Hotel – Mercure Hotel Trier Porta Nigra
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Hotel Trier Porta Nigra

4.0/5 952 beoordelingen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 87.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 82.65 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Privé Parkeerterrein (Betaalde services)
    • Verlichte parkeerplaats
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Frans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Stomerij/Strijkservice
  • Boetiek/winkelen
    • Souvenirwinkel/krantenkiosk
    • Kapper

Ontspanning en activiteiten

  • Tennis  (In de buurt)
    • Gravel tennisbaan
    • Tennisbaan binnen
  • Bicycles rental  (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Openingstijden: doordeweeks 06:30-22:00
    • Openingstijden: weekend 07:00-22:00
  • Automaat voor snacks en dranken

Zakelijke diensten

  • 6 vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

In viersterrenhotel Mercure Trier Porta Nigra kunt u kiezen uit 'Standard'-kamers met één- of tweepersoonsbedden en 'Superior'- en 'Privilege'-kamers met tweepersoonsbedden. De laatste twee bieden net als de twee Maisonette-suites van het hotel uitzichtop de Porta Nigra. Alle 106 kamers hebben airconditioning en WiFi. Eén kind tot en met twaalf jaar mag gratis overnachten in de kamer van de ouders.

  • 106 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 3 aangrenzende kamers
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • RJ 45 stekker
    • RJ 11 stekker
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Badkuip
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Haardroger bij receptie
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.5/5 AccorHotels beoordeling 1.882 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Mercure Hotel Trier Porta Nigra

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 952 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Freddy Stellen - 15/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

zoals vorige keren, alles uitstekend.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., Thank you for staying with us at Mercure Hotel Trier Porta Nigra and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest again. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us one more time. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highest marks in nearly all categories, and the positive comments. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Gilbert Stellen - 12/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed hotel, centraal gelegen »

Heel vriendelijk personeel. Ruime en verzorgde kamer met mooi uitzicht op de Porta Nigra. Verzorgde badkamer. Uitgebreid en goed ontbijtbuffet. Goed gelegen, rechtover de verkeersvrije winkelstraat en op wandelafstand van het centrum.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. B., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the breakfast and the room in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Tj Stellen - 08/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Gewoon ok »

Prima

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. B., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. Thank you for the positive feedback. I do acknowledge, however, that there is still “room for improvement” in some category. Please be assured that this particular issues will be addressed and discussed within our local team and that we will try our best to improve in this areas even more. My colleagues and I are looking forward to your next visit, which I hope will leave you completely satisfied. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Snorre Stellen - 05/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« mhr »

zeer goed gelegen hotel propere kamer en badkamer prima ontbijt aanrader..

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. C., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room and the breakfast in particular. We would like to especially thank you for the recommendation. We are looking forward to welcoming you as a guest in our hotel again. Yours sincerely, Anja Ahnen General Manager

Ronny Stellen - 04/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« midweek Mercure Porta Nigra »

Op de aankomstdag al meteen genoten van een uitstekend ontbijt , Dit was voor mijn vrouw en mezelf de 19 tiende keer een driedaagse in dit voortreffelijk hotel , het is er steeds een beetje thuiskomen , vriendelijk personeel , verzorgde kamer met uitzicht op de Porta Nigra afwisselend avondeten van goede kwaliteit , rustig kortom een aanrader

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. H., Thank you for staying with us at Mercure Hotel Trier Porta Nigra and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highest marks in nearly all categories, and the lovely remarks on the breakfast and especially on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Eyckmans R. Vrienden - 04/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Alles was super »

Zeer leuk weekend gehad met neven en nichten 1 min punt het buffet avonds op vrijdag en zaterdag er mochten wel frietjes zijn of kroketten we hadden alleen rijst en aardappel gratin die geen kaas lusten is dat niet leuk hebben frietjes gevraagd en hebben die ook gekregen ontbijt super niets te kort goed verzorgd ook het avond eten de bar beneden vriendelijke mensen aan de balie ook en een zeer leuk stadje een aanrader

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ms. J., Thank you for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. We highly appreciate and value positive feedback such as yours and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us and that you really enjoyed our amenities. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Jan Zaken - 31/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« uitstekend »

Goede kamer, goed bed, schone badkamer, toilet erg laag

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. D., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room & the bed in particular. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours Sincerely, Anja Ahnen General Manager

J.a.j I. Stellen - 15/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Kamer ok, restaurant s'avonds niet goed »

Voor 2 personen een arrangement geboekt. Kamer plus 3 gangen menu bij aankomst en ontbijt. Bij boeking vermeld glutenvrij. Het 3 gangen menu niet goed, er kon geen glutenvrijbrood geleverd worden ipv stokbroodje. Vis veel te zout en aardappelpuree net karton. Toetje zou een mousse moeten zijn, maar was een bonk vettigheid. Alleen het voorafje gegeten, fe rest grotendeels retour. Aan de bediening gemeld. Als reactie, we geven het door aan de keuken. Ook bij uitchecken dit verteld, nav vraag receptie of het verblijf ons was bevallen. Reactie, dat is vervelend.( verder niets) Het ontbijt was perfect, en er werd glutenvrije broodjes gebakken.( dus dat was wel in huis, dus waarom niet bij het menu?) Daarnaast snachts op de bovenverdieping veel geluid van airco op dak. Daarom is onze beoordeling een mager 6 je

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. I., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. Thank you for your review, the nice feedback on the breakfast, and also for your critique tregarding the restaurant. We take your input very seriously and I have already discussed it with the colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with.Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. Now I would like to ask you to give us another chance. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Stefan Gezinnen - 12/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Geen 4 sterren waard »

Gedateerd hotel. Opknapbeurt zeer nodig. Onbekwaam kamerpersoneel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. N., I would like to offer my sincere apologies for the faults and human errors regarding the house-keepping and the room. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I feel very bad for the inconveniences you had to deal with - and at the same time I do appreciate your feedback, which is an important component toward long lasting and continuously improving quality services. I very much hope that on your next visit our services will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Martin Stellen - 08/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Netjes beleefd en heerlijk ontbijt en diner. »

Kamer was groot mooi maar niet bijzonder schoon. Er lag nog een medicijnbekertje onder de tafel en was losse papiertjes op de vloer. Bedden perfect en goede lengte. Ik ben 2 mrt en kom bijna altijd bedlengte tekort. Badkamer eenvoudig maar netjes en schoon. Wasbak loopt slecht door. Eten is perfect. Personeel erg aardig!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. v., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. Thank you for your positive review, the nice feedback on the breakfast, and also for your critique and suggestions on improvement regarding with the house-keeping. We take your input very seriously and I have already discussed it with the colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. We really appreciate your positive words in other aspects and are more than happy to pass them along to the respective staff members. Our employees take pride in your satisfaction and it keeps them motivated in their daily efforts to provide exceptional services. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Anja Ahnen General Manager

J Stellen - 06/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed en gastvrij hotel met perfecte ligging »

Vriendelijk en servicegericht personeel, mooie kamer met uitzicht en fijne bedden. En een perfecte ligging. Alleen de airco werkte niet optimaal.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ms. M., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra . We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room and the bed in particular. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Peter Stellen - 01/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooi, goed hotel op een mooie plaats »

Het is een heel mooi hotel, gelegen op een nog mooiere plaats in Trier. Overal dichtbij en alles op loopafstand.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra . We are very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the hotel & the location in particular. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours Sincerely, Anja Ahnen General Manager

Tonny Zaken - 26/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

locatie hotel is prima. kamers en restaurant kunnen wel een update gebruiken. badkamer was matig schoongemaakt bij aankomst.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Tonny W., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Trier Porta Nigra. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Bert E. J. Stellen - 23/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima Hotel met een goed restaurant. »

Verblijf was prima. Goede schone kamers. Vriendelijk personeel. Alleen jammer dat er buiten bij de ingang gerookt mocht worden. Mensen met vormen van COPD zijn dan verplicht om door de rookwolken te lopen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Trier Porta Nigra. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. Your comment regarding smoking in front f the hotel will be discussed internally. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Your team from the Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Jan Alleen - 19/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Stijlvol en sfeervol »

Op de plek met het mooiste uitzicht, ligt dit verzorgde hotel met vriendelijk personeel, een echte Mercure beleving

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Jan B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Trier Porta Nigra erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Uw team van het Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Siebe Stellen - 18/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« klantgericht »

Zeer plezierig

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte hee v., Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Uw team van het Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Guido Stellen - 18/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zorgloket vakantie »

Ontspannen

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer v., Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We hebben uw opmerking over het lawaai al doorgestuurd naar onze engineeringafdeling. We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Uw team van het Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Joël Stellen - 15/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heel goed »

Heel goed komen zeker terug

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer F., Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Uw team van het Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Guus Zaken - 09/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Keurig en gezellig hotel. »

Goede service en vriendelijk personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer M., Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Uw team van het Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Michel Stellen - 02/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Net zoals bij onze vorige verblijven in Mercure Trier Porta Nigra waren wij zeer tevreden. »

Wij verbleven reeds meerdere keren in dit hotel.De kamers in het hotel worden thans vernieuwd. Wij verbleven in een kamer die nog niet vernieuwd was, doch dit deed geen afbreuk aan ons comfort. Zowel ontbijt als avondmaal (telkens in de vorm van warm en koud buffet) waren uitstekend. Ook de vriendelijkheid van het personeel was meer dan oké. Wij kijken reeds uit naar ons volgend verblijf later dit jaar.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Michel V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Trier Porta Nigra erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Uw team van het Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 87.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 82.65 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen