Hotel – Mercure Hotel Berlin City
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Hotel Berlin City

4.0/5 1.605 beoordelingen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 72.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 68.40 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet (Betaalde services)
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid. (Betaalde services)
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 15  EUR
  • Diensten voor kinderen
    • Babysitservice op aanvraag
    • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
    • Italiaans
    • Pools
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Batterijlader elektrische auto
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Strijkruimte
    • Schoenpoetsmachine
  • Boetiek/winkelen
    • Wisselkantoor
    • Kapper

Ontspanning en activiteiten

  • Wellness  (In de buurt)
    • Solarium (In de buurt)
    • Solarium (In de buurt)
  • Diensten voor kinderen
    • Babysitservice op aanvraag
    • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Andere sportactiviteiten
    • Bicycles rental (Betaalde services)
    • Fietsenstalling
    • Trimbaan (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
  • Self-service catering
    • Automaat voor snacks en dranken
    • Drankautomaat

Zakelijke diensten

  • 10 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Onze kamers

Al onze 246 kamers zijn in 2017 volledig gerenoveerd en weerspiegelen onze locatie nabij het Natural History Museum. De Standard, Superior en Privilege kamers zijn voorzien van airconditioning en gratis WiFi en zijn geschikt voor gasten met een allergie.Ons hotel is ECARF gecertificeerd. Veel kamers kijken uit op de rustige binnenplaats. Huisdieren zijn welkom (toeslag van EUR 15 per nacht).

  • 246 kamers
  • 235 rookvrije kamers
  • 12 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Web-TV
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Babybed
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Minibar
    • RJ 45 stekker
    • Drankautomaat
    • RJ 11 stekker
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Haardroger bij receptie
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Blusinstallatie in de kamer
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.5/5 AccorHotels beoordeling 4.981 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Mercure Hotel Berlin City

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 1.605 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Gil Zaken - 13/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer goed hotel centraal gelegen in de stad »

Heel goed, vriendelijk personeel, alles proper behalve de tapijten vloeren in de gangen van de kamers. Mooie kamers, een beetje klein misschien. De wifi kon ook iets beter van kwaliteit. Het ontbijt was heel goed.

Frans Stellen - 11/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heerlijk uitgebreid ontbijtbuffet »

Goede ligging om te voet het centrum te ontdekken. Ruime frisse kamer. Satelliet TV met o.a. de Nederlandstalige zender BVN . Ontbijtbuffet met zeer ruime keuze en vriendelijke ontvangst. De keuze van het avondeten is wel beperkt, doch er zijn restaurants in de omgeving van het hotel die lang open zijn. Gratis parkeermogelijkheid op 300 m afstand van het hotel in de straten waar vroeger de Berlijnse muur stond.

F Zaken - 10/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« goed en net hotel »

Prima hotel en centraal gelegen. Bijzondere gastvrouw die ons welkom heette bij het ontbijt, we wilden haar bijna meenemen naar huis! ;-)

Anoniem Zaken - 05/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima kamer, lekker ontbijt »

Dit keer was het erg kort. 's avonds laat, maar vlot, ingecheckt. Goed geslapen en lekker ontbeten. Het was erg rustig bij het ontbijt, prima aanbod.

Helene Zaken - 31/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima »

Prima kamer, vriendelijk personeel, goede voorzieningen. Slechte/geen wifi op de 6de verdieping (wel op de 4de en lager), prima ontbijt maar veel te duur.

Fred Stellen - 22/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima kamers, hoge prijzen voor food en non food »

De kamers zagen er prima uit. Via website is de prijs voor een ontbijt € 19,00 pp . Bij aankomst konden we ontbijt bij boeken voor € 12,00 pp. Prijzen drankjes zijn hoog. Sommige medewerkers receptie kijken je niet eens aan als je een vraag stelt.

Frans Stellen - 20/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer vriendelijke ontgangst, comfortabele kamers, degelijke toeristische informatie en een uitstekende ontbijtservice »

Zie hierboven enkel wat de bar betreft, niet altijd even vriendelijke bediening althans wat ons betrof

Frank Vrienden - 16/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Vier dagen Berlijn met vriend »

Mooi hotel, gunstig gelegen t.o.v. openbaar vervoer. Bus stopt voor de deur, metro is op de hoek. Hauptbahnhof is 1 km. ver. Mooie kamer, alleen slappe kussens. Uitgebreid ontbijtbuffet met verschillende soorten koffie/sap/broodjes/ham en kaas/yoghurt/croissants. Bar en restaurant in hotel. Lekker eten.

Vakantie met vrienden - 16/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« vier dagen Berlijn met vriend »

Mooi hotel, centraal gelegen, vlakbij openbaar vervoer. Bus stopt voor de deur, metrohalte op de hoek van het hotel, centraal station op 1 kilometer. Uitgebreid ontbijtbuffet, gratis wifi, bar en restaurant in het hotel. Lekker eten.

Anoniem Gezinnen - 29/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Bij aankomst checkten we in om vervolgens enkele sleutels te krijgen zonder enige uitleg. Het was prettig geweest wanneer er verteld zou worden welke etage onze kamer zich bevindt, hoe het werkt met de verlichting, airco etc. Slechte communicatie ervaren hierdoor. Daarnaast een klacht over een zeer aanwezig geluid op de kamer incl ook een andere gast op de etage die dit ervaarde. Hier werd gehoor aan gegeven door ons een andere kamer aan te bieden. Op zich prima, maar wanneer de receptie dan belt dat we een andere sleutel beneden op kunnen halen voor een andere kamer vind ik een beetje vreemd. Personeel toont weinig initiatief om t de gast naar de zin te maken.

Stellen - 18/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Goed hotel »

+ punten Vriendelijke mensen. Nette kamer, goed verzorgd. Goede openbaar vervoer verbinding - punten Opdringerige reclame om bed te kopen Van te voren gevraagd voor extra kussens. Moesten hier apart om vragen in het hotel.

Piet Gezinnen - 05/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Ik heb amper geslapen vanwege de hitte. Na afloop gaf de receptie medewerker toe dat er problemen waren met de airco.

Luc Stellen - 02/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer tevreden! »

Mooie kamers, goede service (onthaal -bar - ontbijtzaal), dicht aan het centrum van Berlijn!

Caroline Stellen - 15/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

+ Prima locatie. Uitgebreid ontbijt. Vriendelijk personeel. - Badkamer niet proper, 19euro voor ontbijt is veel.

Anoniem Zaken - 26/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Netjes en voorspelbaar »

Ik vind een verblijf in Mercure prettig, omdat het hotel netjes is en ik weet waar ik aan toe ben. De nieuwe inrichting van de kamers vind ik een mooie verbetering. Als tip zou ik willen meegeven om anders om te gaan met de dekbedden. Deze liggen nu opgevouwen op het bed waardoor ik altijd zelf mijn bed moet opmaken voor ik erin kan. Als de cleaning geweest is moet dat weer. Ik zou het fijner vinden als het bed kant en klaar is. Bedankt.

Frank Stellen - 14/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Aangenaam verblijf met vriendelijke mensen »

De ontvangst was heel aangenaam en vriendelijk, en dat werd ook verder gezet gedurende ons verblijf. Het hotel is mooi, modern en zeer verzorgd. Kortom een aanrader voor een citytrip in Berlijn.

Anoniem Zaken - 09/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed verzorgde kamer, maar te druk bij het ontbijt. »

Na een vlotte incheck heb ik een gezellig biertje gedronken in de bar. De kamer, het bed en de douche is prima in orde. Bij het ontbijt als altijd hartelijk ontvangen. Daar was het alleen te druk. Er was zowel bij het eten, als in het zitgedeelte te weinig capaciteit qua eten alswel qua zitplaatsen. Check out was weer vlot.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Tom S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Berlin City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

Anoniem Zaken - 18/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

IK betwijfel of de mening van de klant bij Mercure wel serieus genomen wordt. Reden is dat ik diverse keren aangegeven heb dat de WIFI echt slecht is al in 2016. Na een jaar ben ik terug bij Mercure en ja hoor er is niets veranderd. WIFI was nog steeds slecht. Ik heb hier zeker niet meer over geklaagd omdat zoals ik al aangeef het toch niet serieus genomen wordt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Gerrit H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Due to our renovation in 2017 we also renewed access points and internet hot spots through all of the hotel. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

Anoniem Stellen - 17/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed »

Mooi centraal gelegen hotel met parkeergarage onder hotel. Toch 2 puntjes Weinig keuze in broodjes bij ontbijt Ongezellige bar en meestal geen bediening bij bar

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Wim H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Berlin City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

Patricia Vrienden - 12/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima plek »

Een prettig hotel, zeer schoon en dicht bij een metro halte

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Patricia M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Berlin City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christoph Hecker Assistant General Manager Mercure Hotel Berlin City Invalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +4…

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 72.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 68.40 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen