Hotel – Pullman Cologne
Pullman hotel Pullman hotel

Hotel Pullman Cologne

4.5/5 2.021 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft geen parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 114.50 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 108.78 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet (Betaalde services)
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Toegang tot WiFi (Betaalde services)
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid. (Betaalde services)
  • Openbare parkeerplaats (binnen)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 18  EUR
  • Babysitservice op aanvraag
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Air conditionningwith individual remote
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
    • Italiaans
    • Nederlands
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR
  • Stomerij/Strijkservice
  • Wisselkantoor
  • Portier
  • Conciërge

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum
  • Wellness
    • Stoombad (In de buurt)
    • Massage (Betaalde services)
    • Sauna
  • Babysitservice op aanvraag
  • Excursies per boot
  • Buitensporten  (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 6.30am-11.30pm
    • Openingstijden: weekend 7.00am-11.30pm

Zakelijke diensten

  • 23 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Internethoek (Macintosh)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

De stijlvolle sfeer en ruimte van ons hotel worden weerspiegeld in de 275 kamers, waaronder elf suites. Heldere verlichting, individueel regelbare airconditioning en een moderne inrichting garanderen een aangenaam verblijf.

  • 275 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 4 familiekamers
  • 24 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Airconditioning
    • Safe deposit box
    • Kaart met nooduitgangen
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Radio in kamer
    • Draadloze telefoon
    • Wide working desk
    • DDI - Direct Dialing In
    • TV met afstandsbediening
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Air conditionningwith individual remote
    • Telefoon
    • Babybed
    • Faxmachine
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Nespresso experience offered
    • Minibar
    • Douche
    • Badkuip
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurvergrendeling
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Blusinstallatie in de kamer
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Voicemail
    • Boodschappenservice
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants
Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.5/5 AccorHotels beoordeling 7.976 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Pullman Cologne

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor score 2.021 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Bart Zaken - 31/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Geen zakelijk verblijf »

Beste, Ik had gekozen voor Pullman voor mijn zakelijke trip. Had een voorkeur om in een kwaliteit hotel voldoende te kunnen uitrusten. Jammer genoeg was er daar 2 dagen carnaval , 2 x werd ik tot 3h s'nachts gewekt van de dronken mensen die het hotel verlieten en veel lawaai maakten. Deze weinig slaap heeft invloed gehad op mijn verblijf van de ISM beurs. Alsook de top roof bar was maar 1 van de 4 avonden open voor hotelgasten.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr N., thank you for taking the time to give us a feedback regarding your visit at the Pullman Cologne. I am sorry that your stay with us did not meet your expectations at all and I want to apologize for the inconvenience you have experienced due to the noise from the carnival and its guests. Please be assured that we take your feedback seriously and that we will discuss your mentioned facts within the team. We would also like to thank you for your positive rating regarding the breakfast and our team. We really appreciate it and hope to welcome you back. As a sign of compensation we like to offer you a free breakfast for a next visit. Please do not hesitate to contact me or the team for any questions or wishes. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Martin Stellen - 06/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Top personeel »

Heel fijn om in een omgeving te komen waar ook op details worden gelet en he als klant echt kan genieten

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Antoon Stellen - 04/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« bezoek aan Keulen »

Mijn echtgenote en ik zelf hebben genoten van onze 2 dagen in het hotel. Nochtans een klein negatief puntje. Tijdens het avondeten in het restaurant werden we verrast door een muis die over de voeten van mijn echtgenote liep. We hebben dit gemeld aan de ober in het restaurant en we kregen ter compensatie een drankje aangeboden. Verder alles in orde

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your positive rating very much, but want also to apologize for the inconvenience in the restaurant due to the mouse. Please be assured taht we take your feedback serioulsy anf that we will take care. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Peter C. Vrienden - 29/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Thuis komen in koln »

Ik kom regelmatig in koln zowel voor pleasure als business. Reeds verschillende hotels uitgeprobeerd maar sinds jaren neem ik nu steeds het Pullman Hotel aan de Helenastrasse. Toplocatie, propere en ruime kamers, en het ontbijt is uitmuntend! Zoveel keuze en steeds vers aangevuld, dit vindt je maar in heel weinig hotels! Ik weet zelfs 5-sterren waar het ontbijt lang niet kan tippen aan deze 4-sterren. Alle personeel even vriendelijk en behulpzaam. Aan het ganse team: doe zo verder, proficiat !

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. C., thank you for being such a loyal guest with us and for taking the time to give us a review regarding your vists at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Wilfried Stellen - 29/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« er even tussen uit »

Aangename kamer, prima badkamer, matige service en omwille van matige service: algemeen te duur...

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr G., thank you for taking the time to give us a feedback regarding your visit at the Pullman Cologne. I am sorry that your stay with us did not meet your expectations at all and I want to apologize for the inconvenience you have experienced due to situation with the housekeeping department. Please be assured that we take your feedback seriously and that our executive housekeeper will take care. I really hope that we can welcome you back in the future. Please do not hesitate to contact me or the team for any questions or wishes. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Piet &. A. Gezinnen - 29/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Centrale ligging en vriendelijk personeel »

Inchecken voor aankomst is niet mogelijk (vooraf betaalde kamer), gastvrij onthaal, parking aan de dure kant (30€ voor +/- 24h), relatief kleine kamer met nog kleinere badkamer met inloop douche, uitgebreid ontbijtbuffet waar om 10u geen zalm te verkrijgen was, pannenkoeken evenmin en de "wafel" die werd aangeboden als alternatief niet eens warm was, laat staan gebakken. Sauna is enkel 's avonds open behalve in het weekend. Kerstmarkt in Koln duurt tot 23 december, de kamer op 28 december aanbieden als "kerstaanbod" is verwarrend. Bar op 12de verdieping en snel WiFi aanbod maakten veel goed.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. T., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your positive rating and comments regarding the reception and the bar LAB12 very much. So much more we do regret that we could not fulfill your expectations at all and want to apologize for the inconvenience you have experienced during the breakfast. Please be assured that we take your feedback serioulsy and that we will take care for the future. We hope to welcome you back for a next stay and send our best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Jeroen Stellen - 27/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Te warm en veel lawaai »

In de kamer was het veel te warm, waardoor we met een raam open moesten slapen. Tevens was er veel lawaai, wat de nachtrust niet ten goede is gekomen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr V., thank you for taking the time to give us a feedback regarding your visit at the Pullman Cologne. I am sorry that your stay with us did not meet your expectations at all and I want to apologize for the inconvenience you have experienced due to the temperature in the room. Please be assured that we take your feedback seriously and that our engineering department will take care to better serve you in the future. I really hope that we can welcome you back in the future. Please do not hesitate to contact me or the team for any questions or wishes. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Jurgen Zaken - 26/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zakenhotel »

Prima

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Manuela Vrienden - 25/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Centraal gelegen goed verzorgd hotel »

Vriendelijk behulpzaam personeel. Mooi verzorgd hotel aangekleed in kerstsfeer, waarbij de gasten werden getrakteerd op glühwein met vers gebakken wafels met warme kersen. Gunstige ligging van het hotel. Alles te voet goed te doen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ms P., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Stijn Stellen - 25/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Fijn hotel »

Fijne ruime kamers, goed ontbijt, leuke cocktailbar op 12e etage (LAB12) en centrum is op korte loopafstand. Parkeergarage onder hotel is erg prijzig. Tip: op 300 meter afstand is een veel goedkopere (openbare) garage: CONTIPARK Parkhaus Friesenplatz (Alte Wallgasse).

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. K., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Jan Stellen - 25/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed hotel. »

Mooi hotel. Kort bij het centrum, met ondergrondse parking, vriendelijk personeel en zeer lekker ontbijt. Ook de bar op de 12de verdieping is zeker een bezoekje waard. Enig minpuntje voor mij is dat je als hotelgast niet gratis/goedkoper kan parkeren.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. D., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Peter Gezinnen - 24/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Keulen 2018 »

Gastvrij hotel op een lokatie net buiten het centrum. Receptie is klantvriendelijk en behulpzaam. Geen top hotel waar je nog eens graag terug komt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. M., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Stellen - 24/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« citytrip keulen »

mooie kamer, met groot en comfortabel bedzeer uitgebreid ontbijtmooie ligging op wandelafstand van het keulen Hbf en van de oude stadskernvriendelijke bediening aan de receptie en het restaurantzeker aan te raden

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Escape34993812298, we appreciate your feedback very much and would like to say "Thank You" for writing it on Tripadvisor. Best regards to Antwerpen Sonja Pohl Training & Quality Manager

Aiky Stellen - 22/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Kerstshoppen »

1 nacht verbleven om te gaan kerstshoppen, alles prima in orde. Leuke kaler, goede ligging, vlotte check in. Badkamer beetje aan de kleine kant en weinig Prive, ok als koppel maar geen aanrader als je met een vriendin wil komt kerstshoppen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. s., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Ferjo Stellen - 22/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Online incheck werkt niet naar behoren, haar op toilet, eerst geen koffie of thee daarna geen koffiemelk »

Online incheck werkt niet naar behoren, haar op toilet, eerst geen koffie of thee daarna geen koffiemelk. We hebben dit gemeld aan het Pullman hotel waar we graag en regelmatig komen maar dit hadden we nog niet eerder meegemaakt. Onze parkeerkosten zijn komen te vervallen wat we heel netjes vonden. Wel een heerlijk welkoms gebakje op de kamer. We komen graag weer terug maar dan moet een en ander wel verbeteren.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr S., thank you for taking the time to give us a feedback regarding your visit at the Pullman Cologne. I am sorry that your stay with us did not meet your expectations at all and I want to apologize for the inconvenience you have experienced due to the cleanliness in the room, Please be assured that we take your feedback seriously and that the housekeeping department will take care. I really hope that we can welcome you back in the future. Please do not hesitate to contact me or the team for any questions or wishes. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Jan Stellen - 22/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Aangenaam verblijf en goede service

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. D`hooge, thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Luc Stellen - 21/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Fantastisch ! »

Klantvriendelijk Heerlijk ontbijt Luxueuze kamers Zeer vriendelijk personeel Uitstekende ligging Wij komen zeker terug !

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne and all the best for 2019! Sonja Pohl Training & Quality Manager

Jan Stellen - 17/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Geweldig en ontspannen verblijf! »

Heerlijk verblijf geweest in een heerlijk hotel voorzien van alle gemakken. Met heerlijke bedden. Wel vonden we het warm dit kwam omdat in het gehele hotel de kachels aanstonden waardoor het erg warm was en ook een erg droge lucht.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. t., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your positive rating and feedback very much, but want also to apologize for the inconvenience you have experienced due to the heat in the room. Best regards from Cologne and "Prettige Kerstdagen" Sonja Pohl Training & Quality Manager

Vincent Gezinnen - 17/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« In alle rust genieten »

Wij waren voor twee nachten in Pullman Cologne. We hadden een kamer met een babybedje gevraagd. Men zorgde voor een iets ruimere hoekkamer waardoor we nog wat vrije ruimte hadden. Door het late aankomstuur en het feit dat ons zoontje al moest slapen, maakten we gebruik van de roomservice. Dit was ook zeker in orde. Het hotelpersoneel was behulpzaam en beleefd. Het ontbijt hoort bij de beste die ik al genoten heb in alle hotels die ik al bezocht heb.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. D., thank you for taking the time to give us a review regarding your stay at the Pullman Cologne. We appreciate your feedback very much and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Markus Stellen - 17/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Het was wel eens beter... »

Dit was een van de slechtere verblijven in het hotel: De internet checkin vooraf lukte niet, ivm een storing van het betalings-module op de accor-site. Bij binnenkomst geen parkeerplaats, omdat weer een party werd gevierd. De ingang van de lobby vol met rokende mensen. Bij de check-in een nieuwe medewerker met behoorlijk beperkte Duitse taalkennis, die weigert om een priority-gast aan de priority balie te bedienen en evident niet op de hoogte is van het beleid (Wifi-password, geen welkomstdrank, uitleg of het eStandby-upgrade doorgaat of niet alles pas op navraag). Een kamer met weinig uitzicht en wat lawaaioverlast van het feest, die een beetje een geeurtje heeft, een douche, waar de temperatuur niet soepel te regelen valt en een bed, waar de directie blijkbaar op de kussens voor de benen/kuiten heeft besloten om te besparen. Voor twee gasten - zoals geboekt - staat er dan nog één brownie in een glasje zonder tekst en kaartje op tafel en je vraagt zich af: is dit vergeten van de vorige gast of waat heeft dit te betekenen. De bar op de 12de verdieping was helaas ook niet te bezoeken, want vol door (externe) andere gasten. Alles bij elkaar heeft Pullman weer eens laten zien, dat trouwe gasten de dupe kunnen worden van een beleid dat zich blijkbaar richt op het aantrekken van overig publiek. Ik ben er over 11 dagen weer en hoop dan op een betere ervaring.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr K., thank you for taking the time to give us a feedback regarding your visit at the Pullman Cologne. I am sorry that your last stay with us did not meet your expectations at all and I want to apologize for all the inconvenience you have experienced due to the party at our hotel, during the check in process and the room and the bed. Please be assured that we take your feedback seriously and that we already discussed your mentioned facts within the team, especially with the front office team and the housekeeping department. I am sure that we will better serve you in the future. As a sign of compensation we like to offer you a free upgrade on one of our suites for your stay next week. Please do not hesitate to contact me or the team for any questions or wishes. In the meantime we wish you "Prettige Kerstdagen" and send our best regards from Cologne Sonja Pohl Training & Quality Manager

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 114.50 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 108.78 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen