Hotel – Novotel Erlangen
Novotel hotel Novotel hotel

Hotel Novotel Erlangen

4.0/5 522 beoordelingen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 74.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 70.30 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet (Betaalde services)
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Parkeerplaats voor bussen
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 10  EUR
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 8:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR (Betaalde services)
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Strijkruimte
    • Schoenpoetsmachine

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 06:30 - 23:00
    • Openingstijden: weekend 06:30 - 23:00
  • Automaat voor snacks en dranken

Zakelijke diensten

  • 13 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.

  • 170 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 1 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 19 familiekamers
  • 1 aangrenzende kamers
    • 220/240V AC
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • DDI - Direct Dialing In
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • RJ 11 stekker
    • Magnetron in kamer
    • Volledig uitgeruste keuken
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Haardroger bij receptie
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

d
4.4/5 AccorHotels beoordeling 3.845 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Novotel Erlangen

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 522 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Kees Zaken - 21/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Verwachting niet helemaal waar gemaakt, te duur voor de geboden kwaliteit »

Bij het boeken had ik een hoge verwachting van dit hotel, gebaseerd op eerdere ervaringen met Novotel en de relatief hoge prijs. Enigszins teleurstellend was de kleine kamer, het ontbreken van een ligbad en de algehele uitstraling van het hotel. Ook het ontbijt was niet van het niveau dat je van een luxe hotel in Duitsland verwacht. Teleurstellend was ook dat er extra betaald moest worden voor het ontbijt (17 Euro!) en parkeren voor 12 Euro is ook niet echt klantvriendelijk. Geen voorzieningen voor opladen van de E-auto. Positief is de ligging van het hotel: Op loopafstand van het historische centrum. De airco op de kamer werkte goed en er was geen geluidsoverlast.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Alexander R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Erlangen. The price for our breakfast is based on comparable establishments in the region, we have a good price performance ratio and the buffet has a lot of variety and a good quality. We regret that we could not meet your expectations. Thank you again for sharing your experience with us, we hope to welcome you again soon! Sincerely, Andreas Griesbach Front Office Manager

Denise Gezinnen - 11/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« 2de keer dezelfde vraag »

Voor ons is dit het 3de jaar dat wij in dit Hotel verblijven, ik vind het een aangenaam Hotel. Maar het is nu 2 jaar achter elkaar dat ik bij het inchecken het antwoord krijg dat je geboekte kamer niet beschikbaar is. Ik boek een jaar vooraf de kamer we zijn met 2 volwassen en 1 kind en willen op 1 kamer. In het jaar 2017 kreeg ik te horen dat de kamers vol waren en dat ik tegen betaling 2 kamers kon krijgen. Argument was het is te druk. Na een lang verhaal kort te maken hebben wij alsnog de kamer gekregen die ik geboekt had. Dit jaar 2018 wederom dezelfde vraag maar dan zonder betaling! Wederom heb ik uitgelegd dat wij met zijn 3en zijn en niet willen dat 1 iemand alleen op een kamer ligt. Resultaat onze geboekte kamer gekregen. Waarom wordt er elke keer een andere kamer aangeboden dan die ik heb geboekt?

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Denise V., Thank you for rating the stay with us. As I can see in our system you got the room category that you booked. Our Front Desk Agents just asked if you would be fine with two rooms intead of one. It was merely a question, because we had a lot of familes travelling and we always try to safe a famliy room for families with small children. We hope for your understanding and we are looking forward to welcome you again soon. Best regards, Andreas Griesbach Front Office Manager

Anoniem Gezinnen - 07/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Net hotel, prima ontbijt »

Net uitziend hotel, keurig ontvangst. Goede keuken en prima ontbijt. Bedden iets aan de harde kant, kamer netjes, alleen waren de kopjes niet helemaal schoon en de onderzijde van de toilet was ook niet schoon

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Patrick S., Thank you for rating the stay with us. I have forwarded your comment regarding the cleaning to our Housekeeping Manager. Rest assured that it will remain an exception. Best regards, Andreas Griesbach Front Office Manager

Paul Gezinnen - 05/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima tussenstop »

De (familie)kamer is uitstekend geschikt voor het doel waarvoor wij er gebruik van maken; een tussenstop onderweg naar de wintersport in Oostenrijk. De kamer beschikt over een keukenblokje voorzien van borden, bestek en glaswerk. Erg praktisch. Eén minpunt; de rioollucht die uit de badkamer kwam/komt is niet prettig...

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Paul V., We are glad to hear that you and your family enjoyed the stay with us. I have informed our Housekeeping Manager regarding the smell in the bathroom, thank you for the information. Best regards, Andreas Griesbach - Front Office Manager

Anne Gezinnen - 04/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Uitstekend »

Uitstekend verblijf. We komen erval jaren

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Annemieke V., My team and I want to thank you for the good scoring! We are happy to hear that your stay was pleasant. Best regards, Andreas Griesbach - Front Office Manager

F. Gezinnen - 02/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooi en netjes hotel met een heerlijk ontbijt »

Vriendelijk personeel, lekkere bedden, uitgebreid ontbijt, handige parkeergarage onderzet hotel

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Fennika B., Thank you for the good rating! We hope that you had a safe trip back home. Best regards, Andreas Griesbach - Front Office Manager

Simone Gezinnen - 28/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Super hotel met goede kindvriendelijke service »

Top!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Simone Z., Thank you for staying at Novotel Erlangen! We are very glad to hear that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon! Best regards, Andreas Griesbach - Front Office Manager

Anoniem Gezinnen - 18/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima kamers voor prima prijs »

Prima

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Marieke v., Thank you for rating your stay with us. We hope that you had a safe trip back home. Best regards, Andreas Griesbach – Front Office Manager

Rob Zaken - 04/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Erg duur en een administartieve chaos. »

Prullenbak was niet geleegd en er lagen nog papieren en een keycard van de vorige bewoner. Internet voucher was maar voor vier dagen geldig terwijl we 5 dagen verbleven. Ontbijt was vooraf betaald maar dat was niet in de administratie van het hotel verwerkt. Dit uit laten zoeken bij de frontdesk op de eerste dag van ons verblijf. Het bleek een vergissing van het hotel te zijn. Toen we al uitgecheckt waren is er achteraf nog voor de kamer waar een collega (1 persoon) 5 dagen in verbleef 10 x ontbijt afgeschreven van mijn creditcard terwijl ik expliciet heb gemeld daar geen toestemming voor te geven. Ik moet dit nu weer via mijn creditcard maatschappij terug vragen. Dit gaat vast lukken want ik heb alle facturen, maar kost mij veel onnodig werk.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Rob Bavelaar, Thank you for rating your stay with us. As I told you by E-Mail, due to a few unfortunate circumstances this situation happened. We would like to apologize for this misunderstanding. I hope that the situation has now been clarified and you will give us the opportunity to better serve you in the future. Rest assured that it will never happen again. Best regards, Andreas Griesbach – Front Office Manager

Michiel Vrienden - 29/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Netjes schoon prettig »

Ook de fitness ruimte was erg schoon en verzorgd.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Michiel B., Thank you for rating your stay with us. We are looking forward to you next stay in Erlangen :)))Best regards, Andreas Griesbach – Front Office Manager

Jeroen Gezinnen - 13/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zorgeloos met een aangenaam welkomstdrankje en heerlijk ontbijt »

Goede ontvangst, alle documenten goed voorbereid incl. welkomstdrankje, rustig hotel, heerlijk ontbijt. Alleen de ondergrondse parking vind ik duur betaald aan 12 euro/nacht. Die was dan ook bijna helemaal leeg. Voor 5 euro/nacht denk ik dat er veel meer mensen gebruik van zouden maken.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Jeroen G., Thank you for rating our Hotel! We are looking forward to welcome you again soon! Best regards, Andreas Griesbach - Front Office Manager

Hans Gezinnen - 08/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima verblijf »

Goede prijs,- kwaliteitverhouding, net personeel, schone en ruime gezinskamer.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Hans B., Thank you for the good rating. We hope to welcome you again soon in Erlangen. Best regards, Andreas Griesbach, Front Office Manager

Anoniem Gezinnen - 01/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Dht »

Goed schoon

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Sehr geehrter Herr B., schön dass Sie bei uns übernachtet haben. Wir hoffen auch, dass Sie eine gute Heimfahrt hatten. Bis bald, Andreas Griesbach Front Office Manager

Yvonne Gezinnen - 31/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Overnachting onderweg naar wintersport »

Ideale tussenstop voor onze reis naar Oostenrijk. Fijne kamers, goede service, prima ontbijt, garage en goed gelegen aan de snelweg.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Yvonne A., Thank you for sharing your experience. A good rating is the best motivation for our team :-))) We hope to welcome you again soon! Andreas Griesbach, Front Office Manager

Reiziger Zaken - 13/11/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Kamer was niet schoongemaakt of slecht schoongemaakt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Charlotte T., Thank you for the feedback. The cleanliness of the rooms is our top priority, we regret that we could not meet your expectations. Rest assured that this situation will remain an exception. We still hope to welcome you again soon in Erlangen. Sincerely, Andreas Griesbach Front Office Manager

Anoniem Zaken - 04/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« plezierig hotel, goede organisatie, uitstekend bed »

Fijn hotel, vriendelijke professioneel personeel, goed uitgeruste kamer met uitstekend bed

Marjan Stellen - 03/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima »

Heelijk buiten kunnen eten met een lekker wijntje en buitengewoon vriendelijke bediening.

Adri Vrienden - 29/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Heel goed

Els Gezinnen - 27/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Was een ideaal hotel.Was voor ons een tussenhotel op doortocht naar Oostenrijk! Dichtbij het centrum gelegen die te voet bereikbaar is met veel shoppinggelegenheden! Wel jammer dat je 12 euro parking moet betalen voor 1 nacht te parkeren!

Ingrid Gezinnen - 17/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima vakantieweek gehad! »

We hebben een heerlijke week vakantie doorgebracht in Novotel Erlangen. Bij aankomst bleek er iets fout gegaan te zijn met de gereserveerde kamers, dit werd direct, kosteloos verholpen. Uitstekende service!

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 74.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 70.30 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen