Hotel – Novotel Moscow Centre
Novotel hotel Novotel hotel

Hotel Novotel Moscow Centre

4.0/5 1.411 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft geen parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 3500.00 RUB Tarief voor niet-leden
Vanaf 3150.00 RUB Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Huisdieren zijn welkom (tegen een toeslag) 1.500  RUB
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Schoenpoetsmachine
  • Geldautomaat
  • Portier

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 24 Hours
    • Openingstijden: weekend 24 Hours

Zakelijke diensten

  • 8 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Business centre met personeel
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.

  • 255 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 4 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 10 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • TV met rekeninginformatie
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Kluis in kamer
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Babybed
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • RJ 45 stekker
    • Strijkijzer in kamer
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Blusinstallatie in de kamer
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.3/5 AccorHotels beoordeling 3.887 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Novotel Moscow Centre

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 1.411 beoordelingen
Erwin Alleen - 07/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed »

Leuke dames bij de receptie

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Erwin, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Moscow Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sharapov Alexey Front Office Manager

Anoniem Zaken - 11/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Matig verblijf . Oude kamers,slechte waterdruk op 17e verdieping, stinkende lucht op de verdieping , niet optijd kunnen ontbijten ivm werk , ontbijt ook matig ik had het gevoel dat er brood en crosants lagen van de dag er voor. Ik zal hier nooit meer boeken. Mercure was stuk beter

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Dirk Jan H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Moscow Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, Sharapov Alexey Front Office Manager

Stella Gezinnen - 06/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Very good »

Het hotel is heel goed en dicht bij metro station.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Stella, We are very grateful for your feedback. Special thanks for high ratings! Here in Novotel Moscow Centre we always serve for the comfortable stay of each guest. Because it is the most significant thing for each member of my team! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant than the previous one. Best regards, Alexey Sharapov Front Office Manager

Caltra Zaken - 10/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« prima hotel , goede service en uitstekende locatie »

als accor member kon ik laat uitchecken en kreeg extra aandacht bij in en uitchecken

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., On behalf of General Manager we would like to thank you for taking the time to answer our questionnaire. Customer feedback is really important to our organization as it gives us the opportunity to learn first-hand what our valuable guests think about our services. I have shared your comments with the team, so that they are aware of their contribution in helping to meet your expectations. We would appreciate, if you leave the comments on www.tripadvisor.com. Thank you once again and we always look forward to welcoming you back next time you will be visiting the vibrant City of Moscow. Yours sincerely, Alexey Sharapov Front Office Manager

Ontevreden K. Zaken - 19/11/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Accomodatie OK. Met directie valt niet te onderhandelen. Zeer ontgoochelende onbegrijpelijke ervaring. »

Kamers en ontbijt zijn zeer goed. Echter, na een verkeerde booking (2x4nachten ipv 2x2nachten), hadden wij gevraagd om dit te corrigeren; zelfs mits het betalen van een meerprijs voor 2 nachten. Belangrijk is ook dat we hun bevestiging pas na 48u en herhaaldelijk (telefonisch en per mail) aandringen, hebben ontvangen. Bookingverantwoordelijke was echter onvermurwbaar, zelfs na de mededeling dat Novotel een (goede) k. is verloren.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. S., Thank you for taking the time to answer our questionnaire. Customer feedback is really important to our organization as it gives us the opportunity to learn first-hand what our valuable guests think about our services. Please accept my sincere apologies for the inconveniences caused to you while making a reservation. We received the reservation request through the Global Distributional System of Accor and it is a special promotional rate with extra discount from our usual price. The following Sales Conditions are applied to this rate: “No change or cancellation may be made after booking. Upon booking, the client accepts to be charged the full price of the stay, this amount being non-refundable in case of cancellation or change of dates of stay.” You can find the same information on the official Accor web-site www.accorhotels.com . According to the rate reserved it is not possible to refund your stay from the 15th till the 17th of November. Please do not hesitate to contact us, should you have any further questions or need more information. Thank you for understanding. Yours sincerely, Alexey Sharapov, Front Office Manager

Chris Stellen - 14/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heel goed en uitstekende locatie om Moscou te ontdekken »

Zeer positief en vooral de ligging boven een metro station is ideaal. Altijd droog de metro in en uit en met de feestdagen in moscou een echte uitkomst. Kamers zijn goed en de bediening vriendelijk en goed

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., On behalf of General Manager we would like to thank you for taking the time to answer our questionnaire. Customer feedback is really important to our organization as it gives us the opportunity to learn first-hand what our valuable guests think about our services. I have shared your comments with the team, so that they are aware of their contribution in helping to meet your expectations. We would appreciate, if you leave the comments on www.tripadvisor.com. Thank you once again and we always look forward to welcoming you back next time you will be visiting the vibrant City of Moscow. Yours sincerely, Ekaterina Gaponova Front Office Manager

Ed Zaken - 15/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prima locatie, kamers groot, alles netjes. Is meer een toeristenhotel, niet echt tbv zakelijke bezoeken. Heel druk bij de liften (lange wachttijd) en idem bij ontbijt. Zeer rumoerige start van je dag...

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Eliza, On behalf of General Manager we would like to thank you for taking the time to answer our questionnaire. Customer feedback is really important to our organization as it gives us the opportunity to learn first-hand what our valuable guests think about our services. Thank you once again and we always look forward to welcoming you back next time you will be visiting the vibrant City of Moscow. Yours sincerely, Zachepitskiy Anton Front Office Manager

Gezinnen - 13/05/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« In één woord geweldig! »

Grote ruime kamer geschikt voor 3 personen, koelkast aanwezig, koffie/thee beschikbaar, uitzicht over de stad op de 17e verdieping, centraal gelegen, metro direct om de hoek, levendige omgeving met winkels etc.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear valued guest, On behalf of General Manager let us to thank you for your comments! We are very glad that you liked our location, room and quality of service! It is a great pleasure for us to realize that we made your stay as nice as possible. We will be happy to see you again in Novotel Moscow Centre! Yours sincerely, Baranova Larisa Front Office Manager

Anoniem Zaken - 25/02/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Goed maar vind het raar dat ik steeds een andere kamer krijg , als ik duidelijk en weken op voorhand vraag om dezelfde kamer als vorige keer te kunnen krijgen ; kan mijn naam niet gelinkt worden aan een kamer die me beviel ?

Anoniem Stellen - 12/01/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

prima locatie, behulpzame mensen

Anoniem Zaken - 05/12/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Tres bon service en general

Anoniem Zaken - 23/11/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Goede service, avond eten ok, ruime slaapkamer

Anoniem Alleen - 26/09/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Goed hotel vlakbij openbaar vervoer, Vriendelijke personeel, mooi schoon

Anoniem Stellen - 11/08/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

We kwamen vroeg toe (6u) en waren blij dat we al in de loop van de ochtend op de kamer konden.

Anoniem Zaken - 10/07/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Vrij goed verblijf. Ik blijf me echter ergeren aan het totaal uitgeleefd tapijt in de gangen op de hogere verdiepingen. Dit is geen ****-hotel waardig !

Anoniem Vrienden - 23/05/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Gastvrij, goede bediening. Kamer prima in orde.

Anoniem Zaken - 11/10/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

OK, bier was in orde aan de bar

Anoniem Stellen - 27/09/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Het verblijf was goed

Anoniem Zaken - 27/09/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Hoog tijd om het vast tapijt op jullie verschillende verdiepingen (vooral in de gangen) te vervangen ; als leveranvier van vast tapijt à Accor groep , is het moeilijk verstaanbaar dat een uitgeleefd tapijt nog steeds in gangen ligt. Dit lijkt me niet zo positief voor het imago van het hotel. Heb info (+ brochure) à de receptie gelaten. Zullen U graag verder adviseren/bijstaan indien vragen hieromtrent. Voor de rest was alles normaal.

Anoniem Alleen - 31/08/2015 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

de kwaliteit en service van Novotel moscow center gaat achteruit, wel spijtig... Vooral de volgende punten zijn ondermaats : 1) geen gevulde minibar aanwezig, zelf met upgrade 2) ontbijt redelijk duur terwijl aanbod minder is geworden 3) kamer werd pas gekuisd in de namiddag, na mijn verzoek 4) verzoek voor ontbijt in de kamer ingediend voor middernacht en toch is niemand langsgeweest om de bestelling op te nemen (dit is de 2e keer trouwens) Kortom... Werk aan de winkel!

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 3500.00 RUB Tarief voor niet-leden
Vanaf 3150.00 RUB Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen