Hotel – Novotel Londen Tower Bridge
Novotel hotel Novotel hotel

Hotel Novotel Londen Tower Bridge

4.0/5 3.245 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft geen parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft geen airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 165.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 156.75 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan
  • Rookvrij hotel
  • In het hotel gesproken talen
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
    • Italiaans
    • Pools
    • Portugees
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Schoenpoetsmachine
  • Geldautomaat

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum
  • Wellness
    • Stoombad
    • Sauna
  • Bicycles rental  (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 24 Hours
    • Openingstijden: weekend 24 Hours

Zakelijke diensten

  • 8 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.

  • 203 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 12 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
    • 220/240V AC
    • Luchtkoeling
    • Kluis in kamer
    • Kaart met nooduitgangen
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Telefoon
    • Bureaus in alle kamers
    • Draadloos internet in de kamer
    • TV met afstandsbediening
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Faxmachine
    • Strijkijzer in kamer
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Toiletten
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Voicemail
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.4/5 AccorHotels beoordeling 12.402 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Novotel Londen Tower Bridge

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 3.245 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
J Stellen - 10/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Kamer in orde maar ontbijt en restaurant slecht »

De kamer was prima. Housekeeping is in orde. Alleen het ontbijt was minimaal, weinig keus, rommelige inrichting en slechte verlichting bij de bufetten. Het eten in t restaurant s avonds was teleurstellend; zwart verbrande hamburger, dressing vergeten op de salade, lange wachttijden en chaotisch rondrennend personeel dat meer bezig was om zich te verontschuldigen met wat er allemaal fout ging in de keuken, dan het bedienen van de gasten. Ik denk dat het personeel erg dankbaar zou zijn als er een goede manager zou zijn om ze goed aan te sturen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Tower Bridge. I was very happy to read your positive comments about the room and cleanliness. I was however sorry to read that your dinner experience was not to the level that both yourself and myself would expect. It is true that over the weekend the restaurant was extremely busy as many of our guest came at the same time and the team members were a bit overwhelmed. I would like to apologize for this unfortunate shortfall in service and I can assure you that this was an isolated case as we do receive a lot of positive feedback with regards to our service efficiency and friendliness. I have shared your comment with the kitchen and the team as well in order to reinforce our service standards and prevent future occurrence. Mr D., we do appreciate you feedback and I hope you will give us the opportunity in welcoming you back at the Novotel London Tower Bridge in order for us to demonstrate you the true level of service we pride ourselves for. Sincerely, Matthieu Girodet Food & Beverage Manager

Johan Stellen - 09/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Rustig en efficient »

Rustige nachten en gemakkelijke en late toegang tot het restaurant !!!!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs P., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Sandra Stellen - 01/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heerlijk verblijf »

Zeer goed bevallen. Vriendelijk personeel, fris hotel, goed restaurant, schone kamer en goede ligging tov metro en trein.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive positive feedback in order to always improve our services and I will share your comments with our team. Do not hesitate to share your experience on our TripAdvisor page : https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g186338-d199157-Reviews-Novotel_London_Tower_Bridge-London_England.html :) Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Inge Gezinnen - 30/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Trendy, kindvriendelijk, verzorgd, goed gelegen »

Het hotel is ideaal gelegen. Op minder dan 1 minuut stappen van de underground 'Tower Hill'. De inrichting is zeer trendy. De kamer absoluut goed verzorgd en het personeel zeer vriendelijk. Absolute aanrader! Geen opmerkingen om te verbeteren of veranderen. Probeer dit niveau aan te houden!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your amazing and lovely comments with all our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one :) Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Chris Gezinnen - 27/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Super locatie »

Goed

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr H., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Ingo Gezinnen - 20/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Super verblijf! »

Zeer vriendelijk personeel!!!! Toffe, mooie kamer met een geweldige douche! Top ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Gerard Gezinnen - 17/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima hotel. Gadtvrij en goed geregeld »

Samen met de kinderen 2 nachten in dit hotel verbleven. Mooie kamer. Luxe badkamer. Mooi hotel op 2 minuten lopen van de metro. Dichtbij tower bridge en tower of london. Bagage kon weggezet worden. Vriendelijk personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Hans Gezinnen - 12/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Erg fijn »

We zijn keurig geholpen en hadden een fijne schone kamer, we zijn echt zeer tevreden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Mr. U., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel London Tower Bridge erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Vanessa Gezinnen - 09/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Ideaal voor korte verblijf in London »

Mooie kamer, enkel bij het ontbijt is het wat druk smorgens.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Ms. V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel London Tower Bridge erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Steven Zaken - 31/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Tevreden »

Het hotel was goed gesitueerd, het ontbijt was ook goed. De kamer had echter een muffig geurtje en de receptie was minder.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr D., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive detailed feedback in order to always improve our services and we are glad to read that you were satisfied despite few points. I assure you that your comment has been shared with the service concerned in order to reinforce our services and also prevent future occurrences. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you back soon and even better serve you in the future. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Sven Gezinnen - 25/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooie ruime kamer »

Mooie ruime kamer. Helaas hing er een afvoerlucht in de kamer. Sauna en stoombad in kelder. Douche werkte in deze ruimte niet goed en was koud.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr V., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive detailed feedback in order to always improve our services and I was concerned to read about the issues you experienced during your stay, please allow me to express my apologize. Please rest assured that your comment has been directly shared with the service concerned in order to fix this and prevent future occurrences. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you back soon and even better serve you in the future. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Arnold Zaken - 29/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« managing partner »

1. kamer was niet echt lekker schoon. vlekken op de stoel/bank. dus smoezelig. onder de maat in verhouding tot de betaalde kamerprijs. 2. begin van de nacht brandalarm, wat uiteindelijk vals alarm bleek te zijn. geen tot slechte communicatie. 3. de volgende ochtend geen warm water, waardoor er niet gedouched kon worden. geen enkele communicatie hierover. heel vervelend als je een lange, warme/hete dag voor de boeg hebt. Kortom voor mij een onvoldoende en reden om voor dezelfde kamerprijs uit te kijken naar een ander hotel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr K., Thank you for taking time to write your feedback on your stay with regarding the evacuation at our hotel on the night of the 26th June. With regards to the fire alarm, the safety and security of our guests and team members remains our top priority and our policies and procedures internally and externally are implemented in consultation with the local authorities. We understand that your stay was affected by the unexpected alarms during the night; however we take each and every alarm very seriously and respond accordingly. And I am truly sorry that you were here during this fire evacuation which also impacted a severe technical failure that resulted in us losing hot water capacity. Please know that the teams worked as quickly as they could to resolve the matter but we know that many of our guests were affected. And I can assure you as well that your feedback and detailed comment has been shared with the entire team for review, as we are constantly educating, training and adapting our approach to evacuations. Once again I am truly sorry that your experience at Novotel London Tower Bridge was marred by this one uncontrollable and unforeseen issue and I hope that we will have the opportunity to welcome you back soon and even better serve you in the future. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Bart Zaken - 13/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima hotel met goede accommodaties »

Prima overnachting

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr B., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon :) Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

M. Stellen - 22/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Aangenaam verblijf in mooi hotel. »

Novotel Tower London, zeer goede ligging (Underground), zeer vriendelijk en duidelijk onthaal. Mooie, nette kamer, modern comfort. Niettegenstaande we op het 7e verdiep een kamer hadden nooit lange wachttijden aan lift. Stilte op kamer en in de gangen. Mooie badkamer, behoorlijk bed (mocht wat breder zijn). Tof dat er échte koffie op de kamer is. Leuke attentie van personeel. Ontbijt: zeer uitgebreid en lekker, maar zeer lawaaierig en slechts 1 koffiemachine waardoor soms aanschuiven. Voor ons echter de beste Novotel die we in London al hebben gedaan.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Peeters M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel London Tower Bridge erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Kerry Harris Guest Experience Manager

Michel Zaken - 16/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Uitstekende ontvangst en Service. Prima kamers. Wat donkere ontbijtruimte indien niet aan het raam. »

Vooral heel vakkundig getraind personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr F., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive positive feedback in order to always improve our services and I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Annette Zaken - 16/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Hotel, kamer, locatie top. Prima verblijf. Ben een jurk vergeten in de kast en ik realiseer me dat dit geheel mijn schuld is maar ervaar het toch als onprettig dat deze niet is gevonden en de communicatie per telefoon en mail niet als zeer hulpvaardig.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs B., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive detailed feedback in order to always improve our services and we are glad to read that you had a positive overall experience despite the issue with the dress for the one I am sorry again as our team did not found it. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure to welcome you back soon and even better serve you in the future. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Grietje Zaken - 15/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Geweldig verblijf! »

Ik had een geweldig verblijf bij Novotel: een heerlijke moderne kamer, het eten was heerlijk en ik kreeg service with a smile. Kortom, fantastisch. Het hotel zit op een mooie locatie en vlak bij de Underground. Ik kom zeker terug.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive positive and detailed feedback in order to always improve our services and we are glad to read that you enjoyed your stay with us. I will share your lovely comments with all our team and especially with Thijmen :) Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

S. Gezinnen - 13/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« prima hotel, goede locatie, goede prijs »

prima

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr H., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Maurice Gezinnen - 13/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goede ligging en vriendelijk personeel »

Het hotel is een goede uitvalsbasis voor een paar dagen London met het gezin. Dicht bij metro maar ook op loopafstand van diverse bezienswaardigheden en gelegenheden (bijv. St. Katharine Docks). Hotel had vriendelijk personeel echter de kamer had beter en schoner gekund. Muf ruikende handdoeken, Toiletrolhouder en douchebakje hingen los en scheef aan de muur en onder het bed lagen nog de oordoppen van de vorige gast (die je overigens niet nodig hebt).

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr S., Thank you for your detailed comments. We are glad to read that you enjoyed your overall experience. And I was also concerned to read about the few issues you encountered in the room. I would like to apologize for the inconvenience and also assure you that your comment has been share with the concerned services in order to reinforce our service and also prevent future occurrence. Thank you again and I hope we will have the pleasure to welcome you back and better serve you in the future. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Rene Gezinnen - 08/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Leuk en goed hotel »

Goede service. Goed restaurant. Heerlijk ontbijt. Vriendelijk personeel. Top locatie. Op kruipafstand underground en vlak bij Tower Bridge, Tower of London, Thames en Shard.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr De W., Thank you for taking the time to review your stay at the Novotel London Tower Bridge. It is always a pleasure to receive positive and detailed feedback in order to always improve our services and I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Antoine Chauveau Guest Experience Leader

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 165.00 GBP Tarief voor niet-leden
Vanaf 156.75 GBP Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen