Hotel – ibis Londen Excel Docklands
Ibis Hotel hotel Ibis Hotel hotel

Hotel ibis Londen Excel Docklands

onze hotels van AccorHotels
4.0/5 2.208 beoordelingen
Alle hotels in Londen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft geen parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft geen airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 49.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 46.55 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de kamer
  • Parkeren
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (Betaalde services)
    • Verlichte parkeerplaats (Betaalde services)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Rookvrij hotel
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 9:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR (Betaalde services)
  • Stomerij/Strijkservice

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Zakelijke diensten

  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

  • 278 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 15 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Baby bed
    • Luchtkoeling
    • Modem in kamer
    • Kaart met nooduitgangen
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Radio in kamer
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Telefoon
    • Baby bed
    • Douche
    • Toiletten
    • Haardroger bij receptie
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars
4.2/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 4.272 reviews

Onze beoordelingen voor ibis Londen Excel Docklands

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
4.0/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 2.208 reviews
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 08/06/2018
« Tevreden »

Goed

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Stevi FROONINCKX, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Excel Docklands. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. It would be great if you can also share your thought on TripAdvisor using the link below: https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d289185-Reviews-Ibis_London_Excel_Docklands-London_England.html Sincerely, Raman Julka (General Manager)

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 29/05/2018
« zakenreis »

Prima hotel. Goed bereikbaar en toereikend.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear CHRISTA S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Excel Docklands. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. It would be great if you can also share your thought on TripAdvisor using the link below: https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d289185-Reviews-Ibis_London_Excel_Docklands-London_England.html Sincerely, Raman Julka (General Manager)

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Johan Gezinnen - 14/04/2018
« helemaal ok. »

Alles correct verlopen. Goed onthaal, vriendelijke service. Enige minpuntje is afstand tot centrum van Londen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear ELINE VANGENECHTEN, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Excel Docklands. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Raman Julka (General Manager)

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Richard Alleen - 06/04/2018
« Prima »

Erg vriendelijke ontvangst. Mooie schone kamer met prima uitzicht. Vlakbij luchthaven en DLR. Goed ontbijt. Klein minpuntje: muziek in lobby staat erg hard

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear RICHARD W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Excel Docklands. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. It would be great if you can also share your thought on TripAdvisor using the link below: https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d289185-Reviews-Ibis_London_Excel_Docklands-London_England.html Sincerely, Raman Julka (General Manager)

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Yasmine Vrienden - 19/02/2018
« Aangenaam »

Heel vriendelijk en uitnodigend personeel, beantwoordt elke vraag met een glimlach. We lieten onze bagage de laatste dag achter in het hotel omdat we pas laat terug naar huis vertrokken. Normaal was het de bedoeling dat er 2 pond per uur betaald werd, personeel was zo vriendelijk om gratis op onze bagage te passen. Kamers waren zeer goed in orde, zeer mooi gekuist, zeer rustig gelegen en in een leuke buurt. We kregen een kamer met uitzicht op het water, zeer leuk! Ontbijt was in orde en ontbijtzaal was ook netjes. Het ontbijt was niet heel uitgebreid, maar bevatte wel alles wat gewenst is. Hotel ligt vlakbij het openbaar vervoer, met de bovengrondse trein en metro sta je op een halfuurtje in het centrum van Londen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Yasmine MEERSCHAUT, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Excel Docklands. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. It would be great if you can also share your thought on TripAdvisor using the link below: https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d289185-Reviews-Ibis_London_Excel_Docklands-London_England.html Sincerely, Raman Julka (General Manager)

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Laura Vrienden - 05/02/2018
« Kosten autorisatie niet teruggekregen »

Slecht: koude kamer met kapotte lattenbodem gekregen. 'S anderdaags hebben ze ons wel een andere kamer gegeven, wat wel een verbetering was. Echter beoordeel ik jullie hotel nog steeds slecht omdat wij een autorisatie hebben betaald van €128.77 en deze nog steeds niet hebben teruggekregen. Ik heb hiervoor gebeld maar de dame aan de lijn kon mij niet verder helpen. Ze ging een collega van haar mij laten terugbellen. Een week later heb ik nog steeds geen telefoontje gehad. Ik hoop dat dit zo snel mogelijk in orde komt!!!!!!!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Laura MATTHIJS, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Excel Docklands. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Let me know if the payment issue now have been resolved. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Raman Julka (General Manager)

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Gunther Stellen - 22/01/2018
« Aangenaam en rustgevend »

Na een zeer korte ontvangst, kregen we de key-card van onze kamer. Deze key-card bediend ook de liften van het hotel. Van het onthaal, gang en kamers heel schoon onderhouden, geen last van onaangename geuren. Kamer was klein maar gezellig voor 2 mensen, uitgerust met snel werkende verwarming en badkamer (toilet en douche). Geen welkoms pakket voorzien dus neem ZEKER eigen shampoo en zeep mee. Plan u uitstap op voorhand, want er is geen info over wat je kunt doen bij u verblijf.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear GUNTHER D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Excel Docklands. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Raman Julka (General Manager)

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Ake Zaken - 10/01/2018
« Rustig, netjes, »

gewoon een lekker zakelijk hotel zonder teveel poespas.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte AKE V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis London Excel Docklands erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Raman Julka (General Manager)

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anke Stellen - 21/12/2017
« Nette kamer, vriendelijk personeel, goed ontbijt. »

Bij onze aankomst werkte onze elektronische sleutel niet. Dit werd direct verholpen door het personeel. De kamer was een gewone standaardkamer die we geboekt hadden voor een eenvoudige maar comfortabele citytrip. De badkamer had een ruime douche en was zeer proper. Het enige kleine minpuntje is dat het hotel net buiten het centrum van Londen ligt, maar met de tram ben je binnen een halfuurtje in het centrum.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear ANKE VAN LAER, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Excel Docklands. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. It would be great if you can also share your thought on TripAdvisor using the link below: https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d289185-Reviews-Ibis_London_Excel_Docklands-London_England.html Sincerely, Raman Julka (General Manager)

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Will Vrienden - 06/12/2017
« budget hotel voor niet al te hoge prijs. »

Het personeel bij de receptie is vriendelijk. De kamer is ruim genoeg voor een stadshotel, weliswaar erg basic, maar had alles wat ik nodig had, waaronder een comfortabel bed en een schone douche. De standaard bij het schoonmaken was zeer wisselend. Soms was alles goed, soms werd veel vergeten (toiletpapier vergeten bij te vullen, handdoek weggenomen, maar geen nieuwe neergelegd, zeep niet bijgevuld). Kamer en badkamer waren wel schoon. Met het openbaar vervoer ben je in 30 minuten op Bank of Tower Gateway met toegang tot de rest van de stad. Wat hinder van opstijgende vliegtuigen van de zeer nabij gelegen luchthaven City Airport, maar tussen 22:00 en 6:00 wordt niet gevlogen. De bar heeft alleen maar Europees bier. In Engeland verwacht ik Engels bier op de tap.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte WILL DE JAGER, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in ibis London Excel Docklands. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Ibis, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Raman Julka (General Manager)

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Dick Vrienden - 05/12/2017
« Toplocatie voor weekend »

Kleine maar goede kamer met heerlijke bedden. Ook de badkamer is verzorgd. Minpuntje, te weinig handdoeken

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte DICK VINKE, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in ibis London Excel Docklands. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Ibis, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Raman Julka (General Manager)

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Bas Stellen - 01/11/2017
« Net hotel met nette ontvangst, precies goed »

Over het algemeen erg netjes en rustig allemaal, fijne bedden en goed ontbijt. Alleen de opbergruimte in de kamer zou iets meer/handiger kunnen. Er was geen kapstok/haakjes voor een jas, een kledingkast die voor twee personen vrij krap is. De ronde muur van de badkamer was wel leuk detail; hierdoor lijkt de kamer groter, en zorgt voor meer rust.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear BAS E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Excel Docklands. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. It would be great if you can also share your thought on TripAdvisor using the link below: https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d289185-Reviews-Ibis_London_Excel_Docklands-London_England.html Sincerely, Raman Julka (General Manager)

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 23/10/2017

Een prima verblijf. OP de laatste dag waren er echter veel honden in het hotel wat ik minder vind.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear JETTY V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Excel Docklands. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Raman Julka (General Manager)

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 15/10/2017
« Prima verblijf »

Efficiënte check in en check out, prima kamer en faciliteiten

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear MAARTEN P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Excel Docklands. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Raman Julka (General Manager)

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Vakantie met vrienden - 04/10/2017
« Prijs/Kwaliteit »

Ik checkte online in en uit..gevolg, je komt aan en krijgt direct uw sleutels, geen rompslomp. Idem bij uitchecken, gewoon sleutels in de doos en go, maw zeer gemakkelijk en geen tijdsverlies. We waren er om 10u, de kamer was reeds beschikbaar! Top! Parkeren doe je naast de deur, 16 gbp voor een verblijf van 1 nacht. DLR Victoria op 5 min, O2 ook dicht. Op 30 min van Borough market (=London bridge) , op 40 min van Shoreditch, op 30 van West Ham.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

"Thank you very much for your kind review. It is much appreciated and I can assure you that my team will be delighted to hear that you enjoyed your stay. I look forward to welcoming you back again very soon. Kind regards, Raman Julka [General Manager]"

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 06/09/2017
« Een rustig verblijf »

Wij hadden een bongo reservatie + 1 nacht. Communicatie voor 3de nacht verliep stroef, geen antwoord op e-mail bericht voor fouten in de naam. Kregen toch dezelfde kamer voor 3de nacht. Bij 2de ontbijt kwam melding van niet betaling????? Receptie heeft dit rechtgezet. Hotel ligt ver buiten centrum Londen, ter plaatse wel rustig en niet ver van DLR

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Roland D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis London Excel Docklands. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Raman Julka (General Manager)

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Nancy Stellen - 24/07/2017
« Mooi proper hotel en goed ontbijt voor schappelijke prijs »

De check-in en check-uit verloopt nogal kort en afgemeten. Dat is het enige minpuntje. Voor de rest alles inorde.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte NANCY S., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in ibis London Excel Docklands. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Ibis, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Raman Julka (General Manager)

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Slot Zaken - 18/07/2017
« Hotel was overboekt »

Na een vertraagde vlucht kregen wij bij aankomst (1 uur 's nachts) te horen dat het hotel overboekt was. Daarnaast was men niet op de hoogte van het feit dat ons ontbijt was inbegrepen. Gelukkig kon ik dat alsnog aantonen aangezien ik de reserveringsbevestiging had meegenomen. Het was nog steeds erg druk in de lobby en we werden lastiggevallen door een dronken man. Er werd ons gelukkig een alternatief hotel aangeboden, incl. taxi. Dit hotel (Novotel Canary Wharf) kan ik ten zeerste aanraden. Het ontbijt was heerlijk, de kamer was groot en we hebben enorm genoten van de service. De volgende dag werden we teruggebracht naar het Ibis London Excel Docklands. Opnieuw was het extreem druk in de lobby en er werd niet echt een systeem gehanteerd om mensen op basis van aankomst in te checken. Uiteindelijk zijn we dan maar op een medewerkers afgestapt en konden we vrij makkelijk inchecken. De kamer was, in vergelijking met de kamer in het Novotel, een lichte teleurstelling. Er hing een muffe geur (mogelijk door de douche cabine) en de nabije vlieghaven was duidelijk hoorbaar. Desalniettemin 'was het prima voor één nachtje.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte AURELIE V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in ibis London Excel Docklands. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Ibis, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Raman Julka (General Manager)

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Lennaert Stellen - 16/07/2017
« Prima basic hotel, erg ver buiten het centrum »

Very basic. Het sleutelsysteem moet echter echt vervangen worden, want negen van de tien keren dat wij de deur wilden openen werkte de elektronische sleutel niet. Heel frustrerend. Zeker als je door de medewerker als lastpak gezien wordt en een onnozelaar, wiens eigen schuld het is

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte LENNAERT V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in ibis London Excel Docklands. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Ibis, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Raman Julka (General Manager)

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Irma Alleen - 07/07/2017
« Mooi hotel »

Mooi hotel, vriendelijk personeel, leuke bar.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 49.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 46.55 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantieHoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Op 130 m Novotel Londen Excel
Hotel Novotel Londen Excel
Vanaf
Vanaf 80.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 80.00 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 280 m ibis Styles Londen Excel (Formerly Custom House Hotel)
Hotel ibis Styles Londen Excel (Formerly Custom House Hotel)
Vanaf
Vanaf 55.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 52.25 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 1,2 km ibis budget Londen City Airport
ibis budget Londen City Airport
Vanaf
Vanaf 39.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 37.05 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 1,5 km ibis London Canning Town (opening: november 2017)
Hotel ibis London Canning Town (opening: november 2017)
Vanaf
Vanaf 50.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 47.50 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in LONDEN
Controleer de prijzen