Hotel – Mercure Lisboa Hotel
section.presentation.hotel.accorhotels
Mercure hotel

Mercure Lisboa Hotel

AV JOSE MALHOA 23 
1099-051  Lissabon
Portugal

1.317 beoordelingen
TripAdvisor waardering Gebaseerd op 1.317 beoordelingen
Controleer de prijzen
Besteprijsgarantie
Vanaf
Vanaf 89.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 84.55 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen
Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten in het hotel en in de buurt

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in de kamer
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Openbare parkeerplaats (binnen) (Betaalde services)
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers met voorzieningen minderv
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Massage
  • Babysitservice op aanvraag

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in de kamer
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Openbare parkeerplaats (binnen) (Betaalde services)
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers met voorzieningen minderv
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Babysitservice op aanvraag
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Spaans
    • Frans
    • Portugees
  • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Wasserette

Ontspanning en activiteiten

  • Massage
  • Babysitservice op aanvraag
  • Excursies per boot
  • Andere sportactiviteiten
    • Atletiekstadion (In de buurt)
    • Trimbaan

Catering

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 06:30-00:00
    • Openingstijden: weekend 07:00-00:00

Zakelijke diensten

  • 9 vergaderruimte(n)
Bekijk alle diensten

Hotellocatie

Onze kamers

Het Mercure-hotel Lisboa beschikt over 104 kamers met diverse accommodatiemogelijkheden, afhankelijk van uw wensen: de 'Standard'-kamer, volledig gerenoveerd voor uw comfort; de 'Superior'-kamer, voor diegenen die op zoek zijn naar meer service,zoals een espressoapparaat, diverse drankjes uit de minibar en extra voorzieningen; en de 'Suite', die bestaat uit een slaapgedeelte en een ruim zitgedeelte. Alle kamers beschikken over een kingsize bed, bureau, gratis WIFI, kluis en lcd-televisie.

  • 104 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 1 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 7 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Extra bed in kamer voor volw.
  • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • 220/240V AC
    • Airconditioning
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Minibar
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Bidet
    • Douche
    • Badkuip
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Haardroger bij receptie
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.4/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 2.028 reviews

Onze beoordelingen voor Mercure Lisboa Hotel

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
4.0/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 1.317 reviews
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2017
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Joris Stellen - 04/07/2017
« Leuk hotel »

We hebben een fijn verblijf gehad. Spijtig dat de administratieve fout bij reservatie door mij, ons volledig verblijf bleef achtervolgen en jullie dit niet hebben aangepast. Er werd maar voor 1 persoon ontbijt gereserveerd, maar dit werd vooraf gemaild, en kon in het hotel aangepast worden. Bij check-in van twee personen werd dit niet opgemerkt. Na het eerste ontbijt werden we hierover aangesproken. Wij zijn hiervoor terug naar het onthaal geweest om deze fout te melden en te corrigeren. Maar nog werden we de dagen erna hierover aangesproken op het ontbijt dat er maar voor 1 persoon werd gereserveerd. Als we iets rechtzetten aan het onthaal om het verschil bij uit checken te betalen vind ik het niet kunnen nog 2 dagen herinnerd te worden aan het ontbijt dat er maar 1 persoon vooraf werd betaald, maar ligt de fout bij jullie. Dit gaf de derde dag een domper bij het ontbijt alsof jullie knoeiers zijn. Joris

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Willy Stellen - 17/06/2017
« Uitstekend »

Mooie kamer, vriendelijk personeel en uitstekend ontbijt

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Peter Stellen - 10/06/2017
« Goed compromis om Lissabon te bezoeken »

Vriendelijk personeel. Goed ontbijt. Opgefriste kamers. Ligging buiten het centrum maar goed bereikbaar met openbaar vervoer. Geschikt voor mensen die van een rustigere ligging houden.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Nienke Gezinnen - 14/05/2017
« Geweldig »

Het hotel was prima. Het ontbijt was heel uitgebreid en werd snel aangevuld . Het zwembadje op het dak was heerlijk. De omgeving van het hotel was minder fijn. Best afgelegen en weinig te doen

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 18/04/2017

Een mooi hotel in de rand van Lissabon met zeer vriendelijk personeel.

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Gezinnen - 18/04/2017
« Aangename uitvalsbasis voor Lissabon »

Het hotel is gelegen in de rand van Lissabon, nabij de zoo. Het is de ideale uitvalsbasis voor het bezoeken van Lissabon. Met de metro sta je op 5 à 10 minuten van het centrum van Lissabon. Met een zwembad op het dak van het hotel dat 365 op 365 dagen open is, is eveneens ideaal voor gezinnen met kinderen. Na een drukke dag in Lissabon is een zwempartijtje altijd meegenomen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Thank you very much for your time and your feedback regarding your stay in our hotel. It is very gratifying to receive such positive comments. We're glad that you enjoyed your stay with us. Comeback soon! Best regards, Vera Madureira

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 22/03/2017

Warm ontvangst, top gastvrijheid met een geweldig ontbijt

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 18/03/2017

De kamer goed en zeer schoon. De vliegtuigen gaan laag over de gebouwen, dus die hoor je 's nachts als je het raam open laat.Het ontbijt heel goed, het bruine stokbrood was vaak op, als de latere gasten kwamen ontbijten, duurde het te lang voor er weer nieuw afgebakken bruin brood kwam, was jammer! Het personeel aan de balie, in de ontbijtzaal, de kamermeisjes, allemaal even vriendelijk, zeer beleefd en zeer behulpzaam. Het hotel ligt lopend straat overstekend, over het straatbruggetje iets schuin naar beneden, loop je zo de metro Jardim Zoologic in, de treinen rijden daar, een busstation aan de ene kant onder de grote weg en aan de andere kant de Express bussen. Voor het hotel stopt de Hop on Hop of bus, de Aeroport bus stopt er, de rode metro gaat naar de Airport. De dagkaart voor de metrobus/bus/tram 28, kost 6,00 euro p.p.p.d., 0,50 eenmalig voor de pas, die je elke dag weer kunt oplaten laden, erg makkelijk, 4 metro lijnen zijn er. De Lissabon Card voor vele entrees van musea en free voor metro/bus/tram 28, de groene & rode tram, de Yellow Boat. Veel te lezen op het internet, omtrent vervoer etc.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 28/01/2017

Alleraardigst en voorkomend personeel, uitstekend ontbijt, ruimte kamer met een goed bed

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 25/01/2017

Was prima. Vriendelijke bediening. Alles schoon.

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Stellen - 14/12/2016
« Goed hotel »

Prijs, kwaliteit een zeer goed hotel. Ontbijt super, avondmaal was zeer lekker. Vlotte en vriendelijke bediening, iedereen in het hotel had notie van Engels. Zeer tevreden, kamers waren ruim en net. Pluspunt is zeker de gratis kluis op de kamer.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 13/12/2016

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, zowel aan de receptie als in het restaurant. Kamer en maaltijden goed, vooral ook het ontbijt zeer goed. De "bar" van het hotel is voor verbetering vatbaar, niet heel erg gezellig.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 05/12/2016

Het is een net rustig hotel met een goed ontbijt. Wel kan het warme water op de mijn kamer (vierde etage 414 (of 412)sneller uit de kraan komen. Ik moest wel 10 minuten wachten, waardoor er veel water verloren gaat. Dat is niet milieu vriendelijk. Vorig jaar had ik daar geen last van.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 07/11/2016

Bien en general.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 30/10/2016

Mooie kamers, groot bed. Matrassen aan de harde kant. Uitgebreid ontbijt ook buffet 's avond was erg lekker. Fijn zwembad. Vriendelijk personeel. Metro dichtbij dus zo in hartje Lissabon.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 25/10/2016

Een verouderd hotel, op het eerste gezicht ziet het er netjes uit.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 07/08/2016

Super hotel! keurige kamer, dicht bij de metro, mooi zwembad, goede housekeeping. het personeel was allemaal vriendelijk en we hebben een top tijd in lissabon gehad!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 04/07/2016

Ik ben zelf medewerker bij Novotel en heb hiervoor bij Mercure gewerkt. Ik was stomverbaasd over de onvriendelijkheid van het receptiepersoneel. We werden ingecheckt door een stagiaire die wel haar best deed, maar als een soort van automatische piloot ons uitleg gaf. Het personeel dat erbij stond kwam ook niet enthousiast over. Wij hadden ook gevraagd of de CC geautoriseerd werd, alleen voor de eerste nacht was het antwoord. Na het verblijf hadden ze toch voor meerdere nachten geautoriseerd. Dit was ons niet verteld en hadden zij wel moeten doen. Toen wij een keer vroegen hoe wij ergens heen konden gaan, werden we door een andere dame bijna afgesnauwd. Er was verder niemand in de receptie, dus ze had het niet druk. Kortaf vertelde ze ons dat we naar de oude stad moesten en moesten overstappen. Welke precieze halte, vertelde ze ons niet, zelfs niet na meerdere keren vragen. Het antwoord bleef ''de oude stad''. Ook moest ik zelf een strijkijzer halen bij de receptie, terwijl ze met zijn tweeën waren. Bij uitchecken bleek dat ik hier nog voor moest betalen. Dit heb ik geweigerd. Dit was mij niet verteld bij het ophalen, toen werd alleen mijn kamernummer gevraagd. Wij werden ook geen enkele keer begroet als wij in of uit het hotel liepen, terwijl dat een hele kleine moeite is. Het personeel staat te chagrijnen achter de receptie en straalt totaal geen gastvrijheid uit. Ik voelde mij niet welkom in dit hotel. De jongeman die 's avonds/'s nachts bij de receptie stond was wel vriendelijk. Hij gaf ons een duidelijke uitleg over de stad en het OV. Het is alleen jammer dat wij dit 's avonds pas wisten in plaats van 's ochtends. Op de vriendelijke jongeman na, een bizar slechte service en ik ben dit absoluut niet gewend van Accor. Ik heb in vele Accor hotels gelogeerd, van Ibis tot Novotel door heel Europa, maar ik heb dit nog nooit meegemaakt. Voor mij nooit, maar dan ook nooit meer Mercure Lissabon.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 25/06/2016

Kamer niet geschikt voor 3 personen. Derde bed niet conform verwachtingen 4 sterren hotel. Geen kussen voor derde bed, aantal dagen geen handdoek voor derde persoon en geen beker voor derde persoon voor koffie/thee.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 22/06/2016

Nette kamers , goed ontbijt, goede ligging ten opzichte van openbaar vervoer

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek uw verblijf in dit hotel
Besteprijsgarantie
Vanaf
Vanaf 89.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 84.55 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Niet-deelnemend hotel Als een {{fidelityCard}}-lid Word gratis lid Le Club AccorHotels

Als ik bij dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punten
  • Verdien ik geen punten
  • Ik zet mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Ik kan mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van {{fidelityCard}}-voordelen
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Ik kan profiteren van een Ledenkorting
  • Ik kan niet profiteren van een Ledenkorting
Besteprijsgarantie

Onze andere hotels in de buurt

Op 240 m Novotel Lisboa
Hotel Novotel Lisboa
Vanaf
Vanaf 84.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 84.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 240 m ibis Lisboa Jose Malhoa
Hotel ibis Lisboa Jose Malhoa
Vanaf
Vanaf 69.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 65.55 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 2,1 km ibis Styles Lisboa Embaixador
Hotel ibis Styles Lisboa Embaixador
Vanaf
Vanaf 94.50 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 94.50 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 2,2 km ibis Lisboa Centro Saldanha
Hotel ibis Lisboa Centro Saldanha
Vanaf
Vanaf 80.70 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 76.67 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in Lissabon
Controleer de prijzen