Hotel – Novotel Duesseldorf City West (Seestern)
Novotel hotel Novotel hotel

Hotel Novotel Duesseldorf City West (Seestern)

4.0/5 669 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 56.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 56.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet (Betaalde services)
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Parkeerplaats voor bussen (In de buurt)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 10  EUR
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 8:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR (Betaalde services)
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Schoenpoetsmachine
  • Wisselkantoor

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum
  • Wellness
    • Stoombad
    • Sauna
  • Tennisbaan buiten  (In de buurt)
  • Excursies per boot

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 00:00-24:00
    • Openingstijden: weekend 00:00-24:00

Zakelijke diensten

  • 16 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.

  • 232 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 6 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Extra bed in kamer voor volw.
  • Baby bed
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Radio in badkamer
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Baby bed
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • RJ 11 stekker
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Badkuip
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

d
4.4/5 AccorHotels beoordeling 1.510 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Novotel Duesseldorf City West (Seestern)

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 669 beoordelingen
Toon Stellen - 17/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Aangenaam verblijf gehad voor 'n weekend. »

Vooral de goede service (zeer vriendelijk en correct personeel) blijft ons bij. Het verblijf was te kort om van de volledige accommodatie te genieten (sauna, stoombad, fitness). Ons verblijf was inclusief ontbijt en avondeten (3-gangenmenu). Het aangeboden ontbijt is zeer uitgebreid: daar vindt iedereen zijn gading om de dag met 'n volle maag te beginnen. Omdat we gedurende het weekend verbleven, hadden we iedere avond dezelfde keuzemenu. Wij vroegen 'n alternatief om niet 2 keer hetzelfde te moeten bestellen en de keuken gaf ons de mogelijkheid om het hoofdgerecht van de kaart te kiezen (chapeau, dank u).

Leon L. Stellen - 17/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« dr »

goed , maar kamer voor 2 personen moet niet voor 1 persoon zijn ingericht bv. zeep glas slofjes wc papier enz en elke dag een kaartje ophangen voor niet storen was eerst een grote kaart bleef hangen tot je vertrok maar alles is goed opgelost .

Henri Stellen - 15/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Net hotel »

Had kamer voor 2 gereserveerd. Bij aankomst was de kamer voor 1 persoon gereed gemaakt. 1 set handdoeken enz. Na melding is dit meteen gecorrigeerd. Verblijf heerlijk en rustig. Persoon aardig en behulpzaam.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Mr. G., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Duesseldorf City West erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

koeketine Soloreis - 10/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Aangenaam verblijf »

Vriendelijke receptie, zeer behulpzaam Uitgebreid, vers, buffet ontbijt. Kamer was kraaknet, ruim, lekker bed Badkamer minimaal maar stoorde absoluut niet gezien ik alleen verbleef. Uitgebreide cocktailkaart, lekkere snacks.

Antoine Stellen - 18/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« bongo overnachting »

Wij logeren meestal in Mercure Seestern, nu eens in uw hotel. Wij vonden de kamers ( en zeker badkamer ) erg verouderd en dringend aan een nieuwe opfrissing toe. Personeel was vriendelijk en ontbijt was prima.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Antoine M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Duesseldorf City West (Seestern) erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Geert Vrienden - 23/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Als afscheid van het voetbalseizoen was dit een top locatie, net als 2 jaar terug. »

Wij kwamen met 3 ploegen van kvk Westhoek voor een tornooi in Dusseldorf te spelen, net als 2 jaar terug. Wij vonden dit een top hotel vandaar dat we terug aan de organisatie vroegen om terug bij jullie te logeren. Dit keer waren we wel met 128 personen. Ik zelf boekte mijn kamer rechtstreeks.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Lieber Geerd, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu berichten. Ihre Bemerkungen sind für uns sehr wichtig, um den Erwartungen und Wünschen unserer Gäste jederzeit zu entsprechen und unsere Qualität ständig zu überprüfen. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Henriette Gezinnen - 15/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Slechte bedden »

Het sofabed voor de kinderen was zo slecht dat je de stangen voelde. Hierdoor hebben mijn kinderen niet kunnen slapen. Ook het matras van ons bed was niet goed. Hiervan melding gemaakt bij de receptie. De enige reactie die wij hier op kregen was ‘we zullen ernaar kijken’. Ook vind ik het tarief voor de parkeergarage erg hoog gezien de locatie van het hotel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu berichten. Ihre Bemerkungen sind für uns sehr wichtig, um den Erwartungen und Wünschen unserer Gäste jederzeit zu entsprechen und unsere Qualität ständig zu überprüfen. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Pim Stellen - 14/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima verblijf in Novotel Seestern »

Kort en bondig: goed verblijf!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Pim G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Duesseldorf City West (Seestern). It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

S. Alleen - 14/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Fantastisch »

Prettig, goede service, klantvriendelijk. Dik tevreden. Jammer dat er een toernooi was want het was erg rumoerig hierdoor tot laat in de nacht.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Hala S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Duesseldorf City West (Seestern) erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Anoniem Gezinnen - 13/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Leuk hotel om Düsseldorf te bezoeken »

Ok, vriendelijke ontvangst, nette kamers.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Mr. V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Duesseldorf City West (Seestern) erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Richard Gezinnen - 13/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Geen 4 sterren waard, wat gedated hotel »

Als gezin met 2 kinderen hier een kamer geboekt. Het hotel ligt tussen allerlei bedrijven in. Parkeren in de garage eronder kan tegen €18 per dag. Voor de deur of in de omgeving zijn er wel ook vrije gratis plekken beschikbaar. Receptie hal was netjes en personeel zeer vriendelijk en behulpzaam. Ontbijt was aardig uitgebreid en hebben van alles wel. Warme chocomel was alleen niet te drinken. Ik heb wel betere ontbijts meegemaakt voor 4 sterren hotels. Kamer was voor gezin ruim genoeg maar wel aan de oude kant. Vlekken in het tapijt douche in bad nog en bedden waren wel het minst. Deze waren zo hard dat we met rugpijn en vermoeidheid opstonden. Kleine tv en de rest deed het wel goed. De fitness gym was aardig, ze hebben ook een sauna en een stoomgrot, echter de stoomgrot deed het niet en sauna was van 16:00 tot ongeveer 20:00 uiteindelijk dus niet veel Bijzonders. In de omgeving was er zo niks te doen zeker niet voor kinderen wel met een kwartier rijden was je in dusseldorf zelf, waar wij goed heben gegeten bij egelstein. Restaurant van het hotel vonden wij erg prijzig vandaar buiten de deur gegeten.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Mr. V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Duesseldorf City West. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Hans Zaken - 02/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Saai business hotel »

Zakelijk, ongezellig hotel

Bianca Gezinnen - 29/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Kort uitstapje »

Niet voor de eerste keer in deze Novotel overnacht, ontvangst was super vriendelijk (als altijd) en we konden gelijk de kamer al in om de bagage neer Te zetten. Prettig gelegen hotel met goede openbaar vervoer verbinding, nette kamers en goed schoon. Beetje jammer dat er al om 8 uur werd aangeklopt voor de schoonmaak. Wij waren redelijk laat voor ontbijt (bijna 10 uur) en het viel wel tegen. Er werd weinig meer aangevuld. Vroegen om gebakken eieren want die waren op en kregen na lang wachten 1 gebakken ei. Tafels waren niet schoon en we moesten zelf bestel pakken, er werden alleen schone kopjes neergezet. SAP was op en er waren geen lege theepotjes. Dit was de eerste keer dat ontbijt tegen viel. Beetje jammer sn het geld want dan hadden we in de stad beter kunnen eten voor hetzelfde bedrag.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Sehr geehrte Frau D., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu berichten. Ihre Bemerkungen sind für uns sehr wichtig, um den Erwartungen und Wünschen unserer Gäste jederzeit zu entsprechen und unsere Qualität ständig zu überprüfen. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Bo Stellen - 10/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Super verblijf gehad bij Novotel »

Ruime, propere kamers. Heel uitgebreid, lekker ontbijt. Supervriendelijk personeel. Heel lekker gegeten in het restaurant 's avonds! Aanrader. Het hotel ligt op een 4 km van het centrum, maar met de tram ben je er direct. Echt een aanrader!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Bo T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Duesseldorf City West (Seestern). It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Annick Richard stellv. Hoteldirektorin/Executive Manager

Yves Gezinnen - 10/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Bij Novotel is het altijd een beetje thuiskomen. »

Goed gelegen hotel met parkeergelegenheid in de ondergrondse parking. Vriendelijk personeel. Ruime en propere kamer waar ik geen last had van lawaaihinder. Steeds een lekker en zeer uitgebreid ontbijt. Het verblijf van 2 nachten is zeer goed meegevallen en dit hotel zal ik zeker aanbevelen. Ik kom zeker nog terug.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Yves B., many thanks for your stay and for taking the time to review our hotel. We would be happy to welcome you again as our guest any time soon. Your Novotel Team

Ivo Gezinnen - 10/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Algemeen tevreden »

Leuk hotel, iets oubolliger wat de kamers betreft en de beloofde airco werkte niet.

Dorothy Gezinnen - 04/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Leuk »

Was een goed hotel eten was zeer lekker . Juist had ik een babybed gevraagt bij reservatie maar die was niet op de kamer .

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Dorothy, many thanks for your stay and for taking the time to review our hotel. We would be happy to welcome you again as our guest any time soon. With best regards, Annick Richard / Executive Manager

Erick Stellen - 18/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Fijn hotel maar wel wat gedateerde kamers »

Online ingecheckt scheelde een hoop tijd, ontvangst was vriendelijk en gastvrij. De bar en lounge zijn gezellig. De gangen, de kamer en badkamer zijn eenvoudig en wat gedateerd. De kamer was niet zo schoon als we van Novotel gewend zijn. Vlekken op de vloerbedekking en de gordijnen, stof op het frame van een stoel, voegen in de badkamer niet fris etc. Grootste tegenvaller was de temperatuur. Buiten vroor het maar de kamer was heel erg warm. Airco aanzetten maakte het erger, omdat er alleen hete lucht uit kwam. Raam open was geen optie ivm de herrie van de wapperende vlaggen vlak voor de kamer en de komende en vertrekkende gasten en ronkende taxi’s. Al met al hebben we helaas erg slecht geslapen.

Jaap Gezinnen - 03/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prettig verblijf »

Een prima hotel, goede bedden en een lekker ontbijt. Alleen jammer dat je apart voor de parkeergarage moet betalen (en niet goedkoop).

Lydia Stellen - 22/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooi hotel »

Vriendelijke ontvangst, mochten reeds op de kamer vóór de check in. Ruime kamer, alles netjes.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 56.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 56.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen