen! Daarna begon ze maar alvast met de kamer op te ruimen, terwijl wij nog bezig waren met onze spullen te pakken. NIet echt relaxed op deze manier en je voelt je enigszins opgejaagd. We waren om 11u30 de kamer uit, dus echt niet te laat ofzo. Wel aardige Nederlands sprekende dame met uitchecken. Al met al niet echt een positieve ervaring op deze manier. Jammer.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

We regret that your experience with our hotel and our service did not completely meet your expectations. I would like to offer my sincere apologies for the faults regarding the house-keeping Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. Now I would like to ask you to give us another chance. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 11/04/2017

De kamer was ruim en het bed was zeer goed. Het ontbijt was, zoals steeds, bijzonder goed in orde. De ondergrondse garage is betalend, maar wel heel makkelijk, en rechtstreeks met de lift bereikbaar. Aan de receptie ging het in- en uitchecken zeer vlot. Vriendelijke mensen. Wij kiezen al lang, en nog steeds voor een Novotel als er één in de stad is waar we willen verblijven. Top.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 05/03/2017

Fijne. Regeling, gastvrij, behulpzaam personeel, fijne kamer, prettige douche

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 08/01/2017

de kamers waren prima. het aanbod op de site van 50% reductie op het ontbijt was niet meegenomen, maar werd nog wel geregeld. jammer dat voor het avondeten het restaurant niet open was.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 06/01/2017

Ontbijt was lekker, uitgebreid. Goed gelegen voor de stad te bezoeken. Kamers ruim genoeg voor met een gezin (standaard 2 persoonskamer).

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 05/01/2017

Goed. Snelle incheck, vriendelijke medewerkers en goed ontbijt. Zwembad en sauna was pluspunt

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 31/12/2016

wij zijn al vaak in Novotel Freiburg geweest en dit jaar is het ons zwaar tegen gevallen. de redenen zijn: het was overvol, wat problemen gaf bij garage en ontbijt. te lage bezetting aan de balie. sleutel kaart werkte 3 maal niet!! een van de liften functioneerde niet naar behoren; wij zelf en andere zijn gevallen in de lift omdat de lift met een grote snelheid eerst naar boven en toen naar beneden ging. na klacht is het niet verholpen en is dit ons vaker overkomen

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 14/12/2016

Prima kamers, vriendelijk personeel. Uitstekend ontbijt en diner. Wel warm op de kamer, raam kon niet ver open blijven staan. Goede ligging en makkelijk bereikbaar.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 19/11/2016

Reeds verschillende malen in dit hotel verbleven steeds met de formule "kamer met ontbijt" voor 3 personen. Deze keer heb ik per ongeluk geboekt "ontbijt niet inclusief" voor 3 personen en het ontbijt moeten betalen in de ontbijtzaal. Ik ben er mij van bewust dat dit mijn fout was door misschien niet aandachtig genoeg te reserveren voordien, maar vind het wel spijtig dat er ter plaatse niets meer kon geregeld worden in onderling overleg!!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 07/11/2016

Zoals voorgaande keren: prima

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 04/10/2016

Het verblijf was wel ok, Hadden eigenlijk in begin van het jaar reeds geboekt in het Mercure Hotel. En werden 1 dag op voorhand verwittigd dat we omgeboekt werden naar Novotel. Er waren toch wel enige min puntjes: - Er was niet gezegd waar de parking zich juist bevond. Wat na een reis van 450 km niet echt bevorderlijk is voor het humeur, en de stress. - De sleutelkaart : dit systeem is niet echt intuitief, de kaart vermeldt ook niet hoe ze te gebruiken is. (is natuurlijk te wijten aan feit dat ik de laatste jaren niet meer in een "concern" hotel gelogeerd heb, maar eerder in familiehotels.) - Er werd ook niet op gewezen dat je best kon reserveren voor het ontbijt. Gevolg we stonden samen met een twintigtal mensen aan te schuiven tot we plaats mochten nemen.Hebben daar makkelijk een kwartier "moeten" wachten. Wat in principe nog mee viel, want er was gezegd dat de wachttijd tot 1 uur kon oplopen. Verschillende mensen, hebben dan zelfs een bord gevuld en dat mee naar hun kamer genomen. De algemene sfeer was niet echt rustgevend: niet echt goed voor het stressgehalte wetende dat je nog 700 km voor de boeg hebt. Positief was zeker dat het personeel zeer vriendelijk was, de kamer was in orde. Eigenlijk mag je dat ook wel verwachten van dit soort hotel.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 11/09/2016

Zeer net hotel mensen achter de balie erg behulpzaam spreken goed Engels. Ontbijt is goed verzorgt. Ook in de bar were seer goed Engels gesproken en waren de mensen netjes gekleed plus seed correct in de omgang. Het hotel bevindt zich in het centrum waar door het zeer geschikt is voor zakelijke gqsten als toeristen

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 03/09/2016

Prima, heerlijke grote kamer waar we al vroeg in konden.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 02/09/2016

Geen opmerkingen.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 29/08/2016

Alles zag er keurig uit, prima kamer goede ben mooi zwembad/sauna. Was een overnachting op weg naar Italië. Service perfect nadat ik constateerde dat de betaling dubbel was gegaan. Geld stond snel weer op mijn rekening

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek uw verblijf in dit hotel
Besteprijsgarantie
Vanaf
Vanaf 110.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 104.50 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Niet-deelnemend hotel Als een {{fidelityCard}}-lid Word gratis lid Le Club AccorHotels

Als ik bij dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punten
  • Verdien ik geen punten
  • Ik zet mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Ik kan mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van {{fidelityCard}}-voordelen
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Ik kan profiteren van een Ledenkorting
  • Ik kan niet profiteren van een Ledenkorting
Besteprijsgarantie

Onze andere hotels in de buurt

Op 1 km Mercure Hotel Freiburg Am Muenster
Mercure Hotel Freiburg Am Muenster
Vanaf
Vanaf 105.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 99.75 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 2,6 km Mercure Hotel Panorama Freiburg
Mercure Hotel Panorama Freiburg
Vanaf
Vanaf 90.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 90.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 4,5 km ibis budget Freiburg Sued
ibis budget Freiburg Sued
Vanaf
Vanaf 49.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 49.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in FREIBURG
Controleer de prijzen