Hotel – Hotel Mercure Wroclaw Centrum
Mercure hotel Mercure hotel

Hotel Mercure Wroclaw Centrum

4.5/5 1.023 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 336.00 PLN Tarief voor niet-leden
Vanaf 302.40 PLN Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Parkeergarage: PLN 60 per dag (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (binnen) (Betaalde services)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Airconditioning
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 8:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Schoenpoetsmachine

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum  (In de buurt)
  • Trimbaan  (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 08:00-22:00
    • Openingstijden: weekend 08:00-22:00

Zakelijke diensten

  • 15 vergaderruimte(n)
  • Congressen/conventies
    • Congrescentrum
    • Conventiehotel
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

'Standard'-kamer met uitzicht op de stad of 'Superior'-kamer met uitzicht op de stad.

  • 151 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 1 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 93 familiekamers
  • 1 aangrenzende kamers
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • TV met rekeninginformatie
    • Radio in kamer
    • Babybed
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Automatische temperatuurcontrole
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • RJ 45 stekker
    • Minibar
    • Douche
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Blusinstallatie in de kamer
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.5/5 AccorHotels beoordeling 4.413 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Hotel Mercure Wroclaw Centrum

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor score 1.023 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Zaken - 23/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Goed geregeld »

Goed ontvangst, schone kamers. De medewerkers bij de receptie zijn vriendelijk en spreken hun buitenlandse talen op een goed niveau waardoor communicatie makkelijk en snel verloopt. Ontbijt kan iets uitgebreider naar mijn mening. Het hotel ligt zeer centraal in het centrum waardoor je binnen 5 minuten lopen op de markt bent. Al met al een aanrader.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear armand903 We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wroclaw Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Wojciech Kawulka - Guest Experience Manager

Zaken - 04/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Goed degelijk hotel »

Goed toegankelijk, en midden in het centrum. Alles op loopafstand. Gelijk naast een groot winkelcentrum met allerlei soorten winkels. Vele leuke restaurantjes in de buurt. Zeer vriendelijke danes bij de receptie.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear, Raijmond S Thank you for taking the time to write a review. We appreciate all your positive comments regarding your stay at the Mercure Wroclaw Centrum and we are very glad that you were satisfied with our product and services. I will share your comments with my team, and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you again at Mercure Wroclaw Centrum and we will do our best to make your next stay as pleasant as the last one. Sincerely, Wojciech Kawulka - Guest experience manager

Az Zaken - 22/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prettig verblijf »

Prettig verblijf, Schoon, Centraal gelegen. Goede parkeergelegenheid

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear ARJAN, Thank you very much for sharing with us your opinion about your stay in Mercure Wrocław Centrum. It is great to know that you were satisfied with many aspects of your stay. We are also very sorry for the things that did not meet your expectations, but your feedback is very important to us. We look forward to welcoming you again at Mercure Wroclaw Centrum and we will do our best to make your next stay pleasant and comfortable. Sincerely, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

Anoniem Zaken - 01/11/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prettig verblijf »

Prettig verblijf

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wroclaw Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

Anoniem Stellen - 25/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« super relax goede kamer.goed ontbijt. »

Voor herhaling vatbaar.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., Thank you very much for sharing with us your opinion about your stay in Mercure Wrocław Centrum. It is great to know that you were satisfied with many aspects of your stay. We are also very sorry for the things that did not meet your expectations, but your feedback is very important to us. We look forward to welcoming you again at Mercure Wroclaw Centrum and we will do our best to make your next stay pleasant and comfortable. Sincerely, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

Maria Zaken - 17/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« te druk en veel lawaai »

Ontbijt was goed, de kamer oud en afgeleefd

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs O., Thank you very much for sharing with us your opinion about your stay in Mercure Wrocław Centrum. We are very sorry for the things that did not meet your expectations, but your feedback is very important to us. We look forward to welcoming you again at Mercure Wroclaw Centrum and we will do our best to make your next stay pleasant and comfortable. Sincerely, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

Anoniem Zaken - 11/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« had beter gekund »

Mijn verblijf in hotel Mercure Center Wroclaw had veel beter gekund. De congresorganisatie had me een kamer in Hilton doubletree aangeboden, maar ik had zelf gekozen voor Mercure wegens eerdere goede ervaringen en omdat ik Le Club Accor member ben. Er zijn toch wel een aantal zaken waarvan ik vind dat u die moet weten: -onthaal bij aankomst woensdagavond 27/9/2017: personeel was erg gehaast en kort: hier is uw kaart en daar is de lift. -kamer op zesde verdiep: was netjes maar bleek een kamer te zijn voor mindervaliden/rolstoelgebruikers, zonder bad en zonder aparte douche, ook geen douchegordijn. ik had dit niet gekozen bij boeking en bij de receptie heeft men mij dit ook niet gemeld. -toen ik de receptie belde vanop mijn kamer bij aankomst op de kamer kreeg ik 4x geen gehoor. -daarna kreeg ik te horen dat de kamer niet gewisseld kon worden. -toen ik in de avond van 27/09/2017 vanop mijn kamer de roomservice belde iets voor 23u kreeg ik te horen dat die niet werkte. het restaurant was tevens dicht en ik kon dus niets meer te eten krijgen. -de hele eerste nacht van 27 op 28/09/2017 heb ik niet kunnen slapen door veel lawaai, luide beatmuziek, het leek wel uit de kamer/saunaruimten naast mij te komen? de volgende ochtend moest ik een presentatie geven op een internationaal congres... :-( -de volgende dag 28/09/2017 lag er een briefje op mijn kamer met een praline erbij en "onze excuses voor de overlast gisteravond" ?? -de dag erna, 29/09/2017, heb ik dan maar wat langer geslapen om te bekomen van de slapeloze nacht ervoor, en toen ik dan ook wat later ging ontbijten, werd ik bijna weggekeken en begon het personeel rond mij ostentatief het buffet op te ruimen terwijl ik net begon te ontbijten. -ik heb bovenstaand gemeld bij mijn check-out aan de balie van het hotel. "ze zouden zien wat ze konden doen". Ik vind het erg spijtig dat ik u dit moet melden, maar ik hoop dat u begrijpt dat dit mijn verblijf niet zeer aangenaam maakte. Gezien het bovenstaande, en hoewel het een mooi verzorgd hotel was, zou ik dit hotel dan ook niet aanraden aan vrienden of familie. Misschien kan u /Le Club Accorhotels voorzien in enige vorm van vergoeding?

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Wroclaw Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations - please allow me to express my sincerest apologies. We do not want to try to find an excuse for all the inconveniences that you described in your comment - of course all those things should have never happened in our hotel. It is very rare situation that there were such situations during one stay - usually our guests do not complain about noises, they are also satisfied with the staff. Your feedback is very important for us to avoid such situations in the future. We would like to compensate you all the unpleasant things by offering additional 2200 points to your loyalty card. We hope that you will give us a second chance and choose our hotel once again - we will do everything to make your next stay more pleasant and comfortable that the last one! sincerely Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

Anoniem Zaken - 31/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Fijn hotel »

Prettig hotel enkel jammer van de twee enkele bedden op de kamer.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wroclaw Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

Nico Zaken - 29/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Guest of the day! »

Leuke verrassing om gast van de dag te zijn. Uiteraard is de review dan positief: een mooie grote kamer, een brief van de medewerkers, keuze uit een gratis extraatje! Enige tegenvaller: mijn buurman bleek de meest getalenteerde snurker ter wereld te zijn, en de muren konden die orkaan niet tegenhouden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr B., We very much appreciate your comments regarding the stay at the Hotel Mercure Wroclaw Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are also very sorry for that disturbances you described in the review. We hope you will visit us again in the future! sincerely Katarzyna Bołtuć Guest Relations Manager

Rob Zaken - 24/06/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« perfect »

het verblijf was goed vriendelijk en hulpzaam personeel

Izak V. D. V. Gezinnen - 22/06/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Super tevreden »

Klantvriendelijk personeel

Pedro Zaken - 05/06/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Zeer plezierig. Fijne kamers, voorzien van airco en comfortabele bedden. Zeer goede locatie vlak bij het marktplein. Jammer dat er geen fitnessruimte aanwezig is.

Anoniem Zaken - 10/03/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prettige bediening, vriendelijk!!

Anoniem Stellen - 06/01/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Zoals altijd, erg goed. In eerste instantie hadden we geen internet in onze kamer. Daarom hebben we een upgrade gekregen incl. betere ontvangst van internet.

Anoniem Zaken - 13/12/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Dit is een super hotel. Qua prijs/kwaliteit; goed en vriendelijk personeel en de locatie. Ik verblijf hier 2 x per maand. Hoef dan ook niet steeds een beoordelingsformulier te ontvangen.

Anoniem Zaken - 12/09/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Gewoon fantastisch.

Anoniem Vrienden - 06/09/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Mooi, modern hotel. Zeer gunstig in midden centrum gelegen. Prima restaurant. Vriendelijke medewerkers die i.h.a. goed Engels spreken.

Anoniem Zaken - 02/09/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

nieuw, modern, netjes, vriendelijk. Zou graag mogelijkheden mbt sport/ fitness zien

Anoniem Alleen - 16/08/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

was deze keer erg goed , behalve de airco in de kamer die was erg luid

Anoniem Stellen - 09/08/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prima. Goede service.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 336.00 PLN Tarief voor niet-leden
Vanaf 302.40 PLN Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen