Hotel – Hotel Mercure Lyon Centre Beaux Arts
Mercure hotel Mercure hotel

Hotel Mercure Lyon Centre Beaux Arts

4.5/5 1.185 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft geen parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft geen restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 138.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 131.10 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Openbare parkeerplaats (buiten)
    • Openbare parkeerplaats (binnen)
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan
  • Babysitservice op aanvraag  (In de buurt)
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
    • Italiaans
    • Russisch
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 9:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR (Betaalde services)
  • Stomerij/Strijkservice
  • Boetiek/winkelen  (In de buurt)
    • Schoonheidssalon (In de buurt)
    • Kapper (In de buurt)

Ontspanning en activiteiten

  • Solarium  (In de buurt)
  • Babysitservice op aanvraag  (In de buurt)
  • Excursies per boot
  • Bicycles rental  (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes

Zakelijke diensten

  • 1 vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

U kunt kiezen tussen onze Standard kamers, onze ruimere Superior kamers of

  • 76 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 3 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Extra bed in kamer voor volw.
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
    • Babybed
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Faxmachine
    • Minibar
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Haardroger bij receptie
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Automatische wekdienst
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.5/5 AccorHotels beoordeling 2.984 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Hotel Mercure Lyon Centre Beaux Arts

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor score 1.185 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Stellen - 14/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Karaktervol hotel (ondergebracht in een vroeger herenhuis) met uitstekende ligging. »

Pluspunten: mooi, stijlvol pand. Vriendelijk onthaal en vlotte inchecking. Ruime, nette, lichte en stille tweepersoonskamer met degelijk bed. Zeer ruime badkamer. Minpunten: slechts een kleine (max 2 personen + 2 koffers), trage lift voor 76 kamers wat tot wachttijden leidt. Het douchescherm in de badkamer was/is echt veel te smal en het afloopputje van de inloopdouche ontoereikend, zodat de badkamervloer half onder water stond na een douchebeurt. Chaos bij het ontbijt (de 1ste ochtend althans): een té kleine ontbijtruimte met te weinig tafeltjes en een te veel aan wachtende hotelgasten. Bovendien was de ene helft van de espressomachine stuk, het 'thee'water in de thermoskan was lauw (niet warm) en er waren onvoldoende theekannetjes. Het uitgestalde buffet werd wel degelijk aangevuld, maar niet snel genoeg, wat een heen- en-weergeloop impliceerde. Er waren amper twee personeelsleden aanwezig/beschikbaar om de boel te beredderen.Ondanks deze werkpunten, hebben we van ons verblijf genoten en raden we het hotel aan.

Maver Stellen - 13/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Bijzonder goedgelegen hotel met ruime kamers en vriendelijk personeel. »

Het hotel - dat bijzonder goed gelegen is - is ondergebracht in een mooi, karakter- en stijlvol oud pand/herenhuis. Het onthaal was vriendelijk en verliep bijzonder vlot. We kregen een nette, ruime, rustige kamer met degelijk bed op de 4de verdieping toegewezen, inclusief grote badkamer met inloopdouche. Het douchescherm was/is evenwel erg smal en het afloopputje misschien net iets te klein, waardoor de badkamervloer na het douchen helaas half onder water stond. Het hotel beschikt over een kleine, trage lift: twee mensen en twee koffers en de lift staat vol. Eén lift voor 76 kamers is weinig; er moest dus regelmatig gewacht worden. Ook de ontbijtruimte is bijzonder klein. De eerste ochtend van ons verblijf was het er regelrechte chaos: te weinig tafeltjes en te veel wachtende mensen. De espressomachine was deels stuk, het water voor de thee in de thermosfles was lauw (niet warm) en het ontbijtbuffet werd niet tijdig aangevuld/kon niet tijdig worden aangevuld. De tweede ochtend verliep alles een stuk vlotter. Ondanks deze kleine mankementen hebben we erg genoten van ons verblijf in Mercure Hotel Beaux-Arts en raden we dit logement zeker en vast aan.

Hieronymus Stellen - 27/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooi hotel in het centrum van LYON »

Mooie kamer, vriendelijk personeel. Wel jammer dat je voor parkeren aangewezen bent op een betaalparking in de buurt. 3 dagen parkeren kost toch al snel €80.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. S. Thank you for answering our client satisfaction survey. I am sorry that the lack of parking ruined your stay. Like most hotels on the city center of Lyon, our guests must park in the nearest car parks. By chance, we have 3 different car parks next to our hotel. Hope to see you soon amongst the Beaux-Artistes. Rémi MARTIGNAGO General Manager

A. Stellen - 29/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« prima ervarong »

wij hadden een prima kamer op een rustige plek. het ontbijt was prima maar wel prijzig airco werkte gelukkig goed schoonmaak was wel an de late kant, nooit voor 1400 uur

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs. A, Thank you for answering our client satisfaction survey. I'm sorry to read that you room wasn't clean before 14:00 during your stay. Be assured that our maids try to clean it as soon as possible on the morning. When it happens the first time, do not hesitate to ask for having the cleaning service when you left the hotel on the morning ! Hope to see you soon amongst the Beaux-Artistes. Rémi MARTIGNAGO General Manager

Martine Stellen - 26/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Al bij al geslaagd verblijf in dit prima gelegen hotel »

Kleine maar mooie, moderne kamer met supergoed bed. Wel jammer dat de kamer in een hoekje van het gebouw lag met uitzicht op alleen maar muren. De douche was heel modern maar het warme water kon onmogelijk op constante temperatuur gehouden worden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Martine, Thank you for answering our client satisfaction survey. I'm glad to read that you enjoyed your stay in Lyon. For your next stay, do not hesitate to ask us for a room with a view : it will be lighter with a nice view on the street. Hope to see you soon amongst the Beaux-Artistes. Kindest regards, Rémi MARTIGNAGO General Manager

Arie Stellen - 17/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« fantastisch gelegen hotel ook van binnen erg mooi »

als zeer prettig

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Remi MARTIGNAGO General Manager

Bea Stellen - 25/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Super »

Zeer goede ontvangst en super vriendelijk personeel bij het ontbijt

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr&Mrs J., Thank you for answering our client satisfaction survey. I was delighted to read your enthusiastic comments and have of course shared it with the team. Hope to see you soon amongst the Beaux-Artistes. Rémi MARTIGNAGO General Manager

Anoniem Vrienden - 10/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Perfect om de stad te verkennen. »

Ideaal gelegen om de stad te verkennen. Mooie kamers. Vriendelijke en behulpzaam personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., Thank you for answering our client satisfaction survey. I'm glad to read that you enjoyed your stay amongst the Beaux-Artistes and I hope to see you soon in Lyon with all you family. Best regards, Rémi MARTIGNAGO General Manager

Christine Stellen - 06/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Ontspannen verblijf »

Door de staking van de SNCF waren wij genoodzaakt om een nacht bij te boeken. Tijdens onze verplaatsing naar Lyon werden we opgebeld door een vriendelijke dame die ons nuttige informatie gaf mbt waar te parkeren en hoe het inchecken zou verlopen. Wij kwamen om 4u aan in het hotel. Een persoon aan het onthaal heette ons welkom gaf ons de sleutel en een heleboel nuttige informatie voor ons verblijf in Lyon. Zowel de standaard kamer als de privilege kamer zijn een plezier om in te verblijven. Het ontbijtbuffet is zeer verzorgd, ruime keuze en lekker. In het centrum van Lyon logeren, maar toch rustig en geen lawaai.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs. V., Thank you for answering our client satisfaction survey. I was delighted to read your enthusiastic comments and have of course shared it with the team. I'm so glad to read that you enjoyed your stay despite all the troubles caused by the train strikes ! I hope to see you soon amongst the Beaux-Artistes. Kindest regards, Rémi MARTIGNAGO General Manager

Sofie Zaken - 17/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer kleine kamers, zelfs geen deftige kast »

Het hotel is ideaal gelegen en dit is een groot pluspunt. Kamers zelf zijn enorm klein en er is zelfs geen deftige kast met legplanken om kleding weg te bergen. De badkamer en toilet zijn ook niet voor grote mensen gemaakt! Het ontbijt is ok maar soms is er een tekort aan zitplaatsen. Pluspunt : je kan zelf je fruitsap persen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs. B., Thank you for your constructive feedback, which I always appreciate. I would like to apologise for the areas highlighted in your review. This is certainly not our usual quality of product and service. Indeed, some of our rooms are bigger and furnished with more storage space. For your next trip, do not hesitate to ask us one of this room. Concerning the breakfast, I'm happy to read the fresh orange juice. Unfortunately, as you said it, the breakfast room can be crowded sometimes. Do not hesitate to ask for the breakfast in your room : there isn't any extra charge for it and you can enjoy it quietly. I hope to see you soon in Lyon amongst the Beaux-Artistes team. Kindest regards, Remi Martignago General Manager

Angelina Gezinnen - 15/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer vriendelijk. »

Goed onthaal. Rustig hotel. Zeer goede ligging. Wij zijn zeer tevreden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs. C., Thank you for answering our client satisfaction survey. I am very happy to read that you enjoyed your stay in Lyon and I hope to see you soon amongst the Beaux-Artistes. Romain HUISSE General Manager

Michel Stellen - 12/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Wandelweekend in Lyon »

Weekendje shoppen en wandelen in Lyon, met perfect gelegen hotel als uitvalsbasis.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., Thank you very much for your review ! I'm happy to read that you enjoyed your stay with us. Concerning your room, do not hesitate to book a Privilege room for your next stay, they are quite bigger than our Standard room. We really hope to see you soon amongst the Beaux-Artistes, for another shopping trip in Lyon ! Kind regards Romain HUISSE General Manager

Stijn Zaken - 27/11/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Aangenaam maar krap »

Mooie kamers, goeie service maar zeer kleine kamers.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr A., Thank you for your review. I was pleased to read that you enjoyed your stay in Lyon but so sorry for the discomfort caused by the room size. For your next stay among us, do not hesitate to book a Privilege room which is way bigger. I would be a pleasure to welcome you again in Lyon and I hope to see you soon. Kind regards, Romain HUISSE General Manager

Jet Stellen - 25/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Geweldige locatie! »

Prima verblijf, prijs-kwaliteit wel onder de maat. Toiletartikelen karig, en werden niet aangevuld. Van het ontbijt geen gebruik gemaakt, maar waarom zou je als je zoveel gezellige terrasjes in de buurt hebt. Ook parkeren in de buurt was heel duur. Voor drie dagen ruim 100 euro! Wij hadden een kamer die grensde aan de binnenplaats: we hebben 'genoten' van alle buren. Maar het ergste van alles: de airco wordt niet echt koud. We hebben het bloedheet gehad, de muggen ook trouwens. Er is ook veel positief nieuws: de locatie is buitengewoon. Op loopafstand van alles! Dat maakt heel veel goed.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs S., Thank you for answering our client satisfaction survey. I was delighted to read your enthusiastic comments and have of course shared it with the team. However, I am sorry that it was to hot in the room. Unfortunately, our air conditioning doesn't work at this time of year. We didn't except such a heat wave in October, be sure that it is quite exceptionnal. I hope to see you soon amongst the Beaux-Artistes. Romain HUISSE General Manager

Etienne B. Zaken - 25/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Geweldig hotel »

Uitstekend verblijf, mooie grote kamer op de binnencour, ruime badkamer en heerlijk king size bed. Ontbijt uitstekend en zeer uitgebreid, maar wel aan de dure kant. Prima service vriendelijk personeel en toplocatie middenin de stad. Hotel is gevestigd in een zeer fraai pand, een monument.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Etienne B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Romain HUISSE General Manager

Zaken - 21/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Hotel op niveau »

Schitterend hotel in monumentaal pand met veel originele details. Fraai ingericht, comfortabele grote kamer met zicht op de binnencour. kamers a/d voorzijde zijn veel kleiner, dus op tijd reserveren. Hotel ligt heel centraal. Metro Bellecour vlakbij veel restaurants in nabijheid en veel luxe kledingzaken. Om je hart op te halen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Etienne, Thank you very much for this review. I am so glad to read that you've enjoyed your stay among us and hope to have the pleasure to see you very soon ! Kind regards, Romain HUISSE General Manager

Greta Stellen - 31/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Supergoed hotel in hartje Lyon »

Vriendelijk onthaal. Ruime, nette kamer. Uitgebreid én lekker ontbijt. Vlakbij het Vieux-Lyon. Perfect hotel voor een citytrip in Lyon.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Romain Huisse Directeur-generaal

Xavier Alleen - 16/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Perfect verblijf »

In het centrum van Lyon, op loop afstand van vele bezienswaardigheden en restauranten. Fantastisch.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Xavier F., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Romain HUISSE General Manager

Veronique Gezinnen - 13/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Uitstekende ligging. »

Zeer goed.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs D., Thank you for answering our client satisfaction survey. I was delighted to read your enthusiastic comments and have of course shared it with the team. Hope to see you soon among the Beaux-Artistes. Romain HUISSE Directeur Général

Gilbert Vrienden - 09/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goede ligging. Correcte service. »

Globaal zeer tevreden over het hotel - ook over de prijs-kwaliteitsverhouding. Negatieve punten : de badkamer is eerder klein en het ontbijt is redelijk goed maar te duur voor wat het is. Ik had de indruk dat het personeel helemaal geen weet had dat ik lid ben van Le Club Accorhotels.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Gilbert L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Romain HUISSE General Manager

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 138.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 131.10 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen