Hotel hotelF1 Chaumont

basic, maar goed. geur van kamer liet wat te wensen over, ook ontbijt was karig, maar ok voor de prijs.

Praktisch en goedkoop, prima douches.

Bed was goed, maar beide kamers stonken ontzettend naar sigarettenrook. Te weinig douches en toiletten. Ontbijt was wel ok.

Heel slecht en heel kort, reeds bij aankomst zagen de problemen al op ons af komen ! er zaten wat dronken truck drivers voor de deur, die redelijk luidruchtig waren, er was er zelfs eentje die problemen maakt met de zeer vriendelijk balie bediende. Toen wij reeds digitaal hadden in gecheckt en betaald, Bleek de kamer al bezet te zijn, wij gingen doodnormaal binnen met onze code en er waren reeds mensen aanwezig in die kamer. Toen we de zeer vriendelijk baliebediende wilden aanspreken daarover was deze zeer druk bezig met uitleg te verschaffen aan de lokale politie in verband met de problemen met de truck driver. Na al deze problemen te hebben gezien en meegemaakt, besloot ik direct om anulatie te nemen en een ander hotel te zoeken, Ook dit bleek niet mogelijk te zijn ??. De zeer vriendelijke bediende aan de balie belde zelfs haar manager op, en die vertelde ons juist hetzelfde, anulatie onmogelijk ?? Maar er is meer, het ging volgens de manager over een computer probleem, iets waar wij als klant geen rekening mee moeten houden 2 er waren reeds problemen met andere klanten 3 en dan hadden we nog het soort volk ronds ons die echt uit de marginaliteit kwam. Nu tot daar misschien wel allemaal de schuld niet van F1 Hotel kan wel zijn, maar onze kamer was echt NIET proper gekuist, meer nog de popcorn van de vorige gast in die kamer lag nog in een zakje op het bovenste bed ?? Het enige die echt proper was dat waren de lakens. Voor de rest zijn we maar enkele uren gebleven, we hebben ons wat kunnen verfrissen aan de wasbak, want in de gang liepen constant kinderen heen en weer, slapen is er niet van gekomen, en wij zijn in het holst van de nacht vertrokken ! het ontbijt moest zelfs niet meer voor ons. Dis is een echte schande voor een F1 hotel, nu eerlijk zijnde de prijs is inderdaad goedkoop dat is waar ! maar eens deftig kunnen uitrusten en je deftig kunnen wassen is wel een must na een reis van een paar duizend km. Dit zal dan ook ons eerste en ons laatste bezoek zijn geweest aan het F1 Hotel Van Chaumont, die zelfs een goedkope overnachting van 44€ niet waardig is. Het enige positieve dat wij kunnen zeggen hiervan is, dat de medewerkester die avond -> 30/07/2017 haar uiterste best deed om alles in orde te krijgen, iets waar ze helaas alleen NOOIT kon in slagen, ze deed haar meer dan goed, en probeerde op alle mogelijke manieren de klanten te bedienen zoals het moet, een dikke pluim voor haar, zo een jonge vrouw die al die problemen zelf moet oplossen, krijg van ons een 10+ voor medewerking en klantvriendelijkheid, het Hotel F1 Chaumont zelf krijgt van ons een dikke -10 ! het beheer moet hier eens behoorlijk rekening mee houden ! Een optie zou zijn de zaak renoveren en dezelfde prijzen vragen als de Blauwe Ibis hotels. Nogmaals wij uiterst ontevreden en zullen dit ook aangeven op Tripadvisor en alle andere Media zoals Twitter en Facebook. Dringend een duidelijk antwoord op dit van het management, zou zeer gepast zijn ! Alvast bedankt. Mvg D. Mario & Annick Delen