Hotel – Mercure Hotel Duesseldorf City Nord
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Hotel Duesseldorf City Nord

4.0/5 538 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 49.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 46.55 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid. (Betaalde services)
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Parkeerplaats voor bussen
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 12  EUR
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Frans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Strijkruimte
    • Schoenpoetsmachine
  • Wisselkantoor

Ontspanning en activiteiten

  • Trimbaan

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 06:30 - 23:00
    • Openingstijden: weekend 07:00 - 23:00

Zakelijke diensten

  • 9 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

In het viersterrenhotel Mercure Düsseldorf City Nord heeft u de keuze uit Standard kamers met queensize bed, tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden en Privilege kamers met kingsize bed. Alle 190 kamers hebben airconditioning en WiFi.Eén kind jonger dan 16 jaar mag gratis op uw kamer verblijven. Uw huisdier is ook welkom voor EUR 12 per nacht. Onze was- en strijkservice zorgt desgewenst voor al uw kleding en ander wasgoed.

  • 190 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 2 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Baby bed
    • 220/240V AC
    • Luchtkoeling
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Automatische aircoregeling
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Automatische temperatuurcontrole
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Baby bed
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • RJ 45 stekker
    • RJ 11 stekker
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Toiletten
    • Haardroger bij receptie
    • Haardroger in badkamer
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurvergrendeling
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

d
4.4/5 AccorHotels beoordeling 2.663 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Mercure Hotel Duesseldorf City Nord

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 538 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Stellen - 18/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Warm weekend Düsseldorf »

Afgelopen weekend (13-15/7-2018)verbleven wij in dit heerlijke hotel. Het was 2 dagen erg warm, maar de airco werkte prima in de hotelkamer. Het hotel ligt op een kleine 500 meter van een tramhalte die je binnen enkele haltes in het centrum van Düsseldorf brengt. Het ontbijt in het hotel is prima en Düsseldorf is een heerlijke stad om te winkelen en te ontspannen. Het enige negatieve in de kamer was de waterdruk. Er kwam slechts een heel klein straatje water in de wasbak en onder de douche. Maar het hotel is en absolute aanrader.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear 340Henny, thanks for your nice feedback, we are very happy to read that you were happy with your stay. We hope that we soon have the opportunity of welcoming you again at our hotel. With best regards, your team from Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Stellen - 10/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« zeer goed hotel »

Proper, vriendelijk personeel, goed gelegen hotel,het ontbijt is zeer uitgebreid, het avondeten was simpel maar goed.Parking onder het hotel is nogal vrij duur, 14 euro per 24 uur. Geen hinder van lawaai in de kamer.

Soloreis - 06/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« OK hotel voor korte tussenstop »

Ivm een vroege vlucht de volgende dag hier kort verbleven. Dit Mercure gekozen vanwege loyaliteitsprogramma van Accor, de prijs en de ligging nabij S-Bahn naar luchthaven. Op de kaart was het hotel niet helemaal nauwkeurig ingetekend, dus ik moest even zoeken voor ik het vond. Indruk van een typisch snelweg-/touringcargasthotel. Oogt netjes, wel ietwat gedateerd. Hotelbar op een zondagavond vol met mensen die op TV voetbal kijken, dus rustig daar zitten niet mogelijk. Kamer comfortabel, uitstekend bed. Bij geopend raam wel veel geluidsoverlast, mijn kamer lag niet aan de autoweg-zijde maar tot na middernacht zeer luid gepraat en zelfs geschreeuw vanaf straat/eoa binnenplaats van hotel of naastgelegen pand. Personeel een receptie was erg vriendelijk, ontbijt niet genomen dus kan ik niet beoordelen - restaurant oogde wel voldoende ruim en netjes. Waarschijnlijk zou ik hier wel weer een nachtje willen verblijven als de gelegenheid zich voordoet.

Sandy Stellen - 31/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Verzorgd »

Verzorgd op alle vlak. Duidelijkheid aan de receptie, mooie ruime kamer. Zo hebben we het graag. Enige spijtige vonden we dat de bar niet lang open was die avond.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, André Stadtmüller General Manager

P Vrienden - 27/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Helemaal top! »

Voor een weekendje naar Düsseldorf geweest en het was helemaal top! Prima kamer, heerlijk bed en top ontbijt waar je te veel eet :).

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen André Stadtmüller Direktor

John Gezinnen - 12/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima verblijf, goede schone kamer, zeer goed ontbijt, leuke bar en vriendelijk personeel »

Prima verblijf, goede schone kamer, zeer goed ontbijt, leuke bar en vriendelijk personeel

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, André Stadtmüller General Manager

Luc Stellen - 06/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Redelijk hotel »

Opzich is dit géén minder hotel,maar globaal gezien hadden wij een minder aangenaam gevoel in dit Mercure hotel als in andere reeds bezochte Mercure hotels

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Luc R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, André Stadtmüller General Manager

Anoniem Stellen - 06/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima »

Hotel is prima schoon prima ontbijt. Kussen op bed wel wat aan de kleine kant. Kamersmeisjes komen wel erg vroeg aan de deur kloppen

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. W., thank you very much for your feedback concerning your stay at our hotel. We hope that we soon have the opportunity of welcoming you again at our hotel. With best regards André Stadtmüller General Manager

Luc Vrienden - 05/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Luc »

Wij waren met 2 koppels, en het is ons bijzonder meegevallen, kamers waren zeer netjes, zeer vriendelijk personeel, lekker ontbijt, voor herhaling vatbaar. Met het openbaar vervoer snel tot in de binnenstad.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, André Stadtmüller General Manager

Stellen - 01/11/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« weekend dusseldorf »

Prima hotel met uitstekend prijskwaliteitsverhouding voor een weekendje Dusseldorf. Parkeren echter €14 (meer dan een kwart van de prijs) voor de kamer. De auto dus verder (eerder) in een straat geparkeerd.

W Stellen - 22/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goede prijs kwaliteit verhouding »

Goed verzorgde la met. Centrale ligging hotel

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, André Stadtmüller General Manager

Kimberley Stellen - 03/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Aangenaam verblijf »

De kamer was schoon, er was koffie en thee voorzien in de kamer. Daarnaast kon je ook eten in het hotel, dit was prima. Het ontbijt was uitgebreid en lekker.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, André Stadtmüller General Manager

Stellen - 01/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« goede prijskwaliteit »

Goed hotel voor de prijs die men betaald. Niet direct in het centrum maar 5 minuten wandelen van een tramhalte. Ook goede uitvalsbases om naar de Messe te gaan. Personeel (receptie en bar/restaurant) is vriendelijk en behulpzaam. Ontbijt was uitstekend en goed verzorgd. Al met al een prettige ervaring

Nadine Stellen - 24/07/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« aanrader »

vriendelijk personeel aan de receptie die duidelijke uitleg hebben gegeven hoe je per openbaar vervoer in de stad kunt geraken, de kamer was netjes en alles was er wat er moet aanwezig zijn, uitstekend en gevarieerd ontbijt

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Duesseldorf City Nord. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, André Stadtmüller General Manager

ludo_vancoille Stellen - 01/06/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Goed geslapen »

We hebben één nacht in het hotel geslapen. 's Morgens vroeg vertrokken we op de luchthaven van Dusseldorf. Spijtig dat we extra moesten betalen voor die ene nacht in de parkeergarage. Maar de kamer was af.

Eh Zaken - 18/05/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima doorgaans »

Prima, restaurant was onderbezet. Twee man personeel deed hun best, maar was eigenlijk te weinig voor het aantal restaurantbezoekers.

Anoniem Zaken - 05/02/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Verblijf was naar tevredenheid. Prima hotel om te overnachten voor zakelijke reizigers. Badkamer vrij klein, bedden prima, alleen de kussens kunnen beter. Goed verzorgd ontbijtbuffet.

robertV206UV Stellen - 21/12/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Prima lokatie voor stedentrip »

Vriendelijk personeel, goed ontbijt en mooie kamers. Alleen de muziek in de bar leek meer op een discotheek dan een lounge bar, dat was jammer. Kamer kan gehorig zijn met geluid van buiten aan de autoweg.

Anoniem Stellen - 20/12/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

We arriveerden vroeg bij de check-in op zaterdag, dus we wisten dat de kamer nog niet gereed zou zijn. Alle begrip en respect hiervoor. Echter begreep de receptionist in kwestie niet echt hoe ze met een gast om moest gaan. Chagrijnig, arrogant, onvriendelijk en totaal niet geïntereseerd in haar gasten. Een vraag m.b.t. het openbaar vervoer leverde een zeer kort en geiriteerd antwoord op. Daarnaast wilden we graag wisselen, omdat je in het openbaar vervoer niet met pin of creditcard kan betalen. Dit bleek niet mogelijk te zijn en we werden richting tankstation gestuurd. Denk dat de mevrouw alhier beter achter de receptive had kunnen staan met haar enthousiasme, service en gevoel voor klantvriendelijkheid. Bij terugkomst in het hotel bleek onze kamer prima in orde. Tapijt zag er zeer keurig uit en de bedden sliepen prima, complimenten hiervoor. De volgende ochtend bleken er problemen met het warme water te zijn en stonden we helaas onder een, nagenoeg, geheel koude douche. Een telefoontje naar de receptie gepleegd en we werden netjes teruggebeld. Problemen in de technische ruimte waaraan gewerkt werd, maar wanneer dit verholpen zou zijn was niet bekend. Een optie voor een warme douche werd niet aangeboden, noch excuses. Alleen de opmerking dat eraan gewerkt werd. Bij het uitchecken bleek dat we dezelfde dame in kwestie hadden als bij de check-in. Helaas hetzelfde verhaal; totaal geen interesse in de gast en alles leek te veel. We moesten nog even naar de garage om het parkeerkaartje te halen en bij het autoriseren van deze kaart hebben we aangegeven dat we de manier van communiceren niet echt op prijs stelden. De receptioniste reageerde verbaasd en met grote ogen. Er kwam nog net niet uit hoe we deze vraag durfde te stellen. Op de reactie waarom er geen optie voor een warme douche werd aangeboden werd kwaad gereageerd dat we daar niet naar hadden gevraagd.... Pardon?!?! Moet een gast hier specifiek naar vragen? Het hele hotel bleek volgeboekt, dus dit zou geen optie zijn geweest. Desnoods een persooneelsdouche in een bezemkast zou voor ons geen problem zijn geweest, als er maar warm water zou zijn geweest. Met nog een dag in het vooruitzicht was het niet douchen voor ons erger. We zouden op zondag de stad nog ingaan, maar zijn naar huis gereden. Deze service en benadering van een medewerker hebben wij nog nooit meegemaakt.

Anoniem Vrienden - 20/12/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Het was tot in de puntjes in orde. We vonden s'avonds niet echt iets interessants om te eten, all restaurants waren vol om 18u. Ik had gelezen dat je er ook kon dineren. Ik heb onmiddelijk gebeld om te vragen of er plaats was. Ja en we hebben echt genoten van het gerecht. Het zeer lekker, niet het goedkoopste maar zeker z'n geld waard en als alternatief als je in de stad niet hebt gereserveerd. De kamers waren ook verzorgd en de ligging was stil ondanks de nabijheid van een belangrijke weg. Wel jammer dat er geen Nederlandstalige zenders waren om bv het nieuws te zien op de kamer. Zeer vriendelijk personeel en oh ja het ontbijt was ook dik in orde. Internationaal ontbijtbuffet en genoeg voor iedereen. Conclusie voor 73€ overnachting met ontbijt zeker zijn geld waard. Dicht bij het centrum gelegen en gemakkelijk via tram of auto.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 49.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 46.55 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen