Hotel Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 sterren

Tripadvisor-waardering 4.0/5 1.923 beoordelingen
Novotel Freiburg am Konzerthaus
Zien op een kaart
+ 21 Diensten
Boek dit hotel
Ceci est un message d'erreur

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

U hebt het maximum van 6 favoriete hotels bereikt, verwijder een favoriet voordat u een nieuwe toevoegt.

Extras van het hotel

  • Op 5 minuten lopen van de oude stad en alle bezienswaardigheden

  • Grote en ruime kamers met badkuip, ook geschikt voor gezinnen

  • Verwarmd en overdekt zwembad en sauna voor ontspanning

  • Speciale aanbieding voor gezinnen, speelruimte voor kinderen

  • Centraal gelegen voor uitstapjes naar het Zwarte Woud, Europa Park, Zwitserland en Frankrijk

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaan 11.00 EUR
  • Rookvrij hotel
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
  • Wasserij
  • Boetiek/winkelen
Ontspanning en activiteiten
  • Verwarmd binnenzwembad
  • Sauna
  • Andere sportactiviteiten
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 12 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098
freiburg
duitsland

Tel: +4976138890

Fax: (+49)761/3889895

E-mailadres voor contact

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • 1 4 5 6 :   main station

  • Met het vliegtuig

    BASEL AIRPORT op 70 km / 43,5 mijl

  • Met het vliegtuig

    FRANKFURT AIRPORT op 280 km / 174 mijl

  • Met de trein

    FREIBURG op 0,1 km / 0,06 mijl

Gps:47.995369, 7.841306

Onze accommodaties

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.

Standard kamer met een tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: x4
  • Oppervlak: Vanaf 23
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

'Standard'-kamer met eenpersoonsbed

  • Max. aantal personen: x1
  • Oppervlak: Vanaf 18
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

Standard kamer met queensize bed

  • Max. aantal personen: x2
  • Oppervlak: Vanaf 18
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

Standard kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: x2
  • Oppervlak: Vanaf 25
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

'Superior'-kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: x4
  • Oppervlak: Vanaf 25
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

MyRoom by Lisa & Katja: muziek aan, wereld uit!

  • Max. aantal personen: x2
  • Oppervlak: Vanaf 30
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

MyRoom by Jasmin: een uitstapje naar het Zwarte Woud

  • Max. aantal personen: x2
  • Oppervlak: Vanaf 30
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

Onze restaurants en bars

LA ROTONDE

Soort keuken: Mediterraan

In La Rotonde wordt vanaf 6:30 het ontbijtbuffet geserveerd. We bieden gerechten van over de hele wereld, maar ook regionale specialiteiten en dat alles in een moderne omgeving. Het restaurant heeft ook een mooi terras.

Lunch

06:30 - 21:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

SCOTCH CORNER

Photo non contractuelle / Strictly non binding

De bar Scotch Corner is de perfecte plek om na een drukke dag met een verfrissend drankje te ontspannen. De bar is dagelijks van 18.00 tot 01.00 uur 's nachts geopend en biedt plaats aan 40 personen.

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 12

  • Maximaal formaat: 268 m²

  • Maximum capaciteit: 220 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 180 personen

Meer informatie
Novotel Freiburg am Konzerthaus Vergaderruimte

Onze beoordelingen voor
Novotel Freiburg am Konzerthaus

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.2/5

6.792 beoordelingen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

1.923 beoordelingen

als van ouds

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Joseph Gezinnen - 04/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

als van ouds

Prettig hotel met zwembad op een goede lokatie

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

X Gezinnen - 18/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Nette service. Schone ruime kamer. Prettige sfeer. Mooie ligging nabij het centrijn

Dear Mrs. G., thank you very much for your visit and the great review following your stay at the Novotel Freiburg Am Konzerthaus. I am glad that you enjoyed your stay and were satisfied with our service and the location; I will be happy to share your feedback with my team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Uitstekend hotel op gunstige locatie

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Robert Stellen - 10/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Zoals je meestal van Novotel mag verwachten: keurig hotel met rustige, aangename uitstraling. Prettige ontvangst door de medewerkers aan de receptie. Standaardkamer was ruim, comfortabel (goed bed!) en schoon met prima badkamer. Restaurant had helaas beperkte keuze in vegetarische gerechten. Waarom ook niet eens een hamburger in vegetarische variant? Bediening en entourage aangenaam.

Goed hotel op prima lokatie. Vriendelijke ontvangst met zeer goed ontbijtbuffet

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 27/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Niet acceptabel dat de beloofde plek in de eigen garage er niet was. Ook extra aandacht voor de reinheid van de stoelbekleding en tapijten is nodig .

Persoonlijke verwelkoming

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Jan M. Gezinnen - 19/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Het verblijf in Novotel Freiburg am Konzerthaus was een prettige ervaring. Het hotel is dicht bij het oude stadscentrum gelegen en gemakkelijk met de wagen te bereiken. De keuze aan het ontbijtbuffet was zeer ruim en gevarieerd. Prima kamers en goede bedden. De persoonlijke verwelkoming was bijzonder geapprecieerd. Prima gelegen voor uitstappen naar Mulhouse, Colmar, ...

al jaren een absolute aanrader

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Joseph Stellen - 03/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

prima; allen stoelen in ontbijt ruimte dienen te worden gerenoveerd!!!!

Dear Mr. R., it was our pleasure to welcome you back at the Novotel Freiburg Am Konzerthaus. Thank you very much for taking the time to review your stay. I am glad that you enjoyed your stay. However; I would like to thank you for your note in regards to the restaurant chairs and would like to apologize for any inconvenience caused. I will look into this matter to improve our guests comfort. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be to your full satisfaction. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Prima hotel , maar let op bij betaling

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Ron Stellen - 29/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prima locatie , goed ontbijt , ruime kamer , meubilair enigszins gedateerd , problemen bij betaling met Visa-card.

Gastvrij

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Carla Gezinnen - 01/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Hotel bezoek is voor ons 3e a 4e keer. Wij komen hier graag ivm de lokatie, in het centrum gelegen. Op loopafstand restaurants wat erg prettig is voor doorreis. Het ontbijt is prima verzorgd ! Wat dit jaar erg opviel was toch de bedomptheid in het algemeen! Niet een gehele frisse uitstraling......de vloerbedekking die aan vervanging toe is. De kamers in het algeheel wat modieuzer. En alleen een bad is niet uitnodigend, graag een douche i.p.v een bad.

Dear Mr. V., thank you very much for your visit and your review. I am glad that you enjoyed your stay and that you were happy with the location and our breakfast. However, I am sorry that the general condition of the hotel didn't meet your expectations. Please be assured that there are already discussions on renovation plans. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be to your full satisfaction. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Kamer was niet ok

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Laurens Gezinnen - 26/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

We verblijven al een paar jaar bij Novotel Freiburg maar deze keer was het een teleurstellende ervaring. Onze kamer was niet ingericht / opgemaakt voor 4 personen maar voor twee. Bovendien lag er allemaal rommel onder de slaapbank / bed (etensresten en drinken van de vorige bewoners. Na dit te hebben aangegeven bij de receptie is de bedbank vervolgens wel opgemaakt maar niet schoongemaakt. Bovendien werden er geen handdoeken e.d. bijgelegd.

Dear Mr. Z., thank you very much for choosing again the Novotel Freiburg Am Konzerthaus and for taking the time to tell us about your experience. I am sorry that your stay was not to your full satisfaction, expecially in regards to the cleanliness in the room and the facilites for 4 guests. Please allow me to express my sincerest apologies and be assured that I already took the appropriate measures to address the issues. I credited 1800 points on your Le Club account for the inconveniences caused and hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Duur

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Gezinnen - 17/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Kamer was goed, alleen parkeer garage mag wel wat goedkoper

Fijn aankomen, snel inchecken, garage achter gesloten hek.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Donald Gezinnen - 06/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Zeer prettig aankomen, goede accommodatie, goed ontbijt en prettig even kunnen zwemmen.

Dear Mr. S., thank you very much for your visit and your great review! I am glad that you enjoyed your stay with us and appreciate your positive comments. I will share your feedback with my team. However I noted that you were not entirely happy with our wifi. Please allow me to express my apologies for any inconvenience caused, I will look into the matter with the IT department. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be evern more as the previous one. Best regards, Xavier Chanrion General Manager
Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Helma Gezinnen - 04/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Goed bereikbaar vanaf snelweg, veilige parkeergarage en centraal gelegen in de stad. Je bent binnen vijf minuten in de stad, waar veel gezellige terrassen zijn. Comfortabele kamers met zeer fijne bedden! Het treinstation ligt tegenover het hotel, dus ook per trein een zeer gunstig gelegen hotel. Goede geluidsisolatie in de kamers ook, geen ‘overlast’ gehad van pratende mensen op de gang of geluid van buitenaf. Zeker een aanrader wanneer je Freiburg bezoekt of net als wij op doorreis bent naar Italië.

Dear Mrs. P., thank you very much for your visit. I very much appreciate your positive comments regarding your stay, it was a pleasure for us to receive your positive feedbak. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit here in Freiburg will be as pleasant as the previous one. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Netjes maar niet alles was netjes

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Nop Gezinnen - 04/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Zwembad prima, helaas geen toezicht en door andere badgasten snel weer weg. Hotelkamer het was warm buiten maar op de kamer ook 26 graden... kun niets instellen. Bed lekker zacht maar meerdere lange haren in bed van de vorige bezoeker net wat minder lekker. Ontbijt goed genoeg en smaakvol.

Dear Mr. V., thank you very much for your visit and your review. I am sorry that your experience didn't meet your expectations, expecially in regards to the cleanliness and the room temperature. Please allow me to express my sincerest apologies fot any inconvenience caused. I took the liberty to credit 1000 points to your Le Club account. Furthermore I am glad that you were happy with the pool and the breakfast. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

zeer correct en meedenkend

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Henk Gezinnen - 02/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Heel fijn dat er in de ruime kamer een extra bed voor onze (nog kleine) kinderen klaar stond. Dat maakte onze tussenstop onderweg naar Italië tot een comfortabel rustmoment.

Dear Mr. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Freiburg am Konzerthaus. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit here in Freiburg will be as pleasant as the previous one. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Prijs niet in overeenstemming met de geboden service.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Ron Stellen - 10/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Teleurstellend. De 'superieur' kamer was dit zeker niet: ipv een zithoek slechts 1 fauteuil, schoonmaak kamer zeer matig ( 1 dag in het geheel niet en dat voor de tweede maal in twee vakanties ) , beddengoed in vijf nachten geen enkele maal verschoond , koffie / thee - faciliteiten worden niet aangevuld ( 3 nespresso cups voor 2 personen voor 5 dagen ) , parkeerkaart voor in / uitrijden garage werkt na 1 keer niet meer ( erg onhandig als er een rij auto's achter je staat ). Positief is de locatie van het hotel en ter compensatie van het bovenstaande is ons 30 euro compensatie geboden.

Dear Mr. v., thank you very much for chosing again the Novotel Freiburg Am Konzerthaus for your stay. I am sorry that your experience didn't meet your full expectations and would like to apologize to the inconvenience caused, especially in regards to the cleaning of the room. Please be assured that I already took the appropriate measures to address the mentioned incidents and prevent future occurence. I am happy that you were satisfied with our compensation offered and hope to welcome you back soon in Freiburg. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

We konden niet wegkomen.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Gezinnen - 25/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

we konden niet van de verdieping weg, waardoor we 45 minuten later moesten vertrekken, dan we hadden gekund. Vervolgens reageerde de receptie: "ach kan gebeuren". Verder konden we geen nieuw kamer boeken, aangezien de persoon die er over ging niet aanwezig was.

Dear Mr- B., thank you very much for your visit and for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Freiburg am Konzerthaus. Please allow me to express my sincerest apologies for the inconvenience with the lift and the answer from the reception. This is certainly not our standard and I can assure you that we already took the neccessary measure to avoid future occurence. I took the liberty to credit you 1500 points on your Le Club account for the trouble caused. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Korte vakantie

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Jb Alleen - 11/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Voldoet aan het Novotel gevoel wat ik verwacht, gunstig gelegen, verzorgde uitstraling

Dear Mr. B., Thank you very much for your visit and your great review following your stay at the Novotel Freiburg am Konzerthaus. I very much appreciate your comments and will not fail to share them with my team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Positief

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 03/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Adequaat gereageerd op onze ongemakkelijke eerste overnachting in een kamer voor gehandicapten. De kamer die daarna kregen was luxe, schoon. Personeel is hoffelijk en netjes.

Dear Mrs. B., thank you very much for your visit and your review following your stay at the Novotel Freiburg am Konzerthaus. I very much appreciate your comments and would like to apologize for the inconvenience in regard to your room change. I hope the second room was to your full satisfaction. Furthermore I would like to thank you for the good marks in your review, I will be happy to share them with my team. We hope to welcome you back soon in Freiburg. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Goed verzorgd

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Nicole Gezinnen - 07/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Het was goed verzorgd. Wat we wel in onze hotelkamer misten was een kluis en een mogelijkheid om koffie en thee te zetten. Was er anders wel.

Dear Mrs. F., thank you very much for your visit and your review following your stay at the Novotel Freiburg am Konzerthaus. I am very glad that you enjoyed your stay and will share your feedback with my team. I also appreciate a lot your comments in regards to the absence of a safe and coffee making facilities in the room. These hints will definitely help us to improve our service quality for the long term. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be to your full satisfaction. Best regards, Xavier Chanrion General Manager

Hr

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Ferdinand Gezinnen - 05/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Schoon, vriendelijk vol en veel te weinig personeel

Dear Mr. O., thank you very much for your visit and taking the time to review your stay. I very much appreciate your comments, especially in regards to our staff. Please be assured that I will take the remarks serious and will work on the critique points mentioned and review. We hope that your next visit will be more to your satisfaction than your previous one. Best regards, Xavier Chanrion General Manager
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Mogelijk gemaakt door

Trustyou

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in freiburg