Hotel Novotel Hamburg City Alster 4 sterren

Tripadvisor-waardering 4.0/5 1.308 beoordelingen
Novotel Hamburg City Alster
Zien op een kaart
+ 21 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Met de U-Bahn bent u binnen 9 minuten in de oude stad

  • Ruime, comfortabele kamers met bureau en kabel tv

  • Twee kinderen mogen gratis op de kamer van de ouders verblijven

  • Modern restaurant met mediterrane en Hamburgse gerechten

  • Fitnessruimte, sauna en stoombad, ontbijt voor vroege vogels vanaf 04:30 uur

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Eigen parkeergarageBetaalde services
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaanBetaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Wasserij
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
Zakelijke diensten
  • 11 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Novotel Hamburg City Alster

Luebecker Strasse 3
22087
hamburg
duitsland

Tel: +4940391900

Fax: (+49)4039190190

E-mailadres voor contact

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • U1, U3 :   U1, U3 LUEBECKER STR

  • S1, S21, S11 :   S1, S21, S11 BERLINER TOR

  • Met het vliegtuig

    BREMEN op 130 km / 80,79 mijl

  • Met het vliegtuig

    HAM FUHLSBUETTEL op 10 km / 6,21 mijl

  • Met het vliegtuig

    LUEBECK op 60 km / 37,29 mijl

  • Met de boot

    TRAVEMUENDE op 60 km / 37,29 mijl

  • Met een helicopter

    HAMBURG AIRPORT op 10 km / 6,21 mijl

  • Met de auto

    HAMBURG SUED op 4 km / 2,49 mijl

  • Met de trein

    HAMBURG HBF op 1,5 km / 0,93 mijl

Gps:53.558731, 10.024762

Onze accommodaties

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.

Standard kamer met tweepersoonsbed en sofa

  • Max. aantal personen: 4
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Verzorgingsproducten

Kamer Superior met 1 tweepersoonsbed + 1 slaapbank

  • Max. aantal personen: 4
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Verzorgingsproducten

Standard kamer met twee eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Verzorgingsproducten

Standard kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Verzorgingsproducten

MyRoom door Chiara en Kimberly: Kaffeebohne

  • Max. aantal personen: 4

MyRoom door Marco: Selfie

  • Max. aantal personen: 4

Suite Superior met 1 tweepersoonsbed + 1 slaapbank

  • Max. aantal personen: 4
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Verzorgingsproducten

Onze restaurants en bars

NOVO² RESTAURANT

Soort keuken: Internationaal

In het stijlvol aangeklede en fris gekleurde restaurant Novo² kunt u uitgebreid ontspannen. Heerlijke seizoensgebonden specialiteiten en lichte hapjes worden geserveerd van 06.30 tot 21.30 uur.

Lunch

12:00 - 14:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

18:00 - 21:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

NOVO² BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

De After Work Club, dagelijks geopend van 10.00 tot 01.00 uur, is de perfecte plek om andere gasten te ontmoeten. We zijn een Premiere Sports Bar, dus u kunt bij ons kijken naar internationale sportevenementen en genieten van warme en koude snacks.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 11

  • Maximaal formaat: 240

  • Maximum capaciteit: 220 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 100 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Novotel Hamburg City Alster

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.5/5

8.222 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

1.308 beoordelingen

TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2019

Uitstekend

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Eduard Stellen - 08/10/2019 Beoordeling door AccorHotels

Kamers zijn mooi gerenoveerd en vriendelijk personeel.

Dear Edmar P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hamburg City Alster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, René Ykema General Manager Michelle Steffenhagen Assistant Manager

tevreden voor één overnachting met gezin

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Els Gezinnen - 17/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

kamer was netjes en voldoende ruim voor 1 nacht. (Zetel)bed van de kinderen was ok maar als ze iets groter zouden zijn zou ik het bed wat klein vinden om met 2 in te slapen. Wilden beneden in het restaurant iets gaan eten maarhet zag er niet uitnodigend/gezellig uit dus in de stad maar iets gaan zoeken.

Dear Els W., We thank you for the open and honest words about your stay at the Novotel Hamburg City Alster. We hope that you had exciting days in Hamburg and have come back home well. We are always pleased to receive feedback, regardless of whether the content is positive or points out potential for improvement. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, René Ykema General Manager Michelle Steffenhagen Assistant Manager

Prima verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Floor Gezinnen - 15/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

Inchecken ging snel, nette kamer en heerlijk ontbijt. Gemakkelijk parkeren in parkeergarage bij hotel, maar stond nergens echt duidelijk dat dit aparte kosten zijn. (€18 /nacht)

Dear Floortje M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hamburg City Alster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. And we regret the raised inconvenience regarding the parking and we would like to apologize for it. Unfortunately, we cannot comprehend what was the reason for the additional payment. We will pass on this incident to the external car park management, because there has recently been a change which causes this. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, René Ykema General Manager Michelle Steffenhagen Assistant Manager

Aangenaam en modern met prima ligging.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bram V. Gezinnen - 07/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

Zowel de mooie kamer, de ligging (naast metro en op wandelafstand van het centrum), het uitgebreide ontbijt als de prima wellnessafdeling dragen bij tot een erg fijne hotelervaring. Jammer wel dat de parkeergarage vrij duur is en dat de airco niet optimaal funtioneerde.

Dear Bram V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hamburg City Alster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. But we regret that the heating system did not work to your satisfaction. Please allow us to express our sincerest apologies. We will check this up of a technician and we also regret the raised inconvenience regarding the parking and we would like to apologize for it. Unfortunately, we cannot comprehend what was the reason for the additional payment. We will pass on this incident to the external car park management, because there has recently been a change which causes this. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, René Ykema General Manager Michelle Steffenhagen Assistant Manager

Alles wat nodig is

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Tim Gezinnen - 06/07/2019 Beoordeling door AccorHotels

Ontbijt en kamer zeer goed. Parking te duur. Ligging perfect

Dear Tim V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hamburg City Alster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, René Ykema General Manager Michelle Steffenhagen Assistant Manager

Comfortabel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Cartraveller Alleen - 20/06/2019 Beoordeling door AccorHotels

Geen opmerkingen

Dear A. N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hamburg City Alster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, René Ykema General Manager Michelle Steffenhagen Assistant Manager

Geen beter hotel dan het Novotel Hamburg City Alster om Hamburg te ontdekken!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Cwj Stellen - 02/05/2019 Beoordeling door AccorHotels

Voor een meerdaags bezoek aan Hamburg bleek het Novotel Hamburg City Alster een zeer goede keus. De route naar het hotel is vrij direct en eenvoudig; '(fast) immer geradeaus...' vanaf de A1, de ruime parkeergarage is goed toegankelijk vanaf een rustige woonstraat. De ontvangst was correct, maar zeker niet formeel, eerder 'noord-duits' hartelijk (moin!). De kamer was 'Novotel standaard'; modern, praktisch ingedeeld en comfortabel - en ondanks de ligging aan de drukke voorzijde toch stil door de uitstekende isolatie. En een fantatisch mooi beeldscherm. Om trips naar de stad te maken ligt het hotel bijna ideaal. Wandelen is te doen, maar de ligging praktisch boven een U-bahn station waar op twee lijnen richting stad ingestapt kan worden is absoluut uniek. En voor de sportieve uitjes ligt 200 meter achter het hotel een 'HamburgRad' station (naast Schwimmhalle Alster) waar via een App een 'Stadtrad' gehuurd kan worden. De kaart voor het avondeten is erg beperkt en eenvoudig, maar het ontbijt buffet is onovertroffen; zeer gevarieerd en toch niet overdadig, alles heel goed van smaak (met name brood, beleg in het algemeen, de kazen in het bijzonder, de yoghurts en de vulling daarvoor, het fruit, zelfs de koffie en de thee). Een uitnodiging om of wat eerder op te staan, of wat langer van te genieten. De bar heeft ook een beperkt, maar wel gevarieerd en kwalitatief goede 'kaart'. Al met al dus een keurig, gastvrij en comfortabel hotel op een strategisch ideale plek!

Dear Cornelis K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hamburg City Alster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, René Ykema General Manager Michelle Steffenhagen Assistant Manager

Degelijk

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Stellen - 26/02/2019 Beoordeling door AccorHotels

Zeer praktische kamer.

Dear Kjell M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hamburg City Alster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, René Ykema General Manager Michelle Steffenhagen Assistant Manager

Fijn verblijf in Hamburg

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Remy1892 Stellen - 04/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Heel fijn hotel vlak naast een grote U bahn opstapplaats, je hebt geen moment de auto nodig. Erg uitgebreid ontbijt. Je kunt te voet naar en rondom het Alster meer lopen. Klein maar fijne welness faciliteiten.

goed

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Sherpa54925939571 Stellen - 13/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

ontbijt was prima - eten in bar, goulashsoep, was lekker maar extreem weinig - kamer was goed - bedden waren goed - verzorging was goed - parkeren was erg duur - ondanks regenachtig weer hebben we een goed verblijf in hamburg gehad - ligging van hotel direct aan u bahn was erg goed.

Fijn hotel, goede kamers en goed ontbijt.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ys Stellen - 15/10/2018 Beoordeling door AccorHotels

Hotel was prima. Kamer was goed en schoon ook het bed was comfortabel. Goed ontbijt en ook fijn dat je tot 10:30 kan ontbijten. Aardig personeel en uitchecktijd ook erg fijn. Alleen jammer dat je voor parkeren als hotelgast ook zoveel moet betalen. Misschien fijn om dit bij de prijs in te doen of prijs te verlagen. Ligging ten opzichte van stad en bezienswaardigheden is een beetje ver weg. Personeel kan dan ook beter aanraden om met de U-bahn te gaan dan te gaan lopen.

Dear Yara S., We are thankful for the great review about your stay. We hope you had enjoyable days in Hamburg and a save journey back home. We are delighted that you are satisfied with your stay, the hotel and our staff. Therefor we will share your review with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Because it's our deepest interest that our guests feel welcome at any time. We are looking forward to welcoming you again and wishing a pleasant and successful week! Sincerely, René Ykema General Manager Arne Sgodda Executive Assistant Manager

Leuk hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Stefan Gezinnen - 27/08/2018 Beoordeling door AccorHotels

Alles in orde, makkelijk parkeren onder hotel, propere kamers en voldoende keuze bij ontbijt.

Dear Stefan V., We are thankful for the great review about your stay. We hope you had enjoyable days in Hamburg and a save journey back home. We are delighted that you are satisfied with your stay, the hotel and our staff. Therefor we will share your review with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Because it's our deepest interest that our guests feel welcome at any time. We are looking forward to welcoming you again and wishing a pleasant and successful week! Sincerely, René Ykema General Manager Arne Sgodda Executive Assistant Manager
Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Willem Zaken - 25/08/2018 Beoordeling door AccorHotels

Prima Prins - kwaliteit verhouding

Dear Willem K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hamburg City Alster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, René Ykema General Manager Arne Sgodda Executive Assistant Manager

Prima verzorgd hotel, overal in voorzien!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Kc Gezinnen - 20/08/2018 Beoordeling door AccorHotels

Net hotel, goede parkeergelegenheid. Kamer was schoon, verzorgd en voorzien van alle gemakken. Prima verblijf, gelegen langs drukke weg maar daar was niets van te merken, direct naast denkwerk (ondergronds) ideaal voor een city trip

Dear Klaas V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hamburg City Alster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, René Ykema General Manager Arne Sgodda Executive Assistant Manager

Hamburg is een leuke stade

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ik W. N. D. M. R. G. W. Gezinnen - 17/08/2018 Beoordeling door AccorHotels

Personeel vriendelijk. Ontbijtzaal was te warm (het was buiten >25, binnen slaagde men er njiet in om de ontbijtzaal koel te houden).

Geachte Henri D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Hamburg City Alster erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, René Ykema General Manager

ANDERMAAL TIP/TOP

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Rene Zaken - 03/08/2018 Beoordeling door AccorHotels

zeer relaxt, mede door het feit dat alles (reservatie, behandeling aan de Receptie-balie, organisatie) piekfijn geregeld was

Good morning Mr T., We are thankful for the great review about your last stay. We hope you had a save journey back home. It is a pleasure that you feel so fine staying with us. Of course, we will share your satisfaction to our team, which provides to prepare a pleasant stay to you. We are looking forward to welcoming you again and wishing a pleasant start to the week! Sincerely, René Ykema General Manager Arne Sgodda Executive Assistant Manager

Heerlijke badkamer

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Wendelien Gezinnen - 19/05/2018 Beoordeling door AccorHotels

Ruime, rustige kamer, met goede bedden. Grote badkamer met douche en apart bad. WC is een aparte ruimte. Verbeterpuntje zou kunnen zijn om de derde gast op een écht bed te laten slapen in plaats van op een slaapbank. Voor deze prijs per nacht moet dat kunnen, lijkt me. Omdat er op 100 meter een bakkerij met verse broodjes en goede koffie zit, hebben wij van het ontbijt geen gebruik gemaakt. Baliepersoneel gaf goede informatie over het openbaar vervoer, en de juiste plattegrond.

Dear Mrs d., We are thankful for the review about your stay at the Novotel Hamburg City Alster. We hope you had enjoyable days in Hamburg and a save journey back home. We are delighted that you are satisfied with your stay, the hotel and our staff. Therefor we will share your comment with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Because it's our deepest interest that our guests feel welcome at any time. However we regret that the sofa bed did not meet your full expectations. We are looking forward to welcoming you again and wishing a pleasant and successful week! Sincerely, René Ykema General Manager Arne Sgodda Executive Assistant Manager

Goed hotel met prima faciliteiten

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

N.n Gezinnen - 14/05/2018 Beoordeling door AccorHotels

Zeer goed.

Dear Mr N., We are thankful for the great review about your stay at the Novotel Hamburg City Alster. We hope you had enjoyable days in Hamburg and a save journey back home. We are delighted that you are satisfied with your stay, the hotel and our staff. Therefor we will share your comment with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Because it's our deepest interest that our guests feel welcome at any time. We are looking forward to welcoming you again and wishing a pleasant week! Sincerely, René Ykema General Manager Arne Sgodda Executive Assistant Manager

Super

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Abigail Gezinnen - 14/05/2018 Beoordeling door AccorHotels

Leuke hotel ,ruim en schoon Vriendelijke personeel Min puntje parkeerplaats was een beetje duur.

Good evening Mrs F., We are thankful for the great review about your stay at the Novotel Hamburg City Alster. We hope you had enjoyable days in Hamburg and a save journey back home. We are delighted that you are satisfied with your stay, the hotel and our staff. Therefor we will share your comment with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Because it's our deepest interest that our guests feel welcome at any time. Furthermore we are thankful for your feedback about the costs of the parking. We are looking forward to welcoming you again and wishing a pleasant week! Sincerely, René Ykema General Manager Arne Sgodda Executive Assistant Manager

Goed hotel op prima locatie

Tripadvisor-waardering 4.0/5

H s Zaken - 02/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Dit hotel ligt op een prima locatie voor zowel zakelijke als toeristisch verblijf. Zoals te doen gebruikelijk is de kamer correct, het ontbijt prima en de medewerkers vriendelijk. Jammer dat bij aankomst de receptie wat narrig reageerde.

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in hamburg