Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg 4 sterren

Tripadvisor-waardering 3.5/5 279 beoordelingen
Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg
Zien op een kaart
+ 23 Diensten
Boek dit hotel
Ceci est un message d'erreur

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

U hebt het maximum van 6 favoriete hotels bereikt, verwijder een favoriet voordat u een nieuwe toevoegt.

Extras van het hotel

  • Centrale locatie dicht bij de A5, A3 en A661. Isenburg heeft ongeveer 130 winkels

  • Parkeergarage met 200 parkeerplaatsen

  • 5 vergaderruimten voor maximaal 150 personen

  • De Bar Bistro Mainhattan biedt regionale en internationale gerechten.

  • 143 moderne kamers met WiFi, tv en koffie- en theefaciliteiten

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaan 12.00 EUR
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
  • Stomerij/Strijkservice
  • Boetiek/winkelen
Ontspanning en activiteiten
  • Zwembad
  • Solarium (In de buurt)
  • 18-hole golfbaan (In de buurt)
  • Andere sportactiviteiten
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
  • Automaat voor snacks en dranken
Zakelijke diensten
  • 8 vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg

Frankfurter Str. 190
63263
neu isenburg
duitsland

Tel: +49610259940

Fax: (+49)6102/5994100

E-mailadres voor contact

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • X19 :   BUS X19 ISENBURGZ.SUED

  • S4 => BUS X19 :   S4 => BUS X19 NEU-ISENBURG HAUPTBAHNHOF

  • Met het vliegtuig

    FRANKFURT AIRPORT op 9 km / 5,59 mijl

  • Met de trein

    FRANCFORT/FRANKFURT op 9 km / 5,59 mijl

  • Met de trein

    NEU-ISENBURG op 3 km / 1,86 mijl

Gps:50.047754, 8.695288

Onze accommodaties

In het viersterrenhotel Mercure Frankfurt Airport Neu-Isenburg kunt u kiezen tussen 'Standard' kamers met een kingsize bed of tweepersoonsbed en de ruime 'Privilege' kamers met kingsize bedden, badjas, krant en andere extra's. Op verzoek krijgt u een kamer met 3 bedden. Alle 143 kamers hebben airconditioning en DSL, en de meeste kamers hebben ook WiFi. Eén kind tot 16 jaar mag gratis bij u op de kamer verblijven. Huisdieren zijn ook welkom (prijs EUR 12 per nacht).

'Standard'-kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: x3
  • Oppervlak: Vanaf 19
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Standard kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: x3
  • Oppervlak: Vanaf 19
  • Uitzicht: Uitzicht op binnenplaats *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Privilege kamer met queensize bed

  • Max. aantal personen: x3
  • Oppervlak: Vanaf 21
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

'Privilege'-kamer met kingsize bed

  • Max. aantal personen: x3
  • Oppervlak: Vanaf 21
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

'Standard'-kamer met kingsize bed

  • Max. aantal personen: x3
  • Oppervlak: Vanaf 19
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Onze restaurants en bars

BAR BISTRO MAINHATTAN

Soort keuken: Regionaal

Geniet van de uitgebreide kaart in ons eigentijdse restaurant met airconditioning, Bar Bistro Mainhattan. U kunt hier dagelijks terecht van 06.30 tot 10.30 uur, van 12.00 tot 14.00 uur en van 18.00 tot 22.30 uur

Lunch

12:00 - 14:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

18:00 - 22:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

MAINHATTAN BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Geniet in de gezellige sfeer van onze'Mainhattan'-bar van een lichte snack, koffie of een koud biertje. Van 17:00 tot 1:00 kunt u hier uw alledaagse stress achterlaten en een gesprek aankopen met andere hotelgasten.

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 8

  • Maximaal formaat: 176 m²

  • Maximum capaciteit: 150 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 100 personen

Meer informatie
Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg Vergaderruimte

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.3/5

1.456 beoordelingen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor score 3.5/5

279 beoordelingen

Prijs kwaliteit niet in verhouding

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Ingrid Zaken - 10/05/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Accomodatie van de kamers is veroudert en in sommige gevallen slijtage ( gordijnen). Shampoo tube werd weggenomen na eerste nacht en niet vervangen. Deze mag in de badkamer blijven daar deze niet leeg was. Wegnemen en niet vervangen is geen optie. Zeer harde matrassen . Personeel is vriendelijk. Ontbijt is goed.

Dear Ms. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu Isenburg. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kindest regards Marc Prokop General Manager

Te warm

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Lea Zaken - 09/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Het belangrijkste aan een hotel is toch de overnachting. Immers, eten, zelfs ontbijten, kun je ook ergens anders. Een goede nachtrust zat er helaas niet in door de kamertemperatuur van 22,8°C. De klimaatbeheersing op 18°C zetten biedt geen oplossing. Hierdoor werd nog warmere lucht de kamer ingeblazen. Dan maar de ramen open. Gevolg: lawaai en op de tocht liggen, vaak wakker, niet uitgeslapen de volgende werkdag. Gelukkig was het ontbijt aansluitend wel goed en het personeel zeer vriendelijk. Apart vond ik te lezen dat i.v.m. een Safe The Planet campagne de gast verzocht werd de handdoeken meerdere dagen te gebruiken. Er stond niet bij voor hoeveel dagen en dit werd niet aangegeven bij de reservering. Omdat ik ook thuis gesteld ben op een frisse handdoek elke dag heb ik mij niets aangetrokken van dit verzoek en de handdoek op de grond gelegd. Het international verzoek aan de roomservice om dit handdoek te vervangen door een frisse. Ik vond het heel bijzonder te merken dat dit niet gebeurt was (testje met oogschaduw op bepaalde plek). In plaats daarvan trof ik de handdoek netjes opgevouwen teruggehangen aan alsof het een schone is. Nou ja zeg. S'avonds bij de receptie vroeg ik een frisse en die kreeg ik dan ook gelukkig en zonder dat er extra kosten in rekening werden gebracht.

Dear Mrs. T., Thank you very much for your visit at Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg and for taking the time to write a review. First of all I would like to apologize that your stay was not as satisfying as it should have been. I deeply regret that we had heating problems during your stay which had a negative effect on your otherwise pleasant stay. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. Indeed, our air conditioning can eighter only heat or just cool. Together with our engineering department, we are currently examining further possibilities for improving the heating system. I also need to apologize for the inconveniences regarding the housekeeping service. That is unacceptable and below our standards. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Best regards, Rudolph von Ketteler General Manager
Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Eric Zaken - 15/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Uitermate vriendelijk personeel dat oog heeft voor details die het verschil maken en dit in alle diensten, kamer, receptie, restaurant, bar, ... Ik heb de afgelopen 3,5 jaar 70% van mijn beroepsmatige tijd doorgebracht in Mercure Neu-Isenburg wat ertoe geleid heeft dat ik ook voor privédoeleinden voor Mercure kies. Top ervaring!

Lieber Herr S., ich möchte mich von ganzem Herzen für Ihr so positives Feedback und persönliche Zeit, die Sie uns mit Ihren Worten gewidmet haben, bedanken. Eine wirkliche Wertschätzung, die gerade heute in der schnelllebigen Zeit nicht selbstverständlich ist. Es ist schön, dass Sie genau erkannt haben mit welcher Leidenschaft und Freude mein tolles Team täglich unsere Gäste willkommen heißt, mit dem Anspruch ihnen ihre Zeit bei uns zu einem besonderen Erlebnis zu machen. Ihr Feedback habe ich sehr gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen und entspannten Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Rudolph von Ketteler General Manager

Goede en rustige overnachting

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Zaken - 06/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Ik kom heel vaak in het Mercure hotel vanwege mijn zakenreizen naar het hoofdkantoor van mijn werkgever in Neu-Isenburg. De kamers zijn schoon en geluidsdicht, in de badkamer (kamer 315) echter was dit keer de ophangbeugel van de doucheslang defect en bleef niet aan de stang geklemd zitten. Ik besef dat ik dit ben vergeten te melden de volgende ochtend, dus vandaar nu via deze weg. Voor de rest is alles naar wens geweest zoals altijd!

Dear Ms. v., Thank you for staying with us at Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg and for taking the time to review your visit. It is always our pleasure to have you as our guest. Thank you for the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the facilities and the Problems at the bathroom. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Sarah Rinke General Manager
Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Zaken - 21/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Goed en aangenaam

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Berry Zaken - 15/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Goed. Geen opmerkingen.

een hotel om terug te keren

Tripadvisor-waardering 3.5/5

559yvetteh Stellen - 30/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

een goed hotel dienst is super lekker eten en vriendelijk personeel een grote misser 92 tv posten maar geen enkele van belgie in wurzburg wel dus ligt het aan de directie die liever aan verre landen denkt dan aan buren

Thanks a lot for your comment and time. We are very pleased to see that you enjoyed your stay here. We will take your proposal into consideration to widen our offer of TV programmes and look forward to welcoming you again. With best regards Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg Manager

Eerste verblijf in hotel Mercure Neu Isenburg

Tripadvisor-waardering 3.5/5

G3848MFbenjaminb Zaken - 09/05/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Beantwoorde aan mijn persoonlijke noden qua accomodatie en faciliteiten. Mooi verzorgde ontbijtruimte en goed aanbod. Had nu kamer langs de straatzijde wat het wat moeilijker maakte op met open raam te slapen.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Zaken - 11/11/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Kamer was prima, water in de douche 's ochtends was lauw en niet warmer te krijgen. Is niet de eerste keer dat dat gebeurt.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Stellen - 09/08/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Super netjes, behulpzaam en bekwaam personeel. Echt een aanrader, zowel voor zakelijk- als privé bezoek is het een heel fijn hotel. Centraal gelegen naar Frankfurt stad, luchthaven en het centrum van Neu-Isenburg.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Zaken - 16/11/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Alles heel goed en vlot; propere kamer, lekker ontbijt. 1 kleine opmerking: bediening in de bar 's avonds was relatief traag.

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Mogelijk gemaakt door

Trustyou

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in neu isenburg