Mercure Hotel Trier Porta Nigra 4 sterren

Tripadvisor-waardering 4.0/5 1.029 beoordelingen
+ 19 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Businesscorner en gratis WiFi in het hele hotel

  • Sommige kamers hebben uitzicht op de Porta Nigra

  • Parkeerplaats binnen en buiten bij het hotel

  • 90 meter van het centrum

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Stomerij/StrijkserviceBetaalde services
  • Boetiek/winkelen
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
  • Automaat voor snacks en dranken
Ontspanning en activiteiten
  • Tennis
  • Fietsverhuur (In de buurt)
Zakelijke diensten
  • 6 vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Porta-Nigra-Platz 1
54292
trier
duitsland

Tel: +4965127010

Fax: (+49)651/2701170

E-mailadres voor contact

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • B51 :  

  • Met het vliegtuig

    FRANKFURT HAHN op 65 km / 41 mijl

  • Met het vliegtuig

    LUXEMBOURG AIRPORT op 40 km / 24 mijl

  • Met de trein

    TRIER op 0,5 km / 0,31 mijl

Gps:49.760239, 6.644096

Onze accommodaties

In viersterrenhotel Mercure Trier Porta Nigra kunt u kiezen uit 'Standard'-kamers met één- of tweepersoonsbedden en 'Superior'- en 'Privilege'-kamers met tweepersoonsbedden. De laatste twee bieden net als de twee Maisonette-suites van het hotel uitzicht op de Porta Nigra. Alle 106 kamers hebben airconditioning en WiFi. Eén kind tot en met twaalf jaar mag gratis overnachten in de kamer van de ouders.

Standard kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 3
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

Standard eenpersoonskamer

  • Max. aantal personen: 1
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

Superior kamer met tweepersoonsbed en uitzicht op de Porta Nigra

  • Max. aantal personen: 2
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

Superior kamer met 2 eenpersoonsbedden en uitzicht op de Porta Nigra

  • Max. aantal personen: 2
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

Privilege kamer met tweepersoonsbed en sofa

  • Max. aantal personen: 3
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

Onze restaurants en bars

RESTAURANT PORTA

Soort keuken: Regionaal

Restaurant 'Porta' biedt u een gevarieerde regionale en internationale kaart. Tussen 18:00 en 22:00 kunnen maximaal 120 gasten zich door ons team laten verwennen met heerlijke gerechten in een prettige ambiance.

Diner

18:00 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

VIS À VIS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Geniet na het werk van een heerlijk glas wijn of uw favoriete cocktail in onze bar 'Vis à Vis'. WiFi aanwezig. Van 11.30 tot 22.00 uur serveren wij een keur aan regionale en internationale gerechten.

Middag

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Avond

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 6

  • Maximaal formaat: 155

  • Maximum capaciteit: 160 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 64 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Trier Porta Nigra

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.5/5

2.521 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

1.029 beoordelingen

ok

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Geeroms A. Gezinnen - 05/11/2019 AccorHotels bevestigde berichten

alles was in orde gezien ook de ligging. Spijtig voor het restaurant dat in de avond niet zo aantrekkelijk is. B.v. gebrek aan personeel er loopt 1 garçon rond die vol is van de stress waardoor er nooit een tafel volledig bediend wordt of hij ontwijkt de tafel zodat men niets zo vragen. Je hebt de kans niet om een extra drank bij te bestellen en dat duurt ook lang eer het aan de tafel wordt gebracht.De keuze voor het eten is ook zeer beperkt. Zo ga je ook geen tweede keer eten en ga je de stad in om uitgebreid te eten wat toch een verliespost is. We waren er 3 dagen met 6 personen als je dat uitrekent aan 40 euro per persoon. Dit is de enige opmerking die we al verschillende malen hebben ondervonden. We komen toch een 3tal keer per jaar. Ik begrijp niet waarom we nooit onze punten krijgen van club accordts.

Dear Mr. V., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. Thank you for your positive review, the nice feedback on the location, and also for your critique and suggestions on improvement regarding the restaurant service. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Herfstvakantie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ronny Gezinnen - 01/11/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Het verblijf in dit hotel was voor ons de 24ste maal , we komen graag naar Mercure Porta Nigra , ontbijt en diner zijn goed , vriendelijk personeel , verzorgde kamer , prijs / kwaliteit zijn in orde , wat wil je nog meer . Zeker aan te bevelen .

Dear Mr. H., Thank you so much for staying with us at Mercure Hotel Trier Porta Nigra and for taking the time to review your last visit. It is always our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us one more time. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the recommendation and the positive remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Super

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Emmy Stellen - 31/10/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Mooie kamer, goede service in het restaurant en bij het in- en uitchecken. Vriendelijk personeel. Goede bedden. We hebben heerlijk geslapen. Prima badkamer.

Dear Ms. R., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review and the great remarks on the staff. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on your review to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Zeer aangenaam van begin tot einde .

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jan Stellen - 30/10/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Vriendelijk onthaal , goede uitleg , propere kamers met mooi uitzicht op de Porta Nigra . Ondanks de ligging stil en goed geslapen . Verzorgd en lekker ontbijt met vriendelijke service . Alleen miste ik wat andere tv zender zoals Belgische of Britse zenders. Ook het internet vond ik niet goed met die codes . Telkens moest ik opnieuw inloggen .

Dear Mr. D., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. I am very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room & the breakfast. in particular. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Goed voor een overnachting midden in het centrum van de stad.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Roel Stellen - 28/10/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Alleen wat erg jammer is dat men de airconditioning uitgeschakeld heeft, omdat de verwarming ingeschakeld is. Het is blijkbaar gebruikelijk in Accor hotels want dit was in een eerder hotel van deze groep ook het geval! Het is dan erg warm op de kamer! raam openzetten kan maar door het verkeerslawaai is dat niet aan te raden. Jammer Het was te warm in de kamer. Je verwacht dit niet van een hotel met kamers in deze prijsklasse! Jammer dat we op zoek moeten naar een ander hotel want verder is het prima.

Dear Mr. B., I am sorry that you were unable to have a restful night, and I sincerely apologize for the inconveniences caused. Unfortunately, our air conditioning system, which happens to be used in most hotels, continues to reach its technical limits and allows individual adjustments within a limited range only. I assure you that we are currently consulting specialists to find a solution that will leave our guests completely satisfied. It was a pleasure to have you as our guest and I would like to thank you for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. Now I would like to ask you to give us another chance. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Prachtige kamer

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Tom Stellen - 22/10/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Bij aankomst lag onze sleutel klaar. Ook kregen we een upgrade wat zeer aangenaam was. De suite was zeer proper en voorzien van al het mogelijke. Een klein minpuntje is dat er maar 1 nederlandstalige zender was. Het ontbijt was zeker in orde. Steeds vriendelijke en behulpzaam personeel.

Dear Mr. C., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. I am very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room & the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Ruim Net Hotel in de Stadskern

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Werner Vrienden - 25/09/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Erg toegankelijk gelegen, met privee parkeerplaats en met aan de overzijde van de straat de historische poort als toegang tot het verkeersarme (en -vrije) stadscentrum. Net hotel met ruime kamers dat een gevarieerd ontbijt biedt. Vriendelijk hulpvaardig en meertalig onthaal.

Dear Mr. V., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. I am very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room & the breakfast in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Een prima hotel met een uitstekende ligging

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jozef Stellen - 19/09/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Sinds 2006 waren we in september voor de 21e maal. Al het personeel is hier vriendelijk en behulpzaam. Het ontbijt- en avondbuffet zijn van goede kwaliteit. De kamers vinden we voldoende ruim en worden samen met de badkamer dagelijks netjes verzorgd. Van uit dit hotel ben je zo in het centrum van de stad. De parking is gemakkelijk te bereiken. Vanaf deze ondergrondse parking kan men met de lift rechtstreeks naar je Kamer. Als we Trier en een deel van de Moezel bezoeken, in gelijk welk seizoen, zullen we steeds naar hier blijven komen.

Dear Mr. N., Thank you for staying with us at Mercure Hotel Trier Porta Nigra and for taking the time to review your last visit. It is always our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us one more time. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review, the highest marks in nearly all categories, and the positive remarks on the breakfast, the diner and especially on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Anja Ahnen General Manager

gewoon zeer goed

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ingrid Stellen - 14/09/2019 AccorHotels bevestigde berichten

het plezier van een kamer met mooi uitzicht en het mooie weer

Dear Ms. V., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra. I am very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room (and the view!) in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on the results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, Anja Ahnen General Manager

verzorgd goed gelegen hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Stefaan Vrienden - 10/09/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Correct ontvang, fijne bediening.

Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Trier Porta Nigra. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anja Ahnen General Manager

Lang weekend Trier

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Maarten Gezinnen - 09/09/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Hartelijk welkom, makkelijk parkeren, achter/onder het hotel, leuk zicht op de Porta Nigra, vooral s avonds mooi verlicht. Geen geluidshinder van de baan. Kamer en badkamer zijn gedateerd, maar netjes en ruim. Matras van het bed zou een upgrade kunnen krijgen, tenzij u graag zacht ligt. Hulp en service van het hotel is top. Van het ontbijt hebben we geen gebruik gemaakt, daar Trier centrum zoveel te bieden heeft. Aanrader voor wie graag wil shoppen, omgeving verkennen en van hieruit gaan fietsen.

Dear Mr. V., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review and the great remarks on our service. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on your review to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Anja Ahnen General Manager

Excellent verblijf.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jan Alleen - 02/09/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Goed gelegen hotel, mooie kamer met airco, terras met uitzicht op de Porta Nigra.

Geachte heer G., Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Uw team van het Mercure Hotel Trier Porta Nigra

super we zijn er dan ook al vele malen geweest

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Hans Stellen - 30/08/2019 AccorHotels bevestigde berichten

mooie vernieuwde kamers en lekker ontbijt met mooi zicht op de porta nigra

Geachte Hans L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Uw team van het Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Ideale ligging

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Paul Gezinnen - 30/08/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Het onthaal en de service waren zeer goed. De kamer was netjes. Het uitzicht op de Porta Negra vanuit het restaurant is prachtig.

Geachte heer M., Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn erg blij dat je de locatie zo leuk vond. We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Uw team van het Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Prachtig en uitmuntend gelegen hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

G. H. Stellen - 27/08/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Zeer vriendelijk ontvangst, alles was al compleet voorbereid. Prachtige kamer met direct uitzicht op Porta Nigra. Goed en compleet verzorgd ontbijt!

Geachte heer H., Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Uw team van het Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Prima hotel op uitstekende locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ron Stellen - 19/08/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Het Mercure Porta Nigra is een prettig hotel met goed service, waaronder een eigen ondergrondse parkeergarage (tegen bijbetaling), en met een uitstekende ligging ten opzichte van de oude binnenstad van Trier. Onze kamer had bovendien een prachtig uitzicht op de Porta Nigra.

Lieber Herr M., vielen Dank für Ihre positives Feedback, was uns sehr freut. Es ist schön, dass dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Slechte slaapomstandigheden bromtoon, slecht avondeten

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Manon Gezinnen - 11/08/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Beter niet plaatsen als review. Het hele verblijf is niet als vakantie ervaren. De hele nacht een zware bromtoon is zeer onprettig. De een persoonskamer stonk. Ik heb diverse keren eau de toilette gespoten. We zijn vroeger vaak als gast in het mercure verbleven maar het was geen vergelijk meer. Alleen het uitzicht is geweldig. De ontvangst aan de receptie ook niet vriendelijk. Bij het weggaan ook niet. De stroganoff zou ik persoonlijk een ander recept voor zoeken. Jammer, ik kan het niemand adviseren Zeker geen 4 sterren waard.

Geachte Ben G., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Uw team van het Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Keurig hotel met goede vriendelijke service.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

T.v.d.plas Vrienden - 07/08/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Alles in het hotel was prima in orde. Enige minpuntje was het avondeten, daar hadden we meer van verwacht. Ps Nederland staat niet in de lijst aan het eind van de enquête .waarom niet.?

Geachte heer v., Thank you for your review of our hotel! The remarks concerning the dinner we just forwarded to our kitchen. We hope, that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Your Team from Mercure Hotel Trier Porta Nigra

ideaal gelegen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Adrienne Vrienden - 05/08/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Prima

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Gästefragebogen auszufüllen. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen die Stadtnähe so gut gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Prachtig centrle ligging; gbehulpzaam personeel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

André M. Alleen - 03/08/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Het hotel is goed bereikbaar en voor toeristen uitstekend gelegen. Eigen parkeergelegenheid is wel heel fijn in dat centrum. Ik heb in het restaurant gegeten; dat was goed. Het ontbijt is gevarieerd en compleet. De kamer is schoon en gekoeld.

Geachte Andre M., wir danken Ihnen vielmals für Ihr detailliertes Feedback. Dass Ihnen die Lage mit den Parkplätzen, sowie unser Speisenangebot so gut zugesagt haben, freut uns sehr. Vielleicht besuchen Sie Trier und uns demnächst mal wieder. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Trier Porta Nigra
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in trier