Hotel Sofitel Marrakech Lounge and Spa 5 sterren

Tripadvisor-waardering 4.5/5 3.776 beoordelingen
Sofitel Marrakech Lounge and Spa
Zien op een kaart
+ 26 Diensten
Boek dit hotel
Ceci est un message d'erreur

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

U hebt het maximum van 6 favoriete hotels bereikt, verwijder een favoriet voordat u een nieuwe toevoegt.

Extras van het hotel

Officiële partner van het Marrakech Film Festival. De So Night Lounge is van 4 tot en met 13 december 2018 gereserveerd. Betaalde toegang tijdens speciale evenementen, weekenden en op 31 december

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaan
  • Diensten voor kinderen
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
  • Stomerij/Strijkservice
  • Boetiek/winkelen
  • Portier
  • Conciërge
Ontspanning en activiteiten
  • Zwembad
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
  • Diensten voor kinderen
  • Golf
  • Tennis
Catering
  • Ontbijt
  • 4 restaurant(s)
  • 5 bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 9 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Sofitel Marrakech Lounge and Spa

Rue Harroun Errachid
Quartier de l hivernage
40000
40000
marrakech
morocco

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • GARE ROUTIERE SUPRATOURS - CTM :   Marrakech Hivernage

  • Met het vliegtuig

    MARRAKECH MENARA op 3 km / 1,86 mijl

  • Met de trein

    ONCF MARRAKECH op 3 km / 1,86 mijl

Gps:31.62175, -8.002805

Onze accommodaties

In uw kamer boven de patio, waar moderne kunst en het gekletter van de fonteinen zijn gecombineerd, ontstaat een sfeer van Zen en ontspanning waarin uw wensen voor comfort en rust op ieder moment volledig worden ingewilligd.

Superior kamer met 1 kingsize bed

  • Max. aantal personen: x2
  • Oppervlak: Vanaf 30
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *
  • Pluspunten van de accomodatie: Balkon *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Badjas
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Audio-dockingstation
  • Automatische wekdienst(...)

Luxury kamer, 1 kingsize bed

  • Max. aantal personen: x2
  • Oppervlak: Vanaf 30
  • Uitzicht: Zwembadzijde, Uitzicht op de tuin *
  • Pluspunten van de accomodatie: Balkon *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Badjas
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Audio-dockingstation
  • Automatische wekdienst(...)

Junior-suite met King size bed

  • Max. aantal personen: x3
  • Oppervlak: Vanaf 56
  • Uitzicht: Uitzicht op de tuin, Uitzicht op binnenplaats *
  • Pluspunten van de accomodatie: Terras *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Badjas
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Audio-dockingstation
  • Automatische wekdienst(...)

Junior-suite met King size bed en uitzicht ophet Atlasgebergte

  • Max. aantal personen: x3
  • Oppervlak: Vanaf 56
  • Uitzicht: Uitzicht op de bergen *
  • Pluspunten van de accomodatie: Terras *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Badjas
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Audio-dockingstation
  • Automatische wekdienst(...)

'Junior'-suite met King size bed en uitzicht ophet zwembad en het Atlasgebergte

  • Max. aantal personen: x3
  • Oppervlak: Vanaf 44
  • Uitzicht: Zwembadzijde *
  • Pluspunten van de accomodatie: Balkon *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Badjas
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Audio-dockingstation
  • Automatische wekdienst(...)

Onze restaurants en bars

LE JARDIN

Soort keuken: Internationaal

Geniet van uw ontbijt en lunch in de terrastuin bij het zwembad. Proef smaken die zo divers zijn als onze gasten zelf; geniet van onze buffetten met gerechten die variëren van gerechten uit de traditionele Chinese keuken tot Franse grillspecialiteiten.

Lunch

12:30 - 15:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

SO GOOD

Soort keuken: Internationaal

Deze avant-gardistische, chique ruimte in het hart van de weelderige tuinen van het hotel serveert eigentijdse, verfijnde Frans-Marokkaanse gerechten. De So Night Lounge en de So Good zijn tijdens het Marrakech International Film Festival gereserveerd.

Lees meer en boek

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

L'ORANGERIE

Soort keuken: Gastronomisch

Op het schaduwrijke terras met prachtig uitzicht op de bergen laten chef-koks Ahmed Ed-Defaa en Dominique Oudin u kennis maken met de wonderlijke smaken van kiptajine, lamsvlees met pruimen en zelfgemaakte foie gras.

Lees meer en boek

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

POOL LOUNGE

Soort keuken: Mediterraan

Een frisse oase die eer betoont aan de Mediterrane keuken en de voordelen van olijfolie. Vièrge en puur, subtiel en geurig, mythisch en eeuwig... ontdek de wonderen van olijfolie.

Lees meer en boek

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

PALAIS DARKUM

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Hier laten onze hulpvaardige medewerkers u kennismaken met theesoorten uit Marokko, India en Japan, op smaak gebracht met verse munt, en de heerlijke gebaksoorten van onze chef-kok, zoals Marokkaanse gazellehoorntjes en Parijse bitterkoekjes.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

LAWRENCE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Hef het glas op uw vakantie in de bar van het terras en proef onze champagnes en cocktails die op smaak zijn gebracht met lokale smaken. Een bijzondere sfeer die meeverandert met de seizoenen en de creativiteit van onze barman.

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

ULTIMATE POOL LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Geniet van elk ontspannen moment bij het zwembad, altijd in de buurt van de bar: bestel vers geperst sap, een cocktail, een aperitief, wat u maar wilt!

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

SO LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

¤ De So Lounge is gereserveerd tijdens het Marrakech International Film Festival ¤ Toegang tot So is tot middernacht gratis voor hotelgasten, uitgezonderd tijdens de weekends en speciale evenementen

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

POOL LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

De batterij opladen in een aangename omgeving aan het zwembad

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 9

  • Maximaal formaat: 342 m²

  • Maximum capaciteit: 200 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 100 personen

Meer informatie
Sofitel Marrakech Lounge and Spa Vergaderruimte

Onze beoordelingen voor
Sofitel Marrakech Lounge and Spa

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.6/5

4.330 beoordelingen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor score 4.5/5

3.776 beoordelingen

Super mooie hotel met prachtige zwembad

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Anoniem Stellen - 30/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Super mooie hotel met prachtige zwembad en top service van profitionele personeel Hier bij mijn dank aan al de medewerkers soulaimane younes Soufian hassan rachid nourdine fatima msamn assia sanae amine ezaahi thank you very Much Mr Ahmed Benkiran

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Marrakech Lounge & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Super

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Amin Gezinnen - 30/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Dit was de tweede keer dat wij naar dit hotel zijn gegaan. We hebben een zeer professioneel ontvangst gehad. Zowel de service als het eten is supergoed in het hotel. Ontbijtbuffet is zeer uitgebreid en dit geldt ook voor de lunchbuffet. Wij willen chefkok Ahmed heel erg bedanken voor zijn heerlijke gerechten. Ook zijn team (Youssef, Salah, Fatima, Mustapha, Abderrahim, Mohammed, Zaizi) verdient wat ons betreft een dikke pluim. Elke ochtend werden wij voorzien van heerlijke verse sapjes bereid door de vriendelijke Jamal. Het restaurant in het hotel L'Orangerie heeft een fantastische team. De manager Wiam is ontzettend klantvriendelijk en zeer gastvrij. Niks is haar teveel. Dit geldt ook voor haar personeel. Wij werden door de host Soukaina naar ons tafel begeleid. Tarik de barman heeft ons voorzien van heerlijke cocktails. Kebir, Sihem en Nouaman van de bediening hebben ons letterlijk in de watten gelegd. Aan het zwembad kom je ook niks te kort ook hier is de service van het personeel top. Personeel komt vaak bij je langs om te vragen of je iets nodig hebt. Soufiane, Younes, Rachid, Soulaimane, Nourddine en de manager Hassan. Heel erg bedankt voor de goede zorgen! Voor ons is Sofitel Marrakech een top hotel en wij zullen zeer zeker weer terug gaan.

Dear Amine B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Geweldig! Fantastisch!

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Zahra S. Vrienden - 15/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Fantastische verblijf, top service! Personeel is geweldig oa deze personeelsleden hebben mijn verblijf geweldig gemaakt: Salma heeft onze reservering behandeld. En met mijn verjaardag hebben ibtissam pâtisserie + nacira + ibrahim jardin voor een geweldige verjaardag suprise gezorgd! Kon niks beters wensen.

Dear JILALI S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ahmed BENKIRANE General Manager

Top hotel!

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Houyam Gezinnen - 15/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

De volgende personen hebben ons verblijf zeer aangenaam gemaakt, zij verdienen zeker een 10! Bedankt voor de verjaardag celebration! Salma pour le réservation, Ibtissam de patisserie, Nacira & Ibrahim de jardin!!!

Dear JILALI S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ahmed BENKIRANE General Manager

Fantastisch

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Anoniem Vrienden - 05/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Goede service en aardig personeel!

Dear ZEMOURI S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

zeer goede ervaring

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Ivon Stellen - 28/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Wij brachten, als fervente golfers, weinig tijd door in het hotel. De grote pluspunten die wij ervaren hebben: een fantastisch ontbijt, super vriendelijke en dienstvaardige mensen zoals (niet limitatieve lijst): Karim, Nouihi,Salah, Ilham, Asya, Nezha, Said, Kerfi, Mourad, een zeer goed onderhoud van de kamer (dank u Fatima!). Aperitief aan de vuurkorven was ook zeer aangenaam. WIJ betaalden voor een upgrade van de kamer en waren ontgoocheld omdat die kamer 383 zo dicht van de drukke straat ligt: wij slapen met open venster omdat mijn echtgenote gevoelig is aan vasttapijt: verstopte neus als raam dicht blijft.

Dear Ivon C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services especially regarding your comment on the room. Thank you again for sharing your experience, and we will be glad to welcome you again amoung us. Sincerely, Ahmed BENKIRANE General Manager

helemaal top

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Benjamin Stellen - 21/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Zeer aangenaam en weelderig van opzet

Dear JANSANTINO M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Ahmed BENKIRANE General Manager

Niets is te veel gevraagd! De service is uitstekend en locatie is de beste van heel Marrakech.

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Othmane A. H. Stellen - 26/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Vanaf het inchecken tot uitchecken heb ik enorm genoten! Ik heb een junior suite geboekt en ik kreeg zelf een upgrade naar een president suite! De service aan het zwembad en in het restaurant waren van zeer hoog niveau! Mijn complimenten voor de dame (Fatima) die verse pannekoeken op ambachtelijke wijze maakt, en ook de jongens aan het zwembad, super!

Geachte Othmane Ait H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Sofitel Marrakech Lounge & Spa erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Fantastisch

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Assia Gezinnen - 21/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Supper ontvangst tijdens het inchecken van de dames aan de incheckbalie en een upgrade gekregen naar een mooie suite , al het personeel is zeer gastvrij lief vriendelijk en servicegericht met name Fatima van het ontbijt en Sanae Alaoui van de bar . Dank julie alemaal voor de top service en zeker tot snel.

Het was super

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Rachid Vrienden - 08/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

We hebben het heel goed gehad, staff piscine soufiane soulaimane younes nourddine fadil fatimzahra les managers hassan adil yassine. Waren top

Geachte Rachid A., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Sofitel Marrakech Lounge & Spa erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Super!!!!

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Yamani Gezinnen - 06/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Heerlijk genoten service personeel was top!!! Zwembad personeel sofiane solaimen nordine fadil famitma Zohra alllemaal super

Geachte Rachid A., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Sofitel Marrakech Lounge & Spa erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Geweldig

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Khalid L. Vrienden - 23/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Ben super geholpen service was complimenten aan Hanane van de room service.Btissam van de house keeping en Saïd van de bagage ik kom zeker nog vaker terug een echte aanrader.

Geachte Hicham l., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Sofitel Marrakech Lounge & Spa erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Geweldig

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Hicham Vrienden - 23/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Ben super geholpen service was top Complimenten aan Hanane van de roomservice Btissam van de house keeping en Saïd van de bagage ik kom zeker nog vaker terug een echte aanrader

Geachte Hicham L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Sofitel Marrakech Lounge & Spa erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Geweldig!

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Khadija Gezinnen - 21/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Heel fijn! We zijn tot rust gekomen met ons gezin. Het personeel heeft erg goed voor ons gezorgd met name bij het zwembad, niks was hun teveel met name mijn complimenten aan Sulayman en Younes!!!! Vooral met 2 kleine kinderen hebben hun ons van alle gemakken voorzien.

Geachte Khadija A., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Sofitel Marrakech Lounge & Spa erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Super!!!

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Jilali Gezinnen - 01/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Top hotel, top service, en top kwaliteit eten!

Dear Mr Jilali, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Een droom vakantie

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Patricia Stellen - 26/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Een geweldig mooi hôtel en een super personeelsbezetting.... allemaal om ter liefst

Geachte Patricia V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Sofitel Marrakech Lounge & Spa erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Niks is te gek , om het naar je zin te maken, voor het vriendelijke personeel.

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Anoniem Gezinnen - 19/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Geweldig

Geachte Marie Jose B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Sofitel Marrakech Lounge & Spa erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Goed verblijf in het hotel

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Yasmina Gezinnen - 17/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Goed verblijf in het hotel, wel verre afstand gelopen naar het de kamers. Algeheel wel prima hotel. De mensen van de zwembad waren enorm vriendelijk en hulpzaam. Top personeel. - Soufiane - Fatimzahra - Fadil - Younes - Rachid Het personeel van het ontbijt waren ook super vriendelijk Reda en Fatima waren toppers. Zeker voor herhaling vatbaar

Geachte Yasmina D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Sofitel Marrakech Lounge & Spa erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Alles was goed geregeld en de mensen waren erg vriendelijk

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Laila Vrienden - 04/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Hoe een vakantie zou moeten zijn; behulpzame en vriendelijke mensen, het was schoon, het onbijt was heerlijk; kortom, we hebben ervan genoten en wilde het liefst nog even blijven.

Dear A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. We invit you to share your magnificent experience on our social media : 1. TripAdvisor : https://bit.ly/2M63uOF 2. Facebook : https://bit.ly/2JpIVuP 3. Google Sincerely, Ahmed BENKIRANE General Manager.

Sofitel Marrakech ......

Avis-klantbeoordeling 4.6/5

Astrid M. G. V. 8. T. 1. J. 2. Zaken - 18/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Het hotel is gehuisvest in een prachtig gebouw, zoals je van een Sofitel hotel te verwachten valt. De zwembaden zijn perfect aangelegd met voldoende ruimte voor iedere gast. De kamer 283 was mooi en ruim. Echter (ik ga er dan maar vanuit dat u mijn werkelijke feedback wilt ontvangen) drukte de wijze waarop het grootste gedeelte waarop het personeel met de gasten omgaat ronduit verschrikkelijk. Men is brutaal in houding en woorden. Iedere vraag is bijna teveel, je hebt gevoel hen tot last te zijn. De kamer en vooral badkamer was niet schoon. De minibar werd niet aangevuld als wij er niet om vroegen. Het ontbijt was prima en verzorgd, het diner (buffetvorm) is aan het begin van de avond verzorgd en warm, kom je na 19:30 uur is alles koud en onverzorgd. Bij het zwembad is de bediening vriendelijk maar onbezet, dus kun je min 30 minuten wachten op je bestelde drankje. Op het hotelterras wordt je ronduit onbeschoft behandeld (onze kamer zou niet bestaan en wij zouden illegaal drankjes bestellen). De spa is prachtig, echter wist het receptiepersoneel ons niet te informeren en bleek de hamam te worden verbouwd. De heren bij de entree zijn erg welwillend en aardig, eigenlijk gedragen deze heren zich als enige Sofitelwaardig. Bij het uitschenken aan de receptie werden wij er bijna uitgekeken en wenste men ons geen prettige thuisreis toe. Kortom, prima hotel, op een prima plek in Marrakech, echter het personeel voor 80% niet sofitelwaardig. Jammer. Wij gaan wel weer naar Marrakech, maar niet meer in uw hotel.

Dear M. , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ahmed BENKIRANE General Manager.
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Mogelijk gemaakt door

Trustyou

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in marrakech