Hotel – Novotel Zurich City-West
Novotel hotel Novotel hotel

Hotel Novotel Zurich City-West

4.0/5 1.362 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 143.00 CHF Tarief voor niet-leden
Vanaf 128.70 CHF Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
    • Glasvezeltechnologie biedt internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (binnen) (Betaalde services)
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 25  CHF
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
    • Italiaans
    • Portugees
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 8:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR (Betaalde services)
  • Batterijlader elektrische auto
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Strijkruimte
    • Schoenpoetsmachine
  • Souvenirwinkel/krantenkiosk

Ontspanning en activiteiten

  • Zwembad
    • Zwembad
    • Verwarmd binnenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Excursies per boot  (In de buurt)
  • Andere sportactiviteiten  (In de buurt)
    • Biljart/snooker (In de buurt)
    • Boules/petanque (In de buurt)
    • Voetbal (In de buurt)
    • Trimbaan (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 06:00-24:00
    • Openingstijden: weekend 06:00-24:00

Zakelijke diensten

  • 9 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Internethoek (Macintosh)
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.

  • 144 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 5 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 100 familiekamers
  • 5 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Extra bed in kamer voor volw.
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Gratis met telefoonkaart
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
    • Babybed
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Minibar
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Glasvezeltechnologie biedt internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
    • Douche
    • Badkuip
    • Toiletten
    • Haardroger bij receptie
    • Haardroger in badkamer
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.3/5 AccorHotels beoordeling 3.601 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Novotel Zurich City-West

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 1.362 beoordelingen
Claire Gezinnen - 16/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer tevreden - goed verblijf - goede locatie »

Prima hotel - mooie kamer - gastvrije ontvangst - prima service

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte CLARA H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Zurich City West erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christina Bonertz General Manager

Daniël Stellen - 22/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed vertoeven en verzord in een ruim, licht en superschoon Novotel »

Meteen goed ontvangen in een ruim, overzichtelijk en fris ingericht Novotel. De vriendelijke Tobias sprong meteen bij receptie om ons niet te laten wachten bij het inchecken en heeft aan al onze kamerwensen kunnen voldoen. Ook de rest van ons verblijf heeft hij en alle andere service medewerkers ons prima, snel en tot onze tevredenheid geholpen zelfs toen het hectisch was in de bar.In de hotelkamer en public area ontbrak het ons aan niks. De kamersleutel die het om de haverklap niet meer funtioneerde was wel storend alsmede de gegeven wifi codes die niet werktte. Vergeleken met de ruime public area en kamer, waren de liften nogal klein. Het onbijtbuffet was vers en goed verzorgd maat wel overprized. Van het diner en room-service hebben we geen gebruik gemaakt. De check out verliep ook erg soepel en vriendlijk en rekening klopte.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Daniel D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Zurich City West erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christina Bonertz General Manager

Daniela Gezinnen - 31/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« fijn hotel »

goed hotel, vlak bij een bushalte naar centrum. Erg goed ontbijt en uitgebreid, nette kamers en vriendelijk personeel

Danny Gezinnen - 17/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Net niet »

Ik weet dat Zwitserland duur is. Helaas geen vergelijkingsmateriaal maar voor een suite was het karig. Hadden ze gezegd dat ik in het Ibis budget hotel er naast zat had ik het ook geloofd. En als ‘s avonds 20:30 eten besteld op de kamer en te horen krijgt dat de kaart op de kamer verouderd is en je beneden de nieuwe kaart kan inkijken mis je volgens mij het concept van roomservice.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte DANNY J., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Zurich City West. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Christina Bonertz General Manager

Gerry Gezinnen - 27/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Super! »

Vriendelijk personeel, mooie kamer, lekker/uitgebreid ontbijtbuffet. Rustige ligging en centrum goed bereikbaar met tram die voor het hotel stopt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte GERRY B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Zurich City West erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christina Bonertz General Manager

Huub Zaken - 31/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prettig verblijf »

Overnachting en accommodatie prima evenals locatie. Ontbijt aan de beperkte kant qua aanbod producten.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Christina Bonertz General Manager

Els Zaken - 13/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Betrouwbare, constante kwaliteit. »

Verblijf is altijd goed bij Novotel. Kamer schoon en keurig op orde. Belangrijk dat een raam open kan, temperatuur zelf in te regelen is. Kortom: wederom tevreden.

Jan Zaken - 15/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Heel fijn en prettig hotel. Gunstig gelegen en makkelijk bereikbaar.

Anoniem Gezinnen - 29/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« prima »

Behulpzaam was het personeel, wel aan de prijs

Johan Gezinnen - 18/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

+ Check-in en out vrij snel en vriendelijk - Bediening bar ondermaats - bartender heeft ons 5 min laten wachten en was met andere zaken bezig - 1 extra koffiemachine noodzakelijk bij ontbijt - kamer rook niet fris

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear JOHANN M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Zurich City West. I am sorry that your experience did not meet your expectations. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

C Gezinnen - 13/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Ontgoochelend »

- Onvriendelijke serveerster in restaurant. - Aangekondigde prijs op de menukaart voor een menu blijkt niet geldig te zijn. - Zetelbed kinderen niet klaargemaakt. Gemeld aan receptie. Twee uur later nog niet in orde gebracht door housekeeping. Dan is de receptionist het zelf komen klaarmaken. - Op het plein voor het hotel tot 23u onverwacht een concert met luide rockmuziek.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear CHRISTOPHE A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Zurich City West. I am sorry that your experience did not meet your expectations. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

Dago Gezinnen - 11/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooi Hotel »

Mooie en moderne lobby. Restaurant was eerder beperkt. Kamers waren de standaard Novotel kamers, niet meer, niet minder. Proper en goed onderhouden. Ontbijt was uitgebreid.

Henk-jan Gezinnen - 27/07/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Very good service »

Perfect Schoon Kindvriendelijk Zeer uitbreid ontbijt Meedenkend Vriendelijk personeel

Wij Gezinnen - 16/07/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« helaas onverziend dure kost »

, receptionist gaf 'speciale' prijs, maar uiteindelijk toch nog zeer duur geworden, incl parking, excl ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Kris E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Zurich City West. I am sorry that your experience did not meet your expectations. My colleague offered you an upgrade in a higher category for 25 CHF instead of 50 CHF. So you saved here 25 CHF. This supplement included all the softdrinks of the minibar and 50% of parking (14.50 CHF instead of 29.00 CHF). For softdrinks and parking you would have paid 48.50 CHF more without supplement. With the supplement you finally paid 25 (supplement incl softdrinks) +14.50 (parking). Thats only 39.50 CHF more. And you got a higher category with more treatments in the room (Slippers, bathrobe, coffee machine, etc.) At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nico Masi Front Office Manager

N. Gezinnen - 12/07/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Net en modern hotel. »

Net en modern hotel net buiten het centrum van Zürich . Met de tram voor de deur in 10 minuten in centrum. Vriendelijk personeel, helaas is restaurant nog niet veel verbeterd in keuze, duur en voor kinderen hadden ze helaas ( omdat het zondag was) niet veel. Kwaliteit eten is op zich prima maar bij een dergelijk hotel moet men toch wat beters kunnen bieden. Eten ook vrij duur, maar dat is overal in Zwitserland en Zürich. Prijs kwaliteit van hele hotel is aan de dure kant.

Pieter Zaken - 23/06/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Vriendelijke ontvangst

Anoniem Gezinnen - 11/04/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

vriendelijk personeel, kaart van het restaurant mag iets uitgebreider ruime familiekamer

Anoniem Zaken - 01/03/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Vriendelijk Hulpvaardig

Anoniem Stellen - 01/11/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Het Novotel Zürich voldeed niet aan mijn verwachtingen. Normaal kan je er altijd vanuit gaan dat het Novotel in orde is, deze keer helaas niet. De kamer was in orde, maar het ontbijt was onder de maat. Geen vrije tafels, lang wachten totdat er plaats was. Geen verse jus 'd oranje (uit een flesje). Veel van het aangeboden ontbijt was leeg en werd niet of zeer laat aangevuld. De bediening zou misschien deodorant kunnen gebruiken, een onprettige geur. Eén koffieautomaat voor zoveel gasten wat dan weer in een wachtrij resulteerde. Verder had ik dit hotel gekozen voor het parkeren aan het hotel. Helaas lukte dat slechts één dag. De tweede avond was de parkeerplaats bezet, ik had wel voor twee dagen betaald..... Bij mijn volgende bezoek aan Zürich zal ik omkijken naar een ander hotel.

Anoniem Stellen - 19/09/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

te warme kamers, slecht ontbijt en verouderde inrichting van kamers

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 143.00 CHF Tarief voor niet-leden
Vanaf 128.70 CHF Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen