Hotel – Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz
Novotel Suites hotel Novotel Suites hotel

Hotel Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

onze hotels van AccorHotels
4.0/5 2.179 beoordelingen
Alle hotels in Berlin
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijsgarantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 98.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 91.14 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
7.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Omheinde privé-parkeerplaats (Betaalde services)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Suite voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 10  EUR
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • VROEG INCHECKEN VANAF 8:00 UUR
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Strijkruimte
    • Schoenpoetsmachine
  • Boutique Gourmande

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum
  • Andere sportactiviteiten
    • Croquet
    • Voetbal (In de buurt)
    • Trimbaan

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Zakelijke diensten

  • Webcorner
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotellocatie

Onze suites

  • 229 suites
  • 214 rookvrije suites
  • 18 suites voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 6 aangrenzende suites
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Extra bed in kamer voor volw.
  • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Telefoon
    • Bureaus in alle kamers
    • DDI - Direct Dialing In
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Telefoon met 2 hoorns in kamer
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Magnetron in kamer
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Badkuip
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Voicemail
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze suites

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars
4.3/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 5.541 reviews

Onze beoordelingen voor Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
4.0/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 2.179 reviews
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2017
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Ann Zaken - 12/02/2018
« Goed hotel, fijne ruime kamers. Prima ontbijt! »

Goed hotel. Ruime kamers. nadeel is 's nachts/ 's morgens vroeg veel lawaai van buiten. Jongeren die midden in de nacht geen rekening houden met slapende mensen. Leverancier moet zijn werk doen maar die karren maken wel erg veel herrie smorgens heel vroeg. Medewerkers waren heel aardig. Goed ontvangen, goed geholpen.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
M Gezinnen - 09/01/2018
« prettig hotel! »

prettig hotel, zeer gunstige ligging, lekker ontbijt

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear M. W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Leon Gerigk Guest Relation & FO ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Arno Gezinnen - 09/01/2018
« Ruime kamer »

Goed. Minpunt is dat je continu de lift hoort die veel lawaai maakt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We willl make sure to reserve a quite room next time. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Leon Gerigk Guest Relation & FO ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
John Gezinnen - 06/01/2018
« prima hotel »

prima kamer voor familie. Wel erg druk bij het ontbijt waardoor we moesten wachten. verder geen bijzonderheden behoudens het brandalarm op 3 januari.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear John O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I apologize for the inconveniences regarding the firealarm. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Leon Gerigk Guest Relation & FO ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Valk Gezinnen - 31/12/2017
« Fijne, schone kamer, vriendelijke receptie maar veel herrie ‘s nachts »

Fijn hotel op een perfecte locatie. Kamer was ruim en goed schoon en perfect voor een gezin. Prima badkamer! Echter wij hadden kamer aan achterkant van het hotel en daar komt elke nacht tussen 4:00-5:00 AM een vrachtwagen lossen die hierbij erg veel herrie maakt. Daarnaast elke vroege ochtend veel herrie van rollende karren over de binnenplaats. Het is niet prettig om hiervan elke ochtend zo vroeg wakker te worden.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Robert Gezinnen - 17/11/2017
« Prima familiehotel op centrale plek in Berlijn »

Goed hotel op centrale plek, wel jammer dat het een ruime kamer was zonder iets een afscheiding. Verder was het hotel rustig en het personeel vriendelijk en attent

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Frank Zaken - 10/11/2017
« Prima hotel »

Goede ligging van het hotel met een prima ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Frank R., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Iza Gezinnen - 27/10/2017
« Mooie kamer op een toplocatie »

Vriendelijk personeel, luxe badkamer, grote kamer en een toplocatie! Dichtbij veel bezienswaardigheden. Uitzicht was minder (vervallen parkeergarages), maar daarvoor zou ik het laten.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Iza Van Den Beek, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Loes Gezinnen - 22/10/2017
« perfect gelegen hotel met ruime kamer en goede parkeergelegenheid »

Wij hebben als gezin vier nachten geslapen in dit hotel. De ligging is perfect: het metrostation ligt 200 meter vanaf de ingang van het hotel. De eigen parkeergarage is prettig en veilig en de Italiaan om de hoek een aanrader. Enige minpunt was gepland onderhoud waardoor wij een gele dag geen stroom, water en sanitaire voorzieningen hadden. Op zich geen probleem, maar we hadden dat graag vantevoren geweten.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Marloes Van Breugel-Gerritsen, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. I am sorry that your experience at the Hotelbar did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Heleen Gezinnen - 22/10/2017

Prima! Vriendelijk personeel - ook glutenvrij bij het ontbijt was goed geregeld. Ruime kamer. Alleen wel warm in de kamer. Mooie ligging qua ov. Komen graag terug

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Heleen Barendse, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Dirk Stellen - 16/10/2017
« Precies dat wat ik nodig had. »

Geweldig! Waren wel kleine details voor verbetering. Maar wij vonden het gewoon zeer goed. We zouden daar zeker weer boeken als we weer in Berlijn moeten zijn. Wat verbeteringen zouden zijn: - iets groter ligbad. - ook daar kunnen dineren. - liften die wat effectiever werken. - ook onder de slaapbank schoon maken. - bij ons op de kamer ontbrak een kamerscherm.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Daphne Zaken - 11/10/2017

We zijn er elk jaar met het salsacongres met een grote groep en elk jaar is het allemaal ok. Helaas zijn de prijzen wel elk jaar duurder waardoor we elkaar wel kijken naar andere alternatieven. ( ondanks dat we vaste gasten zijn al jaren) Opvallend vond ik dat tegen het personeel aanzienlijk minder vriendelijk was voornamelijk het mannelijk personeel. de kamers zijn verder in orde hoewel onze kamer minder schoon was dan voorgaande jaren. De wasbak was bijvoorbeeld vies het toilet zeker niet schoon. Ik ben over het algemeen wel tevreden op die paar kleine punten na.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Johannes Stellen - 02/10/2017

Kamer was schoon, netjes, kortom prima geregeld allemaal. Ook de receptive prima in orde, vriendelijke mensen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear John v., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Bernard Stellen - 22/09/2017

bij binnenkomst teleurgesteld daar personeel niet vriendelijk was en g=niet het gevoel gaf welkom te zijn. Het personeel in de avond en de dgag erna heft gelukkig dit gevoel weten weg te nemen

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 14/09/2017
« Teleurstellend voor een Accorhotel. »

Rond 12 uur aangekomen in het hotel, inchecken was nog niet mogelijk maar mocht al registratieformulier invullen en later terugkomen. Toen ik om 18u20 terug aankwam, was mijn reservatie geannuleerd. Als uitleg kreeg ik dat ik te laat was terwijl mij 's middags niet werd meegedeeld dat ik voor 18u nog moest terugkomen. Achteraf gaven ze wel toe dat er een fout was gemaakt. Onvriendelijk personeel tijdens inchecken, amper uitleg gekregen, moest alles zelf vragen. Het leek of het personeel er tegen hun zin werkte. De kamer bleek een mindervalidekamer te zijn, terwijl ik dit zeker niet had geboekt en ook niet nodig had. Verwisselen van kamer was volgende dag pas mogelijk. Volgende dag was personeel wel vriendelijk en mochten we van kamer wisselen. Deze kamer was wel zeer mooi. Sommige personeelsleden waren niet echt behulpzaam. Voor het ontbijt werd er niet meegedeeld dat er verschillende uren van toepassing waren op weekdagen en in de weekends. Dit ondanks dat ik de uren nog eens gaan navragen was. Ontbijt in het hotel was goed, misschien wel niet veel keuze voor de prijs. Bij het ontbijt wordt kamernummer en naam gevraagd. Mijn naam was reeds doorstreept alhoewel ik er nog niet geweest was. Dus ook hier was weer een fout gemaakt. Housekeeping kwam ook 's morgens om 8u30 de kamer al binnen. De kamer werd wel telkens netjes op orde gebracht door housekeeping. Personeel tijdens check-out was vriendelijk en sprak ook Engels. Bij het ophalen van de bagage achteraf was personeel toch weer enorm onvriendelijk. Er moet dus zeker gewerkt worden aan de klantvriendelijkheid van het personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Stijn D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at our Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. I am deeply sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel Suites, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please note that your experience was a true exception to our normal practices. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. All our efforts are concentrated in preventing future occurrences. Kindly accept the compensation of the first night for both of your rooms in the form of a credit refund of € 212,50 which will be issued to your account within the next days. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Anna Irmer Resident Manager ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Johan Stellen - 11/09/2017
« Aangenaam verblijf op mooie locatiemooie kamer met goede voorzieningen »

Mooie kamer met goede voorzieningen. Prettig geholpen aan de receptie. Goede parkeermogelijkheid. Openbaar vervoer naar alle bestemmingen in de stad aanwezig.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Johan J., We very much appreciate your comments regarding your stay at our Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager ibis, ibis budget, Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Stellen - 04/09/2017
« Lijkt beter dan het is »

Benodigdheden op de kamer, zoals zeep en wc papier werden slecht aangevuld. Uiterlijk leek het schoon maar het stonk in de toilet naar urine en de haren van de vorige bewoners kwamen uit het doucheputje.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Kejo54, thank you very much for taking your time to give us your feedback from your recent stay with us at Novotel Suites Berlin. We are honestly sorry that amenities have not been replenished as soon as possible - this if of course not the regular procedure. Your information is very helpful for us in order to further improve. Therefore we are looking forward to welcoming you soon again to Berlin. Kind regards, Dennis

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Familie L. Gezinnen - 14/08/2017
« Goed familiehotel »

Prima familiehotel, goede centrale ligging, vlakbij metrostation. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel! Ontbijt stelt niet veel voor voor de prijs en ondanks dat personeel daar ook heel vriendelijk is en hard werkt is niet altijd alles voorradig. Parkeren in hotelgarage is handig maar wel kleine krappe plekken voor veel geld. Kamer schoon en goed verzorgd.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Johanna Zaken - 24/06/2017
« Eenvoudig, comfortabel en vriendelijk. »

Prima verblijf, goede indeling kamer en prima faciliteiten. Goed ontbijt. Prettige receptionisten.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Caroline Vrienden - 01/06/2017
« Goede locatie, kamer niet goedkoop en meer geschikt voor de winter »

Pluspunten: De locatie is prima, op loopafstand van bezienswaardigheden en direct aan een metrohalte. Heel vriendelijk personeel. Ruime kamer en prima uitgerust. Minpunten: Duur voor wat je krijgt (ik zie het verschil met Ibis Budget niet heel erg). De airco is niet per kamer aan te zetten en werkt (conform toelichting door de receptionist) alleen als het buiten meer dan 22 graden is en dus niet als het -zoals bij ons- in de kamer zelf 30 graden is. Toen het buiten ook warmer was, deed hij het ook nauwelijks, dus geen aanrader voor in de zomer. Verder hadden we een invalidenkamer met als bij-effect dat de hele badkamer blank stond als we gedoucht hadden.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 98.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 91.14 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
7.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijsgarantieHoe het werkt?
Niet-deelnemend hotel Als een {{fidelityCard}}-lid Word gratis lid Le Club AccorHotels

Als ik bij dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punten
  • Verdien ik geen punten
  • Ik zet mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Ik kan mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van {{fidelityCard}}-voordelen
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Ik kan profiteren van een Ledenkorting
  • Ik kan niet profiteren van een Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Op 0 m ibis Berlin City Potsdamer Platz
Hotel ibis Berlin City Potsdamer Platz
Vanaf
Vanaf 79.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 75.05 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 130 m ibis budget Berlin City Potsdamer Platz
ibis budget Berlin City Potsdamer Platz
Vanaf
Vanaf 59.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 59.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 720 m Mercure Hotel Berlin Mitte
Mercure Hotel Berlin Mitte
Vanaf
Vanaf 72.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 68.40 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 830 m Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie
Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie
Vanaf
Vanaf 80.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 80.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in BERLIN
Controleer de prijzen