Hotel – Hotel Mercure Poznan Centrum
Mercure hotel Mercure hotel

Hotel Mercure Poznan Centrum

onze hotels van AccorHotels
4.0/5 590 beoordelingen
Alle hotels in Poznan
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijsgarantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 229.00 PLN Tarief voor niet-leden
Vanaf 229.00 PLN Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet (Betaalde services)
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Parkeerterrein: PLN 65 per dag (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (binnen) (Betaalde services)
    • Parkeerplaats voor bussen (Betaalde services)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 50  PLN
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • POZNAN LAWICA
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • VROEG INCHECKEN VANAF 8:00 UUR
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Wasserette
    • Schoenpoetsmachine
  • Boetiek/winkelen
    • Geldautomaat (In de buurt)
    • Wisselkantoor
    • Souvenirwinkel/krantenkiosk (Betaalde services)
  • Portier
  • Conciërge

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 24 hours
    • Openingstijden: weekend 24 hours

Zakelijke diensten

  • 13 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotellocatie

Onze kamers

Maak een keuze uit onze gezellige 'Standard'-kamers of de ruime 'Superior'- of 'Privilege'-kamers en profiteer van het uitgebreide serviceaanbod.

  • 228 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 159 familiekamers
  • Extra bed in kamer voor volw.
  • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • 220/240V AC
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • TV met rekeninginformatie
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Modem in kamer
    • Web-TV
    • Radio in kamer
    • Radio in badkamer
    • Bureaus in alle kamers
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • RJ 45 stekker
    • RJ 11 stekker
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Minibar
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Voicemail
    • Boodschappenservice
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.4/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 2.965 reviews

Onze beoordelingen voor Hotel Mercure Poznan Centrum

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
4.0/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 590 reviews
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2017
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Matthias Zaken - 04/02/2018
« Bussiness Trip Daikin Europe »

Aangenaam personeel aan de receptie Proper hotel Goed ontbijt met eveneens vriendelijk personeel. Meer heeft een mens niet nodig.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear MATTHIAS DE KEULENEIR, Thank you very much for taking the time and sharing your review. It is always a pleasure to receive positive feedback and we are delighted to hear that you had a pleasant stay with us in the heart of Poznan. We do hope your next stay will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Łukasz Rudziński Deputy General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Alex Alleen - 04/02/2018
« Zeer goed »

Zeer goed

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Alex Krakowsky, Thank you very much for taking the time and sharing your review. It is always a pleasure to receive positive feedback and we are delighted to hear that you had a pleasant stay with us in the heart of Poznan. We do hope your next stay will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Łukasz Rudziński Deputy General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Alina Zaken - 24/01/2018
« Comfortabel »

Vriendelijk personeel, leuke kamer, uitgebreid ontbijt. Locatie dicht bij de Beurs. Leuke restaurants op loop afstand.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Alina, We were so pleased to read your feedback. It is lovely to hear that our guests could take advantage of our optimal location in the center of Poznan. It's a special pleasure for us that our hotel met your expectation in terms of breakfast and room facilities. We really do hope to welcome your back soon. With best regards, Łukasz Rudziński

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Marc Zaken - 24/12/2017
« Goede accommodatie zoals altijd maar onvoldoende communicatie over twee problemen »

Een collega van me bestelde een taxi en heeft daar ca 20 minuten op moeten wachten. Nochtans heeft Mercure-Poznan een samenwerkingsovereenkomst met een lokaal taxibedrijf. Na 20 minuten is er dan een taxi gekomen en mijn collega stapte in, gaf het bestemmingsadres en vertrok. Mijn collega kende de weg maar de chauffeur bleef maar verkeer rijden ondanks voldoende opmerkingen. Mijn collega belde na aankomst meteen het hotel waar ze te horen kreeg dat ze wellicht hetzij verkeerde instructies had gegeven. Bij videocontrole door de receptie zou gebleken zijn dat het weliswaar ene officiële taxi is geweest maar niet degene die ze besteld hebben. Wij als klant kunnen dat toch niet weten ! Heeft ons wel 100pln teveel gekost. En de excuses van het hotel zijn beperkt gebleven tot een eenvoudige "sorry". Daarnaast chechte ikzelf in en de dame stelde me beleefd een upgrade voor voor 9€. Ik vroeg wat de updrade inhield en ze zei me dat er en koffiemachine op de kamer was. Ik antwoordde dat ik gen koffiedrinker was. Ze vertelde me toen ook dat er "free minibar" was. Ik ben op het aanbod ingegaan en heb toen veel van de minibar gebruikt. Bij de check-out moest ik echter alles betalen, behalve de softdrinks. Het antwoord van de dame was dat ik haar collega verkeerd zou verstaan hebben!! Wablief! Ik ben bijna perfect Engelstalig als CEO van een internationaal bedrijf en ervaring als CEO in een beursgenoteerd bedrijf. Word ik dan verdacht onvoldoende talenkennis te hebben om een Poolse receptioniste goed te verstaan in het Engels !! Toen ik uitlegde dat ik nooit een upgrade van 9 euro zou betalen als ik daarvoor enkel een paar softdrinks zou kunnen genieten, en dat daar dan alle logica weg is ...kreeg ik gen verder antwoord meer. Ik moest betalen want haar manager was er niet, noch haar collega die ik verkeerd zou verstaan hebben. Ik heb dan maar betaald ...al wetende dat ik nooit nog hiervan iets zou terugzien. Ik had gevraagd nog dezelfde dag haar manager te kunnen spreken want ik zou nog een volledige dag een financial meeting hebben in dezelfde straat. Behalve een mail van haarzelf waarbij ze aangaf alles aan haar manager door te briefen, heb ik dus niets meer gehoord. Ongelofelijke casus waarbij én dus mijn CFO een verkerde taxi zou hebben genomen terwijl er maar één tax was na 20 minuten, en ik wellicht omwille van tekort aan talenkennis een obvious discussion over het gebruik van de minibar verkeerd zou hebben verstaan. En dan die excuses ....een sorry en beteuterd kijken ...en dat de juiste persoon niet aanwezig is. Waar is de tijd dat zo'n zaken meteen zakelijk afgehandeld worden. Mercure maakt zich belachelijk en het gaat me niet over de enkele euro's maar wel over het principe. Gevolg is wel dat niemand mijn bedrijf daar nog zal blijven overnachten zonder een acceptabele oplossing geboden wordt!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Marc Meylaers, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Poznan Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence(especially taxi service). We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Danuta Kaczmarek Deputy Front Office Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
B Zaken - 22/09/2017
« Prima, meer ook niet »

Gordijnen sluiten niet goed. Airco brengt temperatuur slechts naar 21 graden, te warm voor mij. Ramen konden niet open.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Berry K., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mercure Poznan Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Michał Grabowski Front Office Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Jacques Stellen - 08/08/2017
« Prachtige kamer(met upgrade),goed geleden aan de rand van het oude stadsdeel met prachtig uitzicht over de oude stad. »

Veilige parking voor het gebouw dicht bij de ingang naar de receptie. In de Winestone bar-en restaurant werden we bediend door iemand die heel goed het Engels machtig was. Hij stelde bij ons diner ook een lekkere Poolse wijn voor, aan heel aanvaardbare prijs. Ook de goede witte Poolse wijn konden we even proeven. Waarom zet Mercure Hotel Poznan dan geen Poolse wijnen op hun wijnkaart, om de lokale wijnen aan de toeristen te promoten? Voor mij toch een gemiste kans. Er was blijkbaar een misverstand in verband met het aanrekenen van ons ontbijt. Wij hebben online geboekt , met ontbijt inbegrepen . Dit staat ook zo op ons bevestigingsdocument: Sweet break, kamer met ontbijt - PLN 268.20 We hebben wel nooit begrepen wat sweet break echt inhield.Maar het ontbijt was super! Aan de ingang van het ontbijtrestaurant zei de dienster echter dat ons ontbijt nog niet betaald was. We mochten eten maar moesten ons daarna aan de receptie melden. Daar werd bevestigd dat, volgens hun computergegevens, het ontbijt niet aangerekend was. Probleem daarbij was dat zij ons Nederlandstalig bevestigingsdocument niet konden lezen. Volledig te begrijpen. Finaal heeft de vrouw aan de balie, op een heel vriendelijke wijze, haar claim om het ontbijt nog supplementair te betalen, laten vallen. Is dit een computerprobleem of een communicatieprobleem in het online Accor- reserveringssijsteem?

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Jacques V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mercure Poznan Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 23/06/2017

Prima, genoten van het comfort van een Priveleged room. Mooie moderne nieuwe inrichting van receptie en bar zou ook in de ontbijtzaal en kamers doorgevoerd kunnen worden.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Arthur Zaken - 11/06/2017
« goede kamers »

goed hotel, met leuke wijnbar

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 01/05/2017

Alles perfect, zeker gezien de laatste verbouwing van de bar/restaurant.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 26/04/2017

Prima kamer en vriendelijk personeel. In mijn kamer was wel constant geluid van een installatie (airconditioning?)

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 04/03/2017

Eigenlijk zeer tevreden behalve dat er geen parkeerplaats is terwijl ik er wel voor betaald heb!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 25/02/2017

goed gelegen, goede kamers, lekkere wijn in de bar

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 23/02/2017

Mooie receptie en hele vriendelijk personeel. Van buiten ziet het hotel er prachtig uit, de kamers zijn heel netjes alleen de vloerbedekking is ietsje minder. Het is er lekker stil, dus heerlijk geslapen. Kort bij het centrum waar van alles te bekijken valt. Geweldig ontbijt in een mooie ruime zaal. ik heb alleen 2 punten die ik als iets minder ervaar. 1: Parkeren van de auto (voor 24 uur) zit niet in de prijs in en is best duur. 2: Ik was er al eerder 2 weken geweesd (2 jaar geleden) en wilde mijn partner Poznan laten zien, Ik had vooraf niet geboekt maar wel gekeken op booking.com en trivago. De prijs van een tweepersoons kamer was op deze sites vele malen goedkoper ( 75,00 euro ) als wat ik op dat moment aan de receptie moest betalen (133,74 euro dit was met parkeren) op dat moment voelde dat niet zo goed. ik vond het niet netjes.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 18/01/2017

Als prettig, schoon en mooi hotel

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 12/12/2016

Perfect onthaal check in check out - luggage keep Goede kamer Goed ontbijt Sauna+ Winstone was héél lekker

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 21/11/2016

Dit hotel is onlangs gerenoveerd en ziet er zeer netjes uit. Mooie ruime kamers en prima restaurant en ligt dicht bij het centrum en beurshal. De volgende keer zal ik zeker weer voor dit hotel kiezen

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 15/11/2016

Ruime kamers, vriendelijk personeel en lekker restaurant!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 06/11/2016

Prettig verblijf gastvrij en netjes

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 10/10/2016

Erg goed! Ontving bij inchecken een fijne gratis upgrade van kamer. Service is werkelijk perfect! Enige minpunt: - ramen op kamer konden niet open, dus geen frisse lucht Kleine puntje: - lange dikke zwarte haar (cleaning lady?) op schone handdoek bij binnenkomst Verder alles super!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 20/09/2016

prima geregeld en verzorgd

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 229.00 PLN Tarief voor niet-leden
Vanaf 229.00 PLN Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijsgarantieHoe het werkt?
Niet-deelnemend hotel Als een {{fidelityCard}}-lid Word gratis lid Le Club AccorHotels

Als ik bij dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punten
  • Verdien ik geen punten
  • Ik zet mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Ik kan mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van {{fidelityCard}}-voordelen
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Ik kan profiteren van een Ledenkorting
  • Ik kan niet profiteren van een Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Op 1,1 km ibis Poznan Centrum (opening: mei 2018)
Hotel ibis Poznan Centrum (opening: mei 2018)
Vanaf
Vanaf N/A --- Tarief voor niet-leden
Vanaf N/A --- Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 1,1 km Novotel Poznan Centrum
Hotel Novotel Poznan Centrum
Vanaf
Vanaf 208.00 PLN Tarief voor niet-leden
Vanaf 208.00 PLN Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 2,1 km Ibis Poznan Stare Miasto
Hotel Ibis Poznan Stare Miasto
Vanaf
Vanaf 173.00 PLN Tarief voor niet-leden
Vanaf 164.35 PLN Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 4,2 km Novotel Poznan Malta
Hotel Novotel Poznan Malta
Vanaf
Vanaf 173.00 PLN Tarief voor niet-leden
Vanaf 155.70 PLN Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in POZNAN
Controleer de prijzen