Hotel – Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse
section.presentation.hotel.accorhotels
Mercure hotel

Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse

Friesenstr. 44-48 
50670  KOELN
Duitsland

767 beoordelingen
TripAdvisor waardering Gebaseerd op 767 beoordelingen
Controleer de prijzen
Besteprijsgarantie
Vanaf
Vanaf 85.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 76.50 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen
Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten in het hotel en in de buurt

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Openbare parkeerplaats (binnen)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers met voorzieningen minderv
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Badkamer toegankelijk minderv.
  • Huisdieren toegestaan 10  EUR
  • Zwembad (In de buurt)
    • Verwarmd binnenzwembad (Betaalde services, In de buurt)
    • Verwarmd buitenzwembad (Betaalde services, In de buurt)

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Openbare parkeerplaats (binnen)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers met voorzieningen minderv
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Badkamer toegankelijk minderv.
  • Huisdieren toegestaan 10  EUR
  • Buitenspeelplaats voor kinderen  (In de buurt)
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Frans
    • Nederlands
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Schoenpoetsmachine
  • Boetiek/winkelen (In de buurt)
    • Souvenirwinkel/krantenkiosk (Betaalde services, In de buurt)
    • Kapper (Betaalde services, In de buurt)

Ontspanning en activiteiten

  • Zwembad (In de buurt)
    • Verwarmd binnenzwembad (Betaalde services, In de buurt)
    • Verwarmd buitenzwembad (Betaalde services, In de buurt)
  • Thalassotherapiecentrum
  • Wellness (In de buurt)
    • Stoombad (Betaalde services, In de buurt)
    • Jacuzzi (Betaalde services, In de buurt)
    • Massage (Betaalde services, In de buurt)
    • Solarium (Betaalde services, In de buurt)
  • Buitenspeelplaats voor kinderen  (In de buurt)
  • Golf (In de buurt)
    • Golf (Betaalde services, In de buurt)
    • 18-hole golfbaan (Betaalde services, In de buurt)
  • Tennisbaan binnen  (In de buurt)
  • Strand- en watersporten (In de buurt)
    • Excursies per boot (Betaalde services, In de buurt)
    • Waterfiets (Betaalde services, In de buurt)
  • Andere sportactiviteiten (In de buurt)
    • Fietsverhuur (In de buurt)
    • Biljart/snooker (In de buurt)
    • Bowling (Betaalde services, In de buurt)
    • Darts (In de buurt)
    • Trimbaan (In de buurt)

Catering

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 06:30-22:30
    • Openingstijden: weekend 06:30-22:30

Zakelijke diensten

  • 6 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotellocatie

Onze kamers

In ons viersterrenhotel Mercure Köln Friesenstraße hebt u de keuze uit 103 comfortabele kamers, sommige met airconditioning, waarvan 6 suites en 1 kamer voor mindervaliden. Eén kind van 12 jaar of jonger mag gratis op uw kamer verblijven.Alle kamers hebben gratis WiFi. Ook uw huisdieren zijn welkom bij het Mercure Köln Friesenstraße.

  • 103 kamers
  • 94 rookvrije kamers
  • 1 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 1 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • 220/240V AC
    • Kaart met nooduitgangen
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • Faxmachine
    • Minibar
    • RJ 11 stekker
    • Douche
    • Badkuip
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Haardroger bij receptie
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Voicemail
    • Boodschappenservice
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.3/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 1.500 reviews

Onze beoordelingen voor Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
4.0/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 767 reviews
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Richard Vrienden - 11/07/2017
« uitstekende ontvangst »

mooie kamer, lekker rustig. Vriendelijk personeel en een welkomstdarnkje!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 01/05/2017

Aangenaam verblijf in hotel op goede locatie met vriendelijk personeel.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 01/03/2017

leuk & goed gelegen met vriendelijk personeel

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 20/02/2017

Vriendelijke mensen aan de receptie. Mooie grote kamer en dito badkamer. Uitgebreid en perfect ontbijt.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 08/02/2017

Goed verzorgd hotel met vriendelijk personeel.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 15/01/2017

heel comfortabel en perfect verblijf. Vlotte checkin,upgrade ontvangen naar suite, door gebruik Accor Gold card, hartelijk dank. Ontbijtbuffet zeer goed,uitgebreid, en streling voor het oog en de buik. Centrum stad vlot bereikbaar, station idem, 10 minuten wandelafstand. Hier kom ik nog terug

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Zaken - 14/01/2017
« comfortabel verblijf »

kreeg upgrade als Accor Gold member naar suite, waarvoor hartelijk dank. mooie kamervan alle comfort voorzien, minibar met gratis drankjes, grote flatscreen TV,safe, comfortabel bedden vanop terras mooi zicht op besneeuwd Wenen. Ontbijtbuffet is zeer verzorgd en meer uitgebreid tegenover vorige keer.Alleen croissants ontbreken nog Restaurant en bar worden waarschijnlijk in maart geopend. Hotel op 5 minuten van Westbahnhof en mariahilfer Strasse.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 29/12/2016

Wij bezoeken al enige jaren regelmatig uw hotel omdat de locatie perfect is, echter wij merken dat de service in de afgelopen jaren achteruit gaat. Wij vinden het een zeer slechte service als u een gratis wifi-verbinding die vervolgens slecht tot niet functioneert (uitvalt, traag, zwakke signaalsterkte etc). Wij vinden dat de gratis wifi-verbinding naar behoren dient te functioneren waarbij klanten niet worden gedwongen om een betalende versie aan te schaffen. Daarnaast vinden wij het niet gepast om tijdens de kerstdagen te merken dat een verblijf in uw hotel betekent dat het restaurant niet geopend is en de bar beperkt open is. Uw hotel dient ook tijdens de feestdagen alle services te verlenen die het hotel biedt op niet-feestdagen. U kunt toch niet van uw gasten verwachten dat zij zich aanpassen aan het hotel? Uw hotel dient zich in dienst te stellen van de gast!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 28/12/2016

Comfortabele kamer met fijne faciliteiten, vooral de Mercure shampoo is mij zeer bevallen, alleen 1 vraag hoe kom ik aan die shampoo. We hadden alleen graag van te voren geweten dat de bar en het restaurant gesloten waren van wege een kerstviering van het personeel.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 19/12/2016

Keurig net hotel, gunstig gelegen t.o.v. binnenstad. Vriendelijk (balie)personeel. WiFi (WLAN) op kamer 614 zeer slecht, bijna geen bereik, verbinding werd regelmatig verbroken en moest er opnieuw ingelogd worden, zeer traag allemaal. Ook na de update! Het dekbed was niet ver genoeg in de hoes geschud/gestopt. Aan de bovenkant was er een zeer brede lege strook! Knullig!!! Hebben we zelf maar verholpen. Helaas geen Nederlandse RTV-zenders te ontvangen op uw (satelliet?) installatie Uw geste om gratis gebruik te maken van de minibar, is niet goed bij ons overgekomen c.q. hebben wij niet goed begrepen. Blijkbaar is het gebruik van de inhoud gratis oftewel kunnen de flesjes zonder verder kosten door ons genuttigd worden. Onze argwaan bleek dus bij het uitchecken. Jammer dat wij dat niet beter begrepen hebben, jammer dat het hotel dat niet beter gecommuniceerd heeft.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 19/12/2016

Helaas in een rookkamer wat echt stonk, geur zat overal in en helaas was via website ditniet duidelijk aangegeven om een niet roken kamer te selecteren. Verder was hotel netjes en goede locatie en ontbijt was erg goed. Gewoon jammer van de rookkamers.

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
492ren_b Vakantie met vrienden - 19/12/2016
« Goede locatie, helaas rookkamer »

Locatie was goed, ook goede service maar helaas zaten we in een rookkamer terwijl hier niet via internet vooraf een selectie op kon aangeven. Dit was echt smerig, geur zat overal in. Moeten ze beter aangeven!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear 492ren_b, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, your team from Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 14/12/2016

Gastvrij en vriendelijk. Veel extra's die je normaal niet in elk hotel ziet

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 13/12/2016

We hadden een mooie kamer alleen was deze op de verdieping gelegen waarop nog gerookt mocht worden. Hierdoor stonk de hele kamer naar rook. Er wordt bij de boeking geen optie geboden om aan te geven of je een rokerskamer of een rookvrije kamer wilt boeken. Zelf hebben we hier ook geen erg in gehad aangezien wij ervan uit gingen dat alle hotels tegenwoordig rookvrij zijn.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 12/12/2016

Voor de tweede maal een city trip naar dit hotel geboekt, verblijf aangenaam, goede uitvalbasis, vriendelijk personeel, uitgebreid en verzorgd ontbijt. Wij gaan zeker nog terugkomen als het kan. Wel even opletten, niet alle verlichtingslampen werkten in de kamer.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 11/12/2016

Goed, maar niet speciaal.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 09/12/2016

een behoorlijk hotel voor een kort verblijf.. de kamer was groot genoeg.. de badkamer daarentegen veel te klein, oubollig meubilair en de douche/bad moeilijk bruikbaar aangezien men een muurtje van 40 cm moet overstijgen om dit te kunnen gebruiken.. hoe oudere of hulpbehoevende mensen zulks ?.. het personeel was best heel vriendelijk en behulpzaam.. het ontbijt was zeer goed...ook nog een opmerking over de vloerbekleding in de gangen... helemaal niet mooi en eerder boertig...

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 29/11/2016

Goed ontvangen, vriendelijk personeel, alles proper dus tevreden. Het enige minpunt is dat de wijnkaart veel vermindert is bij vroeger. We komen al enkele jaren dus we kunnen het weten.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 22/11/2016

Beetje oud hotel, rommelige buurt en slechte geluidsisolatie (kamer naar de straat, herrie tot 2:00 h) , zelfs in de suite nog 2 matrassen die uit elkaar schuiven, wel adequaat personeel.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 22/11/2016

De kamer was zeer verzorgd alsook het uitgebreid ontbijt. Al het personeel was zeer vriendelijk en beleefd. De ligging van het hotel was prima en gemakkelijk te bereiken vanaf het Hauptbahnhof.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek uw verblijf in dit hotel
Besteprijsgarantie
Vanaf
Vanaf 85.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 76.50 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Niet-deelnemend hotel Als een {{fidelityCard}}-lid Word gratis lid Le Club AccorHotels

Als ik bij dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punten
  • Verdien ik geen punten
  • Ik zet mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Ik kan mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van {{fidelityCard}}-voordelen
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Ik kan profiteren van een Ledenkorting
  • Ik kan niet profiteren van een Ledenkorting
Besteprijsgarantie

Onze andere hotels in de buurt

Op 200 m Pullman Cologne
Hotel Pullman Cologne
Vanaf
Vanaf 125.80 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 119.51 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 1,1 km ibis Koeln Am Dom
Hotel ibis Koeln Am Dom
Vanaf
Vanaf 79.20 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 75.24 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 1,2 km Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel
Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel
Vanaf
Vanaf 119.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 113.05 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 1,2 km ibis Koeln Centrum
Hotel ibis Koeln Centrum
Vanaf
Vanaf 62.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 62.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in KOELN
Controleer de prijzen